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按月考核每條線路臺區線損的情況,按照措施落實的實際情況和指標完成情況來兌現獎罰。考核過程中的公正嚴明,不僅保障了各項制度順利的進行,也調動了職工的降損節能的積極性,又對線損率不斷下降起到了良好效果。
2依靠技術措施降損
2.1理論損耗的降低
理論損耗是在電能輸送過程中,所通過的線路、設備中固有的消耗。要降低理論損耗,就必須加大技術的改造和革新,使供電半徑縮小;科學合理選用導線截面;既經濟又節能型的供配電設備是不二選擇,且要減少空載損耗,杜絕“大馬拉小車”現象發證。如2009年,XX供電所通過改造10kV線路12.5km,低壓線路55km,更換高能耗配電變壓器12臺,新增配電變壓器5臺,奠定了降低損耗的基礎。
2.2運用無功功率就地補償的方法
如通過提高負荷的功率因數(負荷的有功功率不變)可以減小負荷所需的無功功率,從而達到減少線路及變壓器無功功率的消耗的目的。今年年初,我縣供電企業通過組織人員對用戶無功補償裝置的使用方法進行現場培訓和講解,使廣大用戶基本懂得了正確使用(投切)該裝置的目的和意義,用戶端的科學降損水平得到了提升。
2.3進行電網升壓改造
在保持負荷功率不變的情況下,電網中的負荷損耗隨著電壓等級的提高而減少。隨著電網的電壓的提升,通過電網元件的電流就會相應減小,負載損耗也隨之降低。由此可見,升壓是降低線損的有力措施。升壓改造可以根據實際情況,把升壓改造和舊電網的改造結合起來,減少重復的變電容量,降低電壓等級,簡化電力網的接線,以滿足負荷增長的需要,達到最終降低電力網的損耗的目的。
2.4降低電能泄漏,提高線路的絕緣水平
首先,要重視設計方案的優化,在電網建設與改造及大修開始前,注意絕緣子的使用,按照地形特征,力求選擇高一個電壓等級的絕緣子;其次是要做好一年一度的登桿檢查工作,全面檢查和清掃絕緣子;第三是要加強線路的巡檢工作,最大限度地清除樹竹障礙,減少線路放電。
3落實降損措施,做好用電管理工作
3.1強化計量管理,落實責任
首先要制定計量安裝、故障表計等管理辦法,嚴格執行封印管理制度,實行專人管理,記錄在案,按照誰負責誰封表的原則來操作。為保證計量的準確性,有計劃有步驟地淘汰舊式電能表,盡量采用誤差小、防竊電、超載能力強、可實現抄表自動化管理的新型電能表。同時推廣應用集中抄表系統,力求實現大用戶和居民用戶遠程抄表,提高計量工作的準確性和高效性。還要加強用電維護工作,合理安排檢修,盡量縮短檢修時間,及時清除線路障礙,提高檢修質量。
3.2加強抄、核、收的過程管理
我們縣級供電企業追求利益最大化的主要途徑之一就是加強抄、核、收過程管理,努力增加電能的銷售量。供電區域經濟發展程度和地理條件決定了供電能量的增加,而這對于經濟欠發達且地理條件差的縣級供電企業來說,更是一個難以改變和克服的難題。所以必須加強抄、核、收過程管理才能使企業的利益最大化。具體就是要建立同步抄表制度,抄表要確定固定的抄表日期,各臺區規定和明確抄表路線,抄表時間及抄表人要向用電客戶公開公布,確保抄表的速度和準確率。供電局主管部門也應該定期、不定期組織抽查,杜絕漏抄、錯抄、估抄情況的發生。抄表結果發行前要嚴格審查,分析對比,及時發現用戶用電量異常及原因,確保核算數據的細致無誤。
3.3嚴厲打擊各種偷竊電行為,加強用電監督
首先要建立以用電管理為主體的用電檢查機制,用規范堵漏洞,內查質量,對外著重打擊違約用電和竊電行為。作為供電企業的工作人員,要以身作則,遵守用電制度。且要以制度為依據進行用電宣傳,倡導廣大用戶遵守制度,文明用電,依法用電。同時加強用電監督,保證供電設備的正常運行,詳細檢測用電量,詳細記錄信息,防微杜漸,嚴防竊電和違規用電行為的發生。對已經發生的,要嚴厲制裁。
