前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)少兒保險論文文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
在CRISP-DM方法論指導(dǎo)下,構(gòu)建基于聚類的關(guān)聯(lián)規(guī)則數(shù)據(jù)挖掘模型,對保險業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行挖掘分析。
一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
結(jié)合保險公司個人壽險業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的信息,可以概括為客戶信息表、保單信息表及理賠信息。將三張表中和挖掘主題相關(guān)的字段信息抽取,整合為一張寬表。
研究樣本中,年齡和保費都是連續(xù)型數(shù)據(jù),將其轉(zhuǎn)化為離散化數(shù)據(jù),有利于提高數(shù)據(jù)挖掘的效率。利用SQLServer2005的IntegrationServer工具加載數(shù)據(jù)表,建立多維數(shù)據(jù)立方體。
基于數(shù)據(jù)挖掘的保險交叉銷售模型應(yīng)用
(一)構(gòu)建基于聚類的挖掘模型
選取412(金彩明天兩全保險)、413(瑞鑫兩全保障)等為主細(xì)分變量,地區(qū)、保費、渠道等為輔細(xì)分變量。并保證輸入變量與輸出變量之間有一定的相關(guān)性。建立聚類挖掘模型,得到聚類結(jié)構(gòu)圖。
模型將數(shù)據(jù)分為10個群體,對每個群進行鉆取,結(jié)合剖面圖和數(shù)據(jù)傾向圖,判別其所具備的特征。10個分類的強弱勢特征如下表所示:
選擇保費10000和100000為臨界點,可見類1、類2、類3為低端客戶,繳納保費均在10000元以下,類4-8為中端用戶,繳納保費為10001到100000元之間,類9和類10屬于高端客戶,繳納保費均在100000元以上。
針對低中高端群組,結(jié)合年齡、性別、受教育程度等特征對群組的業(yè)務(wù)特征進行描述,低端群組特征分析如下表1-4所示:
低端群組消費特征描述:該群體受教育程度普遍不高,在初中以下,年齡偏大,大多在50―65歲之間,繳納保費的能力較低,都在10000元以下。由于S42(康寧終身健康保險)繳費較高,所以需求很低,此外S66(少兒保險)需求很少。同樣的方法,統(tǒng)計分析中端和高端客戶的群體特征。
聚類只能解決已經(jīng)發(fā)生過的客戶消費行為,并不能對將來的消費行為和規(guī)律進行預(yù)測。在聚類的基礎(chǔ)上,對所有險種類別進行關(guān)聯(lián)分析,得出最強的關(guān)聯(lián)規(guī)則,從而有針對性的對各客戶群組進行交叉銷售。
(二)構(gòu)建關(guān)聯(lián)挖掘模型
針對每一群組,構(gòu)建關(guān)聯(lián)挖掘模型,關(guān)聯(lián)規(guī)則的默認(rèn)算法是Apriori算法。通過運行關(guān)聯(lián)挖掘結(jié)構(gòu),得出依賴網(wǎng)絡(luò)圖。
