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      淺談銀聯金融IC卡在地鐵的應用范文

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      淺談銀聯金融IC卡在地鐵的應用

      【關鍵詞】銀聯金融ic卡;混合云;軌道交通;AFC系統

      1國內軌道交通自動售檢票系統概況

      1.1自動售檢票系統業務發展新趨勢

      自動售檢票系統(以下簡稱“AFC系統”)以其高度的智能化設計,實現軌道交通售票、檢票、計費、收費、統計、清分、結算對賬等全過程自動處理,綜合應用自動控制、計算機網絡通信、現金自動識別、微電子計算、機電一體化、嵌入式系統和大型數據庫管理等技術。隨著互聯網技術和移動支付的快速發展,支持多支付方式應用已成為軌道交通新的發展趨勢。AFC系統引入二維碼或銀聯金融IC卡支付應用,為廣大乘客提供更加便捷、快速的票務服務,同時也大大降低了人力、維修及管理成本。

      1.2傳統AFC系統面臨新的挑戰

      傳統AFC系統按五層架構進行設計,有車票、車站終端設備、車站計算機系統、線路中央計算機系統、清分五個層次組成。層次結構是按照全封閉的運行方式,以計程收費模式為基礎,采用非接觸式IC卡為車票介質的組成原則,根據各層次設備和子系統各自的功能、管理職能和所處的位置進行劃分的。傳統AFC系統的物理網絡是封閉、比較安全的,因新增的二維碼、金融IC卡等這些新的支付方式應用需要接入外部系統和開放的互聯網,信息安全是AFC系統業務發展面臨新的挑戰,防范黑客攻擊、避免感染計算機病毒、保障數據安全并確保AFC系統穩定、可靠地運行是各軌道交通運營單位需要優先考慮的問題。

      2銀聯金融IC卡應用現狀

      2.1銀聯金融IC卡的基本概念

      銀聯金融IC卡又稱為芯片銀行卡,是以芯片作為介質的銀行卡。芯片卡容量大,可以存儲密鑰、數字證書、指紋等信息,其工作原理類似于微型計算機,能夠同時處理多種功能。銀聯金融IC卡是由商業銀行或支付機構發行的,采用集成電路技術,遵循國家金融行業標準,具有消費信用、轉賬結算、現金存取全部或部分金融功能,可以具有其他商業服務和社會管理功能的金融工具。2.2銀聯金融IC卡的優勢具備一卡多用的革命性優勢。銀聯金融IC卡的存儲容量是傳統磁條卡的數百倍,可植入更多的應用程序,比如社保、公交、零售、醫院、自助售票等。從而使銀聯金融IC卡被廣泛應用除銀行外的各個合作領域,真正實現“一卡多用、一卡通行”。與磁條卡相比,銀聯金融IC卡安全保密性好,具備很強的抗攻擊能力,很難被復制與偽造。

      2.3銀聯金融IC卡在交通行業的應用情況

      軌道交通具有客流量大、交易金額小、交易頻次高等特點,由于金融lC卡發卡量大,幾乎每個乘客都擁有金融IC卡,使用金融IC卡(包括移動終端)乘坐地鐵無需購買車票,十分便捷,受到普遍歡迎。截至目前,上海、廣州、南京、杭州、天津、寧波、大連、哈爾濱、合肥等22城地鐵和上海、深圳、鄭州、杭州、天津、濟南、合肥、福州、拉薩等全國逾570個市縣公交實現銀聯金融IC卡的支付應用。

      3混合云技術簡單介紹

      3.1混合云的基本概念

      公有云通常指第三方提供商提供給用戶使用的云,用戶通過互聯網租用提供商的服務器、存儲、應用程序等。私有云是為一個用戶單獨使用而構建的,因而提供對數據、安全性和服務質量的最有效控制。私有云可部署在企業數據中心的防火墻內,也可以將它們部署在一個安全的主機托管場所,私有云的核心屬性是專有資源。混合云融合了公有云和私有云,一種集成云服務,它將公用云和私有云結合在一起,在企業內部實現各種不同的功能,是近年來云計算應用的主要模式和發展方向。

