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1圖書館統計內容
1.1圖書館信息服務的統計圖書館的信息服務指的是學科服務部開展的信息素質教育課,新生使用圖書館的講座、各類數據庫的試聽講座等,以及接受校內外讀者委托的查新項目,原文傳遞,館際互借,查收查引等信息服務,體現一個圖書館緊跟時展的必然趨勢,信息服務數據統計量逐年增加,反映出讀者的需求已經進入了信息化時代,圖書館已經超越了傳統的借還工作。
1.2圖書館資產設備的統計資產設備的統計包括閱覽座位、書架、書車、工作人員使用的電腦數量、讀者使用的電腦數量、復印機、打印機、電子顯示屏、廣告機、自助借還服務機、讀報機等所有的設備,這是圖書館發展的后勤保障。
1.3圖書館概況的統計圖書館的概況統計包括圖書館的館舍面積,分館面積,建造年代,使用時間,以及工作人員學歷、專業構成、職稱等,這些基本情況反映出一個圖書館的工作狀態及業務能力,是圖書館發展的重要因素。
2圖書館統計工作存在的問題
2.1圖書館對統計認識不夠各個高校圖書館都有一定的統計,但統計的這些數據都是非常粗淺的,沒有詳細的原始記錄,有些統計數據只能憑工作人員估計,造成數據的不準確、不連續、不科學,為后續的統計工作帶來了麻煩。有的館沒有把統計工作提高到業務工作的角度對待,人員安排上也沒有把業務骨干放到統計工作上,統計工作的質量很難得到保證。2.2統計崗位設置不合理有的圖書館沒有專人搞統計工作,而是由辦公室人員兼職,由于其他行政事務的干擾,以及缺乏相應的統計知識和系統管理,統計工作很難做到細致,準確、規范。
2.3統計制度不健全長期以來,有的圖書館就沒有嚴格的統計制度,統計方法也不科學,統計的格式不夠規范、統計數據不夠準確。在實際工作中,有的只是為了應付學校、省圖共委,工信部的檢查,數據有時也是憑估計完成,隨意性很大,沒有制度保證,統計工作準確度大打折扣。
2.4統計工作的深度要加強有的館在統計工作上只是浮于表面,記錄一些直觀的表象數據如閱覽人數、圖書借閱、數字資源庫使用次數等,很少把統計數據作為一種資料分析研究、發現問題、總結經驗,來推動圖書館的科學管理。統計手段落后,使整個統計工作失去了意義。
3相應的解決措施
3.1館領導對統計工作的認識和重視圖書館館領導對統計工作的認識和重視直接關系到統計工作的開展的深度。圖書館可以由一名分管業務的副館長可以主管統計工作,并安排相應工作人員從事統計工作,各部門也要有相應工作人員負責本部門統計分析工作。館里還可以通過各種途徑為統計人員提供統計理論知識培訓和學習機會,讓統計工作人員全面掌握統計理論知識,以提高統計工作者的業務水平。館長應經常召開有關統計工作的報告會議,會上各部門負責人可以相互進行交流,研究總結一套適應本館的統計制度。
3.2建立健全統計制度建立健全的統計制度,使統計制度做到程序化、標準化和規范化,保證統計工作能夠認真、連續、如實地統計,使得各項統計工作能夠按照館里制定的統一標準和規定進行。各部門要依據各自的管理設置統計明細表,該表應列明指標名稱、指標定義、統計范圍、資料來源、填報日期、責任人、指標分析等項目,在統計工作中要確保數據來源準確、數據規范以及數據時效性。此外,統計還可以運用到人員、經費、設備、考勤等業務,更加客觀地反映圖書館的各項業務發展。
3.3加強圖書館統計工作的深度開發要善于分析統計資料,從分析資料中掌握統計規律,運用到圖書館工作中。圖書館館藏資源、資源使用量、信息服務的統計、以及圖書館概況的統計都是指導圖書館事業發展的有力依據。要求統計工作人員除了作到細心負責外,還應對這些數據加以深度開發,進行分析,總結規律經驗,提出階段(學期或者學年)的分析報告。做好統計工作的深度開發,對圖書館的整體建設和科學管理都有十分重要的意義。
4結束語
圖書館的統計工作是一項長期堅持、不斷積累的基礎性工作,只有工作人員在工作實踐中積累經驗、發現問題、不斷改進,才能實現圖書館統計工作的規范化、科學化、系統化,從而提高圖書館科學服務水平,為圖書館事業的發展作出貢獻。
作者:于海燕單位:南京理工大學圖書館