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《特區經濟雜志》2014年第七期
1.區位條件仲愷高新區距惠州市政治、經濟和文化中心的惠城區不到十分鐘車程。鐵路有京九線和惠澳線經過,公路有濟廣高速—廣惠高速、長深高速惠深段、潮莞高速莞惠段、長深高速惠州支線、仁深高速博深段(在建)和惠大疏港高速(在建)及G205、G324、S120、S357、S358、S254穿過,臨近廣州、深圳、香港機場以及惠州港(30分鐘車程),惠莞城際軌道已經動工,深惠、廣惠和河惠等城際軌道即將建設??傊?,仲愷高新區海陸空立體交通網絡發達,交通方便,可進入性好。
2.資源條件仲愷高新區先后獲得國家電子信息產業基地、國家火炬計劃數碼視聽產業基地、國家火炬計劃激光頭特色產業基地、國家通信高新技術產業化基地、國家知識產權試點園區、國家博士后科研工作站和國家科技企業孵化器等多個國字號招牌,還獲得廣東省火炬計劃高能環保電池特色產業基地、廣東省火炬計劃汽車電子特色產業基地、省部產學研結合產業化基地、廣東省光電顯示產業基地、廣東省物聯網產業基地和廣東省LED產業(惠州)基地等多個省級“名片”。經過多年發展,高新區吸引了十多個國家和地區近2000家中外企業在區內投資設廠,包括三星、LG、索尼、可口可樂、西門子、施耐德、普利司通、住友等世界500強企業以及TCL、華陽、德賽、龍旗、億緯等國內外知名企業,是我國重要的電子信息產業基地,已形成了一大集群(云計算智能終端創新產業集群)、五大產業(LED、移動互聯網、平板顯示、新能源及以云計算為代表的現代服務業)和十大基地(國家電子信息產業基地、國家火炬計劃數碼視聽產業基地、國家火炬計劃激光頭特色產業基地、國家信息高新技術產業化基地、國家知識產權試點園區、廣東省火炬計劃高能環保電池特色產業基地、省部產學研結合示范基地、廣東省戰略性新興產業(光電產業)基地、中國平板電腦(惠州)產業化基地和廣東省民營科技園)的產業格局。2011年以LED、移動互聯網、平板顯示、新能源、云計算為主導的“4+1”戰略性新興產業總產值1447.5億元,占全區規模以上工業總產值90.5%。仲愷高新區還是全國自然環境最優良的高新區之一,區內山體林木蒼翠,鳥語花香,有潼湖濕地、觀洞水庫和花果山等,是度假休閑的好去處。仲愷高新區工業旅游資源和自然旅游資源富聚,可以發展為以工業旅游為主、休閑度假旅游為輔的多功能旅游區。
3.客源市場分析從我國工業旅游的實踐來看,工業旅游的客源可以分為商務型游客、學習型游客和觀光度假型游客。學習型游客大多是各類學校學生。探索自然、增長知識是學生的特點,工業旅游可以比較好地滿足學生求知、求新、求奇的心理需求。2010年惠州高校在校生14305人、中等職業技術學校89908人、普通中學308667人、小學397983人,共81萬人,如果去除距離相對較遠的龍門縣、大亞彎區和惠東縣,仲愷高新區附近各類學校在校生也有49萬人!如果能夠成功的挖掘這部分學習型游客,市場將是巨大的。商務型游客,顧名思義,就是與企業有業務來往的批發商、零售商和經銷商,他們參觀企業、了解產品生產、企業管理和企業文化,就能夠增強對所銷售商品的底氣。觀光度假型游客既包括來惠州旅游的國內外旅游者,也包括惠州本地居民?;葜荼镜鼐用窨梢栽诜泵Φ墓ぷ髦蟮礁咝聟^里來,一方面,閑暇度假;一方面,參觀廠容廠貌及企業生產流程;而到惠州旅游的國內外旅游者通過工業旅游,可以了解到惠州一些知名品牌“出爐”的知識,有可能成為惠州及惠州生產的高科技產品的免費宣傳員。
二、惠州仲愷高新區工業旅游開發對策
1.提高對工業旅游的認識上海寶鋼工業旅游1997年啟動時,其工業旅游項目從立項、批準到施工及對外宣傳,都獲得了市委市政府及市旅游行政主管部門的指導和支持。惠州市委市政府早在2006年就已經明確了要發展工業旅游,提出發展“以殼牌石化、數碼電子為主題的工業旅游組團”,仲愷高新區也準備舉行惠州市首條工業旅游線路啟動儀式。但是,光有政府部門的熱心推動是不夠的,如果企業對工業旅游認識不足,沒有發展工業旅游的動力,那么工業旅游無從談起,就算是跟風而起,也會辦不好。
