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一、案例分析與討論
(一)課程性質與意義從性質上講,本門課是一門以案例為載體,以問題為中心,以課堂討論為主要教學法的課程。開設本門課程的必要性或好處,主要體現在以下三個方面:1.案例教學將學生置于一些他們未曾經歷過的職業場景中,為他們提供模擬訓練的臨床學習機會,這種學習機會對于溝通學校與社會、理論與實踐,促進理論向實踐的轉化,使學生更快地適應未來工作世界的挑戰,增強對未來職業情境的適應性與敏感性,都是極為有利的,這一點也是傳統教學遠不能及的。2.案例教學為學生提供了敘事的認知方式和情境化學習的機會。美國學者布魯納指出,人類的認知方式有兩種,一種是科學的認知方式,另一種是敘事的認知方式。前者往往通過分析、綜合、抽象等思維過程,舍去認知當中的個人因素與特定情境因素,追求認知結果的普遍性,后者則與之相反,它主要是通過敘事的方式來進行認知,這種認知是高度個人化、情境化的,如人類學家就經常采用這種認知方式。受人類學家的影響,心理學家后來也發現,人類的心理能力受到情境因素的制約。有許多任務,人們在一般的情況下無法勝任,但是在某一特定的情境中卻能夠出色完成。④當代情境主義學習理論極力主張,思維和認知不能脫離其應用的情境,學習應該發生在或被置于現實的情境之中;測驗應該與執行實際任務整合在一起,而不能作為獨立的活動來進行。⑤很顯然,運用案例材料進行教學,能很好地滿足學生運用敘事的認知方式、進行情境化學習的需要?!鞍咐牧蠑⑹碌奶卣魈貏e適用于情境化的學習過程。學習者會發現,通過案例敘事進行學習,將使觀念的記憶和運用變得更加容易”。⑥3.案例教學為學生提供了模擬真實的問題情境、做出判斷和決策的機會,能有效地用來提升學生的分析與決策技能、問題解決技能。由于來自現實的案例大多包含結構不良的問題,這些問題很少有明確固定的答案,因此,對于大量不可預測、沒有確定性和需要自己作判斷的工作,案例是將新手引入專業實踐的有效媒介。
(二)學習任務與授課方式在本門課中,學員的學習任務主要是,圍繞指定的案例問題,對授課者提供的案例材料進行探究。比如:對案例情境中主人公做法的合理性發表評論;對案例材料中包含的現實困境提出解決問題的設想和行動方案;或者將案例材料與學員自己個人的親身經歷聯系起來,引導學員進行自我反思,等等。在這門課中,教學過程主要分三步展開:1.課前準備學員課前閱讀案例素材,回答案例教材中指定的案例問題。2.課堂匯報與討論學員在小組內或全班同學面前呈現自己對案例問題的分析與解讀,然后,聽取同伴或指導教師的評論意見,包括他們提出的疑問。然后,對同伴或指導教師的評論、提問作出回應,包括作出進一步的解釋與說明,澄清誤解,回答提問,等等。3.課堂總結與補充指導教師對學員的案例學習匯報以及課堂討論交流的情況進行總結和點評,指出討論取得成功的地方和存在的不足。尤其是要針對學員在匯報和討論中未曾涉及的、被遺漏的關鍵問題、深層次問題作補充性的講解。
(三)學業成績的評估對本門課的學習而言,衡量學員學得怎樣,主要看以下三個指標:1.看學員提交的回答指定案例問題的案例作業的質量。比如,對決策型案例的學習而言,衡量案例作業質量高低的主要指標包括:學生對主要案例問題的界定與分析是否“清晰”、“準確”和“深入”;行動方案的提出是否經過仔細的論證,論證是否是清晰的、連貫的和合乎邏輯的;所提出的行動方案對關鍵案例問題的解決來說,是否具有“適當性”、“可行性”和“特異性”,如此等等。2.看學員參與課堂上案例討論與交流的表現。主要的衡量指標包括:學員參與課堂討論的出勤率;課堂討論中,發言的積極性如何;以及課堂討論中,發言的質量(如提出的觀點、見解是否新穎、獨特、深刻,給人以啟發,等等)。3.看學員掌握每個案例背后蘊含的相關專業知識的程度。對這一指標的衡量主要通過期末的案例學習考試來進行。案例學習考試通常采取開卷形式,主要考察學員是否掌握了解決關鍵案例問題所需要的專業知識。
