企業信息化建設水平范文

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第1篇

[關鍵詞]企業信息化；工作水平

中圖分類號：F49 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）26-0398-01

一、Z縣局（營銷部）基本情況和現狀

1、硬件基礎設施比較齊全。據統計到目前為止，該縣局（營銷部）共有臺式電腦36臺，打印機10臺，建有網絡機房1個，標準網絡布線點1個，交換機、機柜等相關網絡設施4個，建有計算機網絡防雷工程1套。

2、信息化工作規章制度比較完善。通過加強信息工作的管理力度，先后建立和完善了信息化培訓管理辦法、機房管理制度、互聯網管理辦法、信息設備管理制度以及相關信息崗位的崗位職責等等一系列的信息化管理的規章、制度和職責，基本滿足目前信息化各方面管理工作的需要，信息化管理工作處于一個較規范的管理體制下運行。

3、各類軟件系統緊密應用于各項工作之中，但是操作方面存在一定的困難。當前工作中使用到的軟件系統有三項工作系統、協同辦公系統、資金監管系統、“135”工作法系統、營銷管理系統、客戶關系管理、專賣管理系統、一號工程系統、文件傳輸系統、電子郵件系統、檔案管理系統、質量管理體系、績效考評系統、物流管理系統以及移動短信平臺。Z縣局（營銷部）35歲以上的員工占全體員工的50%，因為年齡的問題，軟件操作方面存在一定的困難。

4、缺乏專業化管理人員。目前Z縣局（營銷部）共有在職員工38人，擁有計算機相關專業資格證書2人，全日制本科學歷6人，其中計算機相關專業2人，缺乏信息系統維護、應用、推廣等方面的專業技術人才。無專門軟件系統管理部門和崗位，營銷服務科內勤人員兼職計算機系統管理崗位。

二、認真分析原因，制定解決方案

1、提高認識，加強管理。加快煙草企業信息化建設，要結合煙草行業的特點，制定規劃、研究政策、加強信息知識的宣傳和教育，增強領導干部及員工的信息化意識，提高對煙草企業信息化建設的重要性和必要性的認識。

2、加大資金投入，淘汰落后的硬件設備。目前2005年以前購買的臺式電腦8臺，打印機3臺因設備老化已經無法滿足當前工作的需要，并無維修價值，必須加大資金投入，加強信息基礎設施建設。

對于一個企業的信息化設施建設要有一個整體的規劃，然后在進行信息建設投入的時候，先要進行科學系統的論證，做到投資價值的最大化。通俗點講就是花最少的錢辦最好的事，另外，在信息建設投入同時，要考慮到日后工作發展的需要，便于設施的升級和改造，很好的適應企業持續發展的需要。信息設備的更新換代速度是比較快的，產品更換的周期大概在三到五年，有些設備的使用壽命要視其使用的環境和情況來定，因此持續不斷的投入和系統科學的提升信息化基礎設施的建設是必須的。

3、加強培訓，提升員工素質，提高信息系統利用水平

目前，很多員工，特別是年齡偏大的員工，對于電腦的操作并不是很熟練，不能熟練使用常用的辦公軟件，如word、Excel等，使得日常工作中的效率不高。員工素質與信息化工作要求差距較大，大部分員工對電腦及相關信息設備出現的故障缺乏基本知識，常常在故障出現之初采用不當的操作方法，造成故障問題惡化。

要通過培訓，不斷提高信息化人才隊伍的、業務、技術和管理素質。帶動全體員工全面了解各軟件系統的操作流程，熟練運動其功能模塊進行日常辦公，提高信息系統的使用效率，提高工作水平。讓每位員工都可以通過自己的專屬帳號登陸與自己工作相關的系統進行日常工作和相關文件資料的傳遞，訪問國家局、省局的網站了解行業新聞。

三、效果評析和下一步工作計劃

第2篇

一、深入調研，摸清企業信息化建設的實際，深入剖析存在的問題

企業信息化是通過對信息技術的應用，開發和使用企業的信息資源，提高管理水平、開發能力和經營水平的過程。我企業的信息化建設也和其他企業信息化建設一樣，經歷了會計電算化、財務業務一體化到企業資源規劃的歷程。為了摸清企業信息化建設的底數，企業組織相關人員對企業的信息化建設情況進行了調研。通過調研，發現企業在信息化建設方面存在以下問題：

