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關(guān)鍵詞:家族企業(yè)管理創(chuàng)新
家族企業(yè)
家族企業(yè)源于18世紀(jì)英國工業(yè)革命時(shí)期,迄今已有200多年的歷史。美國著名企業(yè)史學(xué)家錢德勒認(rèn)為,“企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人(和家族)一直享有大部分股權(quán)。他們與經(jīng)理人員維持緊密的私人關(guān)系,且保留高階層管理的主要決策權(quán),特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)政策,資源分配和高階人員的選拔方面。”從錢德勒的定義看,家族企業(yè)并不要求家族成員掌握全部所有權(quán)和經(jīng)營控制權(quán),只要家族成員大部分或者基本掌握上述兩種權(quán)利的企業(yè),皆為家族企業(yè)。根據(jù)錢德勒的界定,可將家族企業(yè)推演為以血緣關(guān)系為基本紐帶、以家族利益為首要目標(biāo)、以實(shí)際控制為基本手段、以親情為首要原則、以企業(yè)為組織形式的經(jīng)濟(jì)組織。
家族企業(yè)的優(yōu)勢
一種企業(yè)組織形式是否合理和有效率,要基于特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境判斷。從目前我國特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看,家族企業(yè)在某些方面還是有效率的,具體如下:
家族企業(yè)產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)體制劇烈變革、游戲規(guī)則不斷變更的背景下。民企不得不經(jīng)常性地突破已有的政策限制,采取各種變通做法,以贏得競爭優(yōu)勢。這種政策博弈的普遍存在,使得企業(yè)必須嚴(yán)格控制內(nèi)部管理人員對企業(yè)的忠誠度,以防止出現(xiàn)內(nèi)部人告狀引致政府管制的情況,由此決定了以家族忠誠為紐帶的企業(yè)家族化經(jīng)營是一種相對安全的選擇。
家族企業(yè)運(yùn)作成本相對較低。在特定條件下,家族成員及其之間的忠誠信任關(guān)系作為一種節(jié)約交易成本的資源進(jìn)入,家族倫理約束簡化了企業(yè)的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,這時(shí)家族企業(yè)就能成為有效率的經(jīng)濟(jì)組織。所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)兩權(quán)合一。現(xiàn)代企業(yè)制度的兩權(quán)分離要求妥善處理委托問題,而家族企業(yè)兩權(quán)合一,家族企業(yè)主同時(shí)擔(dān)任企業(yè)的最高行政長官,最大限度避免(減少)了委托現(xiàn)象,降低企業(yè)的總成本和監(jiān)督激勵(lì)成本。
家族企業(yè)的劣勢
家族企業(yè)發(fā)展瓶頸主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
融資渠道限制。家族企業(yè)特別是中小規(guī)模企業(yè)主要依靠內(nèi)源融資與親緣融資。隨著企業(yè)的發(fā)展,資金瓶頸便會(huì)逐漸暴露出來。單一的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)使家族企業(yè)獲得發(fā)展資金的途徑受到限制。
人力資源限制。“人”為企業(yè)之本,“才”為發(fā)展之源。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對人力資本引進(jìn),其所獨(dú)有的“排外性”又使得經(jīng)理人員缺乏信任感,由此產(chǎn)生了企業(yè)與經(jīng)理人之間的信任危機(jī),這樣就很難同舟共濟(jì)。
治理結(jié)構(gòu)限制。家族企業(yè)奉行集權(quán)化管理模式,權(quán)力過于集中、決策過于專斷,導(dǎo)致企業(yè)對業(yè)主過分依賴。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部主要以人治方式進(jìn)行管理,人言大于制度,主觀隨意性大。這種治理結(jié)構(gòu)限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
家族企業(yè)的發(fā)展策略
家族企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)家族式管理的弊端與先天不足,適度實(shí)施管理創(chuàng)新,走出一條可持續(xù)發(fā)展之路。
建立完善的企業(yè)制度。在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的大背景下,應(yīng)以家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)為核心,著重研究我國家族企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的模式,尋找建立穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)的途徑,使家族企業(yè)從“人治”走向“法制”,實(shí)現(xiàn)管理上的革命。在這一時(shí)期,企業(yè)必須建立起完善的決策制度、財(cái)務(wù)制度、監(jiān)督制度、法人治理結(jié)構(gòu)等。
吸收社會(huì)資本,逐漸打破家族產(chǎn)權(quán)“一股獨(dú)大”的封閉結(jié)構(gòu),形成合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)。家族企業(yè)適當(dāng)放松股權(quán)控制,讓出少數(shù)股權(quán),借助社會(huì)資本解決資金不足的問題。
