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摘要:武警院校正處于教育轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,素質(zhì)教育能不能有效推進,新型軍事人才的標準能不能達到,教員隊伍是關(guān)鍵。文章將心理契約理論引入到武警院校教員隊伍建設(shè)中,通過心理契約的構(gòu)建以達到吸引和留住優(yōu)秀教員,使他們在武警院校能夠樂業(yè)和敬業(yè)。
關(guān)鍵詞:武警院校;教員隊伍;心理契約
一所院校的建設(shè)與發(fā)展,教學(xué)質(zhì)量的高低,很大程度上取決于一支優(yōu)秀的教員隊伍。目前,武警院校正處于教育轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,教員隊伍建設(shè)是決定其成敗的關(guān)鍵。但是就目前情況而言,武警院校教員隊伍建設(shè)還存在一些問題,主要表現(xiàn)為:一部分有能力、高素質(zhì)的優(yōu)秀教員不愿意留在教學(xué)崗位,或者留下來也不安心本職工作、不努力工作;另外有一些能力差、不能滿足新的教學(xué)需要的教員卻又不愿意離開教學(xué)崗位。那么,如何吸引和留住優(yōu)秀人才,如何充分激勵人才,使他們在院校能夠樂業(yè)和敬業(yè),最基本的條件就是了解他們對院校的期望和要求,了解他們的工作觀念和價值觀,這樣才能制定切實可行的政策和制度,提高他們對管理者和崗位的心理認同度,以便更好地調(diào)動他們的工作積極性。而心理契約的構(gòu)建正是通過了解個人對于組織的看法、期望和態(tài)度,制定措施提高教員對武警院校組織的認同和工作滿意度,從而減少人才的主動流失。
一、心理契約概述
心理契約這一名詞最早出現(xiàn)于組織心理學(xué)家阿吉里斯(Argyris) 的《理解組織行為》一書中。他認為在個人與組織之間,除正式契約外,還包含有隱形的、非正式的、沒有公開說明的相互期望,這些因素都決定著一個組織成員的態(tài)度和行為。管理心理學(xué)家施恩(Schein)把心理契約定義為:時刻存在于組織和成員間的一系列未書面化的期望。他強調(diào)雖然心理契約是沒有明確書面化的東西,但在組織中卻是行為的重要決定因素。將心理契約理論引入到武警院校教員隊伍建設(shè)中來,可以將武警院校教員隊伍心理契約定義為:教員以對武警院校文化、管理制度以及領(lǐng)導(dǎo)做出的承諾的理解和感知為基礎(chǔ),而產(chǎn)生對于相互責任與義務(wù)的認知,從而與單位達成一種主觀的心理約定。它是教員與院校組織雙方對彼此的一種非書面化的期望。
與勞動契約所不同,心理契約是個體主觀上對于擔負的責任和享有的權(quán)利的一種信念,它注重價值觀、期望、主觀情感等非物質(zhì)要素,是比勞動契約更高級的隱性契約。雖然心理契約是主觀上的、隱性的契約,但是在一所武警院校,教員能否對學(xué)院產(chǎn)生較強的歸屬感,能否安心教學(xué)、對工作崗位產(chǎn)生較強的責任感,很大程度上取決于院校與教員的心理契約的程度。建立良好的心理契約,教員會主動將個人的發(fā)展充分整合到武警院校的發(fā)展之中,充分發(fā)揮能力才智,竭力為組織工作;組織能夠營造良好的人文環(huán)境,維持教員隊伍的高昂士氣和精神狀態(tài),不斷地保持組織活力,實現(xiàn)組織目標。因此,建立良好的心理契約對武警院校的發(fā)展起著很重要的作用。
二、武警院校教員隊伍心理契約的構(gòu)建
(一)構(gòu)建以人為本的院校管理文化
心理契約不像具體的勞動契約有具體的規(guī)章制度來確保執(zhí)行,它需要精神上的力量來約定彼此的心靈。要使武警院校組織和教員隊伍的精神取向朝著一個方向去努力,這就需要一所院校深厚的文化氛圍。構(gòu)建以人為本的院校管理文化,首先要求院校的文化價值觀應(yīng)建立在使人的能力得到充分發(fā)揮的前提之下,不斷發(fā)揮教員的工作積極性和主動性;要構(gòu)建一個有利于教員發(fā)展的文化機制,為教員的能力發(fā)揮提供良好的制度保障、有效的激勵機制、和諧的人際交往環(huán)境和公正民主的管理氛圍。只有在這樣的管理文化下,教員才能有更大的空間發(fā)揮其才能,并且全身心地投入到教學(xué)當中,提高他們對院校在心理上的認同度,從而進一步鞏固教員與武警院校之間的心理契約。
