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      淺談檢驗文件的標準化管理與實踐范文

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      淺談檢驗文件的標準化管理與實踐

      摘要:根據不同的檢驗類別,分析檢驗文件的標準化對促進質量檢驗工作的重要作用,具體闡述各類檢驗規范編制中的通用標準化要求以及特殊要求,提出檢驗質量證明文件的格式標準化和填寫標準化要求,給出具體實踐案例。

      關鍵詞:標準化管理;質量檢驗;檢驗規范;質量證明文件

      質量檢驗是評價航天產品質量符合性以及質量管理體系有效性的重要手段,對保證航天產品質量起著重要作用。質量檢驗部門和質量檢驗人員應嚴格履行把關、預防、監督和報告的職能。檢驗人員的工作對象是送檢的航天產品,工作的依據是各類檢驗規范,工作的輸出是檢驗記錄、報告等各類質量證明文件。檢驗規范作為檢驗工作的輸入,具體規定了檢驗的項目、要求和操作細節,對檢驗工作質量起著決定性作用;質量證明文件作為檢驗工作的輸出,體現了檢驗工作的結果和產品質量狀況,保證產品質量信息的可追溯性。檢驗規范和質量證明文件是最重要的兩類檢驗文件,所有的檢驗工作均需產生此兩類檢驗文件。為保證有效發揮質量檢驗工作在航天產品研制過程中的質量保證作用,確保產品質量檢驗工作的準確性和質量信息的可追溯性,必須做好檢驗文件的標準化管理這項基礎性工作。

      1檢驗工作分類

      根據檢驗對象、檢驗性質的不同以及在科研生產過程中的不同階段,質量檢驗主要分為外購物資的入廠復驗、生產工序檢驗(又稱過程檢驗)和成品檢驗。各類檢驗工作的主要檢驗內容和目的見表1。根據檢驗內容及其所起的作用,各類檢驗工作在生產流程中的設置如圖1所示(圖中▲為質量檢驗點)。外購物資入廠復驗一般是在采購行為完成后、物資入庫前進行,根據檢驗結果對外購物資做出處置,同時檢驗結果也是對供應商進行評定的重要依據;生產工序檢驗是在生產過程中各個工序完工后,對工序完成質量進行的檢驗,直至產品加工過程完成后提交成品檢驗;成品檢驗是在產品交付出廠前,對產品質量進行的最終確認。

      2檢驗規范標準化

      檢驗規范應按工藝文件的技術管理要求使其標準化。根據檢驗工作分類,檢驗規范一般分為外購物資入廠復驗規范、工藝規程中的工序檢驗要求、成品檢驗大綱、專用檢驗規范等。無論是單獨成冊的檢驗規范,還是包含在工藝規程中的檢驗要求,為了使其對質量檢驗工作起到法規性規范作用,檢驗判據應具有唯一性、確定性和非歧義性,并應按以下要求開展標準化工作。a)檢驗項目的設置應能準確反映當前產品的質量特性,確保檢驗項目的覆蓋性。檢驗項目包括對產品實物質量特性的直接測量,也包括對間接反映產品質量特性的間接證據的檢查。b)檢驗方法應細化量化,具備可操作性。在檢驗方法中,應明確規定檢驗部位、檢驗工量具(儀器、設備)、檢驗環境等要求,使不同的檢驗人員均能按此得到一致性的檢驗結果。c)應規定抽樣方案,對于特殊產品還應規定取樣方法。d)對于不可檢和不可測的項目,應明確規定旁證或間接測量的時機、項目、方法和準則等要求。此外,不同類型的檢驗由于其檢驗時機、檢驗目的不同,檢驗規范除應滿足上述通用要求外,還要有不同的側重點和特殊要求。外購物資入廠復驗規范中應對外購物資的廠家、廠家質量證明文件的檢查要求進行明確規定。外購物資的入廠復驗項目一般只針對關鍵特性、用戶關心的使用特性等進行檢驗,不需要也做不到全性能檢測。因此,要求廠家提供的質量證明文件應能體現產品的全面質量狀況。工藝規程中的工序檢驗要求一般包含在產品工藝規程中,工序檢驗應關注檢驗時機和檢驗項目設置的合理性。生產加工過程中的檢驗點不宜過多,以免影響正常的生產節奏,一般應設在后續工序中有可能被影響的關鍵特性點或在工序交接時設置檢驗點;檢驗項目也應具有針對性,只對本工序/工步形成的質量特性或可能被破壞的質量特性進行檢驗,而不宜設置過多無關的檢驗項目。成品檢驗大綱應保證檢驗的覆蓋性,包括測試方法覆蓋、測試設備覆蓋、測試指標覆蓋、測試狀態覆蓋、測試環境覆蓋等,確保檢驗測試覆蓋產品使用過程中的所有工作模式和環境工況。各類檢驗規范的異同點見表2。