適時(shí)建立家族成員的退出機(jī)制。隨著家族企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,很多創(chuàng)業(yè)元老很難適應(yīng)新的要求。但他們通常在企業(yè)中占據(jù)要職,居功自傲,對外來的資源和活力產(chǎn)生一種本能的排斥作用,不利于企業(yè)形成開放性的系統(tǒng)。此時(shí)就需要適時(shí)建立家族成員退出機(jī)制。退出機(jī)制的核心是讓家族成員能夠流動(dòng),使家族成員在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候以適當(dāng)?shù)姆绞搅鲃?dòng)到適當(dāng)?shù)奈恢?從根本上避免家族成員對企業(yè)經(jīng)營決策造成的不良影響。
建立公平合理的人才引入機(jī)制與內(nèi)部競爭機(jī)制,最終形成以非家族成員為主的科層體系。家族企業(yè)發(fā)展到一定階段,一方面要打破內(nèi)外有別、任人唯親的家族用人機(jī)制,利用外智;另一方面,要引入企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制,使各類人才公平競爭。外部引入與內(nèi)部提拔相結(jié)合,逐步建立起企業(yè)的人才庫和領(lǐng)導(dǎo)班子,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
參考資料:
1.閆榮偉、鐘勤華、家族企業(yè)正在走向公眾化,中國經(jīng)營報(bào),2001
2.施能自,“由內(nèi)而外”的家族企業(yè)治理變革,中國企業(yè)家
3.魯亞曦,中國家族企業(yè)的背景與前景,經(jīng)濟(jì)管理文摘,2001
(一)債務(wù)融資現(xiàn)狀
張桂杰(2009)認(rèn)為融資結(jié)構(gòu)是否合理是公司融資效率狀況良好的必要條件,由于家族企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展規(guī)模的不同,家族企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出不同的特征。一般情況下,高成長性的公司由于資產(chǎn)的擴(kuò)張會(huì)顯得資金比較緊張,負(fù)債率較高。這種情況在中小規(guī)模的家族企業(yè)中表現(xiàn)比較明顯。但是上市家族企業(yè)卻有不同的特點(diǎn),上市家族企業(yè)更加偏向于股權(quán)融資,因而往往表現(xiàn)為較低的資產(chǎn)負(fù)債率。對于發(fā)展規(guī)模較小的家族企業(yè),他們偏向于債務(wù)融資,從而獲得發(fā)展資金。此時(shí)不同經(jīng)營狀況的家族企業(yè)融資困難程度不同,一般而言,經(jīng)營狀況良好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)比較容易獲得銀行貸款,但是由于自身的資金積累和負(fù)債的破產(chǎn)償債風(fēng)險(xiǎn)影響,家族掌控者更加偏向于穩(wěn)健發(fā)展采用比較低的資產(chǎn)負(fù)債率。
葉山梅(2007)認(rèn)為內(nèi)源融資是民營中小企業(yè)的一個(gè)重要渠道,在我國民營中小型企業(yè)的資本來源比例中,自我融資高達(dá)90.5%。由于民營中小企業(yè)很難取得外援融資,加上自身的資本有限,所以其發(fā)展資金很大程度上依賴于民間借代,但是這種債務(wù)融資方式多數(shù)具有高利貸性質(zhì),成本高,風(fēng)險(xiǎn)大。
(二)家族企業(yè)債務(wù)融資影響因素
1.金融發(fā)展
金融發(fā)展對經(jīng)濟(jì)增長具有一定的作用。唐松、楊勇(2009)通過對中國上市公司的債務(wù)融資與金融發(fā)展程度之間的研究得出結(jié)論。若債務(wù)比例增加1%,金融發(fā)展水平高的地區(qū)與低的地區(qū)相比,公司市場價(jià)值平均多提高0.54%,并且債務(wù)融資與公司價(jià)值的正相關(guān)關(guān)系只在金融發(fā)展水平高的地區(qū)才存在。
張山梅(2007)認(rèn)為我國金融體制存在弊端,中小型金融結(jié)構(gòu)發(fā)展緩慢,不能滿足民營型企業(yè)的資金需求。另一方面,我國大部分地區(qū)民營企業(yè)信用擔(dān)保體系發(fā)育程度比較低,民營企業(yè)信用擔(dān)保公司資金規(guī)模小,政府扶持力度弱,業(yè)務(wù)開展非常緩慢。此外,銀企之間的信息不對稱增加了融資的難度,銀行為了了解企業(yè)真是的經(jīng)營狀況和發(fā)展前景將付出高昂的信息費(fèi)用,為了減少成本支出,銀行變緊縮對民營中小企業(yè)的貸款。
2.市場競爭
中國人民大學(xué)教授吳曉求(2009)認(rèn)為,處于不同競爭狀態(tài)的行業(yè)對公司資本結(jié)構(gòu)的要求也不盡相同,充分競爭的行業(yè)更傾向于股權(quán)融資,傾向于分散風(fēng)險(xiǎn),而相對壟斷的行業(yè)更傾向于債務(wù)融資。
3.成本理論
對于實(shí)行現(xiàn)代管理模式的家族企業(yè),還會(huì)遇到成本的問題,表現(xiàn)在:(1)在經(jīng)營者持有企業(yè)股權(quán)水平不變的條件下,企業(yè)債務(wù)融資比例的增加會(huì)提高經(jīng)營者的相對投資份額,增加經(jīng)營者的工作動(dòng)力。(2)股票融資需要企業(yè)支付紅利,債務(wù)融資需要企業(yè)支付利息,但利息支付具有強(qiáng)制性。這就減少了企業(yè)的“自由現(xiàn)金流量”(剩余留利和折舊費(fèi)之和),經(jīng)營者從事企業(yè)價(jià)值非最大化行為的活動(dòng)余地縮小(Jensen,1986)。(3)債務(wù)融資和股票融資相比,債務(wù)融資使企業(yè)的破產(chǎn)概率上升,經(jīng)營者所受到的壓力加大,為避免破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營者會(huì)更加努力地工作,減少不必要的奢侈消費(fèi)。這些都有助于緩解經(jīng)營者與股東之間的利益沖突,降低了人成本,從而構(gòu)成了債務(wù)融資的收益。
二、家族企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制研究
(一)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)涵義
