電子商務安全管理的案例教學探析范文

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摘要：案例教學法作為一種有效的課堂教學方式，具有特殊的課堂教學效果。電子商務是一門具有實踐性的專業和課程，采取案例教學法有著其必要性。目前，電子商務安全管理教學中，采取案例教學法存在一定的問題和不足，需要進一步的改進和完善。文章中結合電子商務安全管理教學中的現狀，針對其存在的問題，加強案例教學法環節的分析，進一步完善和推廣案例教學法。文中結合電子商務安全管理教學，提出幾點案例教學的完善策略。

關鍵詞：電子商務安全管理；案例教學；完善策略

隨著我國計算機技術和互聯網行業的發展，在人們的商務往來中，電子商務成為一種重要的方式。目前電子商務在交易的過程中，存在一定的問題，用戶信息出現頻繁泄漏的情況，引起全社會的關注。因此，在工商管理學科中，應當加強電子商務安全觀念的培養，提高電子商務安全意識，解決教學中存在的問題。在實際教學中，傳授學習人員電子商務安全管理相關內容。案例教學作為一種有效的課堂教學方式，在電子商務安全管理相關課程中不斷推廣和應用。

一、加強知識點內容選擇，有效開展案例教學

在案例教學開展的過程中，案例在選擇中，注重其真實性，反映相關的特點問題，并不是所有的電子商務知識內容都可以采取案例教學，。案例教學的知識點，應當具有一定的疑難性，通過相關的討論和辨析，可以找到解決問題的有效方式。如信息安全管理制度的構建可以采取案例教學，但是電子商務安全的法律和法規問題則不太適合采用案例教學。在案例教學的過程中，其應當描述電子商務安全管理的理論或者知識，在案例中闡述具有的故事內容，描述相關知識的問題發現、發展以及解決。在電子商務安全管理的教學中，開展案例教學之前，需要根據課堂教學大綱明確適合采用案例教學的內容。電子商務安全管理中采取案例教學應當符合下面三個條件：第一，理論知識和行為主體的結合。如“完善個人信用制度”的知識點教學中，借助案例教學開展學習和討論活動，通過法律法規和電子商務購物網站的有效結合，深入理解知識內容。第二，注重發現、分析和解決問題的思維方式。在“電子商務支付安全”的知識點教學，借助案例教學開展思考和分析活動，了解如何提高電子商務購物中支付安全。第三，學生應當安全案例討論之中。例如，在“企業構建電子商務安全管理策略”的相關案例教學中，通過相應的學習和討論活動，從用戶的角度開展案例分析和討論，有效提高電子商務安全管理水平。

二、強化資料收集和案例撰寫，開展案例教學

在明確案例教學的知識點內容之后，需要做好案例和知識點的匹配。目前，隨著有不少的案例教學被開發和利用，但是，在相關電子商務安全管理的教學案例需要進一步開發。在開發的案例中，一些涉及到管理系統和電子商務內容，但是有關電子商務安全管理的案例非常少，對電子商務安全管理的問題缺少深入的解讀和分析。電子商務安全管理的體系在不斷的完善中，相關的法律法規也在不斷變化，電子商務安全管理的相關案例實用性較差，存在教學的問題需要解決，需要不斷開發新的案例。電子商務安全管理的案例資料主要有一手和二手兩種資料類型。通過案例文稿的撰寫人員進行深入的訪談，獲取的資料內容稱為一手資料，更加的可靠，具有相關性和實效性。通過媒體、網站等采集的資料內容稱為二手資料，隨著能夠更加的直接，節約時間，但是其可靠度和實效性相對較差，適合在高度概括性的問題中使用。針對電子商務安全管理的案例教學來說，應當在有條件的情況，進入相關的企業開展實際的調研和數據收集工作。在案例撰寫的過程中，需要把握好事件置于情境的主要路徑，形成完整性的問題和故事，借助問題進行的提煉，明確相關的概念和理論，形成系統化的理論。在案例完成之后，需要做好案例使用水命，對其用途、背景知識、分析思路、關鍵點內容以及使用建議進行明確。

三、借助課堂檢驗完善案例，開展案例教學

案例教學的過程中，案例撰寫存在一定的主觀因素，可以造成案例教學的內容和結構難以被學習人員理解，影響到案例教學的效果。在電子商務安全管理中，不少的案例教學被開發和利用，部分案例的觀點具有明顯的帶入性，導致案例教學難以實現有效地延伸，影響到案例教學的效果。因此，在教學案例完成之后，需要通過相應的課堂教學進行驗證和完善，借助課堂教學的檢驗，進一步修正和完善案例中的問題，有效提高案例教學的課堂效果。在案例教學檢驗的過程中，需要結合案例事件進行調研和資料采集過程介紹，學生可以了解教學案例形成的過程，有一個更為全面的認識和了解。案例文稿的使用中，引導學習者開展閱讀、分析以及討論活動。鼓勵學習者從案例的分析和討論中發現問題，借助相關的理論解決相關的問題內容。案例撰寫人員需要從案例使用人員處，獲取相關的反饋內容，如知識點、問題、故事線以及具體內容等。案例內容是否具有主觀的帶入性，避免案例撰寫人員的主觀觀點影響到學習者的思考和討論活動。以此作為基礎，根據學習者的反饋意見，進一步修正和完善案例中的問題，有效提高案例教學的效果。

結語

案例教學作為一種有效的課堂教學方式，相對于傳統的課堂教學來說，案例教學對講授人員具有更高的要求，講授人員需要更加全面的掌握理論知識，了解學習者的學習水平，從整體上把握案例內容。同時，講授人員需要具有理論和實際結合的能力，借助案例開展更加深入的教學活動，實現電子商務安全管理理論和實踐的結合，構建更加完整有效的教學活動，提高案例教學的效率和質量，提高電子商務安全管理水平。

參考文獻：

[1]何建華.案例教學法在電子商務課程教學中的應用[J].教學研究,2013,36(2):074-76.

[2]甄杰,謝宗曉.電子商務安全管理的案例教學探討[J].中國質量與標準導報,2018(6).

作者：楊冰冰單位：武昌工學院