3.4按月召開線損分析會,搞好線損統計分析
通過年部署、季總結、月分析考核,及時發現并解決線損管理工作中存在的問題。線損工作管理者每月應定期組織相關人員召開線損分析例會,總結指標完成情況,從線路質量、表計接線、是否竊電、無功補償等方面對線損較高的線路進行討論和分析,找出不足,制定改善措施,確定下月的降損方法。并責成相關人員進行跟蹤落實,下月線損分析會須通報情況、匯報結果,從根本上解決問題。
3.5提高管理人員的素質
管理的實踐主體是人,供電企業管理人員的自身素質是降低線損的基礎,提高管理人員自身素質才能降低管理線損。在實際工作中,部分人遇到問題時習慣歸罪于電網技術環境,一味強調電網建設與改造在降低線損中的作用,不從自身素質找原因,忽視自身素質的提高。所以必須加強培養線損管理人員的學習能力,克服畏難情緒,增強創新意識,不能一味依賴通過電網的技術改造或者增加投資、更新設備等來降低線損,而忽視管理降低線損率。
論文關鍵詞:縣級供電企業,線損管理
當前,隨著電力體制改革的進一步深化,市場競爭日趨激烈,供電企業的經營難度不斷加大,利潤空間也愈來愈小,在這種嚴峻的形勢面前,作為企業的管理者如何發揮自身優勢,積極迎接挑戰,求得企業的不斷發展壯大,確實需要深思熟慮。而在長期的工作實踐中,我們深深感悟到,抓住線損管理不放松,深挖內部潛力,向管理要效益,向線損要效益,這是供電企業必須長期堅持的戰略定位,這也是提高企業經濟效益的根本途徑。
線損是供電企業管理的關鍵環節之一,線損管理是否到位,線損的高低,不僅直接影響著企業的經濟效益,而且也在一定程度上說明了一個供電企業的管理水平。但是,究竟怎樣才能管理好線損呢?下面,筆者結合自己的實踐體會企業管理論文企業管理論文,借用現代的經營管理理念,提出線損管理的"九招法",以求同行之間互相交流、學習探討。
一、目標分解法
目標分解法是當前許多縣級供電企業在實施線損管理過程中,正在運用并且已被實踐證明了的一種極其有效的管理方法。其具體操作程序是企業在確定年度總的線損目標之后,再將總目標層層分解,具體落實到每個供電所和每條線路,供電所再將自己的子目標分解到每個配電臺區和職工,這樣便形成了個個肩上有擔子,人人頭上有指標的良好格局,從而激發每個供電所和每個企業員工都為實現自己的目標而努力工作。但在制定目標和分解目標時,企業的決策者要注意把握一個度,對指標的制定要實事求是、科學合理,既不能脫離現實憑空臆造,使目標可望而不可及,也不能無原則地降低目標而影響員工的進取精神。要在認真研究參考歷年數據的基礎上,對目標進行科學的測算,真正做到切實可行,才有可能實現企業和員工雙贏的目的。
二、考核獎懲法
考核獎懲法首先要制定嚴格科學的考核標準,要設立專項的線損獎勵基金,加大對線損的獎懲力度。縣局每月要對每條線路的線損情況進行計算考核,看各供電所的線損指標是否完成,然后依據考核標準,對完成線損指標或超額完成指標者給予獎勵,對未完成線損指標者給予經濟處罰。對供電所來講,也可以把線損考核延伸到每個農電工身上,看其所管轄的線路和臺區高低壓線損指標是否完成,并酌情進行獎罰。在考核過程中,作為企業的考核者要認真負責,公正無私,賞罰分明,決不能敷衍了事,含乎塞責,如果對考核不認真,也就失去了考核的意義。
對以權謀取個人私利,以及由于自身技術低下素質不高,在實際操作中造成計量事故,或為竊電者留下可乘之機,給企業帶來不應有的損失者,要嚴格按照企業的規定進行責任追究雜志鋪論文開題報告范例。該處分的進行嚴肅處分,該免職的予以免職,該經濟賠償的進行經濟賠償,只有嚴格的考核獎懲,才能保證各項制度順利推行。