朱忱(2009)指出,債務(wù)融資風(fēng)險(xiǎn)是指由資金供需情況、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素變化,企業(yè)籌集資金給財(cái)務(wù)成果帶來的不確定性,即與企業(yè)債務(wù)融資相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。它有兩層含義,一是指債務(wù)籌資導(dǎo)致企業(yè)所有者權(quán)益下降的風(fēng)險(xiǎn);二是指債務(wù)籌資可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)困難甚至破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
以朱清香、寧宏義(2009)為代表的學(xué)者認(rèn)為債務(wù)融資是企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中債務(wù)資本比率變化帶來的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)有可能會(huì)因?yàn)閭鶆?wù)比率過高而發(fā)生現(xiàn)金支付危機(jī),從而不能償還到期債務(wù),風(fēng)險(xiǎn)的積聚會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。
(二)家族企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因
家族企業(yè)債務(wù)等資的風(fēng)險(xiǎn)主要來源于以下幾個(gè)方面:
1.吳元波,王晟(2008)認(rèn)為家族企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來自于家族企業(yè)投資利潤率和借入資金利息率的不確定性
企業(yè)投資利潤率即投資報(bào)酬率,是指企業(yè)所得利潤初始投資額的比率;借人資金利息率是企業(yè)借款時(shí)按市場利率計(jì)算的利息與借人資金的比率。由于企業(yè)某個(gè)期間所獲利潤無法確切估量,同期市場利率也處于變化之中,因而,企業(yè)投資利潤率和借人資金利息率都具有不確定性。當(dāng)投資利潤率高于借入資金利息率時(shí),使用一部分借入資金,可以利用財(cái)務(wù)杠桿作用提高自有資金利潤率;當(dāng)投資利潤率低于借入資金利息率時(shí),企業(yè)使用借入資金將使自有資金利潤率降低,甚至發(fā)生虧損,嚴(yán)重的則因資產(chǎn)負(fù)債率過高或不良資產(chǎn)的大量荇存,導(dǎo)致資不抵債而破產(chǎn)。
2.家族企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的成敗
朱冰心(2005)提到家族企業(yè)還本付息資金最終來源于企業(yè)收益。企業(yè)收益與其日常經(jīng)營管理密切相關(guān),經(jīng)營管理的好壞,影響當(dāng)期收益的高低,決定現(xiàn)金流的多少,從而影響償還到期債務(wù)本息“保證金”的充足與否,決定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的高低。根據(jù)信號(hào)傳遞理論,企業(yè)經(jīng)營管理不善,會(huì)給市場傳遞一種不良信號(hào),使企業(yè)信譽(yù)受損,降低其在融資市場中的信用等級,導(dǎo)致籌資困難,使企業(yè)面臨再融資資金短缺的風(fēng)險(xiǎn),無法滿足后續(xù)發(fā)展需要,使企業(yè)發(fā)展緩慢或停滯。
3.家族企業(yè)負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理
尹建中(2006)指出,負(fù)債結(jié)構(gòu)是企業(yè)負(fù)債中各種負(fù)債數(shù)量的比例關(guān)系,尤其是短期負(fù)債資金的比例。影響負(fù)債結(jié)構(gòu)的主要因素有:l、企業(yè)使用長期借款融資,其利息費(fèi)用將在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)固定不變;采用短期借款融資,其利息費(fèi)用可能會(huì)有大幅度波動(dòng)。2、企業(yè)大量舉借短期借款用于長期投資,當(dāng)借款到期時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)難以籌措到足夠的現(xiàn)金償還到期債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn);此時(shí),若債權(quán)人由于企業(yè)財(cái)務(wù)狀況差而不愿將借款展期,企業(yè)經(jīng)營將陷入困境。3、長期借款融資速度慢,資金成本較高,并且附帶一些限制性條款。
4.市場利率和匯率變動(dòng)
岳紅梅(2009)認(rèn)為企業(yè)等措資金,可能面臨利率或匯率變動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn),利率和匯率水平的高低直接決定企業(yè)資金成本的大小。當(dāng)國家實(shí)行“雙緊”政策,即緊縮的財(cái)政政策和貨幣政策時(shí),貨幣的供給量萎縮,貸款利息率不斷提高,使得企業(yè)所負(fù)擔(dān)的經(jīng)營成本增加。反之當(dāng)國家實(shí)行“雙松”政策,即擴(kuò)張的財(cái)政政策和寬松的貨幣政策時(shí),貨幣供給量增加,貸款利息率不斷降低,企業(yè)籌資的資金成本降低,所負(fù)擔(dān)的經(jīng)營成本減少。同樣,國際貨幣市場匯率的變動(dòng)也給企業(yè)帶來廠外幣的收付風(fēng)險(xiǎn)。
(二)家族企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警
1.基于融資結(jié)構(gòu)角度
陳強(qiáng)(2007)認(rèn)為確定適度的負(fù)債比率、保持合理的負(fù)債結(jié)構(gòu)和債務(wù)期限結(jié)構(gòu)有助與家族預(yù)防債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。家族企業(yè)的負(fù)債比例要與自身具體情況相適應(yīng),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的最優(yōu)組合。企業(yè)應(yīng)不定期進(jìn)行測算,掌握資產(chǎn)、負(fù)債狀況,并進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ龋鶕?jù)實(shí)際情況,對比率進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,維持一個(gè)適度的負(fù)債規(guī)模。此外,他還指出對一些生產(chǎn)經(jīng)營好,產(chǎn)品適銷對路,資金周轉(zhuǎn)快的企業(yè),負(fù)債比率可以適當(dāng)高些;反之,負(fù)債比率應(yīng)適當(dāng)?shù)托駝t就會(huì)使企業(yè)在原來商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,又增加了籌資風(fēng)險(xiǎn)。同樣,家族企業(yè)還應(yīng)對長期債務(wù)與短期債務(wù)和債務(wù)償還期限進(jìn)行合理安排,防止在日后經(jīng)營過程中本金和利息的償付風(fēng)險(xiǎn)。
