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采用Excel表格進行數據錄入、整理,SPSS13.0統計軟件進行分析、處理。計算出指標的均數、滿分比、變異系數、協調系數等結果及各指標的權重。
2結果
2.1專家的一般資料本研究19位專家年齡為37~56歲,平均(46.42±5.08)歲;工作年限為13~40年,平均(24.47±7.19)年,專家具體情況見表1。
2.2專家的積極性專家的積極性用問卷的回收率表示[5],本研究共發出兩輪問卷,第一輪、第二輪回收率分別為95.0%、100.0%,說明專家的積極性高,見表2。
2.3專家意見的權威程度專家的權威系數由專家的判斷依據系數和熟悉程度系數決定,為判斷依據系數與熟悉程度系數的算數平均值[5]。本研究專家的判斷依據系數、熟悉程度系數、權威系數分別為0.89、0.88、0.89,均大于0.7,表明專家的權威程度較高。
2.4專家咨詢的協調程度專家咨詢的協調程度用變異系數和協調系數表示,變異系數越小,表示專家意見越一致,整個指標變異系數范圍為0~0.22,均小于0.25。協調系數用肯德爾(Kendall)協調系數W表示,W的取值范圍為0~1,W越大,表示協調程度越好[5]。各級協調系數見表3,從表中可以看出,一級、二級、三級指標的W值分別為0.129、0.213、0.211,經卡方檢驗計算出P值均小于0.05,有統計學意義,說明專家對全部指標的認同程度較高,結果可取。
2.5專家意見的集中程度專家意見集中程度用指標重要性賦值的均數、滿分比、標準差來表示。重要性賦值均數、滿分比越大,標準差越小,表明指標越重要。專家咨詢結果顯示,整個指標重要性賦值的均數范圍為3.95~5.00,均大于3.5,滿分比范圍為21%~100%,均大于20%,標準差范圍為0~0.93之間,除個別項目外,差異較小,說明專家意見集中。詳見表4。2.6專家咨詢的結果經過兩輪專家咨詢后,最終建立起一級指標5個、二級指標14個、三級指標56個的腫瘤專科護士核心能力評價指標體系。具體內容見表4。
3討論
3.1腫瘤專科護士核心能力評價指標體系的意義《中國護理事業發展規劃綱要(2011-2015年)》提出專科護士培訓是以后護理事業發展的重點[6]。近幾年,隨著專科護理的發展,各專科領域都已展開對專科護士核心能力的研究,其中我國急診、ICU等領域對核心能力的研究比較成熟,已經形成相對完善的評價指標體系。雖然腫瘤領域也已進行核心能力的研究,但是還沒有形成系統的、科學的評價指標體系。本研究旨在為腫瘤專科護士核心能力水平的評估提供一個科學有效的測評工具,以便更好地了解腫瘤專科護士核心能力現狀及影響因素,為腫瘤專科護士培訓項目調整培訓策略提供參考依據,同時指導護理管理者基于能力進行管理;腫瘤專科護士通過自評,可以明確自身能力水平,激發潛能,不斷提升自身及專業能力水平,進而推動我國腫瘤護理事業的發展。
3.2本研究的科學性和可靠性德爾菲專家咨詢法,專家的選取關系著研究結果的合理性和可靠性。本研究在專家的選取過程中,本著權威性、代表性、連續性、專業性的原則,選取來自護理管理、護理教育、臨床護理等領域并且能持續參加本研究的兩輪咨詢的護理專家,這些專家在相關領域中都具有較高的學術水平,保證了研究結果的科學性和權威性。從本研究得出的結果:兩輪問卷回收率分別為95.0%、100.0%,表明專家積極性高。專家的判斷依據系數、熟悉程度系數、權威系數分別為0.89、0.88、0.89,均大于0.7,表明專家的權威程度較高。兩輪指標的W值分別為0.129、0.213、0.211,經卡方檢驗計算出P值均小于0.05,有統計學意義,說明專家對全部指標的認同程度較高,這些研究結果均表示出評價指標體系的可靠性和科學性。