三、月度分析法
月度分析法就是縣局每月要定期召開一次線損分析會,對逐條線路的線損進行認真研究分析,及時掌握全局的線損情況。在召開線損分析會時,各供電所長事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報告,在會上一一發言企業管理論文企業管理論文,讓大家品頭論足,各抒己見,共同探討。對于線損高的要認真查找原因,對癥下藥,提出下一步解決的辦法;對于線路運行良好,線損穩中有降的線路,要善于總結經驗加以推廣,以達到相互學習相互促進之目的。分析會結束后,職能科室要寫出月度線損分析綜合報告進行存檔,在下一次線損分析會上進行對照檢查,看其措施是否落實,線損是否降了下來,是否收到了預期效果。
四、計量集權法
電力計量是線損管理的核心部位,計量表就好像在商品買賣交換過程中的秤,應該保證準確無誤。對于供電企業來講,如果計量表失去準確性,或者是竊電者蓄意在計量表上做手腳,都會給企業帶來巨大損失,也就會導致線損的升高。所以,在計量上要采取統一集權的管理辦法。首先,要把好計量表的校驗關,計量表要由具有校驗資質的部門校驗,任何單位和個人都不得從事電力計量表的校驗業務。其次,對每個配電臺區的計量箱鑰匙要由專人管理,管理者對企業要絕對的忠誠,不得有絲毫的貪心和私欲。農村低壓客戶也應如此,要由對工作高度負責的農村電工來統一管理鑰匙,任何私人不得干預。否則如果計量箱的鑰匙分散管理,一旦遇到個別私欲膨脹者,他們就可能乘隙而入,采取不正當手段來竊取電能,造成電量流失、線損升高。所以,對于計量管理要慎之又慎,必須采取集權管理方為上策。
五、經濟運行法
供電設備的經濟運行是降低線損的又一有效手段。經濟運行是指設備的最佳運行狀態,即在這種運行狀態下能夠產生最佳的經濟效益,也就是說要設法盡可能地減少有功、無功損失。供電設備的經濟運行包括供電企業的這樣幾個主要環節。一是電力調度中心。調度要以調出效益、降低線損為基本原則,準確掌握負荷的變化情況,制定科學經濟的電力運行方案。同時在電力設備需要維護檢修時要統一合理安排,盡量避開用電高峰,盡量減少停電次數和停電時間,以此來減少損失、增加供電量。二是變電所的變電運行人員,要及時掌握變電設備和線路的負荷變化以及功率因數高低情況,合理投切電容器,盡量使設備處于經濟運行狀態。三是供電所的管理人員,要對每個配電臺區經常進行巡查,特別是對那些野外抗旱變壓器,一旦抗旱結束要立即停運企業管理論文企業管理論文,防止空載運行。四是要對那些"大馬拉小車"的變壓器及時采取有效措施,不要因容量的不合理配置而加大電能的無效損耗。
六、消缺補漏法
供電企業不同于其它企業,其設備分散點多線長,一個縣級供電企業大都管轄著數以千計的變壓器和不同電壓等級的線路,這些設備大都分布在野外,跨越田野村莊高山叢林,管理起來十分不便。但是,如果因此我們忽視了管理檢查,有些線路和臺區設備就有可能因出現缺陷而造成電量損失。所以,作為供電企業要加強這方面的管理,按照設備規程的要求,經常組織人員定期或不定期地對配電臺區進行檢查,對線路進行巡視,尤其是要加強夜間巡視,一旦發現哪些地方出現漏電現象,就要及時對設備進行消缺處理,這樣就可以有效避免線路線損的加大。
七、摸底排查法