(四)課程有效實施的條件1.要有高質量的案例教材案例教學首要的實施條件是,必須要有高品質的案例教材。如何衡量案例教材的優劣好壞呢?美國課程專家施瓦布(J.J.Schwab)指出,“我們讓學生閱讀的(案例)材料必須具有足夠的復雜性;必須具有可供選擇的看法和視角;必須具有相當的不同觀點和反對意見,從而體現學習團隊在討論中投入精力的價值?!雹呓處?a href="http://www.xxmh431.com/jiaoyuqikan/zxxjspyzz/641129.html" target="_blank">教育專家舒爾曼(L.Shulman)以為,良好的案例必須要有故事性的敘述,其具體要求是:敘事要有情節,即起因、經過以及結果;敘事要明確而詳細,不要一般性的陳述或故事梗概式的說明;敘事要將事件置于特定的時空框架內,包括特定的時間、地點和情境;好的敘事應力圖揭示和反映案例人物的行為及其意圖,包括動機、需求和內心活動;敘事反映了事件發生的社會和文化背景。⑧2.教師熟悉案例教學法的操作與應用案例教學要求教師對案例研討的主題必須有足夠的了解和認知準備;接受過小組討論法方面的培訓(學生充分參與課堂討論是案例教學取得成功的關鍵)。在案例教學中,教師的職責主要包括:提前布置案例學習任務,指導學生為課堂上的案例討論作好準備;主持課堂上的案例討論,營造良好的討論氛圍,鼓勵學生參與和卷入討論;對課堂討論加以必要的總結;制定案例學習的表現性目標,對學生的案例學習表現進行評估,等等。
二、課堂觀察與評價
(一)課程性質與意義“課堂觀察與評價”這門課,顧名思義就是要讓學員學會觀察課堂,并在此基礎上,學會對課堂教學質量的優劣、長短作出判斷。所謂課堂觀察與評價,說白了就是人們通常所講的“聽課”與“評課”。學會聽課(觀察課堂),是學會評課的基礎與前提?!奥犝n”、“觀課”提供有關課堂教學的事實信息,而“評課”則是根據一定的價值準則,對觀察到的事實信息作出價值判斷的過程。學會聽課與評課,是不斷改進教學、促進教師專業發展的基礎性工具。然而,對不少在職教師而言,他們在師范院校的專業學習中并沒有專門學過“課堂觀察與評價”這一類的課程。因此,盡管中小學現在都在大力推行以教研組為單位的教師集體備課、相互聽評課和撰寫教學反思的校本教研活動,實際效果并不太好。許多時候,聽課、評課流于形式主義,教師的教學技能、專業素養并沒有多少實質性的提高。
(二)學習任務與授課形式在本門課,學員的學習任務主要是學會觀察課堂,并利用觀察到的事實信息對自己或別人的授課進行分析和評估。對授課者而言,本門課主要分三個部分來展開:1.理論性教學理論性教學主要是通過教師的系統講授,讓學員學習了解有效教學的基本標準與特征,包括有效教學究竟要追求什么樣的教學結果(結果標準),為了實現這一結果,教學的過程與方法應遵循哪些基本原則與要求(過程標準)。除此以外,學員還應當學習和了解與課堂觀察有關的基本知識,如:課堂觀察的目的與意義;課堂觀察的主要領域與指標;影響課堂觀察的內外因素,以及克服課堂觀察偏見或主觀性的措施;課堂觀察前應做好哪些準備工作;課堂觀察與記錄的常用工具與方法有哪些,如此等等。