對于每一群組來說,最強的險種關(guān)聯(lián)只是兩個或三個而已。選擇關(guān)聯(lián)最強的兩個險種:S43701,險種出現(xiàn)的概率為88.9%,重要度為1.9,為正關(guān)聯(lián)。說明低端客戶類1,在購買S43(康寧定期保險)的同時購買701(全家福意外卡)的幾率為88.9%,結(jié)合低端客戶群組的消費特征,較順應(yīng)常理。得出的關(guān)聯(lián)規(guī)則是形如AB,代表如果購買了產(chǎn)品A,則同時也會購買保險產(chǎn)品B。具體情況如表3所示。
根據(jù)各個類別最佳的險種關(guān)聯(lián),像所對應(yīng)的群組中還沒有消費這種保險組合的客戶進行推銷,已經(jīng)購買了其中一種保險產(chǎn)品的客戶,向其推薦另一款產(chǎn)品;或者在未來向某一類客戶推薦產(chǎn)品時,根據(jù)其收入和教育程度等客觀因素,判斷大致所屬的群組,推銷產(chǎn)品組合,以達(dá)到實現(xiàn)交叉銷售的目的。
結(jié)束語:論文對基于聚類的關(guān)聯(lián)規(guī)則交叉銷售模型進行實證研究,先從客戶角度出發(fā),運用EM聚類算法對準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘,得出自然的10個群組分類,然后對每一個群組,從產(chǎn)品業(yè)務(wù)角度出發(fā),用Apriori算法對險種進行關(guān)聯(lián)分析,得出可以指導(dǎo)交叉銷售的規(guī)則。在客戶聚類的基礎(chǔ)上,找出保險產(chǎn)品潛在的關(guān)聯(lián)規(guī)律,制定有針對性的交叉銷售方案。
論文摘要:本文以語用移情理論為框架,結(jié)合語境探討說服行為中的人稱指示語非常規(guī)現(xiàn)象。該研究能夠幫助人們較好地理解人稱指示語非常規(guī)使用在說服行為中的移情功能,對人們在交際中行使說服行為有指導(dǎo)意義。
1、引言
說服,即說話者通過使信息聽起來是真實可信的語言方式,影響聽話者的看法和行為的動態(tài)的交際行為。成功的說服行為要求在一定的語境中以簡潔、準(zhǔn)確、妥帖的語言產(chǎn)生最大的可信度。
在說服過程中,人稱指示語的語用移情是說話者出于改變聽話者態(tài)度的動機從詞項系統(tǒng)中做出的移情選擇,服務(wù)于說服行為。恰當(dāng)運用人稱指示語,會縮短雙方的心理距離,以實現(xiàn)心理趨同;或催生雙方之間的親密程度,以體現(xiàn)親密關(guān)系;或體現(xiàn)說話人對所指對象的尊敬(冉永平,2007)。因此,語用移情是人稱指示語的非常規(guī)用法最突出的功能之一,決定了人們在說服時尤為重視人稱指示語運用。
2、人稱指示語非常規(guī)使用的具體實例分析
為研究說服行為中人稱指示語的非常規(guī)用法,筆者對少兒英語學(xué)校招生以及保險業(yè)務(wù)推銷的說服事例進行了錄音及書面整理。
經(jīng)分析,具備語用移情功能的人稱指示語主要有第一人稱單數(shù)“咱”、第一人稱復(fù)數(shù)“我們”、以及稱呼語,分別指代了異于常規(guī)用法的不同社會角色和態(tài)度。其中,由于“咱”的北方方言化,在語料中只出現(xiàn)一次;“我們”出現(xiàn)次數(shù)頻繁,其非常規(guī)用法達(dá)到28次之多;具備移情功能的稱呼語出現(xiàn)13次。
本文擬從以下幾方面,探討具有語用移情功能的人稱指示在說服語言中的運用。
2.1 第一人稱單數(shù)指代第二人稱(-S,+A)
例1. 語境:在少兒英語學(xué)校招生過程中,孩子對英語學(xué)習(xí)不感興趣,家長因此拒絕招生老師的邀請。
家長:孩子不想學(xué)英語,算了吧。