(二)制定科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃
相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),院校高學(xué)歷人才特別重視自己的職業(yè)發(fā)展生涯,因而武警院校能否幫助教員做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,是影響教員與武警院校之間心理契約的一個重要因素。教員決定是否繼續(xù)呆在武警院校或是努力工作,很大程度上考慮的是武警院校是否有公平的人才培養(yǎng)和選拔機制,能否實現(xiàn)自我的價值,能否帶給他足夠的職業(yè)發(fā)展和晉升機會。因此,武警院校必須在加快院校現(xiàn)代化建設(shè)過程當中,注重對教員的人力資本投入,健全人才培養(yǎng)機制,提供不斷深造的學(xué)習(xí)機會,不斷滿足教員個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求,才能吸引和留住優(yōu)秀人才,才能使其有動力為武警院校建設(shè)盡心盡力地貢獻自己的力量,才能在心理上與武警院校達成長期平衡穩(wěn)定的契約關(guān)系。
(三)采用多元激勵措施
激勵分為內(nèi)激勵和外激勵。內(nèi)激勵是工作本身產(chǎn)生的激勵,如完成工作的成就感、個人事業(yè)的發(fā)展機會等,它更多的是一種心理的、精神的激勵。外激勵是工作以外的因素產(chǎn)生的激勵,如金錢獎勵,它是一種物質(zhì)上的激勵。心理契約理論認為:最有效的激勵往往不是物質(zhì)的,心理的激勵才是最有效的,它能夠產(chǎn)生更多的激勵作用和滿足感。武警院校應(yīng)該關(guān)注的是教員所做的貢獻,包括付出的努力、學(xué)識和技能的運用、創(chuàng)造的業(yè)績和教學(xué)成果的轉(zhuǎn)化等。因此,要建立行之有效的多種激勵機制,從而不斷激發(fā)教員的工作熱情。除了以上的外激勵物質(zhì)激勵以外,院校還應(yīng)采取榮譽激勵、榜樣激勵和晉升激勵等多元化激勵方法。
1.榮譽激勵。與地方院校的老師不同,武警院校的教員除了具有老師的身份外,首先還是一名軍人。穿上軍裝,心里自然就有作為一名軍人的榮譽感,這種軍人的榮譽是武警院校教員的社會存在價值,是教員精神生活的重要因素。拿破侖非常重視培養(yǎng)和激發(fā)軍人的榮譽感,他主張對軍隊“不用皮鞭而用榮譽來進行管理”。這充分說明榮譽激勵對于軍人的重要性。對于工作積極認真、教學(xué)科研能力突出的教員,武警院校組織應(yīng)當通過立功、嘉獎、通報表揚等精神獎勵來提高教員的榮譽感,激發(fā)教員為榮譽而工作的積極性。
2.榜樣激勵。人們常說,榜樣的力量是無窮的。榜樣的樹立能夠引導(dǎo)武警院校教員對組織的期望朝著正確的方向發(fā)展,在一定程度上能夠不斷去指引和修正教員的心理契約。因此,如果一所武警院校能夠建立起科學(xué)、合理的參照系,就會把教員的行為導(dǎo)向到有助于組織目標實現(xiàn)的軌道上來。領(lǐng)導(dǎo)者在樹立榜樣時,不能僅憑個人的好惡,人為硬性拼湊、拔高榜樣,這樣的榜樣不僅不能起到激勵作用,反而會引起人們的反感,挫傷工作的積極性。真正的榜樣,應(yīng)該是從教員隊伍中孕育、成長起來的,是被整個教員隊伍公認的榜樣。只有這樣的榜樣才能受到教員個體的敬佩、信服,才能起到激勵作用。
3.晉升激勵。晉升激勵具有能夠帶來非物質(zhì)激勵和物質(zhì)激勵的雙重特征,它在很大程度上有效彌補了單純的物質(zhì)激勵和精神激勵的不足。在部隊,金字塔形型的晉升機制的主要矛盾就是職位少和等待晉升的人數(shù)多。正是在這樣的機制下,晉升就成為最有效力的激勵。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當利用有限的職位資源,更好的調(diào)動教員隊伍工作的積極性和主動性,將他們的潛力充分發(fā)揮出來。同時,院校應(yīng)當建立公平、公正、公開的晉升機制,為培育良好的心理契約創(chuàng)造條件。(作者單位:武警警官學(xué)院政治法律系軍事心理學(xué)教研室)
