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摘要:后進生是高職院校學生管理工作中的重點對象,受個人、家庭、社會等多種因素影響。文章通過對留級后進生個案幫扶的梳理,對后進生幫扶轉化的措施策略進行了深入的思考和探索,以期為輔導員對后進生轉化工作提供正面的參考。
關鍵詞:后進生;因素;服務;建議
隨著河北省高考生源的減少和高考錄取批次的改革,河北省高職高專院校生源數量不同程度受到影響,生源質量也一定程度呈下降趨勢,后進生比例升高。作為高職院校輔導員,后進生的轉化既是重點工作也是難點工作,要通過分析后進生的問題和成因,在復雜的個案中抓住問題的主要矛盾,因材施教,最終才能實現學生工作的整體良性發展。
一、案例描述
王某,來自直轄市,獨子,寵溺過度,自由散漫,網癮成性,常夜不歸宿。因上課不聽講、曠課,多門功課不及格導致留級。留級談話時了解到該生英語成績好,為調動其積極性,特提拔為英語課代表,并未有明顯改變,依然曠課、曠寢,上課帶頭說話,不參加班級活動。在新班級融入困難,因個人不整理宿舍衛生導致宿舍關系緊張。再次談話時,一臉無辜,保持沉默。
二、案例分析:透過現象看到本質
后進生,由于學習目標不明確,往往學習成績不理想,常常又因為隨個人行為、生活習慣不合群,甚至出現破罐破摔的情形。導致后進生現象的出現有多種因素,可以分為內因和外因兩個方面。(1)內因。第一,理論基礎薄弱,學習能力差。王某高考錄取文化分數較低,一定程度上反應其學習的能力較弱。升入高職之后,課堂內容充實,課下習題多,而任課教師輔導較少,由于個人學習方法不當,導致差距越拖越大。第二,學習目標不明確,學習態度不端正,行為懶散,缺少和任課老師交流,隨意曠課、缺考,主觀思想以混畢業為目的。第三,心理不成熟,抗壓能力弱。一方面由于成績較差,后進生容易產生自卑、怯懦心理,拒絕參加集體活動;另一方面常以自我為中心,具有極強的逆反心理,偏執多疑,自曝自棄,拒絕老師、同學幫扶,終至放棄學業。王某在現實生活中和同學不合群,無法找到自信,遂在網絡上尋求滿足感,逃避現實,留級之后,仍不思悔改。(2)外因。第一,家庭教育不當,學生行為易走極端。都說父母是孩子的第一任老師,家庭教育的不足或者不當往往是后進生背后的主要原因。王某家庭條件好,父母工作忙,對孩子的陪伴和精神訴求交流較少,反而對物質要求的無條件,對孩子過渡溺愛,造成孩子形成以自我為中心的思維方式和懶散的壞習慣,進入高職后呈現不合群的現狀。第二,當前高等教育的自我管理與學生未能適應的矛盾。我國素質教育尚不完善,升入大學前的教育多關注成績,較少關注學生情感和自我管理能力培養。學生進入大學后,對各類現象缺少判斷,往往“人云亦云”盲目模仿,最終形成群體效應,導致“近墨者黑”。王某所在宿舍有兩名舍友喜歡打游戲,而王某自控力差,受其影響后也沉溺網絡,毫無節制,三人經常一起曠課、曠寢打游戲。再者,面對學生的錯誤行為,部分教師、輔導員教育方法不當,簡單粗暴肆意挖苦加重后進生心理負擔,引起后進生繼續下滑。第三,當前社會環境復雜多變,經濟快速發展,面臨外界誘惑和網絡某些現象的不當引導,由于缺少正確的世界觀、價值觀指導,后進生往往表現為學業上消極懈怠,生活中貪圖享樂。剖析內因和外因,追根溯源,王某現象的實質是當事人的自我認知(包括自己對自己的認識和自己與世界關系的認識)出現了問題。高職學生在自我意識完善過程中,一定程度上不能客觀地認識和評價自我,可能出現自我認知偏差,導致心理上壓力大、習慣上脫離主流價值、行動上錯誤頻發的后果。
