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1.1醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀分析
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及生活需求的轉(zhuǎn)變,在相對(duì)緊缺的醫(yī)療資源與龐大的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的形勢(shì)下,導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的矛盾沖突加劇現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,最終演變成為激烈的醫(yī)患沖突,造成醫(yī)患關(guān)系緊張,對(duì)于社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展極為不利。根據(jù)某地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)對(duì)于該地區(qū)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀的調(diào)查統(tǒng)計(jì)與分析顯示,該地區(qū)自2010年起,每年發(fā)生的大小醫(yī)療糾紛事件就在1000起以上,并且在對(duì)于所發(fā)生醫(yī)療糾紛事件的解決中,以正常途徑得到解決的醫(yī)療糾紛事件比例僅有10%,大部分醫(yī)療糾紛因得不到解決,最終演變成為沖突事件,對(duì)于正常的醫(yī)療秩序造成了極大的危害和不利影響,和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建成為該地區(qū)關(guān)心的重要問(wèn)題。根據(jù)上述調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析實(shí)例可以看出,醫(yī)患關(guān)系緊張是該地區(qū)當(dāng)前面臨著的一個(gè)重要問(wèn)題,并且呈現(xiàn)愈加激烈的演變與發(fā)展趨勢(shì),迫切需要進(jìn)行管理和改善。結(jié)合我國(guó)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,醫(yī)療關(guān)系緊張以及醫(yī)療沖突事件發(fā)生頻率相當(dāng)高,已經(jīng)成為我國(guó)當(dāng)前面臨的一個(gè)重要社會(huì)問(wèn)題,在社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展上都產(chǎn)生了極大的不利影響和危害。
1.2醫(yī)患關(guān)系緊張?jiān)蚍治?/p>
結(jié)合上述我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療沖突事件發(fā)生頻率比較高的大方面原因,主要是由于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人口數(shù)量增長(zhǎng),造成醫(yī)療衛(wèi)生需求與實(shí)際資源上的矛盾沖突加劇,從而導(dǎo)致實(shí)際中的醫(yī)療沖突事件不斷發(fā)生、醫(yī)患關(guān)系緊張等。此外,結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的醫(yī)療衛(wèi)生制度以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀、醫(yī)患雙方責(zé)任落實(shí)情況等,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張局面發(fā)生的原因主要包括:醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的程序化服務(wù)導(dǎo)致人文關(guān)懷缺乏、醫(yī)患之間的溝通問(wèn)題、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的成本比較高、醫(yī)療保障體系不健全以及患者對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的期望值過(guò)高等,是導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。其中,醫(yī)患溝通存在問(wèn)題是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的直接原因,誠(chéng)信缺失則是醫(yī)患溝通不暢的主要因素,也是存在于醫(yī)患關(guān)系中的一個(gè)較普遍現(xiàn)象。因此,進(jìn)行當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)狀的改善,除了需要從國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生制度的改革以及完善的醫(yī)療保險(xiǎn)制度建立、醫(yī)院管理加強(qiáng)等方面進(jìn)行改進(jìn)和注意外,通過(guò)誠(chéng)信教育建立良好的醫(yī)患溝通與服務(wù)機(jī)制,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與水平,是改善醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)狀的關(guān)鍵措施。
2醫(yī)生誠(chéng)信教育必要性與方法措施分析
2.1醫(yī)生誠(chéng)信教育必要性分析