招生老師:孩子目前還不知道學(xué)習(xí)英語對他來說有多么重要。孩子不懂事,咱不能也不懂事啊。如果孩子說不想上學(xué),咱就不讓他上學(xué)了么?您和孩子的角色顛倒了,該您決定的事情由他決定了。
第一人稱“咱”多用于口語中,指代包括說話者和聽話者的第二人稱復(fù)數(shù)“我們”。例1中的“咱”指孩子的家長,招生老師考慮到直說“孩子不懂事,你不能也不懂事啊。如果孩子說不想上學(xué),你就不讓他上學(xué)了么?”顯得莽撞不禮貌,家長的面子可能受損。因此把自己擺到家長一邊向家長表達(dá)了親切的態(tài)度,自然地體現(xiàn)對彼此的尊重,增加家長的認(rèn)同感。
2.2 第一人稱復(fù)數(shù)
第一人稱復(fù)數(shù)“我們”是典型的增強說服力的人稱指示語。排除式“我們”表示非一致性關(guān)系,具一定的權(quán)威性;包括式“我們”可縮短雙方距離、加深感情。
2.2.1 第一人稱復(fù)數(shù)指代第二人稱(-S,+A)
例 2. 語境:家長對報名的費用意見有意見。
家長:你們學(xué)校的報名費太貴。
招生老師:在選擇英語學(xué)校時,沒人會想為教育投資超負(fù)荷的金錢,但投資少也有問題。投資太多,最多我們損失一些錢,但投資太少,孩子的學(xué)習(xí)效果不能帶來預(yù)期的滿足,我們損失的就更多了。
例2中的“我們”指家長一方。招生老師站在家長的立場陳述,親切的話語使家長心理上相悅,從而拉近與家長情感上的距離,使家長對學(xué)校和老師產(chǎn)生認(rèn)同、信任感,達(dá)到預(yù)期的說服效果。
2.2.2 第一人稱復(fù)數(shù)指代第一人稱單數(shù)(+S, -A)
例 3.語境:客戶以沒時間為由拒絕保險推銷。
客戶:我最近太忙了,沒時間談保險的事。
推銷員:您這樣的成功人士不忙是不可能的。不過我們已經(jīng)為您制定了詳細(xì)的保險方案,您只需要抽五分鐘過目,就會意識到這套方案的重要性。
例3中的“我們”僅指推銷員自己。在推銷說服時,出于委婉和謙虛,“我們”代替“我”可以使自己的觀點具有較大的可信度、可接受性和較強的說服力;這樣的說法顯得比較系統(tǒng),具有一定的權(quán)威性。
2.2.3 第一人稱復(fù)數(shù)泛指一定范圍內(nèi)所有的人(+S,+A)
例 4.語境:客戶對產(chǎn)品價格有異議。
客戶:這個產(chǎn)品太貴了。
推銷員:小姐,以價格引導(dǎo)我們做購買的決策是不完全正確的。我們很少發(fā)現(xiàn)可以用最低價格買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,這是經(jīng)濟社會的真理,在購買任何產(chǎn)品時,有時多投資一點,是很值得的。
例4中的“我們”指代包括談話雙方及不在場的所有消費者,推銷員將交際雙方囊括到商品經(jīng)濟社會中普遍的購買現(xiàn)象中,避免凸顯其銷售方的地位,加強說服的理性力度和感情力度;使消費者想象產(chǎn)品可能帶來的實惠和滿足感,產(chǎn)生積極的情感傾向,從而被說服。
2.3 稱呼語
例 5. 語境:家長文化程度低,擔(dān)心自己不能輔導(dǎo)監(jiān)督學(xué)習(xí),孩子的英語學(xué)習(xí)效果不能得到保障。
家長:我不懂英語,怎么知道孩子在你們學(xué)校的學(xué)習(xí)效果好不好。
招生老師:孩子學(xué)英語還是得老師來教,媽媽只要盡監(jiān)督之責(zé),把問題直接反映給老師就夠了。別讓不懂英語稱為輔導(dǎo)孩子的心理障礙。媽媽懂英語固然很好,但即使不懂也大有可為,更何況可以再充電再學(xué)習(xí)啊!
