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競爭是銀行業發展的動力。銀行業競爭力的體現集中表現為一個國家或地區的金融市場是否發育良好,運作是否國際化和一體化。中國銀行業經歷了由中國人民銀行一家銀行完全壟斷,到四大國有商業銀行股份制改革和眾多股份制商業銀行興起的過程,金融市場結構不斷演變,競爭程度日漸提高。特別是我國的資本市場近年來的長足發展,以及從業人員的金融風險意識的加強,為提升國內銀行業的競爭力奠定了基礎。但與世界上的主要銀行相比,我國銀行業在資本金充足率、盈利能力、不良資產率等方面仍存在著較大的差距,銀行的綜合競爭力總體上還不強.其主要表現為:
1.目前我國銀行業紛紛上市,但由于受以往國家所有制的影響,一些銀行尤其是國有商業銀行尚未形成完善的獨立董事會制度,從而不能形成一個有效的董事會制度為企業提供長遠目標和戰略方向;監督公司績效(包括戰略和其實施);和監督公司行政領導的任免,評估管理績效。這造成了銀行的發展動力不足的問題。
2.我國的主要銀行尤其是國有商業銀行在省級層面上享有相當大的自,其決策往往帶有濃重的省級政府政策而非以市場為主導,而總行亦無法直接掌握它們的日常業務,嚴重削弱了總行的領導地位,從而不能有效地保證整個銀行為一個共同的戰略目標及方案而努力。
3.一些銀行尤其是國有商業銀行和一些地方性的銀行業務易受政府影響。出于維護地方性或國有企業的利益的目的,地方政府往往會對銀行的貸款、信貸政策進行干預,使其貸款具有明顯的政策性,這也加大了銀行的風險。使其不能對貸款風險進行很好的控制。
4.不能有效地管理人力資源,缺乏良好的人才激勵和制約機制。許多銀行都存在著以下問題:(1)以員工資歷(和其他不透明的因素)而不是以能力來確定報酬和事業發展機會的體制;(2)不完善的績效管理(績效的評核、獎勵措施、和對員工明確的期望和指標)(3)五大人力資源管理程序(業務規劃、要求定義、人員招聘、績效管理和員工發展)相脫節等。這些問題的存在造成了人才的流失,使我國銀行業在的在人力資源方面的競爭力大大下降。
5.不能為客戶尤其是一些“黃金客戶”提供優質高效的服務,其發展細分服務的能力不強。有效地革新、開發和推廣產品的細分服務能力,是提高銀行競爭力的又一個關鍵的因素。有數據顯示,在中國10%的大客戶提供大約60%的銀行利潤。而約有10%-20%或更多的銀行賬戶,許多只有不到100元人民幣的余額,這就導致了銀行資源的浪費和占用。目前我國銀行業在這方面普遍存在的問題是不能根據客戶的特點提供相應的產品服務,如為有利可圖的客戶群提供更優質的服務,為不盈利的客戶群提供更合乎經濟效益的服務(如把低價值客戶轉移到電子服務渠道);不能進行有效的客戶關系管理;不能通過產品組合優化改善客戶群回報率以及不能通過有效的交叉銷售,拓展產品使用程度以保留高價值客戶。
6.大多數銀行未能建立起鞏固的風險管理機制和文化。不良資產問題是制約銀行業競爭力的關鍵所在。我國銀行業與國外銀行業相比較,普遍存在不良資產率過高的問題,這也是造成我國銀行競爭力低下的一個主要原因。在大多數銀行中未能建立起有效的風險防范的機制和風險管理的制度,以及未能在銀行內部培養起員工對風險回報理解的文化。
7.許多銀行存在著運營成本過高的問題。我國國有商業銀行的人均利潤或總利潤與國外大銀行相比差距甚大。要增強企業的盈利能力必須削減成本。我國銀行業的分支機構較多,許多營業網點的經營狀況不善,從而形成了高額的成本支出。另外,管理人員對成本控制隨意偶然的行為也導致了高成本的產生。還有,對一些IT項目如金卡工程的管理不善使得資源大量浪費也造成了大量的成本支出。
8.我國銀行普遍存在員工尤其是一些一線服務人員素質較低,服務態度較差的問題。與國外的銀行相比,存在著很大的差距。這與我國銀行缺乏對員工職業道德的培訓和沒有建立起一個良好的企業文化有關。