結(jié)合上述醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀以及導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的具體原因,根據(jù)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)化越來(lái)越明顯,導(dǎo)致一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)開(kāi)展中誠(chéng)信缺失現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重。醫(yī)生職業(yè)道德缺失、誠(chéng)信度不夠,使得醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張,影響正常醫(yī)療秩序的建立與穩(wěn)定發(fā)展。中職院校醫(yī)學(xué)生作為醫(yī)療行業(yè)的儲(chǔ)備人才,在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起著重要作用和影響。進(jìn)行中職院校醫(yī)學(xué)生誠(chéng)信教育,有利于在實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)提升的同時(shí),提高學(xué)生的職業(yè)道德和素質(zhì),提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)良好醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。尤其是在當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系緊張以及成為醫(yī)療行業(yè)以及社會(huì)問(wèn)題的環(huán)境形勢(shì)下,進(jìn)行醫(yī)學(xué)生誠(chéng)信教育開(kāi)展,從學(xué)校教育環(huán)節(jié)加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)人員的職業(yè)道德教育培養(yǎng),其必要性與作用意義更為突出。
2.2中職院校醫(yī)學(xué)生誠(chéng)信教育方法措施
結(jié)合醫(yī)療行業(yè)誠(chéng)信缺失現(xiàn)狀,從學(xué)校教育環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生誠(chéng)信教育,以滿足醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展需求,應(yīng)注意從以下幾個(gè)方面入手。首先,在醫(yī)學(xué)生教育開(kāi)展中,有意識(shí)并且有計(jì)劃的將誠(chéng)信教育滲透到學(xué)校的思想政治以及職業(yè)教學(xué)中,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)生誠(chéng)信度的提升,緩解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的醫(yī)患關(guān)系緊張狀況。中職院校的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)教育,是中職院校學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)之前的最后教育階段,同時(shí)也是學(xué)生職業(yè)能力的教育形成階段,在這一時(shí)期,加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信教育,在提升學(xué)生職業(yè)能力同時(shí),實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)道德與素養(yǎng)的提升,以對(duì)于今后的職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行影響和引導(dǎo),對(duì)于實(shí)現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系緊張狀況的緩解,有著積極作用和意義。在醫(yī)學(xué)生職業(yè)教育中進(jìn)行誠(chéng)信教育的滲透,應(yīng)注意通過(guò)職業(yè)道德為主題的教育活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)于學(xué)生誠(chéng)信度進(jìn)行教育提升,實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信教育的目的。其次,通過(guò)醫(yī)學(xué)生誠(chéng)信檔案的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)對(duì)于學(xué)生的誠(chéng)信教育。在醫(yī)學(xué)生教育開(kāi)展中,通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)于當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),在分析醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀原因基礎(chǔ)上,通過(guò)學(xué)生職業(yè)能力的提升與道德教育的加強(qiáng),幫助學(xué)生樹(shù)立起較好的職業(yè)誠(chéng)信度,更好的開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。此外,在中職院校教學(xué)開(kāi)展中,還可以通過(guò)對(duì)于教師隊(duì)伍的誠(chéng)信建設(shè)來(lái)引導(dǎo)與影響學(xué)生,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的誠(chéng)信教育,或者是在實(shí)際教學(xué)中通過(guò)一套合理有效誠(chéng)信考核體系與監(jiān)管機(jī)制的構(gòu)建,來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的誠(chéng)信教育,實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信教育的目的。
