電子商務(wù)案例分析論文范文
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第1篇
【題目 】現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中電子商務(wù)的運(yùn)用探析
【第一章 】電子商務(wù)與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的整合研究序言
【第二章 】電子商務(wù)的發(fā)展情況
【第三章 】現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本情況和體系框架
【4.1 】現(xiàn)代醫(yī)院電子商務(wù)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)理論及應(yīng)用
【4.2 4.3 】電子商務(wù)參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的問(wèn)題和改進(jìn)措施
【結(jié)論/參考文獻(xiàn) 】醫(yī)院經(jīng)管中電子商務(wù)應(yīng)用研究結(jié)論與參考文獻(xiàn)
摘要
隨著當(dāng)今醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入和醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模的日益擴(kuò)大，特別是面對(duì)人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)藥衛(wèi)生需求，醫(yī)院傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式和經(jīng)濟(jì)管理方法已經(jīng)無(wú)法滿足新形勢(shì)下的工作要求，因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)亟需尋找一種與之相適應(yīng)的科學(xué)、高效的管理和運(yùn)營(yíng)模式來(lái)指導(dǎo)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作實(shí)踐，而近年來(lái)蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)及其相關(guān)技術(shù)恰恰為此提供了幫助，二者的結(jié)合和具體應(yīng)用也就成為了我們所面臨的嚴(yán)肅課題。
本論文在分析了現(xiàn)代電子商務(wù)及相關(guān)技術(shù)的基本概念和發(fā)展脈絡(luò)以及現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本情況和體系框架的基礎(chǔ)上，指出了現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的要素和特點(diǎn)，也結(jié)合新時(shí)期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新背景和醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的新需要，論述了電子商務(wù)及其相關(guān)技術(shù)與現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的緊密聯(lián)系，同時(shí)通過(guò)具體的理論方法和實(shí)際案例分析了電子商務(wù)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的具體應(yīng)用和所帶來(lái)的效益，并指出了電子商務(wù)在參與現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的過(guò)程中所存在的不足和相應(yīng)的改進(jìn)措施。
本論文從整體結(jié)構(gòu)一共分為四部分：
第 1 章 提出本文要論述的問(wèn)題及所涉及的研究背景、主要內(nèi)容和研究方法，并簡(jiǎn)要介紹相關(guān)理論；第 2 章 介紹電子商務(wù)及其相關(guān)理論的基本概念、特點(diǎn)和發(fā)展脈絡(luò)，分析了國(guó)際電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，并指出了其中存在的問(wèn)題和相應(yīng)的解決辦法，突出了信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性。
第 3 章 從財(cái)務(wù)、物資、信息三要素出發(fā)介紹了現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本情況和體系框架以及傳統(tǒng)工作模式的缺陷，著重分析了當(dāng)前形勢(shì)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作所呈現(xiàn)的新特點(diǎn)、新需要，從而指出了電子商務(wù)及其相關(guān)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的必要性和重要性第 4 章 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作案例論述了電子商務(wù)內(nèi)部、外部系統(tǒng)及各種理論方法在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用及由此帶來(lái)的好處，同時(shí)也指出了其中存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 醫(yī)院 經(jīng)濟(jì)管理 醫(yī)療保險(xiǎn) 信息系統(tǒng)