稱呼語在語言行為中可作為建立、發(fā)展、改善、調(diào)節(jié)與他人關(guān)系的一種交際策略。例5中招生老師直接稱呼家長為媽媽,這種親切稱呼使家長與招生老師的心理距離縮短,順應(yīng)家長的心理世界,表現(xiàn)出親密友愛的語用移情,更好地達(dá)到說服者預(yù)期的語用效果。
3. 小結(jié)
在說服行為中,說服者站在對方的角度考慮問題,選擇貼近聽話者需求的人稱指示語,一定程度上能使被說服者對其產(chǎn)生移情,從而接受說服者的交際意圖。文中各例證明,具有移情作用的人稱指示語非常規(guī)用法可以在說服中達(dá)到鼓勵、暗示、迎合等交際目的。
了解人稱指示語非常規(guī)用法有助于我們在說服交際中更加得體使用詞語,更好理解其指示功能,從而增強語言的說服力,完善交際質(zhì)量。關(guān)于說服的語用研究還待深入,特別是對人稱指示語的非常規(guī)現(xiàn)象進行分析,定會對增加交際中的說服力產(chǎn)生積極的意義。
參考文獻:
論文摘要:未來的30年內(nèi),我國人口老齡化進程將不斷加快,如何承載4億多老年人群的各種需求,是一個十分嚴(yán)峻的社會課題。由于城市老年人口的撫養(yǎng)具有相對較強的社會性,因此,城市人口老齡化面臨的社會經(jīng)濟問題更加突出。以齊齊哈爾市為例,就如何面對和把握城市人口老齡化帶來的挑戰(zhàn),提出積極的應(yīng)對策略。
我國在1999年已經(jīng)進人了老齡化社會,雖然目前人口老齡化問題尚不突出,但其所帶來的影響已經(jīng)呈現(xiàn)出不可低估的態(tài)勢。從現(xiàn)在開始,提前準(zhǔn)備應(yīng)對人口老齡化的戰(zhàn)略和對策,對促進我國經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。
一、我國城市人口老齡化的主要特點
1.老年人口數(shù)量大
由于我國人口基數(shù)大,隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展,人口預(yù)期壽命日益延長,老年人口數(shù)量逐年增加。自1982年第三次人口普查到2004年的22年間,我國老年人口平均每年增加302萬。21世紀(jì)初期我國60歲及以上老年人口已經(jīng)超過1億,2004年底,60歲及以上老年人口達(dá)到1.43億,占總?cè)丝诘?0. 97%,同年我國老年人口總量約為世界老年人口總數(shù)的1/5,亞洲的1/2。
2.人口老齡化發(fā)展速度快
65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龔?%提升到14%,日本用了24年的時間,發(fā)達(dá)國家大多用了45年以上的時間,我國只需25年或26年就可以完成這個歷程。齊齊哈爾市人口老齡化起步較晚,1990年第四次人口普查時,全國65歲及以上老年人口比例為5. 6%,齊齊哈爾市老年人口比例只有3. 7%;到2000年第五次人口普查時,全國老年人口比例為7. 0%,齊齊哈爾市老年人口為303255人,其人口比例為5. 6% ;2005年,全國老年人口比例上升到7. 9%,而齊齊哈爾市的老年人口比例為7. 2%。雖然齊齊哈爾市人口老齡化較全國起步晚,但增長速度比全國快。預(yù)計到2010年時齊齊哈爾市65歲及以上老年人口的比例將達(dá)到9. 1 %,到2020年時將達(dá)到14. 3%。
3.區(qū)域間人口老齡化進程差異較大
我國東部沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)人口老齡化發(fā)展明顯快于西部經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)。以最早進人人口老年型行列的上海(1979年)和最遲進人人口老年型行列的寧夏(預(yù)計2012年)比較,時間跨度長達(dá)33年。齊齊哈爾市的經(jīng)濟發(fā)展水平介于二者之間,在2005年進人老齡化社會。
4.人口老齡化超前于經(jīng)濟發(fā)展
發(fā)達(dá)國家在進人老齡化社會的時候,已經(jīng)具備雄厚的經(jīng)濟實力,人均國民生產(chǎn)總值在10000美元以上。如日本在65歲及以上人口比例達(dá)到7%和10%時,人均GDP分別為1967美元和11335美元。我國2000年老年人口比例為6. 96%時,人均GDP只有840美元。2005年我國人均GDP剛剛超過1000美元,預(yù)計到2020年老年人口比例超過10%時,人均GDP也僅為3000美元。閉因此,我國應(yīng)對人口老齡化的經(jīng)濟實力和物質(zhì)基礎(chǔ)還比較薄弱。齊齊哈爾市的GDP更是在全國平均值以下,齊齊哈爾市2000年老齡人口達(dá)到5. 6%時人均GDP為590美元,2003年時人均GDP也只有780美元,按照目前的經(jīng)濟發(fā)展速度,到2020年人均GDP預(yù)計在1600美元左右。