3.3腫瘤專科護士核心能力評價指標體系的內容本研究通過兩輪德爾菲專家咨詢,最終建立了腫瘤專科護士核心能力評價指標體系。結果顯示:①在評價體系中權重值居于首位的是臨床實踐能力(0.4111),由專業理論知識、專業實踐技能和相關專業知識三部分組成。它是腫瘤專科護士最基本、最重要的核心能力,是腫瘤專科護士工作中的重要職責,直接影響著整個護理工作的質量。②居于第二位的是溝通協調能力(0.2091),包括溝通能力、協作能力、自我調適能力三部分。護士作為臨床實踐者,教育咨詢者,協調者,必須具備相應的溝通能力、協作能力,才能提高患者護理服務質量[8],同時要學會自我調適,減少工作壓力,提高工作效率。③位于第三位的是評判性思維能力(0.1624),包括評估能力、決策能力和評價能力三部分,是進行一切護理活動的基礎,國內外研究均表明它對護理教育及科研和臨床護理工作有重要作用。因此,在臨床實踐中,要對護理活動和患者病情進行及時評估,以做出正確的決策,同時還要對護理行為進行有效的評價,以不斷提升護理質量。④位于第四位的是專業發展能力(0.1246),包括科研能力、教學能力和自主學習能力三部分,腫瘤專科護士作為腫瘤護理的中堅力量,要不斷地豐富自己,在提高教學、科研能力的同時,還要不斷地關注及學瘤護理領域的新技術、新動態,以促使腫瘤護理事業不斷發展與壯大。⑤位于最后的是管理能力(0.0928),包括業務指導能力和病區管理能力兩部分。所有腫瘤專科護士都承擔著多種形式的管理責任,包括業務信息管理和病房人、財、物管理等。腫瘤專科護士是一個團隊,要求護士既能夠為患者及其他醫護人員提供相關的業務知識,同時也能做好所負責的病區日常事務管理,以保證護理工作順利進行。
4結論
1、 設置專職健康教育護士的背景
國際動態:
據世界衛生組織統計,2007年全球癌癥新增病例1200萬,死亡790萬,如果不及時采取措施,預測2050年新病例達2700萬,死亡1750萬。惡性腫瘤已成為危害人類健康的嚴重問題。因此廣泛開展健康教育,提高人們的識癌、治癌意識。世界衛生組織早就明確指出1/3癌癥可以預防;1/3通過”三早”(早期發現、早期診斷、早期治療)獲得治愈;其余1/3亦可通過積極措施獲得緩解和延長生命。
現實狀況:
腫瘤科編制床位62張,實際住院病人130余人,每月僅輸液就2500人次以上。長期以來,科室護士少,工作量大,護士整天忙于基礎護理,缺少與病人的交流與溝通。很多病人不能正確對待此內疾病,不知道放化療對治療此內疾病的重要性,導致延誤病情,錯過最佳治療時機。為此,腫瘤科積極響應醫院創建國家優質護理服務示范工程活動,大膽創新,設立專職健康教育護士。
對腫瘤患者實施健康教育貫穿在整個醫療活動中。腫瘤病人也非常需要專職健康教育護士對其進行正確的健康指導,使病人理解健康的意義,增強維護健康的行為,并能更好地運用科學的知識增強自我護理和自我保健的能力。通過對腫瘤患者實施健康教育使患者減輕心理負擔,了解與疾病有關的健康知識,主動配合治療和護理,減少并發癥的發生,促進康復。腫瘤患者健康教育在護理工作中也越來越占有舉足輕重的位置,為推動腫瘤專科護理學的發展奠定了基礎。因此,建立一種我國腫瘤科健康教育發展現狀及腫瘤科健康教育重要作用的工作模式是十分必要和迫切的。
2、設置專職健康教育護士的意義
體現并推進優質護理服務活動,提高社會滿意度。
貫徹執行國家相關衛生政策,增強人們防病治病的健康意識,提高全民健康水平。落實護士的社會職責:護士的工作場所不限于醫院,更應走出醫院,走進社區及家庭。
探索一種新的護理服務崗位和模式。
3、 專職健康教育護士選拔條件
從事臨床腫瘤護理工作5年以上;護理大專及以上學歷;護師及以上技術職稱;具有良好的溝通技巧與語言交流能力;具有嫻熟操作電腦的能力;吃苦耐勞,不斤斤計較,有上進心,具有強的查新知識的能力。