目錄
1. 序言
1.1 研究背景
1.1.1 時(shí)代背景促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展
1.1.2 電子商務(wù)及其相關(guān)技術(shù)蓬勃興起
1.1.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)迫切需要高效的新型經(jīng)濟(jì)管理模式
1.1.4 筆者從事的工作
1.2 研究方法和論文結(jié)構(gòu)
1.2.1 研究角度
1.2.2 論文結(jié)構(gòu)
1.2.3 研究方法
1.3 主要研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新之處
2. 電子商務(wù)的發(fā)展情況
2.1 電子商務(wù)的定義及基本理論
2.1.1 電子商務(wù)的基本概念
2.1.2 電子商務(wù)的基本特點(diǎn)
2.2 電子商務(wù)的發(fā)展階段（五個(gè)階段）
2.2.1 第一階段：電子郵件階段
2.2.2 第二階段：雛形電子商務(wù)階段9
2.2.3 第三階段：互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)階段
2.2.4 第四階段：全程電子商務(wù)階段
2.2.5 第五階段：成熟電子商務(wù)階段
2.3 國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展情況簡(jiǎn)介
2.4 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用概況
2.4.1 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)
2.4.2 電子商務(wù)在我國(guó)醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用概述
2.4.3 我國(guó)醫(yī)院電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策
2.5 信息技術(shù)是現(xiàn)代電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的有力保障
3. 現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本情況和體系框架
3.1 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本內(nèi)容
3.1.1 實(shí)施醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的背景意義
3.1.2 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本概念
3.2 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的要素
3.2.1 要素一--財(cái)務(wù)管理
3.2.2 要素二--物資管理
3.2.3 要素三--信息管理
3.3 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中存在的問(wèn)題及其基本原則
3.3.1 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中存在的問(wèn)題
3.3.2 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本原則
3.4 新時(shí)期醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的新特點(diǎn)和新需要
3.4.1 當(dāng)前醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和背景
3.4.2 新時(shí)期醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的新特點(diǎn)
3.4.3 新時(shí)期醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的新需要
4. 電子商務(wù)在現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的具體應(yīng)用
4.1 現(xiàn)代醫(yī)院電子商務(wù)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)理論及應(yīng)用
4.1.1 B to C理論優(yōu)化了醫(yī)院門急診和住院收費(fèi)模式
4.1.2 SCM理論完善了醫(yī)院物資管理流程
4.1.3 ERP理論的應(yīng)用提高了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)資源管理質(zhì)量
4.1.4 條形碼技術(shù)提高了臨床工作精細(xì)度
4.1.5 RFID理論實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保患者醫(yī)療費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)算
4.1.6 OA模式提高了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率
4.1.7 電子商務(wù)思想創(chuàng)新了掛號(hào)及付費(fèi)方式
4.2 現(xiàn)代醫(yī)院電子商務(wù)外部系統(tǒng)建設(shè)理論及應(yīng)用
4.2.1 建立了公開(kāi)、透明、高效的網(wǎng)上采購(gòu)體系
4.2.2 方便快捷的網(wǎng)上信息交互
4.2.3 提高遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程科研的時(shí)效性