在上述這些要點中,確定重要的課堂觀察領域及常用的課堂觀察指標最為緊要。例如,美國學者GaryD.Borich將課堂觀察的領域劃分為八大方面:感受課堂氛圍;聚焦課堂管理;探尋教學過程的清晰度;查證教學指導方式的多樣性;圍繞教學目標開展教學;檢驗教學過程中學生的參與;評估學生的成功;培養高品質的思維技能。⑨這八個方面,只是課堂觀察的主要領域,具體的觀察指標還需要進一步細分。比如,教師是如何引入新課、如何激發學生的學習興趣、如何在新舊學習之間建立聯系的?教師是如何向學生表明教學的目的,以及教學對學生的意義的?在教學中,教師使用了哪些教學資源,采用了哪些教學方式?教師有沒有將所教科目與學生以前所學的其他科目聯系起來?針對學生的個體差異,教師做了些什么?為了維護良好的課堂秩序,教師運用了什么樣的課堂管理技巧?教師的個人特征(如穿著打扮、行為舉止、講話音量大小和音調高低、有無熱情等)是如何影響和促進教學的?教師是如何結束課堂教學的?在教學過程中,教師采用了什么樣的方法去評估學生的學習?如此等等,都可以作為具體的觀察指標。2.示范性教學具體做法是:指導教師布置聽課任務(可以是現場聽課,也可以是看預先已經錄制好的課堂教學視頻錄像),要求學員分小組提交完整的聽課報告(也即課堂觀察與評價報告)。在學員完成聽課報告的同時,指導教師也要完成一份聽課報告。在接下來的課堂教學中,各小組和指導教師分別展示自己撰寫的“聽課報告”,相互交流學習。在交流中,學員就會發現自己對課堂的觀察與分析,與其他小組和指導教師所做的課堂觀察與評價有什么異同之處。那些不一樣的地方,尤其值得關注。正是這種“不一樣”,才會促使學員去反思自己所做的課堂觀察與評價有什么缺陷。最后,指導教師可根據課堂上的討論與交流情況,對各小組提交的聽課報告進行整合,在吸收各小組報告優點的基礎上,形成一個具有專業水準的聽課報告。以后,這個報告就可以作為學員獨立撰寫課堂觀察與評價的范本了。3.實踐性教學它要求學員實地觀察一堂課(或者看一個完整的教學視頻錄像),然后獨立地撰寫課堂觀察與評價報告。如果說前兩個階段的教學側重于“知”的話,那么,這一階段的教學就側重于“行”,即知識的應用與遷移。
(三)學業成績的評估對本門課程的學習來說,學員所要達到的基本目標主要有兩個,一是了解和掌握有關課堂觀察與評價的基礎理論知識與方法(對應第一階段的理論性教學),二是要學以致用,把學到的知識在實踐情境中加以運用,撰寫出高質量的課堂觀察與評價報告(對應第二階段的示范性教學和第三階段的實踐性教學)。因此,學員的學習評價也分兩個方面,對前者可采用開卷考試,對學生應當知曉的理論知識進行檢測;對后者只能采用“表現性評價”(performanceassessment)。具體來說,就是根據預先制定的評價標準,對學員獨立完成的“課堂觀察與評價報告”進行評估。一般來說,一份完整的、規范的課堂觀察與評價報告包含以下三個組成部分:“課堂觀察描述”(回答課堂教學是怎樣展開的,課堂上實際上發生了什么)、“基于課堂觀察信息對課堂教學的優點與不足作出判斷”以及“改進教學的建議”。相應的評價準則可以是:課堂觀察是否全面、準確、細致、深入,不帶偏見;對課堂教學的質量評判是否建立在觀察證據的基礎之上,判斷是否基于標準,具有說服力;提出的改進建議是否有針對性,是否合理、可行,如此等等。