3結(jié)束語(yǔ)
南通市通州區(qū)衛(wèi)生局,江蘇南通226300
[摘要] 目前人才缺乏是制約基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的主要問(wèn)題,對(duì)于基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)而言,不但難以吸引衛(wèi)生人才,更難以留住衛(wèi)生人才,由于待遇較低、職業(yè)發(fā)展前景狹窄、社會(huì)認(rèn)可程度低等諸多問(wèn)題影響著基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)于醫(yī)療人才的吸納,導(dǎo)致目前基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生人力資源難以滿足當(dāng)前的衛(wèi)生服務(wù)需求,筆者就此進(jìn)行了分析,并提出了相關(guān)建議。
[
關(guān)鍵詞 ] 基層;醫(yī)療衛(wèi)生;人才建設(shè);問(wèn)題與建議
[中圖分類號(hào)] R19 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2014)06(a)-0057-02
2009年起醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中提出了要搞好基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐漸建立起以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的新型城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生體系,要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要逐漸承擔(dān)起守護(hù)居民健康的職責(zé)。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制進(jìn)一步的完善和各級(jí)政府部門對(duì)于基層醫(yī)療衛(wèi)生投入力度的加大,在硬件設(shè)施方面,已經(jīng)達(dá)到了較好的水平,但是對(duì)于基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)而言,仍然存在一定空缺,難以滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求。基層衛(wèi)生人才建設(shè)所面臨的困難主要包括吸引人才難和留住人才難兩個(gè)方面,筆者就此進(jìn)行了分析,并提出相關(guān)建議如下。
1 基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與問(wèn)題
1.1 編制不足,供需失衡
由于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的編制一直沿用的是上個(gè)世紀(jì)所制定的編制標(biāo)準(zhǔn),近幾十年來(lái)并沒(méi)有進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,無(wú)論是醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象增多,還是人們對(duì)于衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)的需求逐步提高,目前的醫(yī)療編制已經(jīng)不能滿足人們的服務(wù)需求。2006年的《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,每萬(wàn)名居民配備2~3名全科醫(yī)師,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)低于國(guó)際衛(wèi)生組織建議的每2000名居民配備1~2名全科醫(yī)師的標(biāo)準(zhǔn),為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前的醫(yī)療服務(wù)需求,彌補(bǔ)醫(yī)護(hù)人手短缺,許多醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),紛紛招聘臨聘人員,周巍的調(diào)查結(jié)果顯示[1],國(guó)內(nèi)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的臨聘人員人數(shù)是在編人員人數(shù)的3倍以上。但是對(duì)于財(cái)政撥款而言,編制的額度限定了財(cái)政撥款的額度,臨聘人員的經(jīng)費(fèi)只能由該機(jī)構(gòu)自己解決,因此導(dǎo)致這部分機(jī)構(gòu)在實(shí)施績(jī)效工資制度后面臨著很大的財(cái)政困境,臨聘人員的待遇得不到提高,往往就會(huì)造成衛(wèi)生隊(duì)伍不穩(wěn)定。其次,對(duì)于這些沒(méi)有編制的醫(yī)務(wù)人員而言,缺乏必要的安全感,何俊等人的調(diào)查研究結(jié)果顯示[2],有60%左右的臨聘醫(yī)務(wù)人員都向往大醫(yī)院工作,也有50%的基層醫(yī)務(wù)人員表示如果有選擇將放棄當(dāng)前醫(yī)療崗位,編外人員不能解決編制的問(wèn)題,是影響衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的重要因素之一。
