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一、傳統(tǒng)模式下技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的界面分析
(一)界面粘度的形成與作用機理分析界面粘度反映合作雙方在技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中合作難易程度與技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的難易程度,其形成與作用機理要從組織與技術(shù)兩方面來分析。從組織上講,界面粘度是組織界面的存在的結(jié)果。界面是系統(tǒng)邊界的一種形態(tài),是把系統(tǒng)與環(huán)境分開的某種界限。當(dāng)兩個不同的系統(tǒng)在一起產(chǎn)生交合時,界面是兩個系統(tǒng)相互作用的匯集處,是矛盾的集中點。界面的清晰與模糊體現(xiàn)在時間與空間兩個維度上(章琰,2003)。從時間上講,如果高校和企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化的過程中,技術(shù)交易的時間節(jié)點是具體、明確的,則界面在時間上是清晰的;從空間上講,同理如果高校與企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化的過程中,存在明確的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)換點,則界面在空間上是清晰的。如圖2中A點所示,在這一節(jié)點,進行技術(shù)、資金、信息等的交換,同時進行技術(shù)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)換,在該技術(shù)轉(zhuǎn)讓模式下,這一系列的交易都集中在技術(shù)成果與采用的對接,其時間與空間節(jié)點非常明確,交易的邊界層非常狹窄,即時間的短暫性、合作的局限性和信息的不對稱性,這不僅加大了交易成本,還會導(dǎo)致交易雙方之間的不信任,簡言之這種模式可視為知識與技術(shù)的交易模式,缺乏合作的默契,易造成技術(shù)轉(zhuǎn)化不徹底的弊端。界面產(chǎn)生的原因是由于“粘滯信息”的存在導(dǎo)致的不同系統(tǒng)部門之間的信息不對稱,以及不同系統(tǒng)部門之間目標與價值取向的不同(郭斌等,1997)。經(jīng)濟學(xué)意義上的高校一種非營利組織(郭曉川,2001),而產(chǎn)業(yè)部門是典型的追求利潤最大化的盈利組織,二者的價值觀與技術(shù)創(chuàng)新動機有著突出差異,這種差異在很大程度上造成了雙方合作過程中的交流與溝通的界面障礙,從系統(tǒng)的觀點來看,子系統(tǒng)之間“質(zhì)”的差異越大,它們之間的界面有效性就越不確定,從而使界面極有可能成為決定系統(tǒng)整體功能有效性的重要因素(方一冰等,2004)。從技術(shù)上講,界面粘度是技術(shù)范式轉(zhuǎn)變的結(jié)果。技術(shù)范式的轉(zhuǎn)化分為線性轉(zhuǎn)化和非線性轉(zhuǎn)化。拉卡托斯(1987)的技術(shù)范式轉(zhuǎn)變體系認為技術(shù)范式的轉(zhuǎn)換是技術(shù)共同體人或組織“格式塔”的轉(zhuǎn)變。在產(chǎn)學(xué)研合作雙方技術(shù)范式的轉(zhuǎn)化中,若高校的創(chuàng)新技術(shù)是對企業(yè)原有產(chǎn)品的功能、外形與設(shè)計標準的提高,則這種技術(shù)范式的改變是線性變化的,其雙方的信息溝通、技術(shù)交流是比較暢通的,即雙方的理論水平、技術(shù)差距比較小,造成交易界面比較模糊,界面粘度較低。若高校的創(chuàng)新技術(shù)是企業(yè)方面未涉及的領(lǐng)域,如設(shè)備、工藝的重組,使技術(shù)路徑和設(shè)計理念與企業(yè)原有的技術(shù)范式有質(zhì)的區(qū)別,則這種技術(shù)范式的變化是非線性的,雙方在技術(shù)交流、信息溝通方面不易進行,即雙方理論水平、技術(shù)水平差距大,造成交易界面比較清晰,產(chǎn)生的界面粘度高,嚴重阻礙技術(shù)轉(zhuǎn)化。根據(jù)分析可知,界面粘度的清晰與模糊是隨著技術(shù)范式轉(zhuǎn)化程度的不同而改變的。技術(shù)范式轉(zhuǎn)變的非線性程度越大,其組織界面越清晰,其界面粘度越大。因此,在產(chǎn)學(xué)研合作過程中,打破高校與企業(yè)之間的界面顯得至關(guān)重要。本文擬采用界面遷移的方法,通過加強雙方合作溝通,增強雙方技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的共識,減小雙方之間的差異,降低技術(shù)范式轉(zhuǎn)變對界面粘度的影響,進而降低界面粘度。
