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全世界著名的奧地利管理學專家彼得•費迪南德•杜拉克說:“管理學及其在實踐中的一個重要步驟是他們現在都包含著人們的精神和創新。”在時代迅猛發展的今天,傳統的、因循守舊的管理必然會阻礙著自然科學部的發展,要想讓它更加生動、深入地服務大眾,首先就必須在管理上下功夫,創新思想、制度、管理方式,這是管理的本質所在。
(1)思想創新是根本。21世紀,科學技術日新月異,社會上的知識量、信息量迅速增長,這些都對自然科學部的教育服務理念、服務意識提出了更高的要求,因此,只有創新思想、創新管理理念,打破管理常規,促進管理工作的變革與更新,才能打造出高水平的管理。近兩年,自然科學部樹立了“抓管理、讓制度建設成為有力抓手;抓創新、從館舍之間走向大千世界;抓服務、以真誠奉獻贏得百姓稱贊”的管理思路,從而為自然科學部的創新發展夯實了基礎。
(2)制度創新是保證。一切優良的管理都離不開健全的制度,國內外管理成功的經驗表明:決定社會發展競爭優勢的是人才和科技的力量,而實現兩者優勢必然要靠創新的制度去保證。自然科學部想謀求更好地生存和發展,對傳統的管理制度進行了揚棄,通過改革與創新,建立了一套嶄新的運行管理制度,如重新制定《福建博物院自然科學部工作職責》《自然標本庫房管理制度》《自然科學部藏品出入庫規定》《福建博物院自然標本收藏管理辦法》等一系列制度,為自然科學部的管理創新提供了堅實可靠的保證。
(3)方式創新是必然。隨著知識經濟時代的到來,傳統的管理方式已經難以適應新時期的發展要求,自然科學部順應形勢,改革固有的體制,開拓思路,創新管理方式,營造一種健康有序、和諧發展、百花齊放、百家爭鳴的良好環境。因此,管理方式創新是自然科學部管理創新的必然要求。
2.展覽創新是自然科學部發展的基礎
時代的進步、人民群眾日益增長的文化需要,對自然科學部的科學普及內容和方式提出了更高的要求,因此要以創新的精神不斷推出適合社會發展需求的優秀展覽,加大科普宣傳力度。
(1)在傳統展覽展示上創新。自然科學部現有展廳面積近3000平方米,展示館藏標本1452件,它作為福建博物院觀眾人數最多的展館,擁有傳統的基本陳列《恐龍世界》《海洋動物》《動物萬象》等,已成為經典展示,在展區內必不可少。但是經過多年的展示后,一分觀眾反映展廳已趨于落后、陳舊,參觀起來比較乏味,很難激發觀眾熱情一而再、再而三地前往觀看。自然科學部已著手改造準備,考慮用優美動聽的語音和音樂、形象生動的圖像演示、變化多端的光線等現代化的科學手段加入展示,使之形式豐富,內容生動,獨具特色,突出展示福建特有的山海資源,從而大大激發公眾尤其是青少年的學習興趣。
(2)在捕捉社會熱點展示上創新。新的形勢要求自然科學部應該注重與時代的結合,注重用新的形式將熱點問題迅速轉化為公眾易于接受的科普展覽。如,黨的十八大中提出:“必須樹立保護自然的生態文明理念,建設美麗中國。”按照這一要求,自然科學部從館藏近萬件的自然標本中挑選出62件珍稀動物標本,創新性地舉辦了《共同家園─福建博物院院藏動物珍稀標本展》展覽,讓更多的公眾通過這一鮮活的教育窗口,認識到環境保護的重要性,積極參與到保護野生動物、保護共同家園的行動中去,給公眾提供了一個了解前沿熱點的平臺,受到廣大家長和學生的好評。
(3)在宣傳展示方式上創新。每年“愛鳥周”期間,自然科學部都開展“愛鳥周標本進校園活動”,從館藏標本中選取自然標本,配合圖版、講解、競猜、講座、征文等活動創新性進行展示,讓普通公眾有機會在身邊近距離地參觀,從而大大提升了自然科學部的知名度和美譽度,這也是自然科學部自身的最好宣傳。目前,共走進18所中小學校,包括福州市聾啞學校,受益人數2萬余人。
3.服務創新是自然科學部發展的保障
自然科學部為追求最佳社會效益,改變傳統的服務理念,轉“等觀眾來”為“請觀眾來”、“等觀眾上門”為“到觀眾中去”,創新思維、創新服務方法,創新開展新穎獨特、形式多樣的科普服務。這是自然科學部展示宣傳活動的重要形式,也是向公眾傳播生態環境保護教育的有效手段。(1)利用節假日、紀念日開展活動。如每逢世界濕地日、世界地球日、世界環境日、國際博物館日、文化遺產日、水生野生動物保護科普宣傳月及福建省保護野生動物宣傳月等,都請福州社區居民或福州市區學校學生到自然科學部,舉辦“自然知識有獎競賽”、“生態知識搶答”等活動。
(2)根據少年兒童特點開展活動。如組織“小講解員興趣班”“親子家園”“科普小講堂”等活動,建立了青少年科普隊伍,通過組織豐富的科普活動向青少年普及生態環境保護意識、培養探索科學奧秘精神、提升社會實踐能力。這些新穎獨特的、極具創造力的服務活動方式給自然科學部帶來了很好的社會效益,提升了自然科學部的文化品位和吸引力。
(3)開展“博物館之友”活動。為更好地加大宣傳,增加受眾群體,自然科學部注重推陳出新,走多渠道、多樣化的道路。如,經常組織福州市民開展聯誼與互動,請館內專家舉辦講座,直接面向觀眾進行交流。
(4)結合“雙百活動”開展活動。從2010年開始,福建博物院開展“文物在我身邊----福建文博進校園、進社區”雙百活動,自然科學部結合“雙百活動”開展系列活動,不定期組織各種“體驗傳統享受文化”系列活動,如:為社區家庭舉辦的“花香寄語”——感恩節親子插花活動,在傳播中國傳統文化的同時,讓參與的家庭在快樂的活動中學到了植物知識;端午節期間,邀請在榕的臺灣家庭,為他們專場舉辦包粽子活動,活動過程中向家長和孩子們介紹端午節的由來,粽葉的形狀、生長地點、生長習性,糯米的別稱、生長環境、成長季節和過程等等。
由于自然科學部創新舉措的帶動,福州公眾產生旺盛的文化需求,主動參與自然科學部的文化建設,享受它的文化生活。國慶節、春節日參觀量逾1萬人次,2011年,到自然科學部參觀的人數創下歷史上的最高值51.34萬人,比2010年增長179%,比免費開放之前提高了476%;2012年再攀新高,參觀人數達到59.84萬人,受到社會各界廣泛好評。時代呼喚創新,創新是發展的靈魂。作為綜合館福建博物院內的自然科學部,它的可持續發展更需要創新。
自然科學部將更好地承擔起應有的社會功能和文化責任,堅持“共建共享、文化惠民”的宗旨和以人為本的服務理念,努力踐行“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求,創新提高為觀眾、為社會服務的能力和質量,給人們帶去更多的來自大自然的聲音,拉進自然與公眾之間的距離,搭建起人類與自然對話的美好橋梁。
作者:顏克慎單位:福建博物院