二、今后一段時期內(nèi)城市人口老齡化的發(fā)展趨勢
中國人口老齡化發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告對21世紀(jì)我國人口老齡化發(fā)展趨勢的研究指出,從2001年到2020年是快速老齡化階段,年均增長速度可達(dá)到3. 28 %,大大超過總?cè)丝谀昃?. 66%的增長速度,人口老齡化進程明顯加快。到2020年,老年人口將達(dá)到2. 48億。從2021年到2050年是加速老齡化階段,1949~1958年和1962~1973年的兩次生育高峰出生的人口,在2021~2050年都要進人老齡行列。同時,由于總?cè)丝谥饾u實現(xiàn)零增長并開始負(fù)增長,人口老齡化將進一步加速。到2023年,老年人口數(shù)量將增加到2. 7億,與0~14歲少兒人口數(shù)量相等。到2050年,老年人口總量將超過4億,老齡化水平推進到30%以上。從2051年到2100年是穩(wěn)定的重度老齡化階段。2051年,我國老年人口規(guī)模將達(dá)到峰值4. 37億,約為少兒人口數(shù)量的2倍。直到2100年,老年人口總量仍然高達(dá)3.18億。
2030年到2050年是我國人口老齡化最嚴(yán)峻的高峰時期,這個即將持續(xù)20年的老年人口高峰,使得我國老年人口撫養(yǎng)比將保持在40%~50%,這必將給國家和社會帶來不小的壓力。但是,從現(xiàn)在到2030年這20多年時間,是有利于發(fā)展經(jīng)濟的勞動年齡人口比重大、低撫養(yǎng)比的“人口紅利期”,是我們在人口老齡化高峰到來之前,提前準(zhǔn)備應(yīng)對人口老齡化問題的有利時機。我們應(yīng)該正確面對并及時把握這個機遇期。
三、城市人口老齡化面臨的形勢
1.老齡人口的高齡化趨勢將愈顯突出
我國80歲及以上高齡老年人口已從1990年的800萬增長到2000年的1100萬。據(jù)中國人口老齡化發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告指出,2001年到2020年,高齡老年人口將達(dá)到3 067萬人,占老年人口的12. 37% ;2021年到2050年,高齡老年人口將達(dá)到9 448萬,占老年人口的21. 78% ;2051年到2100年,高齡老人將保持在8000一9000萬,占老年總?cè)丝诘谋戎貙⒈3衷?5% ~30%。齊齊哈爾市2000年第五次人口普查時80歲及以上高齡老年人口數(shù)大約為3萬人,占總?cè)丝跀?shù)的0. 54%,占65歲及以上老年人口的9. 7%左右。預(yù)計2020年時齊齊哈爾市大約將有9萬高齡老人,占全部65歲及以上老年人總數(shù)的12%,比2000年時要多出6萬人左右。
2.勞動力資源由豐富走向短缺
我國自實行計劃生育政策以來,人口出生率雖然明顯下降,但由于在實行計劃生育政策以前出生的大批人口此時正處于勞動年齡階段。因此,我國雖然已進人了老年型社會,但勞動力資源仍十分豐富,勞動年齡人口比重一直保持在60%以上。但這一優(yōu)勢將在21世紀(jì)20~50年代逐漸消失,屆時我國將出現(xiàn)勞動年齡人口比重下降、勞動年齡人口短缺等問題。齊齊哈爾市2000年15~34歲人口比重為36. 82%,比1990年第四次人口普查時有所下降,35~44歲人口比重為18. 50% ,45~59歲人口比重為16. 65%。這些人將在2015年后步人老年,隨著新增勞動力的減少,也將面臨勞動年齡人口短缺問題。
3.家庭養(yǎng)老功能弱化
隨著我國高齡老人日益增多,加上計劃生育政策的影響,將引起家庭規(guī)模和家庭結(jié)構(gòu)的變化。兩代都是獨生子女的家庭代際人口結(jié)構(gòu)將形成4:2:1的格局。子女負(fù)擔(dān)的加重,很難對老人照顧周到,也很難使老人與子女共同居住,這勢必導(dǎo)致傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老功能的不斷弱化。
4.老年社會保障體系壓力增大
我國正在與發(fā)達(dá)國家一樣經(jīng)歷著人口老齡化,但與之相比,我國的社會準(zhǔn)備和保障功能還嚴(yán)重不足。具體表現(xiàn)在:
