管理學專業的垂范式教育范文

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作者：高勇單位：河南財政稅務高等專科學校工商管理系

管理學是一門系統地研究管理過程普遍規律、基本原理和一般方法的科學，也是我國教育部認定的經濟學類、工商管理類各專業的核心課程。管理具有很強的藝術性和實踐性，它所面臨的問題和環境隨時都在變化，沒有可重復驗證的、一成不變的規律可循［1，2］。要想深入透徹地學好管理學，必須對管理情境有深刻的認識和理解，這無疑給毫無實際工作經驗的在校生帶來很大的挑戰［3］。如何讓學生學好管理學，使其在牢固掌握管理學理論知識的同時又能在實踐中靈活應用，這對教師提出了較高的要求。教師應緊密結合課程特點和學生特點，不斷研究管理學的教學模式，提高教學質量［4］。在實際教學中，管理學課程的發揮空間很大，教學效果因教學水平的差別而相差懸殊。為了提高管理學教學水平，有些教師在教學實踐中努力探索新的教學方式，雖然取得了一些成績，但真正被學生認可的管理學教師比例并不高，這在我國高等院校的管理學教學中非常普遍。如何改變這一局面，成為高等院校管理學教學面臨的重大問題，這一問題得不到有效的解決，將不利于學生能力的培養和提高。

一、管理學課程“垂范式教學”概念的提出

《莊子•天道》指出，“語之所貴者意也，意有所隨。意之所隨者，不可以言傳也。”這句話充分說明了身教的重要性。身教重于言教，這一理念用在管理學教學上也很有必要。管理大師彼得•德魯克曾經說過:“管理是一種實踐，其本質不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯，而在于成果;其唯一權威就是成就。”［5］決定管理學教學效果好壞的關鍵在于教師在教學過程中能否自覺運用管理技能進行教學的行為，其檢驗結果是學生是否認可。教師無論采用多么先進的教學工具、教學手段及教學方法，如果得不到學生的認可，他的管理學教學就是不成功的。

很多專家學者對如何做好管理學教學提出了寶貴的意見和教學原則［6，7］，對提高我國高等院校管理學教學效果起到了重要的促進作用。但要從根本上解決管理學教學效果問題，教師應有改革意識和積極運用方法的意識。經過多年的管理學教學實踐，筆者提出了管理學課程的垂范式教學模式。采用垂范式教學模式，能讓學生看到管理知識在教師身上的體現，教師成為管理精髓、管理理念的化身，從而對學生產生一種主動學管理、用管理的感召力，不斷提高課堂教學的效果。管理學課程的垂范式教學，簡而言之，就是在管理學課堂上，教師在教學中以身作則，一言一行都要有意識地運用管理技巧、符合管理理論、體現管理理念，從課前準備、課堂教學組織、課后檢查與評估等諸多環節體現管理的特色，展現自己的管理技能和作為管理者的素質，讓管理知識內化為自身的一部分，教師通過率先垂范管理技巧，讓學生從管理學教師身上體會到管理的作用，進而牢記其所傳授的管理學知識。

二、管理學課程垂范式教學模式的具體實施管理學課程的垂范式教學模式可分為三大教學環節。

(一)課前準備階段

首先要做好計劃，明確教學目的和教學內容。不同專業的學生對基礎知識的掌握不盡相同，對管理學知識的需求也不相同，教師要因材施教，明確課程及每一節課的教學目的與教學內容。具體而言，教師要關注幾個方面的內容。

一是揭開管理學的神秘面紗。學生由于缺少社會實踐和工作經驗，普遍認為管理學具有神秘感，這種感覺容易讓學生在學習中產生畏難情緒，不利于其掌握管理學理論知識的精髓和內涵。管理學教學的首要任務是要通過對管理學學科和管理思想的發展過程的細致講解，讓學生理解管理來自于實踐，并非深不可測。這部分知識的講解應放慢節奏，多講解管理學理論的產生背景及實踐。

二是一切從實際出發。學生沒有工作經歷，管理職能理論對他們來講是高深的理論，一些實際知識的講解(如管理者的職責即管理者應起的作用)對他們來講反而更容易理解。教師應從學生的實際出發，講授管理者應具備的技能知識，通過實際知識的教學，更好地培養學生多方面的管理能力，為其將來成就事業、做好管理工作打下堅實的基礎。

三是在教學中要突出理念的重要性。知識、能力和理念三要素中，知識最容易被淘汰，能力次之，最后是理念。在教學中要突出理念的重要性，將最新管理理念融入課堂，從根本上啟發學生形成管理思維習慣，養成科學管理的創新理念。

(二)課堂教學階段

首先，營造氣氛，創建和諧課堂。確定教學重點內容以后，課堂氣氛和學生的感受是決定教學效果的關鍵因素。課堂管理和企業管理的價值取向不同，企業管理的目的是創造最大化利潤，而管理學課堂教學的目的是使學生掌握并學會運用管理學知識。企業管理需要規范的制度約束，課堂教學則需要在輕松愉快的氛圍中進行。上好第一節課對以后課堂氣氛的影響意義深遠。新學期伊始，學生對管理學教師充滿期待，教師要注意講課時的態度和語氣，要體現出自身具備的管理素質與管理內涵，課堂要有目的性和包容性，課堂氣氛要輕松愉快，教師應把學生視為成熟的、有獨立判斷能力的主體，尊重學生的需求。

其次，作好計劃與分工，展現管理技巧，體現管理素養。教師在上課之前先就教學內容和教學目的與學生進行溝通和交流，提出為達到目的將采取的措施，在聽取學生意見的基礎上與學生達成一致，這樣學生能主動地參與到課堂教學之中。