(二)傳統(tǒng)模式下界面引起的問題1.技術(shù)轉(zhuǎn)化不暢。這種合作模式下,企業(yè)可以得到自身需要的技術(shù),高校也可以得到自身發(fā)展需要的資金,但知識形態(tài)的轉(zhuǎn)移不是很順暢,因為人是傳播知識的介質(zhì),由于界面的存在致使雙方技術(shù)人員交流出現(xiàn)障礙,技術(shù)的研發(fā)人員與應(yīng)用人員出現(xiàn)了脫節(jié),導(dǎo)致了雙方之間的技術(shù)差不斷加大,這不利于技術(shù)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)不了技術(shù)應(yīng)有的功能價值。2.技術(shù)資源浪費現(xiàn)象嚴重。技術(shù)轉(zhuǎn)讓模式并不能很好的促進高校技術(shù)的創(chuàng)新,這個過程是企業(yè)選擇技術(shù)的過程,由于界面的存在導(dǎo)致雙方之間的信息溝通不暢,研發(fā)人員在不了解企業(yè)需求的情況下進行研發(fā),在研發(fā)的過程中會產(chǎn)生一系列的新技術(shù),但企業(yè)只需要某一種技術(shù),很多新技術(shù)得不到應(yīng)用,或研發(fā)的新技術(shù)與企業(yè)需求的技術(shù)有一定的差距而得不到利用,導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新與利用的效率太低,形成了大量科學(xué)技術(shù)成為展品的現(xiàn)狀。3.交易成本高。由于高校在研發(fā)的過程中產(chǎn)生了大量的技術(shù)資源的浪費,這些成本也會加在交易成本當(dāng)中,同時由于技術(shù)接收端對技術(shù)的不了解,需要有一個過程對技術(shù)了解和學(xué)習(xí),這個過程也會增加成本。通過以上對界面的形成及導(dǎo)致問題的分析,提高技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的效率就必須解決界面障礙問題,在技術(shù)階段實現(xiàn)兩個系統(tǒng)合作界面的模糊化,增強兩個系統(tǒng)之間的滲透性,從而實現(xiàn)知識在兩個系統(tǒng)之間的順利流通,實現(xiàn)界面模糊化現(xiàn)階段有效的方式是界面遷移,通過界面向前或向后遷移,實現(xiàn)提高技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化率的目的。
二、界面遷移機制研究與模型的建立
通過分析可知,高校與企業(yè)是兩個不同的系統(tǒng),它們之間存在不可完全消除的組織界面和技術(shù)界面,只能把它模糊化,從而降低界面對技術(shù)合作的影響。現(xiàn)階段實現(xiàn)界面模糊的方式是界面遷移,通過增強雙方組織與人員之間的接觸,淡化雙方之間的隔閡,實現(xiàn)知識形態(tài)從高校到企業(yè)的轉(zhuǎn)移。本文研究產(chǎn)學(xué)研模式下技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的促進機制正是建立在界面遷移的基礎(chǔ)上,通過界面遷移,拉長雙方合作的時間,加大雙方合作的領(lǐng)域與深度,最終實現(xiàn)提高技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化率的目的。界面遷移模型如圖3所示。界面遷移取決于技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化過程中高校退出與企業(yè)進入的時間點。高校由于在理論方面具有優(yōu)勢則其進入創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的階段是明確的,即在基礎(chǔ)研究階段;企業(yè)由于在營銷方面具有優(yōu)勢則其退出創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的階段是明確的,即在市場營銷階段。如圖3所示,傳統(tǒng)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓模式中高校系統(tǒng)與企業(yè)系統(tǒng)的界面發(fā)生在S0面,在A點發(fā)生交易,其時間節(jié)點與空間節(jié)點非常明確。若將高校與企業(yè)兩個系統(tǒng)交互的界面向前移動,即企業(yè)提前進入研發(fā)階段,如圖中的S1所示,這樣企業(yè)與高校的界面變?yōu)檎麄€S1區(qū)域,其交易的時間與空間節(jié)點變得模糊,企業(yè)技術(shù)人員進入研發(fā)組織,可使其學(xué)習(xí)高校的技術(shù)范式,降低技術(shù)范式轉(zhuǎn)變造成的影響,從而降低界面粘度,使兩個系統(tǒng)的技術(shù)、人員交流更加密切,技術(shù)創(chuàng)新的過程更加流暢。若將高校與企業(yè)兩個系統(tǒng)之間的界面向后移動,即高校推遲退出時間,如圖3中的S2所示,這樣企業(yè)與高校的界面變?yōu)檎麄€S2區(qū)域,其交易的時間與空間節(jié)點變得模糊,由于技術(shù)發(fā)明人的參與,降低企業(yè)對技術(shù)理解難度,從而降低了技術(shù)范式轉(zhuǎn)變造成的影響,降低了界面粘度,使技術(shù)在商品化的過程中能充分發(fā)揮功能價值。