4、專職健康教育護士的角色功能
角色包括管理者、咨詢者、教育者、決策者、協調者、探索者。新崗位涉及知范圍極廣,涉及預防醫學、社會醫學、哲學、教育學、心理學、營養學、傳播學以及其他人文科學領域。
5、專職健康教育護士的崗位職責
主要負責病人入院到出院不同階段的心理、飲食及用藥及特殊治療指導。
5.1建立程序
建立腫瘤科單病種健康教育程序表,患者入院后,專職護士運用護理程序的方法,從患者入院后,評估患者身體、心理、營養情況,根據文化程度及經濟狀況作出相應的健康指導。教育包括評估教育需求、確定教育目標、制定教育計劃、實施教育計劃和評價教育效果5個步驟。
5.2自行設計登記表:專職健康教育護士針對腫瘤患者病程長、需反復多次化療,化療開始至化療后2周都有不同程度的毒副反應、放療及放療副作用的觀察等特點,將住院患者的健康教育內容、實施、評價制成健康教育登記表,并作好相關記錄。并在實施的過程中盡量完善。
5.3整編健康教育處方:腫瘤科護理骨干與醫生按照腫瘤常見病種,以《腫瘤護理學》、《整體護理與健康教育》、《飲食與癌癥》、《腫瘤心理學》為藍本,整理編寫出10余種“健康教育處方”,內容包括:疾病相關知識,治療方法,化療藥物知識,放療知識,飲食知識,活動,康復知識。以文檔形式存放于計算機上,供專職健康教育護士選用,打印,發放給患者,供其閱讀、參考。專職健康教育護士完善健康教育各種登記表;整理、記錄相關資料,查閱文獻,總結經驗,開展科研工作。
6、專職健康教育護士工作流程
6.1為科室當日出院病人做出院指導講解出院后的相關知識及注意事項,并發放出院資料,征求病人意見并請其填寫意見薄。
6.2為科室行放化療的病人講解相關知識及注意事項,必要時發放相關資料。
6.3為將行特殊操作及特殊檢查的病人講解注意事項、查地點及檢查時間。
6.4為科室情緒低落、有安全隱患的病人做心理疏導,做好記錄。
6.5為科室一般病人行疾病常規指導,包括飲食、生活、心理等。
6.6編寫科室健康教育資料,更新板報及宣傳欄的內容。
6.7建立全院腫瘤病人健康教育檔案。
6.8完成出院病人隨訪工作,并作好記錄。
6.9設計健康教育調查表,并定期發放。
6.10準備申請腫瘤俱樂部的相關資料,并負責實施。
6.11完成科室相關健康教育的科研論文工作。
6.12負責組織開展病區健康知識講座,并作記錄。(每月一次)
6.13深入社區開展腫瘤健康教育宣傳工作。
參 考 文 獻
2005年衛生部頒布的《中國護理事業發展規劃綱要(2005-2010)》中明確指出:在腫瘤專科護理領域開展專業護士培訓,培養實用型的專科護理人才。優質護理示范工程要求,加強臨床專科護理,提高醫療機構護理人員專科技術水平和業務能力。延邊大學附屬醫院是吉林省衛生廳首批臨床護理專科培訓基地。2012年,我院對吉林省5家醫院推薦的10名腫瘤專業護士進行系統化理論和實踐培訓,探索了一系列實踐教學方法,在教學評價中反映出較好的教學成果,現報告如下。1 培訓對象及培訓時間
經個人申請醫院推薦的執業注冊護士,要求參加工作5年,大專(含)以上學歷,年齡25-46歲,均為女性;培訓時間為6個月,其中理論課程1個月,臨床實踐5個月。2 培訓教學準備及實施
2.1 培訓目標的確定 通過腫瘤專科護士專業化培訓,在腫瘤專科或專病領域內掌握較高水平的理論知識與實踐技能,能將理論與實踐相結合,為患者提供高質量護理服務,真正達到培養臨床實用型專科護理人才的目的。