1.企業各級管理人員對企業的信息化建設認識不足。有些管理人員將企業的信息化建設片面的理解為技術的信息化，企業的信息化建設依賴于專業技術人員或中介機構來進行；有些人員認為，企業的信息化建設，是企業領導班子和企業業務部門事情，與其他人員無關。不清楚如何進行信息管理，對信息管理產生的經濟效益以及對企業自身的重要性缺乏足夠的認識。

2.缺乏對信息化建設的總體規劃。缺乏全局的、戰略的信息化建設總體規劃，企業的各部門都從自身的需要出發，分別建設各自的信息系統，缺少一體化的運作機制，信息資源得不到共享，形成了很多在權利保護下的“信息孤島”。

3.專業人才缺乏。過去企業的信息化建設，是以財務電算化為主的系統，逐漸發展為各個部門的系統。人員大部分只具有操作能力，而沒有開發的能力。缺少既懂管理又懂得信息化技術的復合型人才。同時，企業對信息化人才的培養模式過于成舊，培養出的人員不能滿足企業的實際需要。人才缺乏成為企業信息化發展緩慢的重要原因。

4.信息化系統與現有管理流程不相匹配。盡管企業建立了現代企業制度，但企業組織機構和管理流程還停留在原有狀態，無法適應信息化的要求，致使信息系統與管理流程不相匹配，信息化利用效率較低。

二、加強領導，統籌兼顧、合理安排，推進企業信息化建設

通過對企業信息化現狀的分析，理清了企業信息化建設中存在的問題，確定了“統一思想、總體規劃、分步實施、重點突破、提高效率“的指導思想，企業的信息化建設逐步推進。

1.提高認識，加強領導

企業的信息管理，首先是企業決策層的信息管理。企業決策層的主持和參與是企業信息管理獲得成功的重要條件。企業決策層在實施信息管理過程中要有超前的預見性與決策的長遠性，要以企業發展為重，統一思想，提高信息意識，保證認識和決策的相統一。

組織成立信息化建設領導小組，是推行企業信息化建設的保證。我們企業在推進信息化建設的過程中，首先成立了信息化領導小組。領導小組組長由公司董事長（或執行董事）擔任，副組長由公司總經理擔任，小組成員由各分管業務的副總及其相關的職能部門擔任。領導小組下設辦公室，具體負責信息化建設方案的設計、實施等工作。

2.全面規劃、有重點、分步驟的實施企業信息化改造

企業的信息規劃要避免從單純的技術層面考慮，要從企業戰略的角度出發全面統籌信息化的發展；信息規劃要在了解企業的經營環境、技術環境和競爭環境等條件的基礎上。正確評估企業當前的現狀，制定出符合企業實際的信息化的規劃。

我們在制定企業的信息化過程中，組織了專業人員對企業的信息化現狀進行了調研，在進一步完善各業務部門信息化內容的前提下，決定以財務、業務一體化為企業信息化建設的主線，按照企業的戰略目標，結合企業的特性制定信息化實施方案。第一步構建企業完整的內部網落。利用計算機系統實現企業內部管理的系統化，將企業各部門的單項信息通過內部網絡的建設聯系在一起。將企業的原始信息資料進行數字化，構建企業信息庫，解決信息化基礎、應用等問題。第二部是企業內外網一體化建設。在對內部網建設達到一定水平之后，實施與外界單位的協同工作信息化，包括商務和銷售等。

3.充分利用外部資源，加快企業信息化建設的步伐

開展信息化建設工作是一項復雜的系統工程，它既需要軟件和硬件設備的大量投資，又需要人力、物力和智力的投入；需要對企業的業務流程進行重組，甚至有可能需要對企業的組織結構進行改造。在資源規劃方面，充分發揮軟件提供商和現代專業管理機構的作用，制定出合理可行的實施方案。進行流程重組，建立與信息系統相匹配的業務流程。信息系統只是一個管理支持系統，能否實現其價值，不僅僅在于資源的重組，更在于管理的重組；選擇適合于企業實際的軟件系統；對信息化實施進行全程監督、控制，規避系統風險，確保信息化建設的順利推進。