許月悅、葉濤(2009)在企業(yè)債務(wù)融資風(fēng)險(xiǎn)及對策研究一文中指出企業(yè)可以通過合理安排資本結(jié)構(gòu)預(yù)防負(fù)債籌資風(fēng)險(xiǎn)。他們認(rèn)為最佳資本結(jié)構(gòu)是指加權(quán)資金成本最低、企業(yè)價(jià)值最大的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)經(jīng)營規(guī)模所擬定的資金需要量可以用多種籌資方式進(jìn)行籌資,在資金總額既定的條件下,各種籌資方式不同的資金額就構(gòu)成了不同的資本結(jié)構(gòu)方案。分別計(jì)算各籌資方案的加權(quán)平均資金成本,然后對其進(jìn)行比較,選擇其最低的籌資方案。
2.基于現(xiàn)金流角度
(1)吳元波,王晟(2008)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)金流建立信用批準(zhǔn)與信用條件。企業(yè)建立信用批準(zhǔn)體系的目標(biāo)是將壞賬風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平內(nèi),對信用批準(zhǔn)程序的改進(jìn)受到信用風(fēng)險(xiǎn)控制要求的限制,在審核時(shí)應(yīng)考慮客戶的信用額度、信用批準(zhǔn)程序以及信用限額,信用批準(zhǔn)成本不能超過壞賬的金額。信用批準(zhǔn)過程不能太慢,企業(yè)應(yīng)該經(jīng)常對信用審核速度進(jìn)行檢查。在某些可行的情況下可以用電話對信用申請進(jìn)行批準(zhǔn)。此外,企業(yè)通過追查客戶是否存在延期支付的紀(jì)錄,也可以減少等待信用調(diào)查而延誤的時(shí)間。企業(yè)在審核客戶信用時(shí)還應(yīng)考慮需要進(jìn)行信用批準(zhǔn)的最低限額。通常每個(gè)行業(yè)都有自己的信用標(biāo)準(zhǔn),30天內(nèi)全額付款是常見的信用條件,它要求在開出發(fā)票后30天內(nèi)全額付款,沒有任何折扣。在一些競爭非常激烈的行業(yè),信用條件則更多是60天內(nèi)全額付款或90天內(nèi)全額付款。當(dāng)然,信用條件會(huì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而變化,但重要的是,企業(yè)一開始就應(yīng)同客戶明確支付條件,對于大額的訂單,應(yīng)要求客戶在定貨時(shí)交納10%左右的定金。
(2)楊靜,張新剛(2005)認(rèn)為企業(yè)根據(jù)現(xiàn)金流加強(qiáng)訂單與信用方面管理。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場的具體情況,對供應(yīng)商進(jìn)行詳細(xì)區(qū)分并分別進(jìn)行管理,從而達(dá)到控制原材料存貨和付款期限的目的,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對物資流和現(xiàn)金流的有效控制。雖然信用條件通常為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但也應(yīng)該有一定協(xié)商余地。大企業(yè)經(jīng)常能夠從小供應(yīng)商處得到更優(yōu)惠的信用條件;部分談判可能會(huì)涉及在信用期長短和價(jià)格高低之間進(jìn)行權(quán)衡。如果供應(yīng)商對提前支付給予一定的折扣,那么所獲得的利益應(yīng)該超過提前支付所花費(fèi)的成本。如果企業(yè)能夠向供應(yīng)商提供一個(gè)有保障的支付體系或計(jì)息支付方式,那么供應(yīng)商就會(huì)樂于提供較長的信用期。
(3)葉山梅(2007)認(rèn)為企業(yè)在生產(chǎn)循環(huán)中加強(qiáng)現(xiàn)金流量管理。在企業(yè)生產(chǎn)循環(huán)中,和現(xiàn)金流量有關(guān)的主要是存貨周轉(zhuǎn)的速度。該循環(huán)中的關(guān)鍵控制點(diǎn)是在保證正常生產(chǎn)的前提下,盡量縮短存貨周轉(zhuǎn)期。企業(yè)應(yīng)定期報(bào)告存貨周轉(zhuǎn)期及其變化并說明持有存貨的成本。有關(guān)存貨周轉(zhuǎn)的資料可以編制在定期報(bào)告中,原材料、低值易耗品、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品可以分別編制。在報(bào)告中,根據(jù)項(xiàng)目的購買、使用或銷售方式進(jìn)行歸類分組。不重要的項(xiàng)目可以忽略不計(jì)。通過編制報(bào)告,企業(yè)可以判斷出周轉(zhuǎn)期正在改善和正在惡化的存貨項(xiàng)目;這些變化所帶來的成本或收益;如何改善惡化的存貨周轉(zhuǎn)期或鞏固已改善的存貨周轉(zhuǎn)期。在生產(chǎn)循環(huán)中,控制企業(yè)現(xiàn)金流量最好的辦法是實(shí)行適時(shí)制(justinTime)。適時(shí)制是一種由需求驅(qū)動(dòng)的組織生產(chǎn)流程技術(shù),其應(yīng)用可以減少浪費(fèi)和庫存,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的快速靈活生產(chǎn)。采用適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)帶來的第一個(gè)影響就是庫存的急劇下降,隨之而來的是由于現(xiàn)金循環(huán)的縮短而節(jié)約的利息費(fèi)用。