2.2 理論課程設置 以崗位勝任為導向,圍繞培訓目標設計教學內容,共計160學時。包括臨床腫瘤流行病學;腫瘤預防與控制;腫瘤分級和分期;腫瘤標志物的臨床意義;化療藥物分類、作用機理以及化療方案新進展;化療藥物毒副作用的臨床表現及護理要點;化療患者靜脈的評估與選擇;化療患者的心理護理及家庭社會支持;化療操作防護新進展;腫瘤患者綜合治療、介入放射治療、生物免疫治療及護理特點;腫瘤患者化療期間營養支持;腫瘤患者的臨終關懷;靜脈輸液進展及PICC臨床應用;癌癥疼痛的治療及護理;腫瘤護理科研與論文撰寫;腫瘤科護士工作壓力源及調試;護患溝通相關理論與技巧;評判性思維在臨床護理中的應用;感染控制及抗生素的應用;腸造口病人的護理;腫瘤疾病腔內治療護理等。
2.3 臨床實踐培訓內容設置及方法 5個月的臨床實踐中需掌握呼吸、消化、泌尿等系統的腫瘤患者及乳腺癌患者的病情觀察和癥狀處理;化療患者的護理,包括新技術、新業務的學習(CVC和PICC的操作及在化療中的應用);腫瘤患者胸腔、腹腔、心包腔穿刺置管術中配合;患者術后護理及腔內化療護理等。
臨床實踐采用一對一導師負責制,每一接受培訓的護士均由指定的指導教師負責,指導老師需按照培訓計劃、考核要求,全面負責該護士的理論指導和操作培訓,同時采取參加相關專科講座、教學、業務查房與個案討論等方式保證教學效果,確保達到預期目標。
2.4 教學方法設計 采用美國科羅拉多護理學院所倡導的教學方法,包括案例教學、互動式學習法、合作學習法、情景模擬式教學及傳統的護理床旁教學法和講授式教學法。為提高培訓護士的理論基礎,有關腫瘤流行病學、腫瘤分級與分期、腫瘤標志物的臨床意義、腫瘤化療方案、腫瘤綜合治療、生物治療、介入放射治療等課程,專門邀請了腫瘤專業相關領域中,具有豐富醫療診治和臨床教學經驗的醫學專家進行理論授課,而有關臨床護理則由護理教師授課,保證培訓護士理論與實踐的有機結合。
2.5 師資的準備
2.5.1 指導教師選拔標準 本次護士專業化培訓班指導教師的選拔破除以往以護理教師為單一授課教師的現象,由醫院組織10名醫學教師參與到本次培訓教學中,目的是將最新腫瘤疾病的治療進展灌輸于培訓教學中。但教師選拔仍然以護理教師為主,醫學教師為輔的原則。醫學教師學歷要求碩士研究生以上,具有主治醫師職稱(含)以上;護理教師要求本科學歷,主管護師及以上職稱。具有臨床教學經驗及較強的組織和教學能力,熱衷于護理教學工作,理論知識扎實,技術操作規范,年齡在30-50歲之間。
2.5.2 指導教師備課要求 緊密結合教學目標完成教學內容;教學內容需具有廣泛及較強的臨床應用性;患者病情可允許做護理床旁教學之用,教學前需做到患者知情同意;教學后教學效果可做到科學評價。
2.6 考核內容 臨床實踐結束后由指導老師對培訓護士的臨床實踐表現進行評分,填寫在臨床護理實踐手冊中,包括理論考試占30%;操作考核(PICC導管的維護、化療藥物外滲處理方法等)占30%;綜合能力(護理查房、健康教育、護理講座)占40%,所有考核成績上報吉林省衛生廳醫政處存檔備案。3 效 果
通過腫瘤科護士專業化培訓的實施,在結業考核評價中,護士各項考核成績、崗位勝任能力得到很大提高。理論考核平均成績從培訓前的60提升至86分,操作考核平均成績從培訓前70分提升至95分,綜合能力考核平均成績達到90分。此外,護士自我評價從培訓前80分提升至95分,客觀反映了護士能力的提升及護理質量的提高。患者滿意度達98%。4 討 論
4.1 促進專科護理崗位培訓制度 《中國護理事業發展規劃綱要》(2011-2015年)中指出,十二五期間我國護理事業的重點任務之一是建立專科護理崗位培訓制度,開展對臨床專科護士的規范化培訓,加大重癥監護、急診急救、血液凈化、腫瘤、手術室等領域專科護士的培養,到2015年,培養臨床專科護士2.5萬名。吉林省衛生廳為提高提高護士隊伍服務能力,堅持“以用為本”,以崗位需求為導向,在全省范圍內開展護士專業化培訓。本次腫瘤科護士專業化培訓,為吉林省培養出一批具有高水平理論知識和臨床技能的專科護士,對各地區護士的培養起到以點帶面的作用。