1.2 工作量大,收入偏低
李曉燕等人的調(diào)查顯示[3],目前72%以上的基層醫(yī)務(wù)人員對(duì)于自己的收入不滿意,同職稱、同學(xué)歷的基層醫(yī)務(wù)人員與城市大醫(yī)院相比收入甚至不到一半,但是就工作強(qiáng)度而言,基層醫(yī)務(wù)人員的工作量并不比大醫(yī)院少,反而更加辛苦。為了方便民眾就診和增加收入,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)往往會(huì)通過(guò)延長(zhǎng)就診時(shí)間,周末增加門診開(kāi)放時(shí)間等方式來(lái)增加服務(wù)時(shí)間,對(duì)于基層醫(yī)務(wù)人員而言付出了辛勤的勞動(dòng)卻不能得到相應(yīng)的回報(bào)。這樣的現(xiàn)狀導(dǎo)致基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)缺乏對(duì)于優(yōu)秀人才的吸引力,很多醫(yī)務(wù)人員不愿到基層工作,而在職的基層醫(yī)務(wù)人員積極性不高,心態(tài)不穩(wěn),離職意向較強(qiáng)。
1.3 前景狹窄,缺乏信心
主要體現(xiàn)在基層醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修機(jī)會(huì)少,發(fā)展空間狹窄,晉級(jí)晉職困難等。對(duì)于基層醫(yī)務(wù)人員而言,往往缺少更新知識(shí)和提高自身醫(yī)療技能的有效途徑,王家驥等人調(diào)查結(jié)果顯示[4]80%以上的基層醫(yī)生都希望能夠通過(guò)崗位培訓(xùn)來(lái)提高自身業(yè)務(wù)水平,醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍普遍存在培訓(xùn)需求高的問(wèn)題,但是對(duì)于基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,經(jīng)費(fèi)短缺,培訓(xùn)手段單一等等因素的限制,很難滿足當(dāng)前基層衛(wèi)生人才的需求。其次對(duì)于基層醫(yī)務(wù)人員而言,職稱晉升往往受到限制。1999年的《事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)實(shí)行結(jié)構(gòu)比例管理的通知》中指出,對(duì)于技術(shù)職務(wù)要實(shí)施總量控制,不同層次的單位要有固定的技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例,而2007年的《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確規(guī)定,對(duì)于衛(wèi)生事業(yè)單位而言,專業(yè)技術(shù)的各級(jí)崗位實(shí)施不同的結(jié)構(gòu)比例控制,在這些規(guī)定的影響下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)級(jí)別越低,高級(jí)職稱和崗位人數(shù)設(shè)置就越少,這就從根本上限制了基層醫(yī)務(wù)人員的晉升途徑,要么為了得以跳槽,進(jìn)入更高級(jí)別的醫(yī)院而造成基層衛(wèi)生人才的顯性流失,要么安于不能晉升的現(xiàn)狀而碌碌無(wú)為,不求上進(jìn),造成人才的隱性流失。
1.4 基層醫(yī)生社會(huì)認(rèn)可度低
根據(jù)國(guó)家規(guī)定,經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)并通過(guò)考核的執(zhí)業(yè)醫(yī)師可以注冊(cè)成為全科醫(yī)生,全科醫(yī)生更加符合當(dāng)前基層醫(yī)療衛(wèi)生的需求,和其他專科醫(yī)生定位不同,兩者各有側(cè)重,在疾病的診治過(guò)程中分工也不盡相同,但是從目前來(lái)看,兩者的合作并不盡如人意。加上醫(yī)護(hù)比例低,沒(méi)有護(hù)理人員的支持,醫(yī)生很難從大量的輔醫(yī)療工作中解放出來(lái),新進(jìn)醫(yī)師從事的許多都是護(hù)理工作。對(duì)于社區(qū)居民而言,對(duì)社區(qū)醫(yī)生的認(rèn)可程度較低,往往存在不信任的態(tài)度,嚴(yán)重地影響了醫(yī)務(wù)人員的歸屬感和自我價(jià)值的體現(xiàn)。
2 對(duì)策與建議
2.1 充分發(fā)揮管理作用
首先要合理設(shè)置基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的編制標(biāo)準(zhǔn),隨著人們對(duì)于衛(wèi)生需求的增加,基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)相應(yīng)提高,隨著《地方各級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理?xiàng)l例》的頒布,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)編制的提高已經(jīng)成為可能。其次要合理的、科學(xué)的安排編制,通過(guò)對(duì)轄區(qū)人口密度和衛(wèi)生需求的調(diào)查來(lái)科學(xué)核編,做到既不浪費(fèi)資源,又不捉襟見(jiàn)肘,為群眾提供良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