二、提升我國上市銀行綜合競爭力的對策分析:
根據目前的現狀,預計在金融領域開放后的2-5年中,隨著各項減讓措施的逐步落實,銀行的市場競爭將日益激烈,不斷升級,全球的外資銀行發展趨勢也證明了外資銀行對于像中國這樣的新興經濟體以及薄弱的金融基礎極具滲透力。今后的5-10年將是決定中國商業銀行市場格局的關鍵階段,作為我國新興股份制商業銀行領頭羊的上市銀行,雖然在某些指標和業務與外資銀行還可以抗衡,但在其它方面還有較大差距,因此上市銀行必須加快改革步伐,實現組織創新,提高綜合競爭力
費1、提高資本充足率,增強我國上市銀行的抗風險能力。資本充足率是銀行抵御風險的第一道防線,低于巴塞爾資本率的要求勢必會加劇銀行的風險,從資本充足率指標連續性來說,我國五家上市銀行這幾年均有不斷下降的趨勢,到2005年資本充足比率只有招商銀行超過10%,民生銀行、華夏銀行和浦發銀行均在8%的最低限上下,而深發展銀行的資本充足率小于8%,達不到巴塞爾資本充足率的要求,主要是因為我國上市銀行的業務發展很快,隨著銀行規模的不斷擴張,資產不斷增加,幾家上市銀行都在補充資本金,來提高資本充足率,但由于上市銀行的再融資速度明顯跟隨不上規模擴張的速度,由此導致了幾家上市銀行再融資之后資本充足率仍顯示不足。
2、完善內部治理結構,從制度上增強自我發展和自我約束能力。良好的公司治理結構,既是投資者選擇銀行的重要依據,也是存款者愿意把資金存于銀行的重要因素。繼續完善法人治理結構,健全董事會機制和總經理經營負責。通過強化法人監管職能、及時準確披露信息、提高銀行經營管理透明度等途徑,充分保護銀行投資者、存款者和服務消費者的合法權益。股東利益與存款人利益發生矛盾時,要優先保護存款人的利益;當大股東的利益與中小股東的利益發生沖突時,要先保護中小股東的權益,當股東利益與企業利益發生碰撞時,要維護股東利益的最大化,進而,確立“以利潤為中心”的經營思想,為提高銀行整體經濟效益提供保障。
3、率先與國際接軌,積極拓展海外市場。我國上市銀行應率先與國際接軌,應加強與外資銀行的合作。目前外資銀行在外匯存款和國際結算業務領域己經分別占領了21%和35%的市場份額,但是外資銀行人民幣頭寸資金的需求和在地域、機構網點設置的局限,會使得它們發展業務和機構設置的矛盾較為突出。這樣,它們對我國商業銀行的需求必將增加。上市銀行可以抓住機會,積極與其開展業務交流與合作,開展金融租賃、票據交易、大額要轉讓存單、資產證券化等業務創新,可以與外資銀行通過在境內、外合資、合作等方式進行包括銀行、證券、保險在內的全能銀行試點,學習和掌握國際銀行業發展情況和金融創新情況,可以同外資合作組織銀團貸款等。吸收外國銀行資本參與自身經營,對我國上市銀行自身素質的提高起到積極的推動作用。4、大力發展銀行中間、表外業務,創新贏利模式。我國上市銀行雖然發展很快,但其市場定位仍然模糊,提供的產品和服務與其它銀行是雷同的,盈利模式仍處于單一狀況,基本上都靠傳統的存貸利差獲利。目前存貨款利率都降到歷史最低,利差空間越來越小,銀行的盈利空間受到擠壓,客觀上需要銀行進行綜合經營,創新盈利模式即要在保持穩定的前提下,積極探索其他一些新興業務并提高其貢獻度。
5、完善風險控制機制,降低不良貸款比例。商業銀行是高風險行業,風險管理工作的失職,將使銀行背上沉重的包袱,上市銀行與外資銀行相比差距最大的就是不良貸款指標,相對于我國上市銀行利息收入占總收入比重的情況來說,不良貸款比率的高居不下對于上市銀行來說是致命的。
特別是不良貸款率居高不下的深發展銀行,更應吸取教訓總結經驗,注重經營業務本身的風險控制機制,建立防火墻,提高自身的風險控制能力。可以運用各種風險控制機制,實現內部控制的目的。將內部管理由經驗管理轉向科學管理,由目標管理轉向過程管理。