(四)課程有效實施的條件1.要上好這門課,授課教師事先必須編寫好供學員使用的“課堂觀察與評價學習指南(或指導手冊)”。這個“指南”或“手冊”相當于教材,里面的內容包括:有效教學的基本標準與特征;課堂觀察的常用工具與方法;課堂觀察與評價的參考量表;課堂觀察常見的問題;課堂觀察與評價報告的樣例,等等。2.學員在修習這門課程之前,應當已經學過“普通教學論”或“學科教學論”之類的課程,對課堂教學中的一般法則與規律,對學科教學的特殊規律,對課堂教學的基本技能如“課堂引入”、“講解”、“提問”、“分層教學”、“合作學習”、“練習設計”、“學習檢查與反饋”等專題有了基本的了解。
三、個案調查與干預
(一)課程性質與意義同前面所講的三門課相比,這門課最大的特點是,學員要對實際發生的個案現象或事件展開調查,并對案例現象或事件蘊含的問題采取行動。具體來講,就是學習者在合作學習小組的支持下,對已經發生的或正在發生的某個案例現象或事件(如一次特別的教育活動,一個發生在課堂上或校園里的典型案例現象或事件,一個表現十分特別的特殊學生)展開調查,弄清個案現象或事件是如何發生的、為什么會發生、造成了哪些影響或后果。然后,在小組的支持下,針對個案現象或事件中存在的突出問題采取行動。之后,對行動的效果進行觀察。若效果不佳,則通過反思找出效果不佳的原因,并針對原因重新調整行動計劃,再去實踐、去反思。如此循環下去,直到問題得到解決。開設這門課具有雙重價值或意義。一方面,它可以幫助學員(在職教師)發現和解決他們在當下工作實踐中遇到的突出個案問題,從而改進教育教學實踐,更好地促進學生發展。另一方面,它可以有效地促進學員(在職教師)自身的專業學習、成長與發展。面對真實的問題情境,為解決問題或完成特定的工作任務而行習;對問題采取行動,通過行動與反思的循環進行學習;借助小組討論的力量,在社會交往互動中進行學習,這樣的學習特別適合于成人、適合于教師的在職學習。
(二)學習任務與授課方式在本門課中,學員的主要學習任務是,帶著對發生在自己身邊的、與自己的工作息息相關的個案現象或事件的“困惑”、“疑問”進入合作學習小組,在小組的支持下,對個案現象或事件展開調查,針對其中存在的突出問題采取行動。因此,這門課不存在直接的課堂教學,授課教師的主要任務就是組建合作學習小組,指導學員對案例現象或事件開展調查,發現其中存在的問題,引導學員對問題進行診斷、分析,并采取行動。對案例現象或事件展開調查,對案例問題采取行動,是本門課能否取得成功的關鍵環節。對案例現象或事件進行調查,弄清有關案例現象或事件的基本事實,探明案例現象或事件產生的真實原因,這是對案例現象或事件進行干預、采取行動的基本前提。而對案例現象或事件中存在的問題采取行動,改進教育教學實踐,則是案例調查的最終目的之所在。只有對問題采取行動,并且對行動的結果進行反思,才會有真正的學習即有意義的學習發生。如果不把一個觀念或一個計劃付諸行動,我們怎么知道它是有效的還是無效的呢?反思取決于行動,沒有行動就沒有反思。當然,要有效地進行“反思”,學習者還必須在行動之前、之中和之后,根據行動的需要隨時隨地進行學習。本門課的授課方式體現在以下學習步驟中:1.組建合作學習小組,小組成員由指導教師、4-5位學員組成。2.在第一次小組活動中,所有組員以敘事的方式描述自己在工作實踐中遇到的個案現象或事件,說明自己面臨的困惑與挑戰是什么,向組員尋求幫助。在小組成員的幫助下,確定個案調查的思路與方法,制訂調查計劃。3.學員根據制定的計劃,對個案現象或事件展開深入的調查。4.學員回到小組,向小組成員匯報自己的個案調查經過與結果。小組成員圍繞匯報進行討論交流,相互質疑問難,幫助組員找出個案調查中存在的不足與缺陷,并提出有針對性的改進調查的建議。