4.加強人員培訓，確保企業信息化建設的順利推行

加強對信息化人員的培訓，確保企業信息化建設的順利推行。一是使企業員工接受信息化管理的概念，為企業信息化建設奠定基礎；二是使企業員工學會應用計算機，為信息化建設奠定應用的基礎。在信息化培訓過程中采取了“兩步走”和“三個層面”的培訓方式。兩步走：對于理念的培訓，在信息化實施前進行培訓；對于應用部分，在信息化建設時結合系統的運行情況進行培訓。三個層面的培訓：對決策層的培訓，重點是要求企業的管理層要全面把握信息化與企業發展之間的關系，及時對信息化進程中的資源進行調整、對于改造業務流程等做出決策，明確信息化的目標和要求。中層管理者的培訓，重點是明確企業的戰略意圖，按照信息化建設的方案全面貫徹執行。實施層面要按照信息化建設的方案，配合有關部門完成各項任務。

第3篇

［關鍵詞］企業；信息化建設；管理水平；關系

從哲學的角度來講，任何一個獨立的系統內部之間各個部分之間是相互依賴，相互影響的，都是通過部分的相互作用從而促進整體的發展與進步。那么，就這一方面而言，企業在利用企業內部及外部的各種因素進行信息化建設的過程中，都在有形無形地受到其他發展部分的影響，尤其是一個企業管理水平的高低，如企業管理者對信息化建設認識程度的高低、企業整體的文化建設、企業的人才隊伍等與管理水平直接相關的因素將會直接或間接地影響企業信息化建設的進度及程度。而企業信息化建設的水平對企業管理的影響也是突出的，如直接影響企業管理的方式及模式。所以，企業信息化的建設與一個企業管理水平兩者之間有著深刻的關系，在現今社會主義市場經濟轉型發展的過程中，分析兩者之間的關系，協調兩者的發展，可以為企業總體的發展奠定基礎。

1企業管理水平與企業信息化的概念

1.1企業管理水平

企業管理水平是一個綜合的衡量指標，其具體體現在企業管理人才隊伍的建設、企業決策水平的高低、企業生產經營管理、企業生產營銷管理等方面。

1.2企業信息化

企業信息化是企業需要長期持續進行的一個綜合性的過程，其主要指的是企業能夠將內部和外部的資源在信息化技術的引導支持下有效的整合起來，有效的促進企業市場經濟效益和自身競爭力的提高。

2企業信息化建設與管理水平之間的關系分析

2.1企業信息化建設對管理水平的作用

企業的信息化建設已成為現今全球經濟發展過程中的一個必然趨勢。我國企部分企業的信息化建設已經初具規模，已經逐漸深入到企業人員管理、作業操作、內部溝通交流、外部合作等方面。當前我國部分總體發展較好的企業其信息化的建設明顯地對企業管理水平產生了影響。其中突出的影響是促使企業的管理向著現代化管理的方向轉變，極大地提高了管理的效率和質量，內部管理信息化的形成能夠有效地在企業內部形成一種開放、創新的文化氛圍，無形之中強化了企業管理的人文基礎。此外，企業信息化建設能夠促使企業在變化多樣的市場經濟中獲得更好的適應性，能夠及時地獲取有效的經營信息，并通過數據的模擬分析促進企業管理的積極轉變，有效地避免了傳統管理給企業帶來的信息滯后、信息失真、科學依據欠缺、管理危機等現象。

2.2企業管理水平對企業信息化建設的作用

企業管理水平作為一個能夠體現企業總體發展水平的重要指標，對企業信息化建設的作用是非常突出的，尤其對于企業信息化建設的支持度、積極性及建設的總體規劃的作用是非常突出的。一個企業擁有較高的管理水平，能夠深刻地反映在企業經營發展中的各個方面，對于企業信息化的建設來講，優秀的管理水平勢必是在優秀人才管理隊伍的協同作用下形成的，這樣高質量的管理隊伍對于市場發展的風向能夠很好地觀察并預測，也能夠認識到企業進行信息化建設的必要性。這樣，按照常規的操作順序進行展開，優秀的管理隊伍能夠共同商討出科學的信息化建設的步驟、模式，并且能夠合理地引導企業員工積極為企業的信息化建設作出貢獻。最重要的是，企業高管理水平的存在能夠合理地分配企業用于信息化建設的資源，為其提供強有力的資金支持。綜上所述，企業信息化建設與企業管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關系，他們共同存在于企業這個發展的系統之內，兩者之間的關系是比較密切的。