參考文獻:
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關(guān)鍵詞 軍校學(xué)員 心理素質(zhì) 研究方向
中圖分類號:G444 文獻標識碼:A
軍校期間是學(xué)員學(xué)習(xí)和成長階段最為重要的時期,特別是近年來,進入軍校的學(xué)員大多都是90后,有著非常明顯及顯著的性格特點,而這個特點正是90后時代的特征,自信張揚,卻又敏感脆弱;好奇心旺盛,接受新事物的能力較強;具有自我的主流思想和社會主義價值觀,相較于70后、80后,現(xiàn)今90后的價值觀更為現(xiàn)實;獨立心強,但是缺乏團隊忠誠感等等之類的性格特點 。軍校是磨練學(xué)員政治思想、軍事體能、科學(xué)文化素質(zhì)的主渠道和基地,但是由于現(xiàn)今軍校學(xué)員的心理素質(zhì)特點與心理結(jié)構(gòu)特點都是較為特殊的。因此,為了能夠在緊張有序的軍校生活中學(xué)習(xí)到專業(yè)知識,鍛煉出具有軍人特有的過硬素質(zhì),建立起良好的人際關(guān)系,是目前在軍校中急需為學(xué)員解決的關(guān)鍵性問題。而這些問題的解決辦法是與良好的心理素質(zhì)分不開的,所以,下文將針對近年來,軍校學(xué)員的心理素質(zhì)特點與心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)進行簡要的分析和探討。
一、軍校學(xué)員心理素質(zhì)特點
大多數(shù)軍校學(xué)員都是剛剛結(jié)束高中生活,來到軍校這個大家庭里面的,而向來比較自主、獨立、有著自我見解、表現(xiàn)欲強的學(xué)生們,來到軍校這個頗受管制的軍事校園中,往往會感到無所適從。在心理上會感到焦慮不安、心理壓抑、郁悶卻無從發(fā)泄,為了能夠使得軍校學(xué)員能夠更加健康完善的發(fā)展和成長,不單單是提高學(xué)員的軍事素質(zhì),還應(yīng)該給與學(xué)員更多的心理健康的關(guān)注。這是讓學(xué)生進一步掌握住軍人心理健康的首要前提。
(一)自我意識強,容易以自我為中心。
在現(xiàn)今軍校學(xué)員中,大多數(shù)都有著明確的自我認知,在某些事情上有著自我的見解,有主見,對自己的實力很有自信,很清楚自己的在哪方面占優(yōu)勢,哪方面處于劣勢。但是對于整個社會責任意識相對而言就比較淡薄,對于他人往往是抱著審視的態(tài)度,常常會將他人的優(yōu)點和缺點與自我的優(yōu)點和缺點進行比較,在這種情況下,很容易會以自我為中心,對于他人的感受就關(guān)心的比較少。軍校是一個講究著團隊合作的集體,如果不能夠與周圍相互融合,那么彼此之間就不能夠真正的交心和溝通,從而不利于自我心理的發(fā)展,會產(chǎn)生壓抑、苦悶等等負面情緒的影響 。
(二)獨立心強,但缺乏自我能力。
現(xiàn)今軍校的學(xué)員大多數(shù)都是獨生子女,在家中都是被父母當做是“孩子”。因此,極度渴望不被他人看輕,認為自己有成人的實力。但是從小就被父母捧在手心中,自我獨立生活的能力較差,所以在生活或是工作上都無法自我獨立的解決,還是需要他人的建議或是意見才能夠完成。
(三)個性張揚,但缺乏對挫折的承受能力。
剛剛步入軍校中的學(xué)員都是充滿著熱情,充滿著激情,對各式新鮮物質(zhì)都是感到新奇,對新奇的事件都是抱持著探索的心理,一有想法就有著強烈的自我表現(xiàn)欲望。敢想、敢說、敢做。但是根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明,大多數(shù)學(xué)員這種激情在進入軍校后的一個月就會被磨滅。原因就是,軍校對于學(xué)員們來說是一個單調(diào)重復(fù)的地方,缺乏一定的自由度,從而對學(xué)習(xí)和工作心生倦怠。如果不及時疏導(dǎo),這種情況長久下去會造成嚴重的心理失衡甚至?xí)沟脤W(xué)員崩潰。