5.學員根據小組討論的意見和建議,作相應的補充調查或后續調查。6.學員回到小組,匯報補充調查的結果。接下來,小組成員圍繞個案調查的結果進行討論交流,針對個案調查中發現的問題,提出解決問題的初步方案。7.組員將問題解決的初步方案付諸行動,并對行動的過程與結果進行觀察與反思。8.組員帶著各自的觀察與反思,回到小組進行討論交流。組員向小組匯報自己前一段時間做了些什么、具體是怎么做的、做的效果如何,解決了哪些問題,又遇到了哪些新的問題,現在最希望得到的幫助是什么,如此等等,其他組員對這些問題作出回應,或者提問、質疑,發表評論,或者提出建設性的對策與建議。9.組員根據小組討論的結果,制訂新的行動方案,再把新的方案付諸行動,再對行動的過程與結果進行觀察與反思。如此循環下去,直到問題得到有效的解決。10.最后,組員圍繞各自的個案調查及其干預行動,撰寫個案調查與行動研究報告。其構成要素一般包括:對案例現象或事件的深度描述、對案例問題的診斷與分析、問題解決的行動方案、行動方案的實施及效果、反思與討論、新的問題解決行動方案、新方案的實施及效果、進一步的反思與討論,等等。以上這些步驟,基本上是按行動學習(actionlearn-ing)的思路來進行的。行動學習源于美國學者庫伯(Da-vidA.Kolb)提出的體驗學習(experientiallearning)循環理論。庫伯的體驗學習循環包括“具體體驗”(concreteex-perience)、“反思觀察”(reflectiveobservation)、“抽象概括”(abstractconceptualization)和“行動檢驗”(activeex-perimentation)四個階段。據此,Pedler等人將行動學習的過程概括為以下四個階段:(1)體驗階段:對一定情況下行動的結果進行觀察與反思;(2)理解階段:在體驗的基礎上,形成或重新形成對形勢的理解;(3)計劃階段:根據新形成或重新形成的理解,制訂行動計劃,以便影響形勢;(4)行動階段:在一定情景下執行或實驗計劃。⑩
(三)學業成績的評估對本門課的實施而言,學員的學習主要體現在兩個方面,一是體現在對合作學習小組的有效參與上,二是體現在完成個案調查與行動研究報告的質量上。對前者而言,衡量學習質量的主要指標有:學員是否積極主動地參與小組會議(可通過參加小組會議的次數、發言的主動性等加以衡量),是否自覺遵守小組共同制定的活動規則(如對所有小組工作保密、輪流發言、注意傾聽、相互尊重、會議期間關掉手機等),以及對小組活動作出的貢獻有多大(可通過發言的建設性與啟發性、為其他組員完成學習任務提供的支持與幫助有多大等指標加以衡量)。對后者而言,衡量學習質量的主要指標包括:對個案現象或事件的描述是否完整、生動具體,具有逼真性;調查結論是否客觀可靠,建立在事實證據的基礎之上;為解決個案問題而制訂的行動計劃是否恰當、可行,具有針對性;案例問題最終有沒有得到真實有效的解決。當然,整個報告的文字表述是否清晰、連貫、流暢,具有可讀性與表現力,也是一個重要的衡量指標。
(四)課程有效實施的條件1.并非任何案例現象或事件都適合于拿到小組中來研討。那些超出了教師職權范圍,有著明確固定答案的案例問題,都不適合作為本課程學習的議題。2.合作學習小組成員的來源與背景應盡可能多樣化,組員最好由教齡、性別、職級、個性傾向各不相同的教師組成。而且,小組成員中必須要有專業研究人員、教育專家在里面,否則,無法解決專業引領問題。
作者:夏正江單位:上海師范大學教育學院教授