4.2.4 廣泛的服務(wù)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)推廣
4.3 電子商務(wù)參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
4.3.1 安全問(wèn)題及相應(yīng)的改進(jìn)技術(shù)
4.3.2 容易造成人為管理弱化
4.3.3 強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)，重視人才培養(yǎng)
第2篇
關(guān)鍵詞電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)多媒體課程；欄目；設(shè)計(jì)
隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)逐漸成為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的新的商務(wù)模式，并得到了迅猛的發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求也越來(lái)越大，同時(shí)也對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，也給“電子商務(wù)”課程教學(xué)帶來(lái)了巨大的壓力。另一方面網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)以其良好的交互性、開(kāi)放性、資源共享性、個(gè)性化等，極大的拓展了教育的含義及其時(shí)空界限，深刻的改變了教與學(xué)的關(guān)系，改變了傳統(tǒng)的教育模式，為廣大的電子商務(wù)課程的潛在的學(xué)習(xí)者提供了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
為了滿足這種需求，在開(kāi)放的教育觀念指導(dǎo)下，綜合考慮課程的教學(xué)體系、內(nèi)容結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法、策略及教學(xué)活動(dòng)，以提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)及生存、發(fā)展能力和創(chuàng)新意識(shí)為目標(biāo)，我們開(kāi)發(fā)了“電子商務(wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程。
“電子商務(wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程尊重認(rèn)知規(guī)律，采取模塊化設(shè)計(jì)，涉及教、學(xué)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)，包含系統(tǒng)說(shuō)明、在線教學(xué)、在線學(xué)習(xí)、交互查詢等模塊，各模塊之間相互配合，形成一個(gè)完整的教學(xué)過(guò)程。
1系統(tǒng)說(shuō)明
系統(tǒng)說(shuō)明提供課程和課程學(xué)習(xí)所必需的信息，主要包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、課時(shí)安排、學(xué)習(xí)方法和參考資料。
學(xué)習(xí)目標(biāo)：對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，在沒(méi)有教師親自引導(dǎo)的情況下，明確課程學(xué)習(xí)所要達(dá)到的目標(biāo)是十分必要的。它可以幫助學(xué)習(xí)者樹(shù)立課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向，使學(xué)習(xí)者有的放矢的學(xué)習(xí)，以達(dá)到事半功倍的效果。
教學(xué)內(nèi)容：在學(xué)習(xí)某課程之前，有必要對(duì)課程所包含的內(nèi)容進(jìn)行大致的了解。它對(duì)課程的章節(jié)和主要的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全面簡(jiǎn)潔的論述，讓學(xué)習(xí)者對(duì)電子商務(wù)課程所涵蓋的內(nèi)容有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)課程有一個(gè)整體上的把握。
課時(shí)安排：它簡(jiǎn)單介紹了課程學(xué)習(xí)所需要的課時(shí)以及各章節(jié)學(xué)習(xí)的課時(shí)安排，讓學(xué)習(xí)者對(duì)課程各章節(jié)學(xué)習(xí)的課時(shí)安排有所了解，指導(dǎo)他們制訂自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)方法：在學(xué)習(xí)之前，掌握一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法是十分必要的。它給出了本課程學(xué)習(xí)的一些行之有效的方法，供學(xué)習(xí)者使用或參考，可以大大提高學(xué)習(xí)效果。
參考資料：在課堂教學(xué)中，教師會(huì)經(jīng)常給學(xué)習(xí)者提供一些課程參考資料目錄，讓學(xué)習(xí)者參閱，幫助學(xué)習(xí)者加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，同時(shí)也擴(kuò)大了學(xué)習(xí)者的知識(shí)面。它提供了一些有助于課程學(xué)習(xí)的參考書目和網(wǎng)站地址，學(xué)習(xí)者可以到圖書館查閱相關(guān)書籍，還可以借助互聯(lián)網(wǎng)直接連到相關(guān)網(wǎng)站，非常便利的找到所需要的資料。