2.2 提高基層醫(yī)務(wù)人員待遇
基層醫(yī)務(wù)人員待遇較低是目前最主要的問(wèn)題,許多國(guó)家為了吸引優(yōu)秀衛(wèi)生人才參與到基層工作中,制定了各種各樣的政策及措施[5-6]。英國(guó)為了在貧困地區(qū)開(kāi)展穩(wěn)定的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為在職醫(yī)生設(shè)立特殊津貼并增加夜間出診費(fèi)用;越南實(shí)施輪流工作制度,將基層工作設(shè)為流動(dòng)崗位,并通過(guò)增加薪金,解決居住問(wèn)題等條件來(lái)吸引人才;泰國(guó)基層醫(yī)務(wù)人員擁有培訓(xùn)優(yōu)先權(quán),在農(nóng)村工作的醫(yī)務(wù)人員的收入水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)?shù)仄骄健R源藶殍b,我國(guó)基層醫(yī)務(wù)人員待遇的提升建議從兩方面做起:1.堅(jiān)決落實(shí)現(xiàn)有政策規(guī)定,要遵照《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》中提出的相關(guān)規(guī)定,落實(shí)由政府承擔(dān)設(shè)備購(gòu)置經(jīng)費(fèi)、人員經(jīng)費(fèi)和公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),在邊遠(yuǎn)地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的大中專及以上畢業(yè)生可提前轉(zhuǎn)正定級(jí)并提高薪酬的政策;2.設(shè)置崗位津貼,對(duì)于在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的醫(yī)務(wù)人員可根據(jù)當(dāng)前機(jī)構(gòu)承受能力設(shè)置崗位津貼,不同崗位、不同工作量和不同職稱調(diào)整補(bǔ)助,提高醫(yī)務(wù)人員待遇,通過(guò)待遇的提升來(lái)使更多的優(yōu)秀衛(wèi)生人才愿意留在基層工作。
2.3 充分發(fā)揮護(hù)士作用
要合理確定基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中護(hù)士的定位和職責(zé),將入院健康教育、心理指導(dǎo)、慢性病管理、出院指導(dǎo)、社區(qū)康復(fù)、外展計(jì)劃以及家居護(hù)理等服務(wù)納入工作范疇,提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)將醫(yī)生從這些輔的醫(yī)療工作中解放出來(lái),更好的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。通過(guò)醫(yī)生和護(hù)士的密切配合,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,逐步將護(hù)理工作開(kāi)展范圍擴(kuò)大,根據(jù)社區(qū)居民需求進(jìn)行工作方向調(diào)整,獲得更多的社會(huì)認(rèn)可。同時(shí)要加大社區(qū)護(hù)理人員的培訓(xùn)力度和培訓(xùn)廣度,加入心理學(xué)和社會(huì)學(xué)內(nèi)容,在滿足基本業(yè)務(wù)技能的基礎(chǔ)上更加符合當(dāng)前護(hù)理服務(wù)需求。
2.4 實(shí)施可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃
國(guó)際上提出的全科醫(yī)生持續(xù)職業(yè)發(fā)展理論是以患者安全和質(zhì)量保證為主體[7],側(cè)面滿足全科醫(yī)生多樣化和個(gè)體化的需求,要求全科醫(yī)生參與到職業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì)中來(lái),通過(guò)循證醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)、臨床審計(jì)、臨床實(shí)踐、醫(yī)學(xué)研究、學(xué)位課程學(xué)習(xí)以及參與執(zhí)業(yè)考試等多種形式來(lái)增加全科醫(yī)生在崗期間的收獲。鑒于此,我國(guó)也應(yīng)當(dāng)重視全科醫(yī)生的再教育工作,為全科醫(yī)生制定可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃,通過(guò)人才培養(yǎng)、人才準(zhǔn)入、晉升職稱、培訓(xùn)教育等等一系列傾斜性措施來(lái)增加全科醫(yī)生在職提升的可能,吸引更多的優(yōu)秀人才加入的同時(shí),為基層培養(yǎng)更多的優(yōu)秀衛(wèi)生人才,改善當(dāng)前基層衛(wèi)生人才能力不足的現(xiàn)狀。
3 小結(jié)
目前基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè)困難主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:吸引人才困難和留住人才困難,現(xiàn)有的編制、待遇、發(fā)展前景和社會(huì)認(rèn)可程度導(dǎo)致優(yōu)秀衛(wèi)生人才不愿意選擇基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為工作之所,或僅僅只是以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為跳板,經(jīng)歷短暫的工作之后就選擇離開(kāi)。針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行體制的改革和進(jìn)步,進(jìn)一步吸納和挽留優(yōu)秀衛(wèi)生人才加入基層衛(wèi)生建設(shè)的隊(duì)伍中來(lái)是當(dāng)前所必須要重視的。
