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摘要:由于我國傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)存在著諸多問題,以及各種新興商務(wù)模式的不斷涌現(xiàn),“體驗”已成為最終向客戶傳遞價值的紐帶,因此一場以客戶體驗進(jìn)而轉(zhuǎn)向以客戶忠誠為核心的“客戶體驗革命”。本文以大數(shù)據(jù)農(nóng)業(yè)平臺搭建進(jìn)行探索。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè);大數(shù)據(jù);平臺搭建
一、引言
主席指出,縱觀世界文明發(fā)展史,人類先后經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命、信息革命。每一次產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命,都給人類生產(chǎn)生活帶來巨大而深刻的影響。現(xiàn)在,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)日新月異,引領(lǐng)了社會生產(chǎn)新變革,創(chuàng)造了人類生活新空間,拓展了國家治理新領(lǐng)域,提高了人類認(rèn)識水平;人類認(rèn)識世界、改造世界的能力得到了極大提高。2015年,“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略,為中國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了千載難逢的歷史性發(fā)展機(jī)遇。“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”風(fēng)起云涌、熱潮澎湃。一方面,國家政策文件密集出臺,大力扶持農(nóng)業(yè)電子商務(wù);另一方面,互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)資企業(yè)不斷發(fā)力,積極搶奪農(nóng)業(yè)電商藍(lán)海。2015年,注定成為中國“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”元年,互聯(lián)網(wǎng)文明時代已經(jīng)開啟,新農(nóng)業(yè)文明噴薄欲出。在國家的支持下,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的模式在未來只會越來越廣泛,嵌入農(nóng)戶的日常生活,成為生產(chǎn)必不可少的一種模式。
二、大數(shù)據(jù)農(nóng)業(yè)O2O平臺的策劃和構(gòu)建
大數(shù)據(jù)農(nóng)業(yè)O2O平臺是基于大學(xué)生社群營銷研究的創(chuàng)新型模式,其著力于改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的信息封閉性,形成以集合信息交流和消費(fèi)的交互式互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)模式,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)架一個農(nóng)戶與專家以及農(nóng)戶與農(nóng)戶間互相交流的社區(qū)平臺,通過平臺增強(qiáng)兩者之間的交流。本公司是從整體上推進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變,加速農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的有效發(fā)展,希望改變現(xiàn)有的交易和服務(wù)模式,省去中介商等中介環(huán)境,打造一個O2O平臺。本公司致力于建立連接農(nóng)民與農(nóng)業(yè)技術(shù)公司、農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)公司、農(nóng)業(yè)專家、深加工企業(yè)、物流公司的O2O中介交易模式平臺。幫助有意向的中上規(guī)模農(nóng)戶,對農(nóng)業(yè)問題提供咨詢服務(wù),提供農(nóng)藥、種子的評測服務(wù),農(nóng)作作物行情實時數(shù)據(jù),根據(jù)大數(shù)據(jù)的氣候預(yù)測以及未來一年作物收成預(yù)測做出播種指導(dǎo),并且根據(jù)天氣變化的狀況,及時做出應(yīng)急反應(yīng),客戶可以通過線上線下相結(jié)合的方式,體驗到我們的服務(wù)。目標(biāo)客戶群體是中青年人群,他們同時也是使用網(wǎng)絡(luò)的主要群體,而且這個群體的科學(xué)技術(shù)理念較好,群體基數(shù)大,懂得利用網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)技術(shù)的人群也多,他們善于利用網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)提高農(nóng)作物的產(chǎn)量和質(zhì)量。而農(nóng)業(yè)專家在幫助用戶解決問題的同時,也為自己賺取了除業(yè)主之外額外的收入,提高了自身的生活質(zhì)量。平臺帶來的線上的便捷服務(wù)以及創(chuàng)新發(fā)展的新思維,在滿足此類消費(fèi)群體需求的同時,還投射出農(nóng)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良內(nèi)涵。
三、實施項目的創(chuàng)新點(diǎn)
