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書記親臨而且帶著眾多的市、區兩級重要部門的負責人調研民營醫院,這是**市從未有過的歷史。有不少員工內心想的是“不外乎官樣文章,走馬觀花過過場而已”,有的員工冷眼旁觀,仿佛與己無關。但出乎所有人預料,***書記帶著一隊負責人,不僅“走馬觀花”那么認真,而且不停的詢問了解醫院的各項情況也是那么的詳細、認真,更讓大家始料不及的是,*書記率一班負責人走進醫院大會議室后,即住足不行,然后安坐若大的會議室,以至于讓醫院措手不及,一個現場會就這樣開始了……。
在聽取我院68歲的何培芳老院長匯報后,***書記充分肯定了醫院的發展,**書記要求醫院“抓住衛生體制改革的機遇,你們機制靈活,要大膽試驗,把醫院辦成一家讓老百姓看得起病、看得好病的醫院”,不僅如此,**書記還就醫院的方方面面以及在發展中遇到的困難和問題都一一現場辦公作了重要的指示……。
尤如春風吹拂,**書記親民務實的精神,對民營醫院振奮人心的鼓勵、支持的講話,對在民營醫院工作的醫護人員的關懷,讓在場的員工無不感動,大家奔走相告、相互傳頌著***書記的講話精神。就這樣,一個學習***書記講話精神的熱潮在我院轟轟烈烈的開展了。
一、紛紛感言受鼓舞、觀念轉變增自信
也許**書記也沒想到,他的講話在醫院上下掀起這樣大的激情,給了大家如此大的精神鼓舞,大家在自發學習討論外,還或詩或文的形式表達內心的情感,更有不少醫護人員自發聯名寫出“人民的好書記”為題目的聯名信請醫院轉交***書記。內科醫生向瑩河賦詩一首《***書記考察我院后感想》“聽君一席言,勝上十年班。勸吾多鉆研,努力向前攀,人生多苦難。只要肯向前,多把技術鉆,終有出頭天?!北磉_了自已的感受。兒科已小名氣的年輕醫師**聽了***書記的講話后,以自已的親身經歷寫到“十年前我十六歲,那時正面臨選擇讀高中還是上中專的兩難境地。大學是我唯一的理想,卻無奈當時外婆重病在身,父親也因為胃出血住院,而妹妹當時也上了中學了,這些重重原因,讓我當時的家庭幾乎陷入絕境,于是,我含淚選擇了讀中專,也因為家庭里最親的人幾乎都被疾病所折磨,所以我選擇了讀臨床醫學,我告訴自己說:“我要當醫生,我要當一名好醫生,我要讓那些看不起病吃不起藥的人都得到治療,這是我一個十六歲的孩子在十年前的心愿和誓言。所以我選擇了學醫,畢業后當我以優異成績去求職的時候,二醫院的領導說;“學歷太低,又只是??疲覀儾灰?,起碼要本科以上的”;**市人民醫院領導說:“我們只招研究生”;衛校附院,我原本的母校也不要我了,他們說:“我們不缺人,你到鄉醫院看看去吧”;中醫院也拒絕了我的求職表,還沒有看完就退還給了我。所有的國家醫院都拒絕我,那時七月的天空是黑色的,"是這所原名為“河北醫院”現為市紅十字醫院在我走投無路幾近絕望中錄取了我,,從此在老師的指導下我以我認真扎實的基礎和所學到的知識獲得了病人和醫院的認可,我在醫院得到了最好的老師的指導,得到了醫院給我的最好的發展平臺、發展空間”??墒?,就因為是民營醫院她在同學中不管自已有了多大的成就和比她們多強的收入,但來自社會的歧視總困擾著她。曾經有離開這家醫院的想法。***書記的講話讓她轉變了看法,她寫到“我們醫院有這樣的好書記為我們著想,那又何償不是我們醫院的福氣。這瞬間,我突然想通了,我不離開這個醫院,不離開這個培養我,讓我成長的醫院,國家醫院又怎樣,民營醫院又怎么樣,這不統統只是一個代號,一種稱謂,做為一個醫生,只要是在醫院,不管是國有還是私營,都一樣能夠為老百姓看病治療,一樣能夠實現自己十六歲時的理想和誓言,“我要當一名好醫生,我要讓那些看不起病吃不起藥的人都得到治療,我真希望我的這篇文章能夠讓我們的書記看到,因為他給了我一盞燈,讓一個差點迷茫的孩子回到最初的理想中來。”**的感受在醫院里有很廣泛的代表性。
還有內兒科的**寫到“紅十字醫院是**一家病人看得起病的醫院,病人信得過的醫院.作為**人早有所了解.我理解,什么叫"看得起病"就是醫院把治病救人放在首位,把低收入者把社會最底層的群眾的利益放在心上.什么叫"病人信得過"就是醫院能培養人才,精于業務.這樣的醫院,這樣的民營醫院,這樣的作風值得欣人民醫院賞值得肯定.能為群眾看好病的醫院就是人民的好醫院就是‘人民醫院’的形象。最近***書記來我院調研也疏清了這個思想.為醫院打了氣,對醫院的工作對醫院的努力作了肯定的評價.這是一種認可.對所有紅十字人來說都是一種莫大的鼓舞.”“作為一名紅十字人我感謝他成全我的理想,努力磨練不虛度不辜負.作為一名**人我感謝他為患者做的,不相忘.想說一聲:謝謝您"紅十字".”