2在線教學(xué)
課程以知識(shí)點(diǎn)為線索，將教學(xué)內(nèi)容分成6章，分別介紹各主要知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容。每章主要包含本章概述、教學(xué)要求、電子教案、系統(tǒng)演示、重點(diǎn)提示、典型案例分析等部分。
本章概述：對(duì)本章所包含的內(nèi)容和一些歷史背景進(jìn)行概述，可以指導(dǎo)學(xué)習(xí)者查閱相關(guān)資料，加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握，并從整體上對(duì)本章的知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，為隨后的細(xì)節(jié)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
教學(xué)要求：教學(xué)要求可以引導(dǎo)學(xué)習(xí)者有的放矢的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)結(jié)素后又有復(fù)習(xí)提示的功能，在學(xué)習(xí)完本章的內(nèi)容后，再返回到教學(xué)要求欄目，檢驗(yàn)自己是否按照要求掌握了有關(guān)知識(shí)。此欄目依據(jù)課程教學(xué)大綱，將知識(shí)點(diǎn)按照不同的教學(xué)要求劃分為了解、領(lǐng)會(huì)和掌握三個(gè)層次。其中，要求掌握的內(nèi)容是最重要的，也是教師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的部分。它以超級(jí)鏈接的方式提醒學(xué)習(xí)者要重點(diǎn)掌握這部分的內(nèi)容，提升協(xié)助學(xué)習(xí)者檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。
電子教案：網(wǎng)絡(luò)課程不是對(duì)教材的簡(jiǎn)單翻版，而是尊重教學(xué)規(guī)律，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了歸納和整理，讓學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。“電子商務(wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程定位在實(shí)現(xiàn)教學(xué)的全過(guò)程上，又充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，并沒(méi)有完全照辦文字教材，而是經(jīng)過(guò)了仔細(xì)和科學(xué)的篩選，將教學(xué)內(nèi)容編寫成層次分明的知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)此欄目，學(xué)習(xí)者可以得到最基本又足夠的教學(xué)內(nèi)容來(lái)學(xué)習(xí)。
系統(tǒng)演示：遠(yuǎn)程開(kāi)放式教學(xué)是在教師和學(xué)習(xí)者分離的情況下進(jìn)行的自主式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者缺乏教師的指導(dǎo)，是違背教學(xué)規(guī)律的?？紤]到這一點(diǎn)，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)多媒體課程對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、操作和管理流程，采用FLASH技術(shù)，制作成影視小片段，通過(guò)學(xué)習(xí)者的點(diǎn)擊，可以親自體驗(yàn)各種操作；對(duì)需要教師進(jìn)行適當(dāng)講解的重點(diǎn)和難點(diǎn)，則請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家和教授對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解，制作成視頻材料，幫助學(xué)習(xí)者掌握重點(diǎn)和理解難點(diǎn)。系統(tǒng)演示縮短了教師和學(xué)習(xí)者的距離，提高了學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、積極性和學(xué)習(xí)效果。
重點(diǎn)提示：“電子商務(wù)”課程是一個(gè)新興的課程，許多領(lǐng)域很不完善或還沒(méi)有定論，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)起來(lái)有一定困難；同時(shí)考慮到遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者缺乏教師的直接指導(dǎo)，我們?cè)O(shè)置了這個(gè)重點(diǎn)提示欄目，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行提示、歸納和總結(jié)，這是教師對(duì)教學(xué)重點(diǎn)的提煉和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，可以幫助學(xué)習(xí)者把握本章的重點(diǎn)，達(dá)到事半功倍的效果。