2.根據高新區實際,合理設計工業旅游產品①總體構思。根據仲愷高新區區內資源現狀、區位和客源特點,結合仲愷高新區總體規劃,利用高新區的自然和人文環境,確定通過游覽廠區、參觀生產線、參與生產、體驗產品、領略企業文化和參觀高科技產業文化博物館等,將高新區打造成為以展示高科技產業文化和現代工業文明為主題、輔之以休閑度假的綜合旅游區。②產品設計。a.高科技工業旅游產品。以LED、移動互聯網、平板顯示、新能源、云計算為主導的“4+1”戰略性新興產業已經成為仲愷高新區的五大產業。利用這五大產業開發工業旅游產品:一是生產現場參觀旅游。旅游者換上企業制服或特制的專門服飾,參觀各道工序上的生產活動;二是高科技博物館參觀旅游。博物館以文字、圖片及3D或4D電影展示高科技知識、高科技利用及其對經濟社會的影響;三是企業文化和企業歷史游。設置專門場所,配置各種圖片、宣傳標語和小冊及3D或4D電影,向旅游者全方位介紹企業宗旨、戰略、理念、英雄人物等企業文化和企業創辦及發展歷史;四是產品體驗旅游。包括產品使用體驗和某些生產環節制作體驗(比如,比較簡單、安全和技術含量不高的生產環節)。通過上述旅游安排,讓旅游者充分認識高科技技術知識、感受企業員工的工作環境和企業優秀的企業文化。b.度假休閑旅游產品。利用廠區花草樹木、道路、廠區建筑和高新區的山體生態區、雙洞水庫、潼湖濕地、花果山等的自然風光和優美環境,建涼亭、設計步行棧道、野外小徑、鄉村旅館等接待設施,開發環高新區的徒步旅游項目、亞熱帶水果蔬菜采摘項目及垂釣、劃船項目等,讓旅游者調節生活節奏,身心放松。
3.搞好工業旅游規劃仲愷高新區有一項由新加坡邦城規劃顧問有限公司(Singa-poreSCPConsultantsPte.Ltd)設計的規劃,內容包括產業園區、住區(高強度、中強度和低強度)、山體生態區、生態休閑區、農業基地、旅游功能區和倉儲物流區等,功能比較齊全,但這只是開發區規劃,不是工業旅游規劃。工業旅游規劃是高質量發展工業旅游的關鍵因素之一。如何搞好工業旅游規劃,需要在實際調查研究的基礎上加以解決。
4.設計特色旅游線路特色就是人無我有、人有我精,特色是競爭力。旅游線路設計要充分考慮旅游者需求多元化變化規律,跳出過去參觀多、參與少的模式,努力開發集觀光、體驗、參與、求知、休閑為一體的產品。上海寶鋼1999年推出的“游浦江看寶鋼逛柑鄉”工業旅游項目,就比較好地整合了柑橘之鄉長興島和黃浦江的旅游資源,當年吸引了近3萬青少年及家長,連江蘇浙江等地的許多旅游者也趨之若鶩。具體到仲愷高新區工業旅游線路設計方面,可以考慮就近與惠城區內的西湖、紅花湖、白鷺湖、惠州學院等景點組合起來,也可以同周邊稍遠點的羅浮山、南昆山、巽寮灣、海龜灣等連線,等等。
5.精心構思工業旅游主題口號基本要求是,每個開展工業旅游的企業根據自己的生產經營情況和企業文化,設計自己的旅游口號,高新區則設計整體旅游口號。旅游口號應當簡潔、朗朗上口、容易記憶,這樣就可以營造出工業旅游的良好氛圍。
6.加大營銷宣傳力度充分利用報紙、雜志等平面媒體和電視、網絡等立體媒體進行多渠道、多方位宣傳,擴大知名度,增加旅游者對高新區工業旅游的認識。政府部門也有必要到各地甚至到國外去推介仲愷高新區的工業旅游。
7.社區參與旅游仲愷高新區面積500平方公里,管轄人口達到50萬人。如何讓這么多的人分享其身處的高新區科技和工業旅游外溢帶來的成果,是個亟待解決的問題。因為發展的成果應當惠及人民尤其是當地居民,這個問題解決好了,有利于仲愷高新區社會和諧和可持續發展。具體做法是社區參與旅游。社區參與最早源于社區發展即一種經由社區內部居民積極參與并充分發揮其創造力以促進社區經濟發展、社會進步的過程,社區居民參與社區活動及社區公共事務的過程或行為就是社區參與。而社區參與旅游發展,就是發展旅游時,要把社區作為利益主體之一納入旅游規劃、旅游開發等的決策、執行中來,這樣就可以使旅游景點與社區居民相互聯系,形成利益共同體,達到雙贏互利。
作者:李顏單位:惠州學院旅游系