摸底排查法是我們在降低線損過程中一種最直接、最簡單,也最易生效的辦法雜志鋪論文開題報告范例。作為基層供電所的管理者,必須對自己所管轄的臺區和客戶情況有一個最真實的了解掌握,對每個臺區每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數。一旦線損升高,我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度,對問題的出現有一個較為準確的判斷,從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查,通過摸底排查能夠有效地控制個別欺騙瞞報截留電量現象,同時也能查出許多隱蔽較深的問題。沁陽曾有一條10千伏線路線損一連幾個月居高不下,為了找出問題的癥結所在,我們專門組織人員對這條線路每個客戶的計量進行了細致排查,在排查中不放過任何一點可疑之處,最后經過檢查發現一個用電負荷比較大的客戶計量裝置的互感器實際倍數與銘牌不一致,在每月計算電量時少算二分之一的電量,問題找到以后,這條線路的線損很快降了下來。在我市還有這樣一個事例,有一個村莊前幾年低壓線損非常高,有時高達50%之多,前年新的所長上任以后,組織二十余名農電工對該村莊一家一戶進行突擊排查,結果全村有四分之一的客戶計量表未向供電所上報,而被該村的電工截留下來,問題澄清后,局里對這名電工進行了嚴肅處理,并追補了電量,該村的低壓線損很快降到了合理程度。
八、常態監測法
降損節能是供電企業永恒的主題,必須建立一種常態監測機制。降低線損關鍵在于計量,計量管理作為工作中的重中之重,要堅持常抓不懈、持之以恒,決不能一時緊一時松,在這一方面我們也進行了有益的嘗試。一是堅持定期抄表與不定期抄表相結合企業管理論文企業管理論文,通過抄表來監測掌握計量表的運行情況,看客戶的用電量是否有不正常的起落,一旦發現問題立即對計量進行檢查。二是經常開展營業普查,對所轄區各配電臺區的計量每月要進行一次現場監測,看其計量設備運行是否正常。三是按照規程要求對計量表嚴格進行周期校驗,確保計量的準確性。
九、以人為本法
線損管理需要一支高素質的企業員工隊伍,沒有一種對企業忠誠,對工作認真負責的精神,線損就不可能管理好。因此我們在工作中必須堅持以人為本,充分挖掘員工的內在動力,對職工要加強思想教育,使他們牢固樹立主人翁的思想,對待企業要像對待自己的家庭一樣,背靠背,心貼心,時時處處為企業著想,把自己的利益和企業的利益緊緊的維系在一起,確立企興我榮、企衰我恥的工作理念,一心一意為企業的發展勤奮工作。同時,要強化職工的技術培訓,通過各種途徑來提高職工的技術業務水平。試想,企業員工如果沒有良好的技術素質,沒有高度的敬業精神,又怎么能干好自己的本職工作呢?所以,只有培養建立一支高素質員工隊伍,并充分調動員工的勞動積極性和創造性,才能推動企業持續快速向前發展。
(一)精細化管理的內涵
精細化管理是一種理念,更是一種文化。精細化管理源于日本20實際50年代的企業管理理念,精細化管理是社會分工、服務質量的精細化對現代化的管理的一種必然要求,是一種在常規管理之下,將之引向深入的基本思想與管理模式的方式,是一種最大限度的減少管理方面所占用的資源和降低使用成本的管理方式。在現代化的科學管理學中,科學化的管理分為了規范化、精細化以及個性化。
(二)企業營銷的精細化管理發展歷程
企業營銷的精細化管理就是把整個營銷的環節,以及所要涉及到的方方面面進行逐一的分化,最后達到量化。伴隨著我國市場制度的不斷完善,企業日趨成熟,以及市場經濟的信息化、知識化、全球化,促使了我國企業之間及與國外企業之間的競爭,正由“粗放型競爭”逐漸轉化成“精細化”的競爭。
(三)電力市場營銷中精細化管理的必然性
中國電力市場是全球最大的市場,改革開放三十年來,經濟增長以幾何倍率遞增,形成了中國電力市場的大繁榮和大市場氛圍。目前我國正在進行全面的優化重組,優化整合雖然又一次促動了電力企業的發展,但在系統空前龐大的背景下,再延用粗放型營銷模式必定無法適應改革發展的要求。因此,電力企業引入精細化管理應用于市場營銷已經是大勢所趨。