典型案例分析：案例教學(xué)是很有效的課程教學(xué)方式。本課程案例教學(xué)經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選，從眾多案例中篩選出典型案例，采用多種傳輸方式，如圖片、聲音、FLASH動(dòng)畫等，對(duì)案例進(jìn)行生動(dòng)的講解，并在每一個(gè)案例后面給出案例分析。這不僅符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的心理要求，還可以加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握。
3在線學(xué)習(xí)
在線學(xué)習(xí)主要包括習(xí)題作業(yè)、測(cè)試園地、討論天地、論文摘選、相關(guān)連接等部分。
習(xí)題作業(yè)：作業(yè)是教學(xué)過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它可以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果、加深學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握，并督促學(xué)習(xí)者對(duì)已學(xué)的知識(shí)進(jìn)行及時(shí)的復(fù)習(xí)?？紤]到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)缺乏教師對(duì)學(xué)習(xí)者的直接監(jiān)控，我們?cè)谡n程中設(shè)置了這個(gè)習(xí)題作業(yè)欄目，幫助學(xué)習(xí)者養(yǎng)成及時(shí)檢查學(xué)習(xí)效果和隨時(shí)復(fù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)習(xí)者自己即使強(qiáng)化對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶程度。為了達(dá)到設(shè)計(jì)效果，欄目打破了傳統(tǒng)的只簡(jiǎn)單給出正確或錯(cuò)誤信息和參考答案的辦法，每一道習(xí)題給學(xué)習(xí)者兩次機(jī)會(huì)，根據(jù)每一次回答的情況給出相應(yīng)的提示。若兩次都沒(méi)有答對(duì)，則會(huì)建議學(xué)習(xí)者重新學(xué)習(xí)這一章的某一個(gè)問(wèn)題。
測(cè)試園地：對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后，則進(jìn)入測(cè)試階段，對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。測(cè)試園地欄目包括測(cè)試練習(xí)和綜合測(cè)試兩部分。測(cè)試練習(xí)側(cè)重于各章的基本概念、重點(diǎn)內(nèi)容，形式以填空題、選擇題和綜合題為主，幫助學(xué)習(xí)者對(duì)具體章節(jié)內(nèi)容的掌握程度進(jìn)行自測(cè)。綜合測(cè)試部分，學(xué)習(xí)者可以從試題庫(kù)中自主組成一份標(biāo)準(zhǔn)試卷，在限定的時(shí)間內(nèi)完成，計(jì)算機(jī)自動(dòng)閱卷，并立即給出成績(jī)。
討論園地：為加強(qiáng)教師和學(xué)習(xí)者之間的交流，特設(shè)立討論天地。本欄目為教師提供一個(gè)信息、與學(xué)生交流的場(chǎng)所，并提供電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，讓學(xué)習(xí)者及時(shí)了解電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。；為學(xué)習(xí)者營(yíng)造一個(gè)集體的氛圍，學(xué)生之間、師生之間可以方便的進(jìn)行交流，營(yíng)造一個(gè)虛擬的交流空間，讓教與學(xué)、學(xué)與學(xué)之間交流變?yōu)榭赡堋?/p>
論文摘選：論文摘選提供與電子商務(wù)相關(guān)的學(xué)術(shù)論文或報(bào)告，來(lái)擴(kuò)大學(xué)習(xí)者的視野，加深對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，學(xué)習(xí)怎么撰寫一些專題論文或報(bào)告。
相關(guān)連接：為了讓學(xué)習(xí)者更多的了解一些有關(guān)電子商務(wù)的信息，本欄目提供一些與電子商務(wù)有關(guān)的網(wǎng)站供學(xué)習(xí)者連接。
4交互查詢
交互查詢提供兩種查詢方式：索引查詢和關(guān)鍵字查詢。索引查詢可以依照字母或數(shù)字的順序?qū)崿F(xiàn)精確查詢；關(guān)鍵字查詢提供動(dòng)態(tài)的、交互式的查詢，可以根據(jù)用戶實(shí)時(shí)的輸入或選擇、組合要查詢的條件，進(jìn)行高效的、目的明確的查詢。借助查詢，可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)之間的非線形聯(lián)系，幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行歸納、總結(jié)和對(duì)比，為學(xué)習(xí)者提供交互的、個(gè)性化的服務(wù)。
5小結(jié)
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)多媒體課程符合了以下設(shè)計(jì)原則：尊重認(rèn)知規(guī)律；課程內(nèi)容模塊化；制作規(guī)范化；良好的動(dòng)態(tài)性、交互性；點(diǎn)面結(jié)合、重點(diǎn)難點(diǎn)突出；多種教學(xué)媒體一體化設(shè)計(jì)等。電子商務(wù)多媒體課程的使用，培養(yǎng)和提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高了學(xué)習(xí)和教學(xué)效率，教學(xué)資源也得到了充分的利用。