適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)通過縮短存貨周轉(zhuǎn)期和降低庫存量為企業(yè)帶來財(cái)務(wù)利益,因此,財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)通過報(bào)告這些潛在的財(cái)務(wù)收益來鼓勵(lì)適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的實(shí)施。在企業(yè)尚無能力實(shí)行適時(shí)制時(shí),可采用確定經(jīng)濟(jì)訂購量、再訂購點(diǎn)和安全存貨量等措施對存貨進(jìn)行管理。企業(yè)通過運(yùn)用上述手段對生產(chǎn)循環(huán)進(jìn)行管理,可以提高存貨周轉(zhuǎn)率,降低存貨資金占用,從而使企業(yè)將更多的存量資金用于生產(chǎn)、投資等活動(dòng)以及償還債務(wù),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制的目標(biāo)。
(4)狄娜,顧強(qiáng)(2004)認(rèn)為根據(jù)現(xiàn)金流對發(fā)貨與存貨加以控制。在發(fā)貨環(huán)節(jié)中,影響現(xiàn)金流人速度的因素包括發(fā)貨的速度,因?yàn)樨浳锉话l(fā)出后才能開具發(fā)票;收貨確認(rèn)書的返回,如果需要客戶確認(rèn)發(fā)貨單或其他單據(jù)才能開據(jù)發(fā)票,那么應(yīng)盡快將這些文件送交開票人;準(zhǔn)確性,發(fā)貨本身以及發(fā)貨單據(jù)的錯(cuò)誤會(huì)阻礙現(xiàn)金回收的過程。存貨控制同樣十分重要,當(dāng)有了訂單卻沒有存貨進(jìn)行供給時(shí),現(xiàn)金流人速度就必然延緩。原材料庫存的短缺阻礙生產(chǎn)進(jìn)程,產(chǎn)成品短缺阻礙發(fā)貨進(jìn)程。如果向客戶發(fā)貨的進(jìn)程受到阻礙,將會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。在對存貨控制的檢查中,企業(yè)應(yīng)注意由于存貨短缺而產(chǎn)生的無法履行的訂單和延遲履行的訂單數(shù)量。如果這一情況發(fā)生頻繁,則意味著收款循環(huán)周期的拖延。
(5)狄娜,顧強(qiáng)(2004)認(rèn)為需要根據(jù)現(xiàn)金流對應(yīng)收賬款加以控制。如果所有客戶都全額準(zhǔn)時(shí)支付貨款,那么在收款循環(huán)階段就不存在任何問題。然而,現(xiàn)實(shí)中許多客戶都做不到準(zhǔn)時(shí)付款,所以企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的控制。應(yīng)收賬款控制包括了解每項(xiàng)應(yīng)收賬款的欠款人、金額及到期日;了解客戶逾期應(yīng)收賬款的金額,是否還有其他未到期的欠款或其他訂單;盡量高效快速地處理客戶的質(zhì)詢;督促逾期未付款者付款;對未結(jié)清的應(yīng)收賬款定期編制報(bào)告。企業(yè)應(yīng)按照個(gè)別賬戶監(jiān)督與總賬監(jiān)督相結(jié)合的思路編制賬齡分析表,按時(shí)間順序詳細(xì)列出每項(xiàng)逾期未付的款項(xiàng),監(jiān)督客戶的支付情況,以利于催款人員追收。此外,相關(guān)人員還要定期計(jì)算企業(yè)的平均收賬期,與同行業(yè)和本企業(yè)的歷史情況對比,并隨時(shí)調(diào)整企業(yè)的信用政策。此外,企業(yè)還應(yīng)定期檢查客戶投訴、質(zhì)詢的次數(shù)以及妥善處理的速度。如果對客戶質(zhì)詢處理得太慢,必然會(huì)導(dǎo)致大量應(yīng)收賬款無法及時(shí)收回。對逾期客戶的最后手段是提請?jiān)V訟,企業(yè)應(yīng)該確立一個(gè)有效的內(nèi)部控制制度,以確定發(fā)出提醒函的次數(shù)、頻率以及對拒付者應(yīng)采取的措施。企業(yè)在銷售與收款循環(huán)中采取上述方法對現(xiàn)金流量進(jìn)行管理,必將提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,加速資金回籠,實(shí)現(xiàn)安全系數(shù)目標(biāo),提高現(xiàn)金銷售能力比率,從而降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
(6)朱敏(2001)認(rèn)為企業(yè)需要依據(jù)現(xiàn)金流加強(qiáng)信用管理與付款工作。企業(yè)應(yīng)該深入了解其供應(yīng)商,定期對供應(yīng)商進(jìn)行檢查,了解各供應(yīng)商對付款期限的要求,分析出哪些供應(yīng)商可能要求盡快付款,哪些供應(yīng)商可能允許逾期付款,然后根據(jù)供應(yīng)商的不同特點(diǎn)來調(diào)整自己的支付速度。企業(yè)應(yīng)充分利用供應(yīng)商所給予的信用期,并不定期地對付款進(jìn)度進(jìn)行檢查,以確認(rèn)每一筆款項(xiàng)都按預(yù)定時(shí)間進(jìn)行支付。此外,企業(yè)還應(yīng)該認(rèn)真考慮延期支付可能帶來的后果。延期付款可能有利于本企業(yè)的現(xiàn)金流量,但卻是以供應(yīng)商的現(xiàn)金流量惡化為代價(jià)的,實(shí)際上是將現(xiàn)金短缺的難題轉(zhuǎn)嫁給了供應(yīng)商,將加劇供應(yīng)商籌資的難度,甚至?xí)?dǎo)致供應(yīng)商破產(chǎn)。在推遲任何大額支付之前,企業(yè)都應(yīng)仔細(xì)考慮供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況和商業(yè)地位,這樣的延期付款行為是否會(huì)影響與供應(yīng)商之間的關(guān)系,從而導(dǎo)致供應(yīng)商提供低質(zhì)量的服務(wù)甚至停止供貨。如果企業(yè)實(shí)行適時(shí)制,則是將供應(yīng)商視為價(jià)值鏈上的伙伴。延期支付的方式顯然與企業(yè)的存貨管理制度相矛盾。企業(yè)若能有效地進(jìn)行采購與付款循環(huán)的現(xiàn)金流量管理,就可以在不損害自身信譽(yù)的前提下獲取足夠長時(shí)間的商業(yè)信用,以相對較少的實(shí)有資金維持一個(gè)相對較大的采購與付款循環(huán),從而達(dá)到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:私營企業(yè)家族制制度創(chuàng)新