養(yǎng)老保障的負(fù)擔(dān)日益沉重。2004年,我國基本養(yǎng)老保險的支出總額達(dá)3 502億元,比2000年增加了65.5 %,中央財政對基本養(yǎng)老保險的補貼支出攀升到522億元。離休、退休、退職費用也呈現(xiàn)連年猛增的趨勢。政府、企業(yè)、社會都已經(jīng)感到養(yǎng)老保障方面的壓力正在顯著加大。
長期照顧老人的社會服務(wù)體系不健全。老年人由于一些常見的疾病導(dǎo)致的長期失能與殘障而需要長期醫(yī)療護理。2005年我國生活不能自理老年人口數(shù)量為1 270萬人,2020年將超過2 000萬人,2050年將達(dá)到3 800萬人。如果再加上生活半自理人群,規(guī)模將更加龐大。目前,我國共有各類老年社會福利機構(gòu)3. 8萬個,養(yǎng)老床位120.5萬張,平均每千名老人占有床位僅有8. 6張,與發(fā)達(dá)國家平均每千名老人占有養(yǎng)老床位數(shù)50 ~70張的水平相差甚遠(yuǎn)。我國老年人長期照料服務(wù)制度建設(shè)才剛剛起步,就面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。 醫(yī)療保障資金需求壓力急速膨脹。老年人隨著生理的老化,患病的概率大于其他年齡組。據(jù)統(tǒng)計,老年人的人均醫(yī)療費用支出是在職人員的3~5倍。目前我國人口老齡化程度最重的上海,老年人的醫(yī)療保險費用總支出已經(jīng)占到了醫(yī)療保險費用總支出的2/3。齊齊哈爾市老年人的醫(yī)療保險費用總支出也已經(jīng)接近醫(yī)療保險費用總支出的2/3,到我國人口老齡化的高峰時期,醫(yī)療保障費用的需求將更加突出。
5.人口老齡化提高了社會負(fù)擔(dān)的系數(shù)
隨著計劃生育政策的繼續(xù)實行,以及“人口紅利期”的消失,我國將出現(xiàn)嚴(yán)重的勞動力不足現(xiàn)象。屆時老年人的撫養(yǎng)問題將不斷加劇,2000年每100個勞動年齡人口撫養(yǎng)15. 6個老年人,預(yù)計2025年撫養(yǎng)29. 46人,2050年撫養(yǎng)48. 49人,這將導(dǎo)致老年撫養(yǎng)比的增加。以齊齊哈爾市為例,老年撫養(yǎng)比由1990年的5. 37%上升到2000年的7. 42% ,10年間提高了2.05個百分點,這比國家同期增長速度還高出0. 35個百分點。根據(jù)預(yù)測,到2020年,齊齊哈爾市老年撫養(yǎng)比將上升到17.92%。隨著人口老齡化的深人,勞動年齡人口撫養(yǎng)的重點將由少兒人口轉(zhuǎn)向老年人口,社會負(fù)擔(dān)系數(shù)將進一步加大。
6.老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?/p>
隨著人口老齡化程度的提高,老年人對衣、食、住、行、醫(yī)療、精神消費等方面的需求增強,這將影響經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和投資結(jié)構(gòu)的變化,促使老齡產(chǎn)業(yè)的興起。據(jù)預(yù)測,目前我國老年人可消費資金約達(dá)3 000一4 000億元,預(yù)計2020年老年人潛在市場購買力約為14 000億元,2050年可達(dá)50 000億元。有經(jīng)濟學(xué)者預(yù)測,未來十大最有潛力的消費領(lǐng)域中包括老年用品市場。
四、應(yīng)對城市人口老齡化的策略
1.抓住機遇發(fā)展經(jīng)濟,增強社會承受力
未來30年,我國少兒人口的比重很低,老年人口的比重也不算太高,總負(fù)擔(dān)系數(shù)較低,但勞動力資源空前充足,并以每年600萬的速度增加。這是人口年齡結(jié)構(gòu)變動過程中對經(jīng)濟和社會發(fā)展十分有利的“人口紅利期”。隨著“人口紅利期”過后,社會撫養(yǎng)比上升的“人口虧損”期將會接踵而來。如果我國的經(jīng)濟得不到較快發(fā)展,社會將不堪重負(fù)。因此,我們應(yīng)當(dāng)充分利用這段關(guān)鍵的準(zhǔn)備期,積極調(diào)動勞動力資源,加快經(jīng)濟發(fā)展的步伐,增強國力,以利補虧,為迎接老齡高峰的到來打下堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