      3.2混合云技術的優勢

      私有云主要是面向企業用戶,出于安全考慮,企業更愿意將數據存放在私有云中,但是同時又希望可以獲得公有云的計算資源。在這種矛與盾的情況下,混合云解決了這個問題,它既可以利用私有云的安全,將內部重要數據保存在本地數據中心,又可以利用公有云的可擴展性,可以隨時獲取更高的計算能力,把非機密功能移動到公有云區域。

      3.3混合云的發展應用

      公有云提供的是同質類服務,無法滿足特殊業務的細分需求,大型的特殊行業應用系統,比如軌道交通AFC系統,只能放在自己的數據中心或第三方物理托管機構。國家推出互聯網+戰略之后,越來越多的企業嘗試通過混合云實現互聯互通、數據備份、跨云運維等場景。

      4必要性分析

      4.1節約運維成本

      深圳地鐵AFC系統新增金融IC卡應用后,在原有的單程票、深圳通卡、次票、日票、乘車碼等票種的基礎上又增加了新的支付方式。對于企業而言,這可以降低單程票使用量,減少兌零、排隊購票、零鈔不足等問題,有利于提升客服服務,另一方面還可以降低單程票采購、配送、售賣、零鈔保障、票款清點、押運以及設備模塊維護維修、保養等方面的管理成本和人工成本支出。

      4.2提升乘客體驗

      乘客刷銀聯金融IC卡過閘優勢:不需要事先開通,也不需要事先圈存,先乘車后付款。使用移動終端與二維碼相比,不依賴網絡、無需拉碼,更為便捷。

      4.3響應國家政策

      2014年11月3日人民銀行印發《中國人民銀行辦公廳關于進一步做好金融IC卡應用工作的通知》,開啟了我國銀行卡從磁條向芯片的遷移。基于金融IC卡的有卡交易或應用能夠消除傳統磁條卡的偽卡欺詐風險,使得持卡人資金更加安全。政策舉措和應用市場實踐的良性互動,為金融IC卡的規模化應用奠定了堅實基礎。

      5可行性分析

      5.1完備的基礎設施和專業隊伍軌道交通運營企業

      IT基礎設施和管理體系比較完善,擁有專業的運維隊伍,擁有全天候保障能力,可以自行承擔混合云技術的實施和運維管理。

      5.2網絡雙活冗余設計

      隨著計算機通信技術的飛速發展,通訊運營商均能提供網絡專線專用服務,滿足24小時在線、網絡速度快、性能穩定、安全性高的要求。對于企業來說,為避免出現網絡中斷故障,通常需要建設至少兩條、分屬不同通訊運營商的專線,使用專線將私有云和公有云進行了連接,為組建混合云創造良好的網絡保障。

      5.3混合云技術設計思路

      私有云和公有云之間實現帳號打通、網絡打通、存儲打通,并以流暢的用戶體驗極大降低用戶在不同云之間的分裂體驗,從而使用戶能夠專心于業務架構,而不用關心基礎資源如何打通的問題。公有云和私有云的資源在同一個平臺上操作,它們的操作內在邏輯是完全一致,而非相互割裂。

      5.4采用分布式系統架構

      深圳軌道交通新線建設速度十分快速,網絡急劇擴張,AFC系統業務處理量越來越大,應用的壓力越來越大。集中式應用系統無法滿足未來的需求,需采用分布式系統系統架構,分布式系統簡單來說是一個硬件或軟件組件分布在不同的網絡計算機上,彼此之間僅僅通過消息傳遞進行通信和協調的系統。對于用戶而言,應用就像是一臺計算機在提供服務一樣。深圳地鐵金融IC卡系統建設采用分布式系統架構,將應用系統拆分為多個獨立的業務子系統,這些子系統分別部署在公有云和私有云環境上,通過穩定和安全的網絡專線進行消息傳遞,實現各子系統如同在同一環境下運行。

