綠色管理范文

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隨著中國的“入世”，我國企業在國際市場大環境中也面臨著更為強勁的競爭壓力，無論是在企業的規模、資金、生產運營，還是在企業的管理等方面都讓企業有一種“狼”來了的感覺。未來社會只有一個大市場，是一個沒有國界的市場，是一個人人都參與競爭的市場,因此，如何在國際大市場環境中塑造企業的競爭優勢便成為了業界人士關注的焦點問題。作為90年代興起的綠色管理思想為迷霧中的企業找到了一條重歸路。企業要在未來的市場競爭中取得競爭優勢，必須實施綠色管理，獲得綠色競爭優勢。筆者在結合和借鑒眾多學者的基礎上略談一下實施綠色管理的幾點構想。

一、遵循綠色管理的基本思想

實施綠色管理必須遵循一定的思想、方針，這樣才能更快地在企業中樹立綠色思想。一般來說綠色管理主要體現的原則可以簡單概括為“5R2E”?！?R”有：（1）Research(研究)。企業在制定方針政策時要把環保納入到企業的決策中；（2）Reduce(減少)。主要是指廢棄物的排放量指標要達到指定要求。據悉，在國民經濟的運行中，社會需要的最終產品僅占原材料用量的20％～30％，而70％～80％的資源最終成為環境的廢棄物，造成環境污染和生態的破壞，因此企業要采用新的技術工藝減少污染物的排放；（3）Recycle(循環)。即加強對廢棄物的回收處理和再利用。自然界中有些資源是可重復使用的，如廢棄的紙張、玻璃等等。這些垃圾可以通過再回收、再加工進行多次使用，同時對于不可再生資源我們要對其進行下面的處理；（4）Reserve（保護）。對不可再生資源我們要加強保護的力度工作，采用一定的措施；（5）Rediscover（再開發）。保護不可再生資源并不能完全解決問題，要充分去挖掘其他可代替性資源或者其他資源的新的用途，同時要注重變普通產品為綠色產品技術的開發?！?E”指：（1）Economic(低能耗)。企業要充分挖掘資源的潛在價值，充分利用原料的屬性，將其棄用率降低最低度，實現能量消耗的最低點；（2）Ecological(生態維護)。企業要積極參與社區的環保工作，推動員工和公眾的環保宣傳，樹立“綠色企業”形象，做好“社會大使”的角色宣傳工作。

二、做好綠色營銷

營銷工作貫穿到企業的管理過程的始終，從產品的制造到產品轉移到消費者的手中、售后服務等無一不涉及到營銷。綠色管理應當以綠色營銷為中心展開工作。所謂綠色營銷是指企業在市場調查、產品研制、產品定價、促銷活動等整個營銷中，都以維護生態平衡、重視環保的“綠色理念”為指導，是企業的發展與消費者和社會的利益相一致。綠色營銷是一個復雜系統的工程。第

一、定位綠色市場，開發綠色產品。面對急劇擴大的市場規模和市場細分的尖端化和專業化，企業應當調整發展戰略，轉向綠色生產經營，找準綠色市場，開發綠色產品。具體來說，企業要根據綠色市場的特征開發的綠色產品應當具備產品廢棄物的可回收性、材料的可替代性、制造工程的無污染性等特征；第

二、引導綠色消費。消費者的綠色意識需要借助企業的宣傳工作，首先是樹立綠色意識，樹立綠色的生產導向；其次、產品的包裝等外在形象要貫徹綠色思想。綠色包裝就是按照對環境破壞性影響最小化的原則，對包裝材料、方式及包裝后的處理等進行一系列的改造。早在1988年，寶潔公司就首次推出了100％可再循環利用的塑料包裝容器，這標志著大規模包裝材料再循環的時代的開端；再次、企業應當在顧客的購買過程中進行綠色購買的引導工作，如可以通過鼓勵顧客自備購買用具來代替購買場所的塑料用具等；第

三、提供綠色服務。綠色服務是指提倡對物能消耗少，對環境破壞小（或無破壞）的服務模式，并在服務過程中充滿人性化的特征。

綠色服務主要包括以下幾個方面的工作：（1）制定綠色價格。企業應主動參與到環保的公共事業上，在人力、財力、物力上給予支持，改變企業“環保是政府的事，與企業無關”的錯誤思想，樹立環境有償使用，把治理污染、環保的成本納入到企業的財務預算體系中，并實行綠色會計核算；（2）開展綠色促銷。企業在促銷活動中要恰當利用促銷手段，宣傳企業承擔的環保責任的活動，樹立“綠色企業形象”。在促銷過程中盡量少用或不用造成環境污染的道具；（3）進行綠色公關。做好企業的社會貢獻工作，為企業的公眾形象樹立綠色品牌企業。