參考文獻(xiàn)：
1.趙燕平.電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用.北京：北京大學(xué)出版社，2001.5
第3篇
關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)多媒體課程；欄目；設(shè)計(jì)
隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)逐漸成為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的新的商務(wù)模式，并得到了迅猛的發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求也越來(lái)越大，同時(shí)也對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，也給“電子商務(wù)”課程教學(xué)帶來(lái)了巨大的壓力。另一方面網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)以其良好的交互性、開(kāi)放性、資源共享性、個(gè)性化等，極大的拓展了教育的含義及其時(shí)空界限，深刻的改變了教與學(xué)的關(guān)系，改變了傳統(tǒng)的教育模式，為廣大的電子商務(wù)課程的潛在的學(xué)習(xí)者提供了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
為了滿足這種需求，在開(kāi)放的教育觀念指導(dǎo)下，綜合考慮課程的教學(xué)體系、內(nèi)容結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法、策略及教學(xué)活動(dòng)，以提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)及生存、發(fā)展能力和創(chuàng)新意識(shí)為目標(biāo)，我們開(kāi)發(fā)了“電子商務(wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程。
“電子商務(wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程尊重認(rèn)知規(guī)律，采取模塊化設(shè)計(jì)，涉及教、學(xué)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)，包含系統(tǒng)說(shuō)明、在線教學(xué)、在線學(xué)習(xí)、交互查詢等模塊，各模塊之間相互配合，形成一個(gè)完整的教學(xué)過(guò)程。
1 系統(tǒng)說(shuō)明
系統(tǒng)說(shuō)明提供課程和課程學(xué)習(xí)所必需的信息，主要包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、課時(shí)安排、學(xué)習(xí)方法和參考資料。
學(xué)習(xí)目標(biāo)：對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，在沒(méi)有教師親自引導(dǎo)的情況下，明確課程學(xué)習(xí)所要達(dá)到的目標(biāo)是十分必要的。它可以幫助學(xué)習(xí)者樹(shù)立課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向，使學(xué)習(xí)者有的放矢的學(xué)習(xí)，以達(dá)到事半功倍的效果。
教學(xué)內(nèi)容：在學(xué)習(xí)某課程之前，有必要對(duì)課程所包含的內(nèi)容進(jìn)行大致的了解。它對(duì)課程的章節(jié)和主要的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全面簡(jiǎn)潔的論述，讓學(xué)習(xí)者對(duì)電子商務(wù)課程所涵蓋的內(nèi)容有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)課程有一個(gè)整體上的把握。
課時(shí)安排：它簡(jiǎn)單介紹了課程學(xué)習(xí)所需要的課時(shí)以及各章節(jié)學(xué)習(xí)的課時(shí)安排，讓學(xué)習(xí)者對(duì)課程各章節(jié)學(xué)習(xí)的課時(shí)安排有所了解，指導(dǎo)他們制訂自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)方法：在學(xué)習(xí)之前，掌握一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法是十分必要的。它給出了本課程學(xué)習(xí)的一些行之有效的方法，供學(xué)習(xí)者使用或參考，可以大大提高學(xué)習(xí)效果。
參考資料：在課堂教學(xué)中，教師會(huì)經(jīng)常給學(xué)習(xí)者提供一些課程參考資料目錄，讓學(xué)習(xí)者參閱，幫助學(xué)習(xí)者加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，同時(shí)也擴(kuò)大了學(xué)習(xí)者的知識(shí)面。它提供了一些有助于課程學(xué)習(xí)的參考書目和網(wǎng)站地址，學(xué)習(xí)者可以到圖書館查閱相關(guān)書籍，還可以借助互聯(lián)網(wǎng)直接連到相關(guān)網(wǎng)站，非常便利的找到所需要的資料。
2 在線教學(xué)
課程以知識(shí)點(diǎn)為線索，將教學(xué)內(nèi)容分成6章，分別介紹各主要知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容。每章主要包含本章概述、教學(xué)要求、電子教案、系統(tǒng)演示、重點(diǎn)提示、典型案例分析等部分。