[
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【關(guān)鍵詞】基層;全科護(hù)理;可行性;分析;推廣
基層醫(yī)院面向的對(duì)象為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民以及社區(qū)的居民,主要是對(duì)突發(fā)性醫(yī)療疾病進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理以及對(duì)居民開(kāi)展日常檢查,保證居民的身體素質(zhì)。在基層醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中,國(guó)家的重視不夠是主要存在的問(wèn)題,因而不能進(jìn)行全科護(hù)理的工作,阻礙了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展。我們當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題是醫(yī)護(hù)人員需要面對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),這就要加強(qiáng)基層衛(wèi)生服務(wù)的建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以達(dá)到全方位發(fā)展醫(yī)療事業(yè)的目的。
1、全科護(hù)理概述
全科護(hù)理是1982年由Marlalslwhote提出的一種以護(hù)理程序?yàn)楹诵牡娜伦o(hù)理理念,也是與專科護(hù)理相對(duì)而言的一種護(hù)理模式。全科護(hù)理來(lái)源于西方國(guó)家,其最初的服務(wù)目標(biāo)定位于城市社區(qū),其宗旨是有全能的社區(qū)護(hù)理人員為社區(qū)全體居民提供全面的護(hù)理保健服務(wù)。
2、基層醫(yī)院推廣全科護(hù)理的可行性
2.1我國(guó)基層醫(yī)院護(hù)理工作現(xiàn)狀
當(dāng)前,我國(guó)的基層醫(yī)院面臨著眾多的問(wèn)題,如果不加以解決,不僅會(huì)影響基層醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展,全科護(hù)理的工作也難以有效的開(kāi)展,我們目前面臨的問(wèn)題主要包含以下幾點(diǎn)。首先是人員不足的問(wèn)題,基層醫(yī)院在發(fā)展的過(guò)程中,始終缺少相應(yīng)的工作人員,這是長(zhǎng)期以來(lái)難以解決的首要問(wèn)題,愿意在基層醫(yī)院從事工作的人員數(shù)量較少,并且具有專業(yè)護(hù)理知識(shí)的工作人員更是少之又少,這就直接導(dǎo)致了護(hù)理工作的不到位,全科護(hù)理更是難以開(kāi)展起來(lái)。造成護(hù)理人員專業(yè)技能薄弱的原因眾多,主要是由于沒(méi)有得到有效的培訓(xùn)導(dǎo)致的,并且愿意在基層工作的人員較少,最終導(dǎo)致了護(hù)理人員的數(shù)量在逐年減少,工作人員忙于工作,更加沒(méi)有時(shí)間提高自身的專業(yè)能力了。與此同時(shí),在基層醫(yī)院中長(zhǎng)期缺少專業(yè)的醫(yī)療資源配置格局,由此造成整體的醫(yī)療水平達(dá)不到相應(yīng)的要求,無(wú)法開(kāi)展后續(xù)的工作。隨著時(shí)代的進(jìn)步,上述的問(wèn)題已經(jīng)得到了相應(yīng)的重視,但是解決起來(lái)并不是短時(shí)間內(nèi)就能完成的,還需要我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的完善與改革才能將長(zhǎng)期的詬病得到有效的解決,這樣一來(lái),我們才能將全科護(hù)理工作開(kāi)展起來(lái),只要做到新形勢(shì)下推廣的醫(yī)療政策,就能在一定程度上有效的改善目前基層醫(yī)院的醫(yī)療現(xiàn)狀,使其得到全面的發(fā)展。
2.2我國(guó)基層醫(yī)院工作目標(biāo)
上文中我們已經(jīng)提到當(dāng)前基層醫(yī)院的醫(yī)療現(xiàn)狀,為了促進(jìn)基層醫(yī)院的全方位發(fā)展,開(kāi)展全科護(hù)理工作,我們首先要制定一個(gè)科學(xué)合理的目標(biāo),并且朝著這一目標(biāo)而努力,只有這樣才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),使得全科護(hù)理工作得到廣泛的實(shí)施?;鶎俞t(yī)院是用來(lái)為居民進(jìn)行服務(wù)的醫(yī)院,保證居民的身體健康是基層醫(yī)院一直以來(lái)奮斗的目標(biāo),在這一基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)院工作的了解,這樣才能制定出發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我國(guó)當(dāng)前的醫(yī)療衛(wèi)生體系已經(jīng)在國(guó)家的大力發(fā)展下得到進(jìn)一步的提高,在這一趨勢(shì)下,要想實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療單位