近20多年來,隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的加快,我國私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,已占據(jù)國民經(jīng)濟(jì)的半壁江山,成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的極為重要的力量。但在其迅猛發(fā)展的同時(shí)也暴露了我國私營企業(yè)許多自身固有的先天不足,如低水平重復(fù)投資;經(jīng)營上急功近利,缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃;采取不正當(dāng)競爭手段獲取短期利益等等,導(dǎo)致發(fā)展后勁缺乏。還有一種比較普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為在企業(yè)制度方面私營企業(yè)存在著明顯的缺陷,那就是采用家族制嚴(yán)重地阻礙了私營企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,要使私營企業(yè)逐步走向成熟,就必須摒棄家族制,進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新。筆者認(rèn)為,制度創(chuàng)新固然是私營企業(yè)發(fā)展最終的必由之路,在私營企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模,一定的階段時(shí),必須推動(dòng)私營企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和管理制度的創(chuàng)新。但是對于我國大多數(shù)中小型私營企業(yè)來說,現(xiàn)階段還不應(yīng)急于摒棄家族制,家族制還有其存在的必要。
一、我國現(xiàn)階段中小型私營企業(yè)家族制存在的客觀必然性
目前我國中小型私營企業(yè)仍然適宜實(shí)行家族制,是由我國中小型私營企業(yè)目前的規(guī)模、發(fā)展階段、企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境以及家族制企業(yè)的固有優(yōu)勢決定的。
1.家族制適應(yīng)目前我國中小型企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展階段
首先,今天我國絕大多數(shù)私營企業(yè)規(guī)模仍然很小。根據(jù)國家工商總局公布的數(shù)字,截止到2007年6月底,全國私營企業(yè)515萬戶,從業(yè)人員6586.3萬人,每個(gè)企業(yè)平均不到13人。這種企業(yè)規(guī)模,管理相對比較簡單,與其實(shí)行規(guī)范的科層制管理,還不如老板一竿子插到底更為簡捷高效。
其次,目前我國的中小型私營企業(yè),在發(fā)展的階梯上仍然處于業(yè)主制和合伙制時(shí)期。進(jìn)入股份制階段的只是少數(shù)大型私營企業(yè),注冊為有限責(zé)任公司或股份有限公司的私營企業(yè),有70%以上實(shí)際上仍然是一人獨(dú)資的業(yè)主制或合伙制企業(yè)。所以從發(fā)展階段上看仍然是屬于初創(chuàng)階段和原始積累階段,這一時(shí)期經(jīng)營管理機(jī)制必須靈活多變,而采用家族制這一制度形式最合適。
2.家族制適應(yīng)我國當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
目前我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制才初步建立,市場經(jīng)濟(jì)還有很多不完善的地方,市場在功能和結(jié)構(gòu)上還不夠健全,還不能很好地為私營企業(yè)提供必要的社會(huì)化的市場服務(wù),譬如,我國的經(jīng)理市場就還沒有建立起來,企業(yè)很難找到可用的管理者,而家族制作為一種企業(yè)制度比較好地適應(yīng)了這種不完善性。在市場調(diào)節(jié)能力不強(qiáng)、規(guī)劃不健全及信息不完備時(shí),以血緣、親緣、地緣關(guān)系為基礎(chǔ)建立起來的家族制私營企業(yè),其內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單,管理層次較少,運(yùn)作靈活,效率較高,容易適應(yīng)市場變化。
我國長期以來的社會(huì)信用受到極大的破壞,人們彼此間的信任度減低,缺乏經(jīng)濟(jì)合作的基礎(chǔ)。在合作、信任更多地局限于家庭、家族成員之間的情況下,家族制也往往較之非家族制具有更大的結(jié)構(gòu)上的穩(wěn)定性。同時(shí),受我國的家族文化的影響,人們在選擇合作對象時(shí),首選對象往往是家族成員,這樣,選擇以血緣、親緣、地緣關(guān)系為基礎(chǔ)的合作方式就遠(yuǎn)比建立在社會(huì)信用基礎(chǔ)上的現(xiàn)代公司制要可靠得多。
3.家族制有其本身的固有優(yōu)勢
家族制私營企業(yè)有界定清晰的產(chǎn)權(quán)(產(chǎn)權(quán)在家庭之間或朋友之間界定清晰),這對經(jīng)營者(也是所有者)的激勵(lì)力最為強(qiáng)勁。在家族制私營企業(yè)里,所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一,企業(yè)行為目標(biāo)與所有者目標(biāo)高度重合。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)簡單,管理機(jī)制統(tǒng)一地集中在所有者手中,管理者與一般從業(yè)人員之間的距離較短,組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的過程較為迅速,費(fèi)用開支較少。以血緣、親緣、地緣關(guān)系為紐帶的家族制私營企業(yè),成員間具有較高的信任與合作能力,可以更多地享受成員之間相互“忠誠”所帶來的便利,享受成員相互間的“信任”所帶來的低廉的監(jiān)督成本,使企業(yè)具有較高的效率,較高的靈活性和較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在私營企業(yè)發(fā)展的初期,采用家族制能夠有效地使用有限的資本,調(diào)動(dòng)家族成員的積極性,減少內(nèi)部摩擦,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力,節(jié)約成本,減少交易費(fèi)用,加速資本積累。