本章概述：對(duì)本章所包含的內(nèi)容和一些歷史背景進(jìn)行概述，可以指導(dǎo)學(xué)習(xí)者查閱相關(guān)資料，加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握，并從整體上對(duì)本章的知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，為隨后的細(xì)節(jié)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
教學(xué)要求：教學(xué)要求可以引導(dǎo)學(xué)習(xí)者有的放矢的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)結(jié)素后又有復(fù)習(xí)提示的功能，在學(xué)習(xí)完本章的內(nèi)容后，再返回到教學(xué)要求欄目，檢驗(yàn)自己是否按照要求掌握了有關(guān)知識(shí)。此欄目依據(jù)課程教學(xué)大綱，將知識(shí)點(diǎn)按照不同的教學(xué)要求劃分為了解、領(lǐng)會(huì)和掌握三個(gè)層次。其中，要求掌握的內(nèi)容是最重要的，也是教師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的部分。它以超級(jí)鏈接的方式提醒學(xué)習(xí)者要重點(diǎn)掌握這部分的內(nèi)容，提升協(xié)助學(xué)習(xí)者檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。
電子教案：網(wǎng)絡(luò)課程不是對(duì)教材的簡(jiǎn)單翻版，而是尊重教學(xué)規(guī)律，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了歸納和整理，讓學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)?！半娮由虅?wù)”網(wǎng)絡(luò)多媒體課程定位在實(shí)現(xiàn)教學(xué)的全過(guò)程上，又充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，并沒(méi)有完全照辦文字教材，而是經(jīng)過(guò)了仔細(xì)和科學(xué)的篩選，將教學(xué)內(nèi)容編寫成層次分明的知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)此欄目，學(xué)習(xí)者可以得到最基本又足夠的教學(xué)內(nèi)容來(lái)學(xué)習(xí)。
系統(tǒng)演示：遠(yuǎn)程開(kāi)放式教學(xué)是在教師和學(xué)習(xí)者分離的情況下進(jìn)行的自主式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者缺乏教師的指導(dǎo)，是違背教學(xué)規(guī)律的?？紤]到這一點(diǎn)，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)多媒體課程對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、操作和管理流程，采用FLASH技術(shù)，制作成影視小片段，通過(guò)學(xué)習(xí)者的點(diǎn)擊，可以親自體驗(yàn)各種操作；對(duì)需要教師進(jìn)行適當(dāng)講解的重點(diǎn)和難點(diǎn)，則請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家和教授對(duì)教學(xué)內(nèi)容 進(jìn)行講解，制作成視頻材料，幫助學(xué)習(xí)者掌握重點(diǎn)和理解難點(diǎn)。系統(tǒng)演示縮短了教師和學(xué)習(xí)者的距離，提高了學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、積極性和學(xué)習(xí)效果。
重點(diǎn)提示：“電子商務(wù)”課程是一個(gè)新興的課程，許多領(lǐng)域很不完善或還沒(méi)有定論，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)起來(lái)有一定困難；同時(shí)考慮到遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者缺乏教師的直接指導(dǎo)，我們?cè)O(shè)置了這個(gè)重點(diǎn)提示欄目，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行提示、歸納和總結(jié)，這是教師對(duì)教學(xué)重點(diǎn)的提煉和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，可以幫助學(xué)習(xí)者把握本章的重點(diǎn)，達(dá)到事半功倍的效果。
典型案例分析：案例教學(xué)是很有效的課程教學(xué)方式。本課程案例教學(xué)經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選，從眾多案例中篩選出典型案例，采用多種傳輸方式，如圖片、聲音、FLASH動(dòng)畫等，對(duì)案例進(jìn)行生動(dòng)的講解，并在每一個(gè)案例后面給出案例分析。這不僅符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的心理要求，還可以加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握。
3 在線學(xué)習(xí)
