護理網絡社區構建研究范文

本站小編為你精心準備了護理網絡社區構建研究參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

《電子商務雜志》2014年第四期

1、護理網絡社區的構建與實施

1.1護理網絡社區的定位

網絡社區有自己的價值觀和文化屬性。護理網絡社區以滿足在校護理專業學生、在職護理工作者的學習生活需求為目的，是他們真實生活在網絡上的延伸。在校護理專業學生、在職護理工作者是護理網絡社區的主體，護理網絡社區應該是既能滿足在校護理專業學生、在職護理工作者的人際交流需求、學習求職需求，又能滿足學校、醫院管理和宣傳教育的綜合型網絡社區，是一個整合SNS(SocialNetworkServices)社交網站與VLC(VirtualLearningCommunity)虛擬學習社區的綜合性網絡平臺。建立護理網絡社區，為在校護理專業學生、在職護理工作者搭建一個學習和交流的平臺，為他們提供知識、情感支持，為護理管理者搭建一個聯系平臺，促進護理學科的發展，同時也提供了老百姓求醫問藥和健康咨詢的窗口。

1.2護理網絡社區框架

護理網絡社區平臺的建立，一是依托學院和醫院雙方的優質資源，為在校護理專業學生、在職護理工作者搭建一個終身學習和相互交流的平臺，可以提高護理工作者的自我效能感和專業認同感，有利于維持護理專業隊伍的穩定性；二是為某些單位和區域內護理管理者搭建一個可以即時溝通和信息化管理的平臺，提高管理效能；三是本平臺作為學院的一個社會服務窗口，向區域內醫院／單位免費開放，節約了合作單位的管理成本；四是通過醫院一些健康咨詢，本平臺將成為老百姓求醫問藥和健康咨詢的窗口。通過案例分析、訪談調查、問卷調查的方式，對在校護理專業學生、在職護理工作者的網絡行為和網絡文化理念進行分析，確定了如圖1所示護理網絡社區的邏輯結構框架。通知專區為學院和醫院提供了一個有關文件、通知發放的板塊，同時也為網絡社區管理人員提供管理信息發放的地方。護理專業從業人員是一個需要終身進行學習和考試的群體，知識更新速度快，且在不同發展時期有不同的學習要求和需求，本網絡社區設立的學習專區科由教師或經驗豐富的護士根據學習者的個別差異進行有針對性的指導。根據護理專業研究方向，將研究專區分為內科護理、外科護理、急救護理、社區護理、老年護理等板塊。測試專區收集了專業課程資料測試、護士執業資格測試、繼續教育測試、專題測試等題庫，可以進行在線隨機抽題組考和在線考試、自動統計和分析成績。調查專區可以進行各類在線問卷調查，不受時間空間限制，可以自動統計調查結果。護士的職業素質要求其具有健康的心理，開朗、穩定的情緒，針對這一特點，情感專區可以進行自我調適經驗分享、在線疏導等。求醫問藥模塊為老百姓而設，以網站右側浮動的QQ鏈接列表展示形式，患者可自行選擇某一QQ進行咨詢。網站頁面還能依據需要進行鏈接導航到行政主管部門、文獻資料查詢和護理雜志投稿。

1.3護理網絡社區交互工具的選用

交互工具的使用也會對網絡信任產生影響，研究表明點對點的交互工具比多對多的交互工具更容易產生網絡信任。本網絡社區為用戶提供的交互工具主要包括公告板、留言板、資源庫、BBS、QQ、Email、Blog等。其中，Blog以個人為中心展開，將其打造為網絡學習社區的個人名片；QQ方便成員的私下交流，使其成為網絡社區的口舌；BBS以主題為核心來組織討論的話題，通過發帖和回帖的過程來建立交互，非常接近現實生活中的討論習慣，將其作為網絡社區討論的主要陣地；Email可實現重要通知的傳送及重要信息的確認，將其作為網絡信任最強的工具。這些工具在護理網絡社區的各個板塊中可以依需要選擇應用。

1.4組織實施建設

1.4.1平臺構成護理網絡社區選擇Web2.0社區技術系統，核心程序由岳陽百思工作室開發，使用ASP技術，基于NT平臺服務器，支持SQLServer數據庫。它提供了討論社區、站內短信、站內搜索等用戶功能，并有強大的后臺支持，能夠方便地實現管理員對社區的管理。

1.4.2建設步驟(1)根據社區居民的需求，建立護理網絡社區框架和資料數據庫；幫助居民入住社區。(2)分別對護理網絡社區居民和非護理網絡社區居民采用相同的干預措施，收集兩組實驗對象干預前與干預后不同時間點的相關資料。(3)使用SPSS16.0軟件對資料進行統計分析。

1.4.3測試并完善網絡社區建設完成后，選擇一個醫院的護士和部分在校的護理專業學生，歷時1個月進行測試，系統運行良好。測試階段不斷收集系統運行數據與用戶資料，測試階段結束后根據運行數據與用戶體驗對網絡社區的技術方案和功能設置進行進一步完善。

1.5護理網絡社區的管理

1.5.1網絡社區身份網絡互動在基本信任的基礎上建立，而信任建立在對對方身份的認定之上。在護理網絡社區中，我們讓成員以相對穩定的ID進行網絡社區身份登記。成員在ID以外自己取個昵稱，并設計簽名檔，進行長期互動和信息交流。

1.5.2網絡社區規范(1)明確定義護理網絡社區的目的，制定社區規則與學習準則。(2)成立護理網絡社區機構，確定社區不同組織的負責人。(3)幫助區域內所有有意愿的護士和護生入住社區。(4)開展社區活動。(5)將部分健康信息及在線答疑功能向老百姓開放。

2、存在的問題

(1)對網上交互過程的監控不夠。(2)大的支持服務項目需要更多的人員和專業人士參與。

3、未來的工作

我們建立的護理網絡社區已在部分在校護理專業學生和一所醫院護士范圍內使用，我們將在此基礎上，根據用戶反饋進行改進，并努力在更大范圍內進行推廣。

作者：徐平均彭英邱志軍單位：岳陽職業技術學院教師