三、企業綠色信用體系的建立

企業增強自我的競爭能力，應當對自己的綠色信用狀況有很清楚的了解，以便企業改進生產管理等工作。企業可以參考圖1來進行綠色信用狀況的自評。該體系將企業的綠色信用細分為綠色化能力和綠色化意愿兩個指標。從圖中可知：（1）通過企業的資金狀況來衡量企業的綠色化能力。企業應當投注一定量的資金于環保工作中，并得出一定的量化指標。企業可以自設檔次進行打分，如在哪個檔次屬于達標、合格、滿意、良好等。此外，對于得出來的結果，企業可以通過對資金的運轉狀況進行分析，這樣一方面能夠反映企業的綠色投入，同時也能夠反映出企業的資金使用狀況和企業的財務狀況；（2）通過企業的誠信反饋來衡量企業的綠色化意愿。綠色工作對企業來說有的是可做可無的（當然是多多益善，但有時候無暇顧及或無能力），因此企業可以通過社會工作力度等的原因剖析誠信記錄的檔案資料，并得出量化的綠色意愿指數；（3）通過對量化的綠色化能力和意愿的綜合評分來判定企業的綠色信用等級（如可設立AAA、AAB、ABB等）。這里要強調一點，該綠色信用體系模型既可以為企業所采用，同時也可以為綠色評估等機構所采用。企業可以運用模型來分析自身狀況，達到“知己”的目的，有利于企業改善經營方式，樹立企業的綠色信譽；對于綠色評估等機構來說，運用該模型可以有效地檢測企業的綠色工作力度問題，可以為企業明確方向，起到領航的作用。

四、企業綠色管理工作體系模型

企業的綠色管理工作是一個全面、全過程、全員的管理，企業樹立的綠色管理思想應當融入到企業的整個經營管理工作的體系當中?！胺阑紕儆谖慈肌?。綠色管理也應該貫徹這種戰略思想。長期以來，眾多企業一意孤行走“先污染后治理”的路線，在事情的開端沒有注意，最后導致了失敗的結局。也就是說企業的綠色管理活動的展開應當在企業投入資本之時就應該啟動，企業經營活動綠色性評價模型（圖2）正是在這種思想的指導下建立的。該體系模型包括了企業自投入生產經營階段開始到產品的一個使用周期結束都注重綠色效應，并對廢棄物的分類、合適處理工作做了一些簡單說明，同時對在實施綠色管理的整個過程當中進行綠色分析，找出原因和癥結，并提出了一些解決問題的途徑、導致問題的可能因素，在評價體系的過程中全面貫徹和實施的一個重要原則是環保。

下面對該模型做一個簡單的說明。第

一、從布局安排上，強調生產前的綠色效用。作為企業的不動產“機器”，由于其一次性投入成本比較高，并且使用周期比較長，因此企業在投入生產前有必要先檢測其綠色生產是否合乎條件，這樣能有效地避免企業龐大工程的再啟，同時也可以為企業的后續綠色管理工作環節節約一定的成本。第

二、從“產品”設計上，強調營銷前的綠色效用。產品的綠色設計是否達標主要是檢測產品的原材料是否符合綠色標準，產品的設計過程是否符合綠色要求。第

三、從產品的市場準入上，強調營銷中的綠色效用。企業的綠色管理工作是否到位需要通過市場才能得到很好的檢驗，因此在營銷過程中必須作好綠色營銷等工作，這點已經在前面有所闡述，這里不在重復。第

四、在產品的廢棄物處理環節上，強調消費后的綠色效用。這主要是考慮資源的有效利用率問題。該模型對廢棄物做了基礎性的分類，并針對不同的類型給出了一定的解決措施。總而言之，企業除了對生產能力、生產成本等傳統因素進行評價外，還要對企業的整個經營活動進行綠色性的評價。

五、結束語

綠色管理為企業創造了可持續的競爭優勢，是企業適應新經濟時代企業做出的戰略性調整。綠色管理并不是改變企業作為價值創造系統的基本功能，而是為企業的價值創造系統賦予新的內涵，實現人是自然的奴隸→人是自然的主宰→人與自然的和諧統一，實現了企業、社會、生態三個方面的共同進步。隨著全人類綠色思想的深入，綠色管理也將逐步取代其他競爭優勢而成為企業角逐的焦點。我國企業應當抓住機遇，積極應對綠色時代提出的綠色挑戰，以在未來的大市場競爭中取得有利地位。