在線學(xué)習(xí)主要包括習(xí)題作業(yè)、測(cè)試園地、討論天地、論文摘選、相關(guān)連接等部分。
習(xí)題作業(yè)：作業(yè)是教學(xué)過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它可以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果、加深學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握，并督促學(xué)習(xí)者對(duì)已學(xué)的知識(shí)進(jìn)行及時(shí)的復(fù)習(xí)?？紤]到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)缺乏教師對(duì)學(xué)習(xí)者的直接監(jiān)控，我們?cè)谡n程中設(shè)置了這個(gè)習(xí)題作業(yè)欄目，幫助學(xué)習(xí)者養(yǎng)成及時(shí)檢查學(xué)習(xí)效果和隨時(shí)復(fù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)習(xí)者自己即使強(qiáng)化對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶程度。為了達(dá)到設(shè)計(jì)效果，欄目打破了傳統(tǒng)的只簡(jiǎn)單給出正確或錯(cuò)誤信息和參考答案的辦法，每一道習(xí)題給學(xué)習(xí)者兩次機(jī)會(huì)，根據(jù)每一次回答的情況給出相應(yīng)的提示。若兩次都沒(méi)有答對(duì)，則會(huì)建議學(xué)習(xí)者重新學(xué)習(xí)這一章的某一個(gè)問(wèn)題。
測(cè)試園地：對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后，則進(jìn)入測(cè)試階段，對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。測(cè)試園地欄目包括測(cè)試練習(xí)和綜合測(cè)試兩部分。測(cè)試練習(xí)側(cè)重于各章的基本概念、重點(diǎn)內(nèi)容，形式以填空題、選擇題和綜合題為主，幫助學(xué)習(xí)者對(duì)具體章節(jié)內(nèi)容的掌握程度進(jìn)行自測(cè)。綜合測(cè)試部分，學(xué)習(xí)者可以從試題庫(kù)中自主組成一份標(biāo)準(zhǔn)試卷，在限定的時(shí)間內(nèi)完成，計(jì)算機(jī)自動(dòng)閱卷，并立即給出成績(jī)。
討論園地：為加強(qiáng)教師和學(xué)習(xí)者之間的交流，特設(shè)立討論天地。本欄目為教師提供一個(gè)信息、與學(xué)生交流的場(chǎng)所，并提供電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，讓學(xué)習(xí)者及時(shí)了解電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。；為學(xué)習(xí)者營(yíng)造一個(gè)集體的氛圍，學(xué)生之間、師生之間可以方便的進(jìn)行交流，營(yíng)造一個(gè)虛擬的交流空間，讓教與學(xué)、學(xué)與學(xué)之間交流變?yōu)榭赡堋?/p>
論文摘選：論文摘選提供與電子商務(wù)相關(guān)的學(xué)術(shù)論文或報(bào)告，來(lái)擴(kuò)大學(xué)習(xí)者的視野，加深對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，學(xué)習(xí)怎么撰寫一些專題論文或報(bào)告。
相關(guān)連接：為了讓學(xué)習(xí)者更多的了解一些有關(guān)電子商務(wù)的信息，本欄目提供一些與電子商務(wù)有關(guān)的網(wǎng)站供學(xué)習(xí)者連接。
4 交互查詢
交互查詢提供兩種查詢方式：索引查詢和關(guān)鍵字查詢。索引查詢可以依照字母或數(shù)字的順序?qū)崿F(xiàn)精確查詢；關(guān)鍵字查詢提供動(dòng)態(tài)的、交互式的查詢，可以根據(jù)用戶實(shí)時(shí)的輸入或選擇、組合要查詢的條件，進(jìn)行高效的、目的明確的查詢。借助查詢，可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)之間的非線形聯(lián)系，幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行歸納、總結(jié)和對(duì)比，為學(xué)習(xí)者提供交互的、個(gè)性化的服務(wù)。
5 小結(jié)
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)多媒體課程符合了以下設(shè)計(jì)原則：尊重認(rèn)知規(guī)律；課程內(nèi)容模塊化；制作規(guī)范化；良好的動(dòng)態(tài)性、交互性；點(diǎn)面結(jié)合、重點(diǎn)難點(diǎn)突出；多種教學(xué)媒體一體化設(shè)計(jì)等。電子商務(wù)多媒體課程的使用，培養(yǎng)和提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高了學(xué)習(xí)和教學(xué)效率，教學(xué)資源也得到了充分的利用。
參考文獻(xiàn)：
1.
趙燕平.電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用.北京：北京大學(xué)出版社，2001.5
2.
吳麗娟.談“中國(guó)法制史網(wǎng)絡(luò)課程欄目設(shè)計(jì)”.中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2002.3