的進(jìn)一步完善與建設(shè)是指日可待的?;鶎俞t(yī)院是集合了預(yù)防疾病、控制疾病以及對(duì)病人進(jìn)行全方位護(hù)理的醫(yī)療機(jī)構(gòu),為居民提供相應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是基層醫(yī)院的工作之一,只有加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,才能有效的促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療體系的完善與創(chuàng)新,因?yàn)榛鶎俞t(yī)院是最根本的環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)這一方面的建設(shè),才能滿足人們對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的要求,因此,我們最終制定的工作目標(biāo)就是要將人的三個(gè)不同層面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,也就是生理、心理以及社會(huì)的結(jié)合,最終為人們提供全方位的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),保證人們的身體健康以及全身心的發(fā)展。
2.3基層醫(yī)院推廣全科護(hù)理的可行性
要想在基層醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全科護(hù)理,就應(yīng)該將我國(guó)的基層醫(yī)院發(fā)展起來(lái),這樣才能在健全的發(fā)展前提下,實(shí)現(xiàn)全科護(hù)理的工作任務(wù)。在過(guò)去的醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,我們并沒(méi)有對(duì)護(hù)理工作具有過(guò)多的要求,但是隨著近幾年來(lái)的醫(yī)患矛盾日益尖銳起來(lái),我們意識(shí)到,如果不加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量的提升,就會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的矛盾,不利于病人身體的康復(fù),對(duì)于護(hù)理人員的工作也會(huì)造成一定的影響。所以,在基層醫(yī)院中開(kāi)展全科護(hù)理的工作就顯得愈發(fā)重要了。另一方面,我們過(guò)去將重點(diǎn)放在了治療上,并沒(méi)有對(duì)護(hù)理工作引起過(guò)多的重視,但是護(hù)理工作對(duì)病人的康復(fù)具有直接影響是不言而喻的,如果護(hù)理工作達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),能夠加快病人的康復(fù),反之,則會(huì)對(duì)病人的健康產(chǎn)生一定的威脅。所以,在這一發(fā)展的前提下,我們開(kāi)展全科護(hù)理的工作是具有可行性的。當(dāng)前人們的心理壓力過(guò)大,也會(huì)在一定程度上影響到病人的康復(fù),如果護(hù)理人員能夠予以一定的心理治療,那么就會(huì)有效的減輕病人的心理負(fù)擔(dān),因?yàn)獒t(yī)生與護(hù)理人員的職能只是不同的,病人看見(jiàn)醫(yī)生會(huì)產(chǎn)生一種負(fù)擔(dān),但是與護(hù)理人員進(jìn)行溝通時(shí)就不會(huì)具有過(guò)多的壓力,由此我們就能夠形成一套完成的醫(yī)療護(hù)理體系,最終促進(jìn)全科護(hù)理的發(fā)展。
3、基層醫(yī)院推廣全科護(hù)理的進(jìn)程和步驟
在基層醫(yī)院推廣全科護(hù)理工作是社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的必然趨勢(shì) ,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體要求,更是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“一切以病人為中心”服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。目前,在基層醫(yī)院推廣全科護(hù)理工作條件已經(jīng)成熟,應(yīng)該盡快付諸實(shí)施。但仍需注意以下幾方面的問(wèn)題:(1)全科護(hù)理前期設(shè)計(jì)必須科學(xué)、高效、具有可操作性。(2)全科護(hù)理工作需要一點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)。(3)全科護(hù)理績(jī)效考核工作應(yīng)同步實(shí)施。(4)全科護(hù)理人才培養(yǎng)應(yīng)未雨綢繆,早做安排。
4、結(jié)語(yǔ)
在今后醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展建設(shè)中,我們應(yīng)該更加重視基層醫(yī)院的完善,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提升,這樣才能為人們創(chuàng)造更加健全的醫(yī)療衛(wèi)生體系,滿足時(shí)展的要求,同時(shí)也能有效的促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)向前發(fā)展,一切以人為本是發(fā)展中應(yīng)該始終遵循的原則,最終實(shí)現(xiàn)全科護(hù)理的工作目標(biāo)。
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