眼科副主任醫師**敏在文章里寫到“**書記的講話不僅高瞻遠矚為醫院規劃了遠景藍圖,而且在醫院基礎建設、人才引進、經營發展上展示了一個發展的平臺。提出了三項要求,為員工的工作提出了高標準。我們決不辜負書記的希望,要腳踏實地的做好本職工作,刻苦專研新知識、新技術,以熱心、愛心、認真負責負責的工作態度、精益求精技術水平為百姓看好病,解除百姓疾苦,做一個華佗、李時珍、白求恩式的白衣天使,人民的好醫生。也許在今后工作中,我們會遇到一些困難,我相信有書記的關心和支持,有何院長為首領導班子,有全院員工的辛勤勞動,我們上下團結一心,奮發圖強、創新拼搏,一定會排除萬難,實現書記的殷切希望,把醫院辦成有規模、有質量,上檔次的醫院,辦成讓老百姓喜歡和信賴的看得起病、看得好病的好醫院?!?/p>
二、視院為家同舟渡、建言獻策謀發展
**書記在調研中指出“要抓住衛生體制改革的機遇,深入思考,在**紅十字醫院進行醫療衛生產業創新試驗”,“你們機制靈活,可以全方位進行探索性試驗,試驗是什么?試驗就是什么都可以干,大膽試驗,可以搞個方案報衛生廳?!?*書記的講話如吹響了進軍的號角,極大的調動了我院職工參與醫院建設,關心醫院發展的積極性。不少員工、不少科室紛紛進言獻策,對醫院改革發展,對醫院管理等方面提出了不少有益的建議。
內科醫師**以“抓住良機、突出重點、整體推進”提出“首先要充分認識到**書記來我院調研,就是對民營醫院的認定、認可,肯定是建院以來市委書記一行人來院現場辦公,搞調研是第一次,說明市委書記對民營醫院的高度關注、重視。為此,一是請大家出主意,想辦法,添磚加瓦。二是組織智囊團,為形成一個全面貫徹意見,以較為完整的發展實施方案,提供科學依據,智囊團成員包括:院內、院外、同事、好友等。三是對**書記的講話精神要認真學習,深刻體會其實質,要把講話全文發給全體員工,加強學習討論?!蓖怀鲋攸c”就是,**書記講話的中心內容,是在肯定現有成績的基礎上,重要講醫院發展、鞏固、提高的問題,要明確辦院宗旨,辦院方向,要在紅十字精神的鼓舞下,辦出特色(專科特色),做到人無我有,人有我強,如老年康復科,腫瘤科,心理咨詢科等,目前在**地區基本是空白。三是整體推進,全院的發展在體現??频耐瑫r,做到科室設置基本齊全的綜合性醫院,來院的各科病人,都能得到就診。目前,需要加強社區服務中,疼痛科,理療科,在技術人員上急需引進中年技術人員,在設備上要更新,以滿足社會的需要,人們的需要,在管理上進一步規范崗位責任制,在制度上要進一步加強,以制度管理人,要樹立一支思想領先、作風過硬,技術拔尖的團隊,培養人才和留住人才要結合機制?!彼€說“總之醫院迎來了一個發展的春天,難得的機遇,一定要把握好這一大好時機,做好各方面工作,盡快制定一個完整全面的方案,報有關部門的批準、認可,方能實施,”
內科年輕的醫生**還從現代營銷理論角度提出經營醫院的建議,她從28個方面分析了醫院建設和經營運作需考慮的問題,提出了“一是分析當地醫療市場,找準醫院經營定位。二是確定醫院發展目標,制定切實可行計劃。三是建立優秀人才隊伍,健全相應專業學科。四是確定合理薪酬制度,完善崗位激勵機制。五是營造獨特文化理念,凝聚全院員工人心。六是精心開展營銷策劃,建立良好客戶關系。七是暢通各種溝通渠道,爭取社會各界支持。。八是構建風險管理機制,防范化解經營風險?!钡劝藗€方面的具體措施,有很強的參考和借鑒意義。還有不少科室也從加強科室建設與管理上提出了不少的好點子好建議。有的科室還表達了要進一步加強科室工作,認真做好一名好醫生應盡的工作職責。如B超室表示“我們科全體醫務人員經過對**書記講話的認真學習、熱烈討論,深刻地領悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。我們在這個科里工作,要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚光大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅決做到:通過學習**書記講話精神,使我意識到我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉斡浽谖覀兠總€人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個‘生命’的安全保護員?!?/p>
三、貫徹精神乘東風、落實醫改新方案
全院上下在認真學習貫徹落實***書記調研我院講話過程中,正值”512”汶川大地震,我院緊緊牢記***書記調研我院時提出的”始終把義務和責任放在第一位”的要求,堅持”懸壺濟貧,博愛助困”的辦院宗旨,認真踐行”人道、博愛、奉獻“的紅十字精神,在抓好抗震自救的同時,不僅極積捐款捐物支援災區,先后通過紅會捐錢贈物七萬多元,定向捐錢給萬古鄉小學5000元,并堅持組織醫療小分隊到災區開展送醫送藥送溫曖活動,同時組織強有力的班子,按照***書記調研我院提出的要求,認真研究新醫改,結合醫院實際制訂出醫院改革實驗方案,目前已經完成了醫院改革實驗方案的建議,并已上報相關部門。