三、結束語
目前,各上市銀行按行員級別或按行政級別來實行工資報酬制度,而這種制度劃分造成重資歷、行政管理職務,輕專業技能、技術職務,導致了相當一部分水平高、能力強的專業性人才難以得到職務的升遷,為了穩定這些人才,進一步發揮他們的專業潛能,可以為專業型人才設計專門的工資報酬制度,通過制定會計人員等級制度、科技人員等級制度等復合型行員級別劃分制度,使這些專業型員工獲得不低于管理層職位的工資報酬,使他們為銀行的持續的生存和發展創造價值。在市場經濟高度發展、競爭激烈的今天,我國上市銀行要想立足并取得長足發展,只有制定和實施正確而明晰的市場定位,在經營、管理以風險防范和控制等方面不斷健全和完善,才能提升自身的整體競爭力,在激烈的市場競爭中取得優勢地位。
區域品牌與產業集群存在著密切的互動關系,二者相互作用,共同形成強大的磁場效應,吸引更多的資金、技術、信息等生產要素的聚集,進一步促進強大區域經濟體的產生。
產業集群可以提高企業的生產率,獲得交易成本、外部經濟和創新等方面的競爭力。產業集群發展初期,區域優勢效益提升顯著,產業集群發展到了一定階段,隨著區域經濟效益的提高,區域品牌效應凸現,提升區域品牌就勢在必行了。因此,區域品牌建立在產業集群基礎之上,與產業集群有著緊密聯系。
縱觀國內外產業集群的發展,但凡有一定影響力的集群品牌,首先表現在它產業規模大,在同行業中占相當的市場份額。鎮江地區處于長三角的發達地區,其中以揚中電器為例。揚中市的電器產品廣泛應用于三峽工程、秦山核電站等國家重點工程和******廣場、人民大會堂等重要設施的改造。通過對揚中市電器代表產業,如大全集團,南自通華電器公司,江蘇迪克集團等,以及當地統計局的實地調研,采用問卷調查,訪談等方式,收集材料,在此基礎上,對揚中電器企業產業集群進行評價,并針對其問題提出相關對策。
揚中市工程電氣集群分析
(一)區域品牌市場能力
1.集群市場占有能力。揚中市的工程電氣產業經過25年的發展,產品從無到有,產業從小到大、檔次從低到高,呈現出健康的發展態勢。根據揚中市統計局的數據,揚中擁有工程電氣企業500-600家,產品包括高中低壓開關柜、電力變壓器、配電箱、母線槽、電力電纜等系列近千個品種。這些產品廣泛應用于三峽工程、秦山核電站等國家重點工程和******廣場、人民大會堂等重要設施的改造。
2.集群持久發展能力。集群內部現擁有中國名牌稱號的企業有2家,擁有馳名商標稱號的企業有4家,江蘇省著名商標23件,高新技術企業共32家。在調研過程中,通過對三家有一定代表性企業負責人的訪談,我們了解到,目前揚中工程電氣在全國范圍內具有較高的知名度,在某些特定產品的投標會上,例如,橋架,絕大部分投標人來自揚中。然而,正是由于集群內部競爭激烈導致出現了部分企業運用不當手段,用過低價、不合格產品以次充好,一定程度影響到了集群的品牌聲譽。當然,大部分企業的優質產品保證了集群整體的健康穩定發展。
3.集群企業規模。揚中市大大小小從事工程電氣的企業共有500-600家,其中具有領頭作用的億元企業約有40家,到目前為止,大部分為民營企業,暫無上市公司,預計在2015年將會有5家公司上市。
中國機械工業信息研究院2009年11月16日在京揭曉第十屆中國電氣工業100強榜單,揚中市5家企業入圍百強。其中,大全集團有限公司位列第4位,比上年提升一位,并連續被評為最具競爭力企業,中電電氣集團公司列第24位,南自通華電氣集團列43位,華鵬集團公司列第52位,華廈電氣實業集團列第88位。
(二)區域品牌管理能力
1.品牌定位能力。揚中電氣作為揚中的支柱產業,起步于上世紀80年代,經過30年的發展,在國內已經確立了明顯的技術和規模優勢。有最開始的老三件,橋架、母線、開關柜,以及現在的智能電器、新能源、先進裝備制造。揚中市根據市場需求劃分自己的生產力,充分的應對市場變化。