3從企業信息化建設角度分析兩者之間的關系

3.1時展背景下企業信息化建設的要求

當前，時展促使信息化發展的水平不斷提高，同時也提高了信息化建設服務于生產生活領域的要求。正確分析企業信息化建設與管理水平之間的關系，提出科學的建設措施，能夠為現代化企業的全新發展奠定基礎。企業進行信息化建設要能夠最大限度地整合資源，避免資源的浪費，信息化的建設能夠聚合企業的發展效應，從而提高企業應對市場變化的競爭力。企業信息化建設具體體現在企業的內部環境中，例如：企業基礎設施建設改革的過程中（企業局域網的覆蓋、企業辦公自動化條件的形成）、企業專業應用軟件的建設（這是進行信息化建設的基礎，例如通訊技術、計算機網絡技術的應用）、企業產品技術含量的提高（企業產品技術含量的提高反映在生產應用技術的先進性、生產設備的信息化利用方面）、企業內部管理流程的建設（以網絡通信技術為基礎的管理模式及管理流程的建設）、企業管理制度的創新（企業信息化的建設能夠使管理制度更加趨向于知識與信息管理的結合，提高管理的應對性與預測性）。

3.2企業信息化建設的現狀分析

3.2.1企業信息化建設的成就當前我國部分企業已經進行了信息化的建設并取得了初步的成就，尤其表現在電子商務發展的市場領域，其基本上實現了生產信息化、技術信息化、管理信息化和商務流通信息化等。雖然我國現今與國外企業信息化的建設存在一定的差距，但是也不能否認我國加入世貿組織后在信息化建設取得的成就。（1）企業辦公自動化基本上已經實現。黨的十以后，我國強化了信息技術在全國生產生活各方面的應用。部分企業在進行信息化建設的過程中著重于信息技術在企業基礎設施建設過程中的應用。這就是所謂的辦公自動化，企業內部生產經營管理信息通過計算機網絡上傳下達，有效地提高了辦公的效率，對于企業的現代化管理起了積極的促進作用。（2）據相關調查研究發現，我國目前企業的信息化應用水平已經達到了世界信息化應用的平均水平。我國的企業基本上已將信息化技術應用在生產、供應等方面。最為普遍的就是生產供應鏈的創新應用，能夠有效地整合供應鏈上部環節和下部環節之間的信息集成和共享應用。改變了傳統的信息隔絕、閉塞的現象，有效地促進了生產供應鏈的有序進行，提高了生產的效率，對于生產力的革新也是有著突出的作用。3.2.2企業信息化建設的不足目前，我國社會主義市場經濟正趨于成熟展，當前的轉型發展更是力圖能夠打造現代化的企業，尤其是加大信息化技術的利用程度及深度。所以分析當前我國企業信息化建設的職業因素是非常必要的。（1）企業信息化缺乏專屬的研發團隊，信息化的應用工具主要依靠具體的供應商。這是我國當前企業進行信息化建設過程中普遍存在的一個問題。軟件供應商在設計開發軟件的過程中，主要依靠的是市場發展的大方向，而未能根據具體使用軟件的企業的要求進行設計，與企業信息化建設的實際方向相脫離，這對于企業來講并不利于信息化的建設，是一種隱形的限制。（2）企業信息化的應用程度比較淺，尤其是中小企業對于信息化系統的利用率較低。目前，我國企業在基礎設施建設方面有著明顯的優勢，但是在高級應用方面特別是在大型信息化工程的建設還是比較缺乏的。此外，企業的技術應用部門已經初步實現信息化等方面的應用，但是就企業的決策管理而言，信息化建設還是比較薄弱的。企業信息化建設最大的支撐就是資金，但是由于我國地區經濟發展水平的參差不齊，所以造成部分經濟比較薄弱的地區的企業進行信息化建設困難性比較大，尤其是資金、技術等都不占優勢的中小企業。