2.健全城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險體系
我國城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險制度的覆蓋面還沒有涉及全民,我們可以借鑒國外以國家養(yǎng)老金為基礎(chǔ)、職業(yè)養(yǎng)老金是主導(dǎo)、個人養(yǎng)老金為補充的做法,強化社會保險金的收繳力度,完善養(yǎng)老金發(fā)放制度,由社會保障機構(gòu)直接發(fā)放基本養(yǎng)老金。要激勵各類企業(yè)為職工繳納保險,提高個人參加養(yǎng)老保險計劃的積極性,同時要鼓勵發(fā)展個人儲蓄性養(yǎng)老保險。對于那些不能享受養(yǎng)老保障、經(jīng)濟貧困的老年人,要通過社會救濟制度提供幫助,也可以將其房屋財產(chǎn)投資到城鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)養(yǎng)老保險公司,以房作價人股,再按照股份領(lǐng)取養(yǎng)老金。在人口老齡化最嚴(yán)峻時期到來之前,我們要逐步形成集養(yǎng)老保險、社會福利、社會救濟于一體的多層次、多元化的養(yǎng)老保障體系,這是從根本上解決老齡社會日益突出的養(yǎng)老問題的重要舉措。
3.完善老年醫(yī)療保障制度
人口老齡化特別是高齡化帶來的醫(yī)療保障問題是嚴(yán)峻的,我們要加快醫(yī)療保險和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的步伐,激勵數(shù)量眾多的集體、非公有制企業(yè)職工參加醫(yī)療保險,擴大參保面,同時充分發(fā)揮商業(yè)醫(yī)療保險對老年人醫(yī)療保障的補充功能,將貧困老人納入到社會醫(yī)療保險中來,完善醫(yī)療救助制度。逐步建立醫(yī)療費用由企業(yè)和個人共同負(fù)擔(dān)、社會統(tǒng)籌醫(yī)療基金和個人醫(yī)療賬戶相結(jié)合的覆蓋全民的醫(yī)療保險制度,保障老年人的基本醫(yī)療需求。
4.構(gòu)建多元化的養(yǎng)老服務(wù)體系
我國是以家庭養(yǎng)老為傳統(tǒng)的國家,加之我國全方位的社會養(yǎng)老體系還沒有健全,使得絕大多數(shù)老年人選擇家庭養(yǎng)老。但是我國傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老功能在逐步弱化,這就需要大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)形式。社區(qū)是除家庭之外老年人最主要的活動場所,街道辦事處可以組織經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員到老年人家中提供日常事務(wù)服務(wù),也可以開設(shè)老年人食堂、健身娛樂活動場所和心理咨詢診療室,從物質(zhì)和精神上滿足老年人的需求。同時,要積極推進機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù),建立不同檔次、不同時間段的養(yǎng)老院、托老所等養(yǎng)老機構(gòu)。逐步形成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為主體、機構(gòu)養(yǎng)老為補充的多元化養(yǎng)老服務(wù)體系。
5.加強老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
目前我國各地區(qū)針對老年人需要的消費品和設(shè)施的研發(fā)生產(chǎn)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需要。我們必須從現(xiàn)在開始調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展能滿足老年人特殊需求的各種產(chǎn)業(yè),例如老年家政服務(wù)業(yè)、醫(yī)療保健服務(wù)業(yè)、老齡專用品制造業(yè)、老年精神文化娛樂業(yè)、老年房地產(chǎn)業(yè)等。老年人消費市場是具有廣闊前景的、龐大的潛在消費市場,發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)可以開辟新的經(jīng)濟增長點,有利于擴大我國內(nèi)需,增加就業(yè)機會,促進經(jīng)濟發(fā)展。