三、界面遷移對技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的促進過程分析
本文研究產(chǎn)學(xué)研模式技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化促進機理是高校與企業(yè)兩個系統(tǒng)交互的界面遷移,企業(yè)進入研發(fā)階段或高校進入商品化階段,使企業(yè)與高校有充足的時間與空間來進行技術(shù)交流、人員交流和組織交流,通過交流來實現(xiàn)合作雙方界面的模糊化,界面遷移促進技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的意義,本文從技術(shù)、人員、經(jīng)濟三個方面進行分析。
(一)技術(shù)方面?zhèn)鹘y(tǒng)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓模式:高校負責(zé)技術(shù)研發(fā),企業(yè)負責(zé)技術(shù)商品化。高校具有理論優(yōu)勢,技術(shù)是把理論變成產(chǎn)品的工具,同時也是知識的載體,但高校的研發(fā)人員對市場的需求了解不明確,會造成但很大一部分的創(chuàng)新脫離了現(xiàn)實需求,以此為基礎(chǔ)產(chǎn)生的技術(shù)創(chuàng)新只能停留在實驗室階段,造成了大量的資源浪費。高校與企業(yè)對理論知識的研究與應(yīng)用的程度不同導(dǎo)致雙方存在技術(shù)差,由于技術(shù)差的存在,在企業(yè)進行商品化的過程會造成企業(yè)人員對技術(shù)功能理解的不透徹,從而造成對技術(shù)價值功能的浪費。界面前移:企業(yè)進入研發(fā)階段,企業(yè)在產(chǎn)品營銷的過程中,深刻地了解市場的需求和自身產(chǎn)品的不足,即企業(yè)是帶著自身的需求與社會的需求進入研發(fā)階段的,企業(yè)需求和社會需求為高校的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新指明了方向,創(chuàng)新技術(shù)又能切合實際的解決企業(yè)遇到的問題,所以界面前移對技術(shù)創(chuàng)新有決定性的意義。界面后移:高校進入商品化階段,高校研發(fā)人員作為技術(shù)的發(fā)明者,對技術(shù)能實現(xiàn)的功能有深刻的了解,在技術(shù)商品化的過程中不存在技術(shù)差的問題,同時還能夠進一步的開發(fā)產(chǎn)品的功能,實現(xiàn)產(chǎn)品功能的最大化。
(二)人員方面技術(shù)是知識的載體,其傳播是以人為介質(zhì)的,創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用效果很大程度上取決于操作人員對技術(shù)的掌握與理解程度。傳統(tǒng)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓模式,企業(yè)作為接受技術(shù)的一方,也只有在技術(shù)轉(zhuǎn)讓后派一些員工接受培訓(xùn),了解該技術(shù)的操作方法,對于技術(shù)的作用機理基本了解不到,在新技術(shù)的應(yīng)用過程中會遇到較多的技術(shù)問題。界面前移:企業(yè)進入研發(fā)階段,企業(yè)工作人員能夠直接參與理論研究與技術(shù)研發(fā),能夠深入了解技術(shù)的原理,能夠在研發(fā)的過程中提出在實際工作中遇到的問題,在新技術(shù)中改進或避免這些問題,同時這也是企業(yè)培養(yǎng)人才的一種非常有效的方式。界面后移:高校進入商品化階段,由于技術(shù)發(fā)明者的介入,企業(yè)技術(shù)人員能對技術(shù)的應(yīng)用價值有進一步的認識,同時能把實際中的問題與技術(shù)發(fā)明者進行溝通,實現(xiàn)產(chǎn)品功能設(shè)計的最優(yōu)化。