以農(nóng)業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),為以農(nóng)業(yè)為生的農(nóng)民提供一系列服務(wù),旨在利用互聯(lián)網(wǎng)交互全面提高農(nóng)業(yè)水平,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。農(nóng)業(yè)科技發(fā)展個人服務(wù)平臺是現(xiàn)有的O2O模式的全新變革。實現(xiàn)農(nóng)民與企業(yè)的對接,農(nóng)民可以找到優(yōu)質(zhì)的種子公司、農(nóng)藥公司,可以在平臺上提出與農(nóng)業(yè)相關(guān)的問題,可以了解國家對農(nóng)業(yè)的政策補(bǔ)貼,可以通過大數(shù)據(jù)避免天氣等引起的災(zāi)害。最重要的,可以扶持農(nóng)業(yè)科技化發(fā)展,對實現(xiàn)共同富裕有著巨大的社會價值。了解農(nóng)業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r,聯(lián)絡(luò)農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)公司、農(nóng)業(yè)技術(shù)公司、農(nóng)業(yè)深加工企業(yè)、物流企業(yè),穩(wěn)定服務(wù)鏈。建立起一套服務(wù)一體化的農(nóng)業(yè)體系,為合作農(nóng)民提供技術(shù)上的指導(dǎo)和服務(wù),打造一個風(fēng)險共擔(dān)、利益共沾、同興衰、共命運(yùn)的利益共同平臺。“農(nóng)業(yè)+大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”能夠充分滿足用戶的要求,提供技術(shù)測評,用戶可以在平臺點(diǎn)擊評測結(jié)果,輸入當(dāng)?shù)赝恋氐奶攸c(diǎn),平臺會推薦最適合當(dāng)?shù)胤N植的種子。平臺信息的共享,用戶的入駐,會按照實名身份進(jìn)行驗證。平臺的信息交流中心,有專業(yè)的解決相關(guān)問題的服務(wù)人員,免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢,并提供農(nóng)作物行情的實時數(shù)據(jù)。平臺也會推出一對一的專業(yè)服務(wù),農(nóng)場主在平臺上出現(xiàn)的任何問題,都可以在平臺上一對一的在線交流。在農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+形勢下可以通過云創(chuàng)業(yè)體系實現(xiàn)無縫對接,可在浙江省內(nèi)所有農(nóng)村同步開展,使活動策劃落地實施更快速、覆蓋面更廣,形成一個可把控、易管理、可復(fù)制的管理實施體系。通過引進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)企業(yè)、大數(shù)據(jù)企業(yè)、物流企業(yè)、深加工企業(yè),能最大限度地保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量,也為農(nóng)產(chǎn)品找到新的銷路。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),是科學(xué)發(fā)展觀在農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作中的具體運(yùn)用和落實。通過建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變,優(yōu)化農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),集約使用農(nóng)業(yè)資源,提高農(nóng)業(yè)競爭力,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)又好又快地發(fā)展。大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),著力轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)增長方式,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局,集約、節(jié)約使用自然資源和生產(chǎn)要素,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展真正納入科學(xué)發(fā)展的軌道。
結(jié)論
對于大數(shù)據(jù)農(nóng)業(yè)平臺的了解和搭建,首先平臺將企業(yè)的服務(wù)帶給農(nóng)民,幫助農(nóng)民提高農(nóng)作物產(chǎn)量,拓寬銷售渠道,再根據(jù)實際的情況進(jìn)行有效的調(diào)整和改進(jìn)。其次產(chǎn)業(yè)融合的創(chuàng)新項目對農(nóng)業(yè)的發(fā)展具有參考性、示范性作用。再次利用農(nóng)村的資源,使農(nóng)戶利益最大化,資源利用最大化,信息交互最大化。最后通過互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的挖掘,給農(nóng)業(yè)注入新的思路,有利于農(nóng)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[2]蔡夢晨,韓朝勝,陳曉賢.基于社群營銷的生態(tài)云農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的策劃和構(gòu)建[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2018(01):163.
作者:蔡夢晨 汪鑫濟(jì) 樓晨昕 單位:浙江越秀外國語學(xué)院