(四)交際性強,但缺乏交際方法。
剛剛邁入軍事學(xué)校的學(xué)生,對于大學(xué)生活是非常向往。雖然在經(jīng)過一段時間后,了解到了軍校生活的乏味枯燥,但是現(xiàn)今的學(xué)員的頭腦都是極為活絡(luò)的,很快的就會開啟校園課堂活動,也就是交友。這個時候的軍校學(xué)員渴望被人了解,渴望與人交流。但是卻因為自我的保護意識實在是太強了,所以在交往過程中,雖然是笑臉相迎,但是因為得到不到對方的真心誠意,而心生遺憾和退意。長此以往,也就不愿讓他人靠近,容易產(chǎn)生抑郁和自卑的心理。
二、軍校學(xué)員心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)
軍校是一個培養(yǎng)我國未來高級軍官的殿堂,對于軍校學(xué)員的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu),除了需要對學(xué)員的心理素質(zhì)特點有所了解,還需對軍校學(xué)員的需要進行了解。為了了解當代軍校學(xué)員的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu),本文采取了問卷調(diào)查法對某軍校200名學(xué)生進行隨機調(diào)查,其結(jié)果表明,當代軍校學(xué)員的主要需要是:身體健康、今后的發(fā)展需要、個性的保持需要、自我成就的需要以及施展才華的需要等等。這些需要證明了當代軍校學(xué)員對于高層次的精神需要是比較強烈的,而對于物質(zhì)的需要是較為薄弱的。且當代的軍校學(xué)員是極具當前的時代特征,張揚的個性對于軍校的學(xué)員也會產(chǎn)生一定的影響 。
三、軍校學(xué)員心理教育對策
根據(jù)上述當代軍校學(xué)員的心理素質(zhì)特點,只有對學(xué)員中負面的情緒進行及時的心理疏導(dǎo),才能夠全面的提高學(xué)員的綜合素質(zhì)水平,適應(yīng)現(xiàn)代以及未來的信息化時代的需求,無論是在戰(zhàn)爭中,還是今后在其他的道路中,都有自己獨特的領(lǐng)導(dǎo)方針以及待人之道。
(一)加強入學(xué)心理輔導(dǎo)。
剛剛進入軍校的學(xué)員,在入學(xué)時一定會接觸到新的人際關(guān)系以及新的環(huán)境,但是由于一些新生個性的原因,使其不能夠很好的融入到當前軍校的新環(huán)境中。面對這種問題,軍校可以采用問卷調(diào)查的方法,對當前軍校學(xué)員的心理狀況進行掌握和了解,建立好學(xué)員的心理檔案,這樣才能夠根據(jù)學(xué)員的不同情況,采取不同的處理措施,做到防患于未然。當學(xué)員一旦發(fā)生什么心理問題時,可以及時的進行解決。
(二)院校應(yīng)建立心理實驗室。
心理實驗法是只有目的的嚴格控制,或者創(chuàng)造一定條件來引起個體目中心理活動的產(chǎn)生,以進行測量的一種科學(xué)方法。心理實驗需要一定的條件。因此呼吁各院校應(yīng)建立標準化的心理學(xué)實驗室,配置標準化的動態(tài)心理健康檔案和臨床測試儀器設(shè)備。在此基礎(chǔ)上,方能開展各種形式的心理咨詢活動、開設(shè)各種心理測試及心理實驗。在心理學(xué)實驗室,軍校大學(xué)生可以利用實驗室的條件對自己或他人進行心理測試,也可針對某項心理專題在心理學(xué)教師的指導(dǎo)下開展心理學(xué)實驗研究,這對于軍校大學(xué)生豐富心理學(xué)知識、掌握心理活動規(guī)律、提高自身心理素質(zhì),都有著十分重要的意義。
(三)心理訓(xùn)練必須精心設(shè)計,嚴密組織。