二、精細化管理的現實意義
“精”指的是高度的準確,要求工作的水平達到最高的要求;“細”值得是工作中的細節,如細化管理的措施以及過程。精細化管理的本質核心將管理目標具體化、將每一個人的責任明確化,要做到人人管、見事管、時時管、處處管。
(一)有利于可持續發展
從整個電力系統來看,雖然員工的數量不少,但是真正的能夠滿足需求的人才不足。在現實的生產要求面前,安全意識達不到標準,在環節上仍然存在著許多薄弱地方,使得供電企業的具體生產經營的形勢不容樂觀。陳舊的管理方式、思維,嚴重的制約著企業的進一步管理、快速的發展。從客觀上來將,這就要求供電企業必須進行精細化管理,全力解決思想理念方面的問題,加強供電企業的人才隊伍的建設,努力提高供電人員的管理意識,要求更周到、更細致,推動供電企業向可持續的方面發展。
(二)有利于市場競爭力
近幾年,我國正在建立覆蓋全國的電力市場,其體制的改革也將進一步的拓展深化。對于地方供電企業來說,在電力市場日趨激烈的競爭下,精細化管理的推行實在不行,盡力將管理中的漏洞發掘、剔除,從企業中各個細微的環節入手,發揮全院、全過程有效的集中控制,建立出一個能夠有效的節約資源,讓環境更加友好的供電企業,逐漸的提高企業的市場競爭力。
(三)有利于整體執行力
想要將供電企業做大做強,讓企業能夠向著和諧、節約的方向發展,必須在管理上做到明確目標、細化管理、改進以往的管理方式等以確保管理的精確、精細,實現企業的經濟效益以及提高運行效率。如果一個企業沒有團隊合作,沒有強烈的執行能力,就算企業實行精細化管理,其效果也會大打折扣。因此,精細化的管理首先要求建設執行力,著力提高企業的整體執行能力。
三、電力企業營銷的精細化管理定位
(一)面對當前的市場機制,電力企業的市場營銷必須要結合市場導向的營銷管理模式,其市場營銷定位屬于電力企業的核心工作,整個電力企業的生產經營戰略都要服務并服從于電力企業市場營銷的需要。
(二)現代電力企業的市場營銷必須要遵循“電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則。
要充分利用當前“兩網”的改造時機,迅速解決限制電力企業的供配電網的“瓶頸”,以此來滿足電力企業客戶的基本需求,不斷運用先進的網絡、計算機技術來為客戶提供全方位、高效的優質服務,同時以規范、嚴格的營銷管理手段對電力企業市場營銷的各項業務進行監管,這樣才能使電力企業實現其營銷目標
(三)建立新型的電力營銷理念
我國未來的電力營銷市場將會是一個買方市場,這已成為一個不爭的事實。電力企業應該轉變以往的建立在賣方市場體系上的電力營銷方式,積極尋求建立一個能夠適應新的市場需求,并充滿市場活力的電力營銷機制和體系。
(四)實行商業化運營,推動法制化管理
在將政企分離以后,我國的電力企業仍需要接受政府的監管,所以,電力企業在實現商業化運作的時候,還必須遵守上級政府相關規定的營銷政策進行市場營銷工作。
四、營銷精細化管理的方法
(一)塑造企業形象
1、產品的質量
如果供電企業的電能產品質量不過關,那供電企業的高質量服務、企業的形象也無從說起。所以,產品質量的好壞是企業是否有一個良好的市場形象的前提。
2、優質的服務
優質的服務是一個系統的工程,并不是簡簡單單的四個字就可以詮釋的。在這個服務的系統過程中,不但需要與客戶直接溝通的窗口,還包含了整個供電電網中的建設、運行以及維護等環節。作為供電企業的人員,不能夠輕視任何一個環節,每一個環節都是關系到了整個企業的服務質量。