確定了一節課的教學內容后，教師和學生進行分工，每人都有各自要完成的任務，對于出現的狀況隨時溝通和交流。如果采用講解的方式，講解過程中學生可以隨時提問，保持課堂的活力。在傳授知識的過程中，教師通過對問題的精準描述來體現管理者的概念技能，用不同風格的語言講述不同的知識，進一步展現管理者的溝通技巧，用靈活處理問題的方式展現以目標為導向的管理精髓。管理者的領導品質、管理情商通過完善的教學計劃、課堂教學的組織、學生積極性和學習熱情的調動等日常教學行為體現出來，使學生看到教師就想起了其所講的管理學知識。經過一個學期幾十次的刺激，學生的知識和能力在潛移默化中得到提高。

再次，開放的課堂體現開放的胸懷。好的管理者必須要有寬廣的胸懷，決策時抓大放小，獲取信息時放眼全球。一是講授方法的開放性。教師講課時總會有自己的局限性，克服局限性的途徑有很多。教師可以利用網絡選取一些管理名家的視頻，把他們“請”進課堂講授管理學知識，讓學生切身感受到管理學理論的百家爭鳴，進而深刻地理解管理的內涵。這樣做，不僅有效地拓展了學生的視野，教師也可以從中受益，更好地向其他專家學習。二是課堂內容的開放性。管理學是一門滲透于生活方方面面的學科，管理學教學可采用“生活即教育”的理念，通過列舉生活中的案例引導學生掌握抽象的管理理論。在課堂教學中，教師可以就社會熱點問題如哥本哈根氣候大會、瘦肉精事件、利比亞卡扎菲政權的垮臺、歐債危機的影響及我國的對策、住房改革、CPI與宏觀調控政策、4萬億救市與經濟增長保八、我國國內油價漲跌等，從管理學視角給予解讀，學生可以從中得到對社會、政治、經濟以及管理工作更加深刻的認識。三是交流方法的開放性。學生不必拘泥于教師課堂所講內容，可以在課堂上自由發言，將自己從不同的角度、用不同的方式獲得的信息資源帶到課堂，通過學生與學生、學生與教師的交流討論，實現共同學習、共同探究，使教學氣氛真正生動活潑起來。

最后，通過角色轉換激發學生的學習興趣。教師可以將學生分成不同的學習小組，規定每個小組講解一位管理人物。教師可以推薦國內外企業界成功人士名單，讓學生進行研究，結合管理理論進行講演，講演過程中學生可隨時自由提問，教師成為聽眾。通過角色轉換，有效地增強了學生的主動性。講演完成后，教師要對學生的講演進行評價，以正面評價、積極鼓勵為主，中肯地指出其可以改進之處。教師要保持客觀的態度，對學生所講的管理人物發表自己的看法。這種與學生的交流與溝通，能引起學生的共鳴、開拓學生的思維空間、激發其學習興趣，增強其學習動力，促使學生在更廣闊的學習環境中自主學習、自主探究，達到良好的教學效果。

(三)控制評價階段

管理中的控制貫穿于整個過程，評價是指事情完成效果的檢查和總結。在教學過程中，控制主要是指課堂秩序和紀律的維持。學生缺勤是大學課堂常見的現象，有些學生自覺性不強，教師如果聽之任之，會造成課堂上更多的學生流失;如果采用嚴格考勤的辦法，將學生的考勤和成績掛鉤，學生出勤率得到了保證，但由于學生缺乏上課的熱情，身在曹營心在漢，未必能達到應有的教學效果。筆者換了一種激勵方式，首先聲明不花時間點名考勤，因為這是低效率的表現，是違背管理理念的表現。取而代之的是課堂參與活動記錄，包括主動參與課堂活動記錄和被動參與活動記錄(比如隨機點名提問)，每次記錄都有相應的激勵，給出相應的積分，如果出現提問而沒有到的現象，就要被扣去一個積分，這就保證了學生的出勤率和參與熱情，這種方式很好地體現了管理激勵理論。完成效果的檢查和總結分為兩個部分。一個是每節課的效果檢查。每次下課前三分鐘，一起回顧、檢查此次課堂教學是否達到了預期的目的，如果沒有達到，是什么原因，該如何應對;如果達到了，是否按計劃達到，能否做進一步改進。每次課堂教學都被當做一個管理事件來完成，久而久之，學生對管理的整個過程以及管理的職能等有了養成性的直觀認識，將來步入社會對管理的整個過程就會了然于胸。另一個是學期結束時的效果檢查，也就是學生學習效果的評價考核。傳統評價方法(如閉卷考試的方式)常常會導致學生死記硬背，不利于培養學生的思考能力和創造能力。在成績評定上，期末成績由出勤、提問、平時測驗、演講、論文寫作及期末考試各類分數共同組成，采取筆試、口試、實踐等多種形式。通過開放性的考試方法，有效地把學生從死記硬背引導到靈活掌握知識和發揮能力上來，使之適應管理實踐發展的要求。

三、結語

要想做好垂范式教學，必須轉變傳統的教學觀念。垂范式教學要求教師不再是為講授知識而講授知識，而是讓學生體驗管理學課堂的教學管理方法，感受教師的活學活用精神，使學生養成學管理、懂管理、用管理的好習慣。當管理理念、管理精神都內化成能力時，學生的素養也得到極大的提升，學生將會受益終生，這正是管理學教學所追求和應達到的最優效果。