每種心理訓(xùn)練都要事前做出設(shè)計規(guī)劃,在嚴密組織下實施, 特別是注入軍事演習(xí)等一些大的訓(xùn)練項目。一要注意增強目的性,心理訓(xùn)練在組織形式上可根據(jù)教育的需要,多樣化的安排;二是要提高訓(xùn)練的逼真度,做到環(huán)境逼真、情況逼真、心理逼真;三是盡量加大訓(xùn)練的強度和難度,以提高軍校學(xué)員在險惡環(huán)境條件下逐行作戰(zhàn)的心理適應(yīng)能力、心理承受能力和心理調(diào)節(jié)能力;四是要注意訓(xùn)練方法與條件設(shè)置的科學(xué)性,切忌脫離實際,盲目追求限度、難度,超越人體生理及心理負荷極限,避免造成不良心理效應(yīng)。
(四)樹立終身學(xué)習(xí)理念。
當前軍校的學(xué)員大多數(shù)都是屬于求知心極為旺盛的年齡階段,但是在陌生的環(huán)境,對于新事物如果不能夠進行正確的引導(dǎo),那么就會缺乏正確的學(xué)習(xí)方法。在軍校中,教師應(yīng)當帶領(lǐng)著學(xué)員組成學(xué)習(xí)型團隊,樹立牢固的終身學(xué)習(xí)的理念,這樣才能夠使學(xué)員學(xué)會學(xué)習(xí),創(chuàng)造新知識,結(jié)合軍隊的建設(shè)管理模式,樹立成才立志、為國防事業(yè)建功立業(yè)的偉大理想信念。
四、結(jié)語
綜上所述,雖然當今軍校學(xué)員的心理素質(zhì)特點和心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)都比較的顯著,且具有針對性和尖銳性,但是,如果很好的把握住當前軍校學(xué)員的心理素質(zhì)他點,那么就可以促進學(xué)員德智體美心全面發(fā)展。軍校學(xué)員的心理素質(zhì)特點以及心理素質(zhì)的結(jié)構(gòu)都是日后成為軍事骨干的重要前提條件,學(xué)校只有切實的抓緊學(xué)員的心理疏導(dǎo)和教育工作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,才是培養(yǎng)高素質(zhì)軍事人才的最佳途徑。
(作者單位:武警工程大學(xué)理學(xué)院軍事心理學(xué)教研室)
注釋:
宋怡,楊映秋,孔燕.朋輩心理訓(xùn)練――大學(xué)生心理健康教育的新路徑[A].高校心理健康教育新進展――全國第十屆高校心理健康教育與心理咨詢學(xué)術(shù)交流會論文集[C].2008(01).
關(guān)鍵詞:軍校學(xué)員;凝聚力;心理行為訓(xùn)練
中圖分類號:B84 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)18-0283-03
精神因素對軍人團隊的心理和行為所產(chǎn)生的調(diào)動、控制作用歷來受到各國軍隊的廣泛重視。團隊凝聚力是精神因素的主要體現(xiàn),代表著團隊的團結(jié)、一致、和諧,也是團隊的一個特性。長期以來,人們習(xí)慣性地或觀念性地將凝聚力問題納入政治思想工作范疇。其實,軍隊精神凝聚力不僅是政治思想問題,更是軍隊集體心理問題。本文從心理學(xué)的角度擬探討心理行為訓(xùn)練對軍校學(xué)員團隊凝聚力的作用與意義。
一、軍事團隊凝聚力內(nèi)涵及特征
關(guān)于團隊凝聚力的內(nèi)涵,一種觀點認為:凝聚力是單維的[1],對其關(guān)注和測量比較偏向團隊中的人際吸引(interpersonal attraction)。單維觀點引起了社會心理學(xué)、軍事心理學(xué)、工業(yè)組織心理學(xué)等許多學(xué)科的爭議,爭議認為,凝聚力更應(yīng)被視為是多維結(jié)構(gòu)。多維觀點以20世紀80年代Carron根據(jù)運動團隊的研究提出的新見解最具代表性[2],經(jīng)過修訂后,Carron(1998)將凝聚力定義為“反映團隊在追求其工具性目標的過程中和(或)為了滿足成員的情感需要,團結(jié)在一起、保持一致傾向的動態(tài)過程”[3]。他發(fā)現(xiàn)團隊凝聚力有兩個因素,個人從屬團隊凝聚力(individua1.to.group cohesion):包括歸屬感、成員價值觀和對團隊感到的樂趣;團隊整合凝聚力(group.a(chǎn)s.a(chǎn).unit cohesion),包括團隊合作和人際接近性。