3、整體的形象
想要提升企業的整體形象,需要引導每一位供電企業員工進行進一步的細想觀念的轉變,樹立市場、服務以及競爭意識,為每一位客戶提供最真誠的服務,通過多方面的介紹讓客戶對電能有個充分的認識,從而在客戶心理樹立供電企業的整體形象。
(二)抓好電網建設
無論供電企業其他方面的工作做的有多到位,電能質量的好壞才是營銷工作的關鍵。在現實中,需要以當地實際用電的總量作為基礎,在電網的建設發展上,適當的超前,根據客戶對供電質量、可靠性方面要求的改變,做好適當調整,以滿足客戶的需要。作為供電企業,要充分的利用電網建設的契機,做好電網的整體規劃。
(三)靈活運用價格政策,努力占據市場份額
根據電力市場的不同需求運行彈性價格,把整個的電力市場細分為價格彈性市場、價格敏感市場以及價格剛性市場。積極運用“價格”戰略擴大營銷的目標市場,如高能耗工業用戶等。因此,需要對目前的電力價格政策進行改革,其主要措施如下:
1、在大工業的電力市場中,積極調整電價,對其實施豐水期季節折扣電價和超基數優惠電價,以此穩定大型工業的電力市場。
2、不斷拉大時段的電價差。充分利用價格杠桿均衡時段的用電市場,尤其對居民生活用電實施時段電價,積極引導居民的合理用電。
3、健全實施時段優惠電價的覆蓋范圍,如:蓄熱電鍋爐、冰蓄冷空調以及其它蓄能設備等等。
4、完善電力市場的細分原則,針對不同用電性質的客戶要采取差別定價策略,如節假日電價、可停電電價負、荷率電價等。
5、全面落實同網同價政策,直接將電力供應到農戶占領農村市場。
(四)積極開拓用電市場
1、努力推廣用電,增加電能的使用率
在現代城市的管理理念中,對于環境質量的要求越來越高。電力企業應當積極聯合政府部門和電器設備制造商,不斷加強宣傳力度,積極鼓勵居民使用電炊具、電空調、蓄熱電鍋爐等電器,引導科學消費,以求以電的消費逐步取代燃氣和燃煤,同時還要研究和制定節電服務方案,不斷開展節能服務活動,以增加電力在能源消費中的占有率。
2、積極細分用電市場,實施重點突破
電力企業要根據不同時期的市場需求,加快實施重點市場開拓。制定營銷目標,鎖定大型的能源消費和居民生活用電市場,尤其是在居民生活用電方面,重點促銷熱水、暖氣、空調、烹調等電氣設備的使用,大型的能源消費市場主要是大型的耗電企業。于此同時加強對農村電力市場的拓展,積極改善農村電網質量,全面占領農村電力市場。
(五)優化營銷管理
1、以利潤為目標
在供電企業的營銷工作當中,應當注意量化的經濟指標,降低線損率,提高企業供電的總電量,從而保證企業的經濟效益呈現出逐步上升的趨勢。
2、強化績效考核,完善機制
在供電企業中,實行分級管理,將責任分化到各個人員手中。將績效的考核盡量的與各個專業有機的結合在一起,從而使得企業的各個層次考核得到進一步的完善。
(六)完善“精細化”的信息管理平臺
電力企業的營銷信息平臺的規劃與建設是為企業精細化的營銷管理提高技術保障。企業營銷信息管理系統不僅是為了對營銷數據進行統一的提取和分析,更重要的收集客戶的執行層和差異化需求的能力,然后采用數據庫、智能分類、系統分析等信息技術,逐步將真正的商業智能引入到企業的營銷精細化管理中。
依據“木桶理論”,其中任何一個要素的缺失都會使整個系統失去優勢。要不斷做到各流程、各環節在精細化水平達到一種均衡,這樣的精細化管理才能發揮最佳效應。所以,要對篩選后的有效數據實施動態管理,要不斷突出過程控制、流程管理以及營銷管理手段的創新。不斷評估企業之間的差異,不斷確定新的管理標桿,以此增強電力企業的管理層對營銷專業工作透明性和實時性的監管,促進電力企業的市場營銷效益與效率的不斷提高,實現最終的從精細化的營銷目標。