三、問題解決:幫扶自助
針對王某的問題,輔導員采取了和學生一起“照鏡子”的方法,幫助其調整自我認知,并建立幫扶小組,重新樹立自信,逐步回歸正常教學活動。主要分為以下幾個階段步驟。第一,建立個人檔案,包括其常規的作息時間,曠課、曠寢記錄,日常主要開支,家庭聯系方式、聯系頻次等內容。對該生進行全方位了解,尋找切入點。第二,適度滿足合理要求,緩和師生矛盾。為王某調整了宿舍,并按其要求安排負責周四的值日,(周四是宿舍衛生聯查,一般宿舍會集體搞衛生)。第三,結合本人特點,依托學生活動,助其樹立自信。某次學生會舉辦活動時設計了電子競技類環節,正是王某喜歡的網絡游戲,于是輔導員指定由其負責本班戰隊組建和團隊技術訓練,通過本次活動他在班級中找到自信。第四,以強調動手操作能力的實訓類課程為契機,逐步回歸課程學習。在電子競技比賽后,逐步將王某拉回實訓課程學習小組,動員同級老鄉與其建立幫扶小組,通過肯定付出、鼓勵其進步的鼓勵教育逐步引導他回歸課堂學習。第五,與后進生家人建立密切聯系,這也是幫扶中最重要的環節。在聯系時,一來反映其在校情況,二來爭取家人的關懷和支持。在幫扶王某時,與其父主要通過微信聯系,要求家人每周在微信上給他留一封簡短的電子信,肯定他的進步,鼓勵他繼續堅持。通過一系列的幫扶,王某曠課、曠寢次數明顯減少,已經能夠融入到新班級、新宿舍,學習態度較留級前也有了很大的改善。
四、案例思考和工作建議
在后進生的管理工作中,不要簡單地把問題視為“自制力差”或“品行問題”,盡量避免頭痛醫頭、腳痛醫腳,學會透過問題表象看本質。后進生的個體差別很大,不能搞一刀切,要做到精細化管理、精準化服務,因人而異、因材施教,在“山重水復”中尋“柳暗花明”。
(一)數據中看出端倪學生精準服務,沒有萬能的辦法,但花心思、下功夫一定是必不可少。輔導員掌握著學生出生日期、家庭住址、貧困與否、興趣愛好、獎助學金、出勤、考證、宿舍評分、評優評干等各類數據,這些點滴的數據反映著學生的日常軌跡和生活學習狀態。輔導員要對所有學生特別是后進生建立電子檔案,結合學生的日常管理,定期更新數據,保持長期跟蹤,掌握學生的變化。
(二)方法上與時俱進新的學情對輔導員舊的方法提出了嚴峻的考驗,如何找95后甚至是00后學生談話的切入點是每個高職院校輔導員面臨的問題,要善于運用微信、微博、QQ等新媒體工具。學生QQ空間和微信朋友圈常常是展示自我和發泄情緒的平臺。針對鎖定的特殊群體,有意識地加好友,關注動態,了解興趣,深入學生的日常生活,總能找到談話的契機和現狀背后的原因。
(三)幫扶中校家聯合在對特殊學生的管理時一定要及時聯系家長,促使家庭在幫扶轉化中發揮積極作用。及時向家長反饋學生的在校表現,加強校家聯合,實現共同督促,既有助于發掘學生背后的隱情,又可防止家長將責任推至學校,力爭共同解決問題。
五、小結
高職院校的輔導員,既是學生的教育者和管理者還是服務者。在后進生的管理和幫扶過程中,在形式上要與時俱進,在實質和內容上,要以學生為本,保持愛心和恒心,堅持精細管理,精準服務,調動一切積極的因素,促進后進生轉化,從這個意義上講,輔導員老師也應該不斷學習,不斷成長。
作者:趙志強;張蕾 單位:石家莊郵電職業技術學院