同時,每個因素又有任務(wù)和社會兩種取向(task & social oriented),前者表示團隊內(nèi)共同努力達成共同目標的程度。后者表示團隊內(nèi)人際相互吸引的程度。由于凝聚力與團隊績效關(guān)系研究結(jié)論的不一致,這種多維結(jié)構(gòu)的觀點日益引起人們的關(guān)注。總而言之,關(guān)于團隊凝聚力的定義在軍事心理學(xué)領(lǐng)域有很多爭議,完善的理論框架并沒有完全建立起來,但研究者們普遍認為團隊凝聚力與部隊士氣,戰(zhàn)斗力和滿意感密切相關(guān)[4]。
在軍事團隊的研究中,Griffith也提供了類似的理論框架,指出凝聚力既具有不同的方向,包括橫向(horizontal cohesion同級戰(zhàn)友之間)和縱向(vertical cohesion,領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間),又具有不同的功能成分,包括工具性的(instrumental aspect,行動和技能)和情感性的(affective aspect,感受和情緒)兩個方面[5]。Griffith的貢獻在于,指出團隊凝聚力具有多個成分,他為軍隊團隊凝聚力的研究提供了一種可以操作化的理論框架。在執(zhí)行高風險任務(wù)時同伴是非常重要的,在高凝聚力的部隊中,成員互相信任尊重,并對自己和團隊具有強烈信心,情感上的這種聯(lián)結(jié)能幫助團隊克服身體痛苦、危險和恐懼,但這種積極作用是建立在對整個團隊成員準確的了解的基礎(chǔ)上的,成員們能夠了解其他成員的幫助和支持自己的能力和意愿,從而也愿意付出同樣的支持[4]。
心理學(xué)研究表明,團隊的凝聚力具有以下幾種特點:1)團隊成員“集體意識”的增強,團隊成員想到或使用的往往是“我們”而不是“我”。團隊對每一個成員有較強的吸引力,成員對團隊的向心力較強,成員愿意參加團隊活動,無論是工作還是其他活動出席率都較高;2)團隊成員在心理上相互信任、相互依存和相互影響。成員之間友好相處,信息交流頻繁,互相了解較為深刻,具有和諧民主的團隊氣氛和較為融洽的人際關(guān)系;3)團隊成員齊心協(xié)力,每個成員都有較強的協(xié)作感、歸屬感、自豪感。成員對團隊的歸屬感,就是成員將自己在社會中的位置具體定位在所處的團隊,認識到團隊對自己的重要性,是自己各層次需求得以滿足的保障,自己的命運與團隊休戚相關(guān)。4)團隊成員有較強責任感,愿意為團隊奉獻自己。責任感就是成員意識到自己對團隊建設(shè)需盡的職責,并樂于為團隊的發(fā)展而盡職盡責,它是一種自我約束與自我監(jiān)督的寶貴意識[6]。軍隊團隊凝聚力可以促進軍人的責任,可以促進軍人價值觀的一致性,增加軍人的安全感和自信程度,軍隊團隊凝聚力應(yīng)該是軍隊建設(shè)的一個重要維度。
二、軍人心理行為訓(xùn)練的定義及步驟
軍人心理行為訓(xùn)練是以現(xiàn)役軍人為訓(xùn)練對象,靈活運用理論講解、示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、表象訓(xùn)練等方法,有計劃地對軍人進行認知、體能等身、心兩方面的訓(xùn)練,對軍人產(chǎn)生多種正性心理影響,糾正軍人緊張、恐懼、焦慮等各種負性心理,從而促進軍人良好行為應(yīng)對的訓(xùn)練過程[7]。心理行為訓(xùn)練與其他訓(xùn)練的主要區(qū)別在于,根據(jù)所要增強和培養(yǎng)的軍人心理品質(zhì)設(shè)置一定的情境和訓(xùn)練動作,通過認知調(diào)適和反復(fù)訓(xùn)練,使受訓(xùn)人員養(yǎng)成良好的行為應(yīng)對模式和認知模式,最終積淀成軍人必需的基礎(chǔ)心理品質(zhì)。