      6應用方案研究

      銀聯金融IC卡應用系統需要考慮軌道交通AFC系統現狀、業務特點、票務管理需求及銀聯金融IC卡系統接口的差異性、交易數據的安全性,自建線網中心級的行業應用系統。(1)該系統是AFC業務和銀聯金融IC卡業務之間的紐帶,負責AFC業務場景和渠道接入,負責與銀聯金融IC卡系統對接,實現預授權和扣費。(2)該系統是自建系統,系統負責實現客戶個性化業務功能,比如賬戶體系建立、OD行程匹配、交易訂單管理、賬戶信用管理、交易風控管理等。(3)該系統是銀聯金融IC卡交易數據中心,負責所有交易訂單的數據管理。

      6.1深圳地鐵銀聯金融IC卡應用的系統架構

      具體架構如圖1所示。6.2信息安全建設要點隨著金融IC卡業務系統延伸部署到公有云,原先封閉的AFC系統網絡被打破了,為確保業務正常、穩定運行,需全面加強信息安全建設,首先從網絡邊界安全著手,依次在應用安全、數據安全、主機安全以及綜合管理安全角度去采取相應的技術手段,通過一定的安全防御措施來實現公有云環境的局部安全,私有云和AFC信息系統的整體信息安全。為避免出現網絡故障和數據丟失等災難事件發生,主要采用冗余(主備)網絡和數據異地災備,同時,要預想各種可能發生的信息安全事件,做好應急預案和經常性地開展應急演練,一旦出現問題時即可快速恢復,將影響降至最低。

      6.3深圳地鐵銀聯金融IC卡系統的業務流程介紹

      銀聯金融IC卡在地鐵應用有ODA、聯機預授權兩種應用技術,且兩種技術各有優缺點。

      6.3.1ODA技術在刷卡過閘時,交易速度快、對網絡沒有依賴性,閘機脫機離線也能快速過閘。但無法識別掛失卡、無法對單邊交易數據進行監控和準確扣費,對地鐵的收益安全帶來很大風險。

      6.3.2聯機預授權技術在刷卡過閘時實時聯接后臺系統,進行有效性認證及最高票價的預授權(臨時凍結乘車資金),驗證乘客的銀聯金融IC卡有效且余額足以支付本次行程費用后,就可以準許乘客進站乘車。出站時,根據本次行程的實際車資完成預授權結算和實際扣費。但這種方式需確保閘機、地鐵云平臺、銀聯系統之間的網絡暢通。金融IC卡與后臺系統之間的聯機認證通常需要花費1秒的時間,這大大超過了城市交通一卡通400毫秒的交易時間要求,為了提高車站閘機的通行效率,避免客流大站出現堵塞的問題,深圳地鐵對聯機預授權技術進行了優化和改進,采用了異步聯機認證機制,即乘客使用金融IC卡第一次乘坐地鐵需要聯接銀聯系統進行認證,認證通過后相關的認證信息將同步在深圳地鐵云平臺進行保存,此后,該乘客持有金融IC卡乘坐地鐵首先在云平臺認證,認證通過后就可過閘,此時云平臺將已初步認證的信息發送給銀聯系統進行驗證,如果驗證不通過即列入黑名單,防止下次再次使用,避免無法扣費的問題發生。深圳地鐵AFC系統實施金融IC卡建設項目設計之初已充分考慮了純聯機預授權模式和聯機預授權+ODA混合模式,通過對這兩種模式的靈活設置,可以實現票務收益安全和高水平的客服服務。

      7結語

      金融IC卡的支付應用,深圳地鐵對傳輸網絡進行全面升級,從銀聯系統、公有云服務商、中心云管理平臺、車站及終端設備至少實現了雙100MB、雙活、專線網絡,網絡中的物理邊界均部署了防火墻、對系統內部進行全面安全加固和訪問審計、加強了計算機病毒防范,同時,充分考慮了車站的客流組織,采用的純聯機預授權模式和聯機預授權+ODA混合模式的靈活設置,保障了系統穩定運行,降低了單邊交易發生了概率,解決了刷卡速度慢、網絡故障帶來無法扣費交易等問題,以最優的技術方案實現了票務收益安全和高水平的客服服務。

      作者:陳秀聯 單位:深圳地鐵運營集團有限公司

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