從世界范圍來看,絕大多數(shù)的中小企業(yè)都是采用家族制這一制度形式。無論是西方發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)國家法國、意大利等,還是亞洲新興的工業(yè)國家或地區(qū)臺(tái)灣、香港等,90%以上的中小企業(yè)都是家族制企業(yè)。在私營企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的初級階段,家族制不但是合理的,而且是有效的。相反,如果在這一階段生硬模仿大公司的企業(yè)制度和組織形式,則如削足適履,效果適得其反。我國中小型私營企業(yè)目前的規(guī)模、發(fā)展階段和它所處的社會(huì)環(huán)境決定了采用家族制仍然是最佳的選擇。
二、私營企業(yè)發(fā)展最終的必由之路是制度創(chuàng)新
從上面的分析可見,家族制是私營企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展初期的最佳的企業(yè)制度模式。但當(dāng)私營企業(yè)發(fā)展到具有一定的規(guī)模,市場競爭加劇,家族制的弊端將逐漸顯露出來,所以,私營企業(yè)發(fā)展最終的必由之路仍然是制度創(chuàng)新。
1.家族制企業(yè)制度的缺陷
在產(chǎn)權(quán)制度方面,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的一元化,使企業(yè)很難達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng);投資上的封閉性,阻礙了企業(yè)融資信譽(yù)和能力的提升;雖然產(chǎn)權(quán)在家庭之間、朋友之間界定清晰,但在家庭成員與家庭成員之間并無嚴(yán)格的界定;增量資產(chǎn)部分的產(chǎn)權(quán)不清晰;一些以集體或合資名義注冊的家族制私營企業(yè)在法律形式上和經(jīng)濟(jì)事實(shí)上對產(chǎn)權(quán)認(rèn)定的不清晰,這些都給私營企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展留下了產(chǎn)權(quán)不清的隱患。
在組織制度方面,一是沒有健全和規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)。大多數(shù)私營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單化,內(nèi)部管理職能沒有進(jìn)行專業(yè)分工,往往是所有者身兼數(shù)職,生產(chǎn)技術(shù)、市場營銷、人事財(cái)務(wù)均需直接過問或親自承擔(dān)。在所有者精力或能力不足的情況下,也只進(jìn)行一定程度的職能分化;二是在組織管理制度方面,沒有健全的法人治理結(jié)構(gòu),沒有形成制度化、科學(xué)化、民主化的決策程序,權(quán)力高度集中,重大決策往往由“家長”個(gè)人說了算;在財(cái)務(wù)管理上缺乏健全的制度和有效的監(jiān)督機(jī)制。一些注冊為有限責(zé)任公司或股份有限公司的私營企業(yè)實(shí)行的實(shí)際上仍然是家族制,即使是建立了法人治理結(jié)構(gòu),但這種結(jié)構(gòu)也是徒有虛名,仍然是由董事長(家長)個(gè)人說了算,搞的實(shí)際上仍然是“業(yè)主制”。組織制度上的這些弊端束縛了私營企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
在管理制度方面,隨著私營企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,內(nèi)部家族式管理的弊端逐漸暴露出來。第一是高度集中。在大多數(shù)私營企業(yè)中,財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)是不分的,所有者同時(shí)又是企業(yè)經(jīng)營者,企業(yè)大小事物都由老板過問決定。而企業(yè)規(guī)模越大,具體管理越復(fù)雜、越專業(yè)化,對決策的要求也越高,這種主要依靠經(jīng)驗(yàn)的專斷決策,在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、經(jīng)營領(lǐng)域不斷拓寬、市場競爭日益激烈的情況下,經(jīng)營者受自身知識(shí)、掌握的信息等多方面的局限,不容易做出正確的決策,從而加大了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)程度。第二,家族制企業(yè)重視的是親情,企業(yè)的管理人員以親友為主,中高層管理崗位,主要由親戚、家人、朋友控制。這種特點(diǎn)限制了多渠道吸收人才,不利于技術(shù)專業(yè)化與管理專業(yè)化的形成;弱化了家族以外成員對于企業(yè)的凝聚力,影響企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié),妨礙企業(yè)文化建設(shè);同時(shí)也不能對經(jīng)營者的權(quán)力進(jìn)行制約。
所以,在私營企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模時(shí),必須推動(dòng)私營企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和管理制度的創(chuàng)新。
2.家族制私營企業(yè)的制度創(chuàng)新