“立足平時、著眼戰(zhàn)時”是軍隊建設(shè)和信息化戰(zhàn)爭對心理行為訓(xùn)練提出的客觀要求,在訓(xùn)練中,要實現(xiàn)兩種需要有機結(jié)合和協(xié)調(diào)一致。由于特殊的身份和管理機制,軍人往往具有特殊的認知、心理、情緒、應(yīng)對方式,甚至在人格、個性都有軍人特點,在面對多種應(yīng)激的情況下,出現(xiàn)緊張、恐懼、焦慮、憂郁、沮喪、憤怒、孤獨等負性心理的幾率增加;對于新人伍人員,在其角色的轉(zhuǎn)變過程中還可出現(xiàn)適應(yīng)不良或適應(yīng)障礙。根據(jù)軍事團隊情況,心理行為訓(xùn)練科目主要包含適應(yīng)軍營、團隊精神、提升自信、增強意志、拓展思維、抗挫折能力、開發(fā)潛能等方面的內(nèi)容。這些方面均能提升軍人心理品質(zhì)并增強軍事團隊凝聚力。
心理行為訓(xùn)練有以下步驟。1)體驗:參與者成功“破冰”后,充分體驗訓(xùn)練項目。這一環(huán)節(jié)要求訓(xùn)練者要積極引導(dǎo),充分調(diào)動參與者的積極性、參與性。2)分享:認真體驗過之后讓參與者分享自己的感受和想法。要求訓(xùn)練者鼓勵每個參與者都發(fā)言,說出自己的感受。3)交流:綜合所有參與者的感受,共同探討。要求訓(xùn)練者細心聆聽,仔細觀察,總結(jié)參與者的觀點。4)提煉:共同討論過后,從實踐中升華出成熟的理論,幫助參與者認清實質(zhì),方便以后應(yīng)對類似情境。在這過程中,要求訓(xùn)練者要具備大量的心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、組織行為學(xué)等知識,了解最新成果,這樣才能把握全局,點評一針見血[8]。心理行為訓(xùn)練由于其活動內(nèi)容的新穎性、活動過程的刺激性、活動條件的特殊性以及對參與者生理、心理、智力、合作等全方位的挑戰(zhàn)性,對幫助官兵正視挫折,克服挫折,并不斷強化挫折承受能力,培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)和團隊合作精神有著不可替代的作用。同時,它既有增強體質(zhì)、陶冶情操、的共性化功能,更有培養(yǎng)人的適應(yīng)自然、挑戰(zhàn)極限、戰(zhàn)勝自我、同舟共濟的生存生活技能和開拓發(fā)展素質(zhì)的特殊功能[9]。
三、心理行為訓(xùn)練對軍人團隊凝聚力的作用與意義
心理行為訓(xùn)練的核心理念是“體驗激緒,行為改變認知,習(xí)慣積淀品質(zhì)”。軍人心理行為訓(xùn)練通過對軍人心理和行為的干預(yù)、管理和激勵,促進軍人間的協(xié)作與共享,提高團隊的凝聚力、團隊信念,由此提高戰(zhàn)斗團隊的凝聚力和向心力。
1.心理行為訓(xùn)練有利于鍛煉和培養(yǎng)軍人的集體意識。集體意識是一支部隊的靈魂,集體意識強的團隊中成員有強烈的向心力,自覺服從集體,為集體服務(wù)。“合力沖擊”是培養(yǎng)集體意識的科目,該科目要求學(xué)員以組為單位,不借助任何外力,全體攀登上四米墻。一聲令下,緊張的空氣立刻彌散在周圍的空間,所有的人心里只有一個目標:爬上去。怎么爬上去?必須依賴隊友才有可能。身強力壯的隊員主動趴下來充當人梯,身材敏捷的隊員踩著隊友的肩膀搭建第二道人梯,一名隊員首先爬上去,然后拉別的隊友上去。當下面就剩最后一名隊員時,從上面倒掛兩人下來抓住下面隊員的手,大家齊心協(xié)力地把三人拉上去。當所有的人都上去之后,發(fā)自內(nèi)心的喜悅與激動洋溢在每個人的臉上,那一刻最真切的感受就是:只有依靠團隊,才能戰(zhàn)勝前進中的困難[6]。合力沖擊訓(xùn)練可以有效地增強參訓(xùn)人員團隊精神,培養(yǎng)隊員奉獻精神,增強自我犧牲的勇氣以確保集體勝利,從而有效提高集體戰(zhàn)斗力。
2.心理行為訓(xùn)練有利于鍛煉和培養(yǎng)軍人的信任感和安全感。在團隊中,為了實現(xiàn)共同的目標,要求人與人之間相互理解、相互信任,以及相互關(guān)心、互相幫助。在險難條件下,人員更需要培養(yǎng)團隊中的相互強烈的歸屬感。只有充分信任戰(zhàn)友,融入團隊,才能提高集體的戰(zhàn)斗力。心理行為訓(xùn)練中的團隊科目能讓學(xué)員充分明白:“1+l>2”的團隊合作理念。再比如,“信任背摔”訓(xùn)練,從學(xué)員中選出一人,站在1.60米的高臺上,背對全隊,直體后倒,由隊內(nèi)其他學(xué)員將其接住,依次進行。這個科目就是要讓參訓(xùn)學(xué)員體驗安全感,建立集體隊員間的互相信任和支持,使學(xué)員認識到對他人的信任,不僅可以增強同伴的信心,同時可增強自己的信心,可以使自己得到更多戰(zhàn)友的支持,使自己能更好地融入團隊,發(fā)揮其最大的潛能,無形中增強戰(zhàn)友之間的信任感與認同感[10]。