關鍵詞:銀行業國際競爭策略
一、當前存在的問題
競爭是銀行業發展的動力。銀行業競爭力的體現集中表現為一個國家或地區的金融市場是否發育良好,運作是否國際化和一體化。中國銀行業經歷了由中國人民銀行一家銀行完全壟斷,到四大國有商業銀行股份制改革和眾多股份制商業銀行興起的過程,金融市場結構不斷演變,競爭程度日漸提高。特別是我國的資本市場近年來的長足發展,以及從業人員的金融風險意識的加強,為提升國內銀行業的競爭力奠定了基礎。但與世界上的主要銀行相比,我國銀行業在資本金充足率、盈利能力、不良資產率等方面仍存在著較大的差距,銀行的綜合競爭力總體上還不強.其主要表現為:
1.目前我國銀行業紛紛上市,但由于受以往國家所有制的影響,一些銀行尤其是國有商業銀行尚未形成完善的獨立董事會制度,從而不能形成一個有效的董事會制度為企業提供長遠目標和戰略方向;監督公司績效(包括戰略和其實施);和監督公司行政領導的任免,評估管理績效。這造成了銀行的發展動力不足的問題。
2.我國的主要銀行尤其是國有商業銀行在省級層面上享有相當大的自,其決策往往帶有濃重的省級政府政策而非以市場為主導,而總行亦無法直接掌握它們的日常業務,嚴重削弱了總行的領導地位,從而不能有效地保證整個銀行為一個共同的戰略目標及方案而努力。
3.一些銀行尤其是國有商業銀行和一些地方性的銀行業務易受政府影響。出于維護地方性或國有企業的利益的目的,地方政府往往會對銀行的貸款、信貸政策進行干預,使其貸款具有明顯的政策性,這也加大了銀行的風險。使其不能對貸款風險進行很好的控制。
4.不能有效地管理人力資源,缺乏良好的人才激勵和制約機制。許多銀行都存在著以下問題:(1)以員工資歷(和其他不透明的因素)而不是以能力來確定報酬和事業發展機會的體制;(2)不完善的績效管理(績效的評核、獎勵措施、和對員工明確的期望和指標)(3)五大人力資源管理程序(業務規劃、要求定義、人員招聘、績效管理和員工發展)相脫節等。這些問題的存在造成了人才的流失,使我國銀行業在的在人力資源方面的競爭力大大下降。
5.不能為客戶尤其是一些“黃金客戶”提供優質高效的服務,其發展細分服務的能力不強。有效地革新、開發和推廣產品的細分服務能力,是提高銀行競爭力的又一個關鍵的因素。有數據顯示,在中國10%的大客戶提供大約60%的銀行利潤。而約有10%-20%或更多的銀行賬戶,許多只有不到100元人民幣的余額,這就導致了銀行資源的浪費和占用。目前我國銀行業在這方面普遍存在的問題是不能根據客戶的特點提供相應的產品服務,如為有利可圖的客戶群提供更優質的服務,為不盈利的客戶群提供更合乎經濟效益的服務(如把低價值客戶轉移到電子服務渠道);不能進行有效的客戶關系管理;不能通過產品組合優化改善客戶群回報率以及不能通過有效的交叉銷售,拓展產品使用程度以保留高價值客戶。
6.大多數銀行未能建立起鞏固的風險管理機制和文化。不良資產問題是制約銀行業競爭力的關鍵所在。我國銀行業與國外銀行業相比較,普遍存在不良資產率過高的問題,這也是造成我國銀行競爭力低下的一個主要原因。在大多數銀行中未能建立起有效的風險防范的機制和風險管理的制度,以及未能在銀行內部培養起員工對風險回報理解的文化。
7.許多銀行存在著運營成本過高的問題。我國國有商業銀行的人均利潤或總利潤與國外大銀行相比差距甚大。要增強企業的盈利能力必須削減成本。我國銀行業的分支機構較多,許多營業網點的經營狀況不善,從而形成了高額的成本支出。另外,管理人員對成本控制隨意偶然的行為也導致了高成本的產生。還有,對一些IT項目如金卡工程的管理不善使得資源大量浪費也造成了大量的成本支出。
8.我國銀行普遍存在員工尤其是一些一線服務人員素質較低,服務態度較差的問題。與國外的銀行相比,存在著很大的差距。這與我國銀行缺乏對員工職業道德的培訓和沒有建立起一個良好的企業文化有關。