(三)經(jīng)濟方面降低研發(fā)成本與提高產(chǎn)品價值是產(chǎn)學(xué)研合作雙方共同追求的目標,同時能夠提高合作雙方的合作熱情,減少雙方之間的隔膜,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的目的。界面前移:企業(yè)進入研發(fā)階段,由于雙方合作研究目標明確,減少大量的技術(shù)資源浪費,實現(xiàn)開發(fā)成本的降低。雙方合作時間的拉長,促進了雙方相關(guān)組織的交流溝通,有利于雙方信任機制的建立,從而降低雙方之間的交易成本。界面后移:高校進入商品化階段,高校的進入可以很大程度上開發(fā)技術(shù)的商品價值,根據(jù)社會需求與功能設(shè)計滿足需求的產(chǎn)品,實現(xiàn)企業(yè)追求利益最大化的目的。通過從技術(shù)、人員、經(jīng)濟三方面的分析,界面遷移能很大程度上實現(xiàn)界面的模糊化,能夠加強企業(yè)與高校之間的溝通,使知識從高校向企業(yè)轉(zhuǎn)移的過程順利進行,從而能夠促進技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化。
四、技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化促進機制的建立
(一)組織互動機制雙方聯(lián)合建立組織管理機構(gòu),成立項目組來管理專項技術(shù)的研發(fā)與轉(zhuǎn)化,協(xié)調(diào)雙方之間的組織問題。同時組織內(nèi)部要對合作雙方的責(zé)權(quán)利有一個清晰的界定,在建立公平公正、風(fēng)險共擔(dān)的基礎(chǔ)上進行合作。
(二)人員互動機制雙方技術(shù)人員的交流是技術(shù)研發(fā)與轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,建立人員互動機制,雙方互派技術(shù)人員,了解對方相關(guān)的技術(shù)與制度,建立技術(shù)人員之間的默契,這對于技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化非常必要。
(三)資金投入機制由于雙方合作界面的遷移,企業(yè)資金投入的時間由原來一個固定的時間點變成了一個時間段,在研發(fā)與轉(zhuǎn)化的過程中分階段的投入資金,企業(yè)必須建立資金的投入機制,以保證控制成本和對研發(fā)人員的激勵。
(四)技術(shù)互動機制雙方之間進行技術(shù)互補,建立技術(shù)研討會機制,通過相關(guān)專家與學(xué)者的集思廣益,來解決技術(shù)攻關(guān)遇到的問題。基于以上機制,建立以界面遷移為基礎(chǔ)的產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的促進機制,如圖4所示。當(dāng)界面S0向S1、S2遷移時,伴隨著組織、人員、資金、技術(shù)交流的深入,隨著界面的逐漸模糊化,技術(shù)范式轉(zhuǎn)變造成的界面粘度逐漸降低,其促進技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的效果會愈加明顯。建立以界面遷移為基礎(chǔ)的產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的促進機制,其外部環(huán)境的建設(shè)非常重要,尤其在我國,善于利用政府相關(guān)部門的政策法規(guī),對于提高技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化率有明顯的促進作用(吳曉波,1995)。
綜上所述,本文研究產(chǎn)學(xué)研模式下技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的促進機理,其目的是在其基礎(chǔ)之上建立一種機制來解決技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化效率低的問題,通過以上研究分析,建立以界面遷移為基礎(chǔ)的產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的促進機制是解決技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化效率低的有效手段。通過界面遷移,降低技術(shù)范式轉(zhuǎn)變所造成的信息粘度,從而提高技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的效率。在產(chǎn)學(xué)研合作過程中,合作雙方應(yīng)通過界面遷移的方式淡化雙方的界面,建立良好的溝通機制,實現(xiàn)全過程的合作,從而提高技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的效率。同時,對產(chǎn)學(xué)研模式技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化的促進機理的研究也為決策者對產(chǎn)學(xué)研合作方式的選擇提供了決策支持。
作者:陳偉珂王純蔚朋單位:天津大學(xué)管理學(xué)院天津理工大學(xué)管理學(xué)院