3.3企業信息化建設的不足對企業管理水平的影響

（1）企業信息化建設中缺乏專屬的研發團隊會對企業管理水平產生影響。這一方面表現在企業缺乏專屬的研發團隊，依靠購買供應商的信息軟件、設備，造成企業管理外撥資金費用額度的上升，而且信息軟件的加密度及保護度也比較低，對于企業管理會形成潛在的危機；另一方面，企業信息化建設中缺乏專屬的研發團隊也是企業管理存在缺陷的一個表現。（2）企業信息化應用程度淺對管理水平的影響。企業信息化應用程度的高低與一個企業管理水平的高低有著直接的關系，信息化應用程度比較淺，特別是在決策管理方面將會降低管理信息的集合利用程度，信息滯后性、缺乏科學性對于決策管理是非常不利的。

4從企業管理水平建設角度分析處理兩者之間的關系

4.1時展下企業管理的發展方向

在時展下，企業管理逐步向現代化管理的方向發展。現代化管理的突出特點就是能夠在人性化管理基礎上最大程度提高效率和質量，尤其體現在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平，最終促使企業實現現代化企業管理。

4.2企業的管理現狀

4.2.1企業管理的成就以中國神華煤制油化工有限公司或國有企業為例進行分析，中國神華煤制油化工有限公司或國有企業的管理正在積極向著現代化管理的方向改革進行，在改革方向的把握上比較準確。此外，國有企業的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高，同時部分國有企業也擁有高素質的人才管理隊伍。4.2.2企業管理的困境（1）當前我國部分國有企業面對市場經濟轉型的情況，陸續進行管理方面的改革。但是對于國有企業，尤其是中國神華煤制油化工有限公司這種大型的企業來講，現代化管理的改革創新與持續經營之間存在碰撞，如何能夠既促進管理的改革發展，又不會對市場化的持續經營造成極大的波動影響，是需要考慮的問題。但是不能因為兩者效益無法很好地同時把握，就擱置管理的改革創新。（2）企業管理的習慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國有企業由于其存在特殊性，所以其長期的管理環境形成的慣性與非國有企業相比是比較大的，而且利益相互牽連，使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢必要減少一群人的既得利益，而且固化的管理環境的改變是非常困難的。

4.3企業管理的困境對信息化建設的影響

（1）管理改革的創新與持續經營之間的矛盾對企業進行信息化建設的影響：這種困境造成企業在進行信息化建設過程中資源的獲得與利用率比較低，尤其是資金支撐方面，企業進行信息化建設過程中如果沒有足夠的資金支撐，那么專業的團隊建設與信息化應用程度的加深是比較困難的。（2）管理環境與新型管理理念之間的沖突。企業進行信息化建設在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時代性的管理人才隊伍。如果，新型管理理念無法正常地推行使用，那么企業信息化建設及其相關決策的出臺就會有所擱置。

5從協調發展，共同作用的角度提高企業信息管理水平，加強企業信息化建設

5.1促進企業管理水平提高的措施

企業管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發展進行改革創新，如當前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏，那么在管理水平提高方面，打破管理困境，加強調研，深入學習，互助合作，在企業徹底落實信息化管理的需求；另一方面，在落實需求的基礎上，科學規劃，共同協商，明確決策及未來管理發展方向，有序的、有計劃地推進企業管理的改革創新。

5.2加強企業信息化建設的措施

一方面，企業進行信息化建設要依靠專業的精英團隊，積極地發揮人員的主觀能動性，營造信息化建設的管理氛圍，加強融資渠道，為其提供強大的資金支撐；另一方面企業進行信息化建設要主動地尋求與軟件供應商的合作，加強內部溝通與交流，積極借鑒信息化建設成就突出企業的經驗，多方聯動、多面合作，促進企業信息化的建設。協調發展，雙方聯動，建立長效的發展機制。企業管理水平的提高與企業信息化建設之間有著密切的關系，兩者共同致力于企業的可持續發展，所以要在兩者之間尋找協調平衡發展的點，把握建設、改革創新的度，從生產經營、產品流通、市場影響等方面建立長效的發展機制，在企業管理與信息化建設之間建立良性發展的合作關系。

6結語

企業信息化建設與管理之間存在著相互作用、相互聯系的密切關系，高水平的管理能夠為信息化建設提供資金、資源方面的支持，信息化建設能夠促進現代化管理方式的運用，提高管理水平，所以企業應讓雙方聯動發展，協調合作，提高企業的市場競爭力，促進企業的持續發展。

主要參考文獻

［1］徐櫻櫻.企業管理與企業信息化建設的關系分析［J］.經營管理者,2012(22).