3.心理行為訓(xùn)練可以培養(yǎng)軍人的團隊協(xié)作能力和對團隊的歸屬感。協(xié)作精神是團隊精神的一個重要組成部分,同樣歸屬感強的團隊凝聚力較高,成員為成為團隊的一分子而驕傲自豪。依存共渡科目可以讓學(xué)員對協(xié)作精神產(chǎn)生更深的認識,幫助他們認識到有些時候單憑一個人的力量無法完成任務(wù),只有通過與他人有效協(xié)作并信任對方,才能取得共同成功。再如“生死關(guān)卡”訓(xùn)練,模擬特別小分隊在敵軍后方完成破壞任務(wù)返回營地途中,遭遇一面電網(wǎng),后方有敵軍追擊,要求全隊在規(guī)定時間內(nèi)安全通過電網(wǎng)返回營地。通過訓(xùn)練,幫助受訓(xùn)人員培養(yǎng)緊急情境時團隊的密切協(xié)作能力,增強團隊歸屬感和凝聚力。
4.心理行為訓(xùn)練可以培養(yǎng)軍人對團隊的責任感和奉獻精神。軍人心理行為訓(xùn)練所有的高空科目都是靠拴在背后的保護繩進行保護的,而保護繩就掌握在主保護學(xué)員的手中,他的任何一個閃失都將造成嚴重的后果。因此,軍人心理行為訓(xùn)練培養(yǎng)的是學(xué)員之間的信任和責任感,這是任何別的方式所不能取代的。在每個科目之前,受訓(xùn)學(xué)員都會與保護隊員進行交流,當聽到保護隊員整齊劃一的“我們支持你”回答聲音時,他們本能的就會放松很多。此時,責任這根“保護繩”連接著受訓(xùn)者和保護隊員,擔任主保護的學(xué)員受到同學(xué)們的信任,也承擔著巨大的責任。再如,勇攀高峰科目要求兩人協(xié)作攀登,在不借助任何保護物及輔助設(shè)置的情況下,通過鏈梯、輪胎、高空云梯觸及器械頂部。當所有成員具有密切的相互協(xié)作精神,并且愿意為集體的成功而犧牲個人利益時,隊伍便能夠無堅不摧,無往不勝。勇攀高峰的訓(xùn)練可以使受訓(xùn)人員對協(xié)作意識和奉獻精神產(chǎn)生更深層次的認識,從而進一步增強他們的團隊精神。
5.有挑戰(zhàn)性和循序漸進的訓(xùn)練任務(wù)有利于促進凝聚力的形成。重復(fù)和煩冗的常規(guī)訓(xùn)練任務(wù)會帶來倦怠并影響團隊凝聚力,而以團隊為進行單位,具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)(包括訓(xùn)練,演習(xí)或者競技性體育活動)能夠為整個團隊帶來共同面對壓力的經(jīng)驗。這些成功抗壓的經(jīng)驗與凝聚力相互關(guān)聯(lián),高的凝聚力能促使任務(wù)成功完成,這將伴隨著滿意感,促進更高凝聚力的形成。成員會在團隊完成任務(wù)的過程中體驗到需求滿足感,團隊每取得一次成功,團隊的士氣和凝聚力都會提升,這是一個團隊持續(xù)成功的關(guān)鍵。由此心理行為訓(xùn)練中應(yīng)適當安排訓(xùn)練流程,使團隊在每次面臨挑戰(zhàn)時“剛好勝過一點”造成的正面效果最大。
軍人心理行為訓(xùn)練讓訓(xùn)練者參與一些特別設(shè)計的科目,個人和團隊需經(jīng)歷一番思考和挑戰(zhàn)之后,通過在訓(xùn)練中的充分參與,來獲得個人的體驗,然后在教員的指導(dǎo)下,團隊成員共同交流,分享個人體驗,提升認識[10]。行為訓(xùn)練能讓學(xué)員在參與中體會到團隊協(xié)作的意義,怎樣與別人合作,團伙間相互的關(guān)愛和信任對彼此潛能的發(fā)揮具有重要的意義。訓(xùn)練使團隊中每一個隊員在共同的目標下一起體驗挫折與成功、緊張與釋然。在這種特有的氛圍中使得每個人都能敞開自己的心扉,最終達到挑戰(zhàn)自我,錘煉團隊精神的目的[11]。
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