      3質量證明文件標準化

      按照檢驗規范完成檢驗工作后的工作輸出是各類質量證明文件,主要包括檢驗記錄、檢驗報告、合格證、不合格報告單等。質量證明文件作為檢驗工作的結果,應具備“權威性”,能全面真實地反映產品的質量狀況。同時,要按量化控制工作規定,反映具體檢驗工況,滿足質量追溯性要求。檢驗文件的標準化管理與實踐•張凱/吳麗芳/崔春慧等

      3.1格式標準化不同的檢驗類型,其質量記錄的具體內容不盡相同,但均應體現完整的檢驗和產品質量信息。同一單位應統一不同檢驗類型的質量證明文件形式,便于文件的標準化管理,便于產品質量狀況的對比分析。各類檢驗質量證明文件的標準化要求如下。a)檢驗質量證明文件應以標準化的表格形式進行記錄,對表格的表頭、記錄順序等進行規范,保證信息集中,增強同一產品不同階段的對比性,增強同一產品不同批次之間的對比性,使檢驗記錄更直觀反映產品質量。b)檢驗記錄應詳細反映每只產品的具體質量情況,檢驗記錄中包括:①產品名稱、型號規格、批次;②檢驗類別、數量、項目;③檢驗方法、合格判據、檢驗具體結果;④檢驗設備、檢驗環境;⑤檢驗人員、檢驗時間等。c)檢驗報告應體現產品批次的質量狀況,檢驗報告中包括:①產品名稱、型號規格、批次;②檢驗類別、數量、項目;③每項檢驗項目的檢驗結果及整批產品的檢驗結果等。d)產品合格證明是對用戶的產品質量承諾,產品合格證明中包括:產品名稱、型號規格、批次、合格數量、執行標準、檢驗日期等。e)不合格報告單是進行質量情況匯報的憑據,除包括產品基本信息外,不合格報告單還應包括具體的不合格內容,以便進行質量原因分析和產品改進。f)各類質量證明文件應按統一的編號規則對每份文件進行編號,確保唯一性。通過對質量證明文件的標準化管理,便于對質量檢驗各個環節所形成的大量數據進行歸納、統計和分析,可以驗證質量檢驗時機、要求、方法等的適宜性和有效性,為制定預防與改進措施提供依據和數據支撐。同時,可以保證產品質量的可追溯性,利用這些標準化的數據對產品質量趨勢進行分析和評價,及早識別其中存在的質量隱患,采取針對性的質量改進方法,避免問題產品的繼續流轉和問題的再次發生。此外,還便于實現信息化和自動化,為修正質量管理體系和產品生產過程的系統偏差提供大數據支持,有效改進航天產品的質量。筆者所在單位對檢驗質量證明文件的標準化進行了實踐,檢驗記錄和檢驗報告格式如圖2和圖3所示。

      3.2填寫標準化除了對質量證明文件的格式進行標準化外,對各項數據的填寫要求也應進行標準化,主要包括以下要求,同時檢驗員應按要求自行簽署留名,并對所填寫的記錄與技術要求的符合情況進行確認。a)應以表格形式直觀反映技術指標定量的數據、計量單位、要求值與實測(檢測)結果,不便量化的要以恰當文字描述清楚。b)檢驗記錄應做到及時、準確、字跡清楚,檢驗記錄、檢驗報告等質量證明文件每頁都應有連續編號。c)記錄應按技術要求對應而作,欄目的設置、填寫應完整不漏項。d)對有定量要求的欄目,應填寫實測數據;對于定性要求的項目,可填寫“合格”(“符合”)或者“不合格”(“不符合”)。e)檢驗記錄各項內容不得隨意更改,如確需更改,應采用劃改方式并由授權人簽章,同一處不允許重復更改,同一頁更改處數不允許超過2處。f)各檢驗文件中相關產品信息(如名稱、型號規格、批次等)應保持一致。質量檢驗在產品的實現過程中具有重要地位,特別是對產品的質量控制有著不可替代的作用。為發揮好質量檢驗的有效作用,除了在檢驗技術、檢驗方法、檢驗設備、檢驗人員等方面進行不斷改進和提高之外,還應更加重視檢驗文件的標準化管理。通過加強檢驗文件的標準化管理工作,促進質量檢驗工作在滿足航天產品高可靠性、安全性以及質量可追溯性的要求,適應新形勢下航天企業的發展要求,為航天產品提供完善的質量保證體系。

      參考文獻

      [1]中國航天工業總公司.QJ3049-1998航天產品檢驗工作要求[S].北京:中國航天工業總公司,1998.

      [2]張健志.檢驗工藝規范標準化探討[J].航天標準化,2002(3).

      [3]張凱,馬文哲,張生勇,等.航天元器件產品數據包管理及應用[J].質量與可靠性,2018(4).

      作者:張凱 吳麗芳 崔春慧 閆振蘭 單位:北京航天微機電技術研究所

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