二、提升我國上市銀行綜合競爭力的對策分析:
根據目前的現狀,預計在金融領域開放后的2-5年中,隨著各項減讓措施的逐步落實,銀行的市場競爭將日益激烈,不斷升級,全球的外資銀行發展趨勢也證明了外資銀行對于像中國這樣的新興經濟體以及薄弱的金融基礎極具滲透力。今后的5-10年將是決定中國商業銀行市場格局的關鍵階段,作為我國新興股份制商業銀行領頭羊的上市銀行,雖然在某些指標和業務與外資銀行還可以抗衡,但在其它方面還有較大差距,因此上市銀行必須加快改革步伐,實現組織創新,提高綜合競爭力。
1、提高資本充足率,增強我國上市銀行的抗風險能力。資本充足率是銀行抵御風險的第一道防線,低于巴塞爾資本率的要求勢必會加劇銀行的風險,從資本充足率指標連續性來說,我國五家上市銀行這幾年均有不斷下降的趨勢,到2005年資本充足比率只有招商銀行超過10%,民生銀行、華夏銀行和浦發銀行均在8%的最低限上下,而深發展銀行的資本充足率小于8%,達不到巴塞爾資本充足率的要求,主要是因為我國上市銀行的業務發展很快,隨著銀行規模的不斷擴張,資產不斷增加,幾家上市銀行都在補充資本金,來提高資本充足率,但由于上市銀行的再融資速度明顯跟隨不上規模擴張的速度,由此導致了幾家上市銀行再融資之后資本充足率仍顯示不足。
2、完善內部治理結構,從制度上增強自我發展和自我約束能力。良好的公司治理結構,既是投資者選擇銀行的重要依據,也是存款者愿意把資金存于銀行的重要因素。繼續完善法人治理結構,健全董事會機制和總經理經營負責。通過強化法人監管職能、及時準確披露信息、提高銀行經營管理透明度等途徑,充分保護銀行投資者、存款者和服務消費者的合法權益。股東利益與存款人利益發生矛盾時,要優先保護存款人的利益;當大股東的利益與中小股東的利益發生沖突時,要先保護中小股東的權益,當股東利益與企業利益發生碰撞時,要維護股東利益的最大化,進而,確立“以利潤為中心”的經營思想,為提高銀行整體經濟效益提供保障。
3、率先與國際接軌,積極拓展海外市場。我國上市銀行應率先與國際接軌,應加強與外資銀行的合作。目前外資銀行在外匯存款和國際結算業務領域己經分別占領了21%和35%的市場份額,但是外資銀行人民幣頭寸資金的需求和在地域、機構網點設置的局限,會使得它們發展業務和機構設置的矛盾較為突出。這樣,它們對我國商業銀行的需求必將增加。上市銀行可以抓住機會,積極與其開展業務交流與合作,開展金融租賃、票據交易、大額要轉讓存單、資產證券化等業務創新,可以與外資銀行通過在境內、外合資、合作等方式進行包括銀行、證券、保險在內的全能銀行試點,學習和掌握國際銀行業發展情況和金融創新情況,可以同外資合作組織銀團貸款等。吸收外國銀行資本參與自身經營,對我國上市銀行自身素質的提高起到積極的推動作用。
4、大力發展銀行中間、表外業務,創新贏利模式。我國上市銀行雖然發展很快,但其市場定位仍然模糊,提供的產品和服務與其它銀行是雷同的,盈利模式仍處于單一狀況,基本上都靠傳統的存貸利差獲利。目前存貨款利率都降到歷史最低,利差空間越來越小,銀行的盈利空間受到擠壓,客觀上需要銀行進行綜合經營,創新盈利模式即要在保持穩定的前提下,積極探索其他一些新興業務并提高其貢獻度。
5、完善風險控制機制,降低不良貸款比例。商業銀行是高風險行業,風險管理工作的失職,將使銀行背上沉重的包袱,上市銀行與外資銀行相比差距最大的就是不良貸款指標,相對于我國上市銀行利息收入占總收入比重的情況來說,不良貸款比率的高居不下對于上市銀行來說是致命的。
特別是不良貸款率居高不下的深發展銀行,更應吸取教訓總結經驗,注重經營業務本身的風險控制機制,建立防火墻,提高自身的風險控制能力。可以運用各種風險控制機制,實現內部控制的目的。將內部管理由經驗管理轉向科學管理,由目標管理轉向過程管理。