產(chǎn)權(quán)制度是企業(yè)制度的核心,是企業(yè)其他制度的基礎(chǔ)。私營企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新首先要明晰產(chǎn)權(quán)。從我國私營企業(yè)的制度創(chuàng)新實(shí)踐來看,凡是產(chǎn)權(quán)明晰的,企業(yè)發(fā)展就順利;凡是產(chǎn)權(quán)模糊不清的,企業(yè)發(fā)展就障礙重重。無論是國有中小企業(yè)、集體中小企業(yè),還是股份合作制企業(yè),都需要明確產(chǎn)權(quán)。家族制私營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)對外邊界是清晰的。在發(fā)展到具有一定規(guī)模時(shí),產(chǎn)權(quán)問題主要在于由家族成員共同擁有的家族財(cái)產(chǎn)在企業(yè)做大之后存在著內(nèi)部爭權(quán)奪利的隱患,所以對家族制私營企業(yè)來說,明晰產(chǎn)權(quán)主要是在家庭成員之間明晰產(chǎn)權(quán)。另外,那些以集體或合資名義注冊的私營企業(yè)也要還自己一個(gè)真面目,明晰企業(yè)的產(chǎn)權(quán)歸屬。其次應(yīng)使私營企業(yè)的股權(quán)逐步分散化。從當(dāng)前私營企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)來看,一股獨(dú)大的現(xiàn)象非常突出。無論什么類型的私企,企業(yè)主個(gè)人投資都占據(jù)投資總額的一半以上,包括有限責(zé)任公司在內(nèi),即便有多位股東共同投資,但企業(yè)主在大多數(shù)企業(yè)中都是“一股獨(dú)大”的。股份集中在一人手里,再好的制衡機(jī)制也發(fā)揮不了作用。股權(quán)必須逐步分散化,應(yīng)允許經(jīng)理階層及骨干員工持有本公司股份。再次要實(shí)行私營企業(yè)產(chǎn)權(quán)的社會(huì)化。要變單一投資主體為多元化投資主體,突破獨(dú)資經(jīng)營的局限,發(fā)展混合經(jīng)濟(jì)。通過投資主體多元化,形成合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。私營企業(yè)的組織制度創(chuàng)新。要建立健全規(guī)范合理的組織制度。根據(jù)企業(yè)規(guī)模及企業(yè)發(fā)展的需要和效率效益原則,對內(nèi)部管理職能進(jìn)行專業(yè)分工,設(shè)置相應(yīng)的職能部門。要建立現(xiàn)代企業(yè)制度。私營企業(yè)家在自已的企業(yè)具有一定規(guī)模的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)大膽地進(jìn)行公司制改革,實(shí)現(xiàn)由業(yè)主制向公司制的轉(zhuǎn)變,以利于企業(yè)更好地、長遠(yuǎn)地發(fā)展。建立健全所有權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán)相分離的規(guī)范有效的法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)行管理的專業(yè)化和制衡化。在建立法人治理結(jié)構(gòu)的過程中,私營企業(yè)的所有者要特別注意建立監(jiān)督管理者的機(jī)制,把道德風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。要讓股東、債權(quán)人、經(jīng)營者、一般雇員共同參與企業(yè)的治理。要積極吸收企業(yè)高級管理者、技術(shù)人員入股,通過讓高級管理者、技術(shù)人員持股,喚起他們的主人翁意識(shí),讓他們參與企業(yè)高級決策層,為企業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,避免因個(gè)人決策失誤給企業(yè)帶來重大損失。
私營企業(yè)的管理制度創(chuàng)新。私營企業(yè)在條件成熟時(shí)要積極推進(jìn)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,使企業(yè)不僅有個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán),也有法人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。企業(yè)主一定要轉(zhuǎn)變觀念,果斷地從管理崗位上退出來,使管理由家族化轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化,使管理人員由親屬化轉(zhuǎn)為專家化,真正把經(jīng)營權(quán)交給職業(yè)經(jīng)理人,實(shí)現(xiàn)專家管理。要多渠道廣泛吸收人才,不斷增強(qiáng)企業(yè)的生命力。要以人為本,尊重職工,以現(xiàn)代的“人本管理”、“知識(shí)管理”替代落后過時(shí)的“家長式管理”。要改變私營企業(yè)管理工作中的隨意性做法,建立健全適合本企業(yè)的管理制度,做到管理制度化。要盡力做到“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”,使管理工作從無序狀態(tài)轉(zhuǎn)為有序狀態(tài)。
政府應(yīng)在推動(dòng)上規(guī)模私營企業(yè)制度創(chuàng)新方面有所作為,要為私營企業(yè)制度創(chuàng)新創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。職業(yè)經(jīng)理人制度是私營企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前提和基礎(chǔ),而目前我國職業(yè)經(jīng)理人市場發(fā)育滯后,職業(yè)經(jīng)理人制度還沒有建立起來。法規(guī)不健全,聘用糾紛缺乏相應(yīng)的法規(guī)依據(jù)。政府要積極培育并完善職業(yè)經(jīng)理人市場,并制定相應(yīng)的法規(guī),加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)。中國文化傳統(tǒng)中長期缺乏契約精神,社會(huì)信用缺乏。政府要積極推動(dòng)并加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè),為私營企業(yè)的制度創(chuàng)新創(chuàng)造一個(gè)良好的信用環(huán)境。當(dāng)前我國資本市場、勞動(dòng)力市場、技術(shù)市場、信息市場、土地市場的發(fā)展也相對滯后,制約著私營企業(yè)的制度創(chuàng)新。政府也要努力加強(qiáng)這各類市場的建設(shè),以推動(dòng)私營企業(yè)的制度創(chuàng)新。
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