論大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)化策略和方法范文
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摘要：就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)是高校為學生提供的一項綜合性就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)與幫扶活動，各高校均十分重視，但效果卻略有差異。文章以英國索倫特大學為研究對象，對其就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)建進行了研究，發(fā)現(xiàn)該校具有明確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)宗旨，系統(tǒng)的架構(gòu)；明確的專業(yè)方向，合理的課程設(shè)置；完善的幫扶體系，多形式幫扶平臺等特點。據(jù)此提出創(chuàng)建協(xié)調(diào)的工作協(xié)同系統(tǒng)，開設(shè)特色專業(yè)、設(shè)置合理課程，優(yōu)化教師咨詢指導(dǎo)服務(wù)，加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶工作的優(yōu)化策略，以更好的發(fā)展和完善學校就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
關(guān)鍵詞：就業(yè)創(chuàng)業(yè)；服務(wù)；宗旨；專業(yè)；實踐
大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)是高校的一項重要活動，為探索和制定更好的大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，我們于2015年9月22日-12月26在英國索倫特大學進行了為期3個月的研修。通過聽課、講座、個別訪談、參與師生活動、課后查閱資料、考察相關(guān)場所等多種研修方式，從索倫特大學的就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式中獲益頗深，現(xiàn)就索倫特大學的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的學習經(jīng)驗總結(jié)如下。
一高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)宗旨明確，架構(gòu)系統(tǒng)
（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向明確索倫特大學是英國東南部一所教學型、應(yīng)用型大學，2013、2014年連續(xù)被評為全英最具創(chuàng)意大學，2014年就業(yè)率高達88%，新企業(yè)成功率3.6%，企業(yè)存活率61.4%，如此優(yōu)秀的成績與其學校宗旨及使命密不可分。一直以來，學校都高度重視就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，始終都把“就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)”列為學校發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略重點，致力于提供機會讓學生將理論應(yīng)用于實踐，培養(yǎng)學生的應(yīng)用能力，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。明確的教學目的和使命也一直推動著學校在不斷進步和發(fā)展，在全校師生的共同努力下，學校也取得了越來越多的優(yōu)秀成績。
（二）就業(yè)創(chuàng)業(yè)考核規(guī)范學校的教學使命和當?shù)氐恼哂兄芮械穆?lián)系，為擴大學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)幾率，英國政府制定了多項考核標準。（1）英國高等教育質(zhì)量保證署（QAA）制定了高等教育質(zhì)量標準體系，用于明確高校“就業(yè)機會”考核指標，要求全英各高校通過QAA官方平臺公布每年學生就業(yè)、未就業(yè)情況。（2）英國高等教育基金管理委員會每年都會對在讀研究生和本科生進行學校、專業(yè)教學滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果在官方網(wǎng)站公布。（3）英國高等教育基金管理委員會每年委托第三方機構(gòu)對畢業(yè)生進行就業(yè)滿意度調(diào)查（DLHE），用來記錄畢業(yè)生個人資料、當前狀態(tài)等狀況。政府的調(diào)查結(jié)果直接影響了學校獲取教育經(jīng)費的數(shù)額，所以，為了能夠獲得充足的教育經(jīng)費，高校也力爭獲得優(yōu)秀的就業(yè)創(chuàng)業(yè)成果。
（三）就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)架構(gòu)系統(tǒng)為了能夠充分保障學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，該校建立了完善的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。（1）教務(wù)處的宗旨要以學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心，提出大學教師標準框架；（2）人事處招聘要嚴格要求新招聘的教師要有豐富的就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)專業(yè)背景；（3）后勤處要為學生提供先進的學習、教育和服務(wù)空間，增加“學生體驗”，進一步提升硬件設(shè)施和軟件服務(wù)。（4）設(shè)置就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心和創(chuàng)意中心。就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心職責分配明確、系統(tǒng)合理有序，如設(shè)置用人單位開發(fā)與維護小組，負責用人單位開發(fā)、維護與管理；設(shè)置項目小組，負責就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程項目的開發(fā)、運行、管理、指導(dǎo)，督促全校任課教師將就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識和能力嵌入專業(yè)教學中；設(shè)置學生參與部負責為學生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢和指導(dǎo)等。除此之外，學校還創(chuàng)立了創(chuàng)意中心，用來負責創(chuàng)意類專業(yè)學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。機構(gòu)設(shè)置的合理性有利于就業(yè)創(chuàng)業(yè)體系的合理運行，職責的明確性有利于各部門之間的相互配合和協(xié)調(diào)共處，這些都為提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的效率和質(zhì)量提供了基礎(chǔ)和保障。
二高校專業(yè)方向明確，課程設(shè)置合理
（一）結(jié)合市場所需，設(shè)置合理專業(yè)“政企校聯(lián)動”對就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)有著積極的作用[1]。索倫特大學堅持以就業(yè)市場和社會需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化學科專業(yè)結(jié)構(gòu)，建立了招生、培養(yǎng)、就業(yè)和學生服務(wù)聯(lián)動機制。（1）招生、就業(yè)、教學、學生管理等部門根據(jù)QAA和DLHE調(diào)查結(jié)果，開展調(diào)查與分析，形成調(diào)查報告，作為教學培養(yǎng)方案調(diào)整、學科專業(yè)建設(shè)及學生服務(wù)的總體依據(jù)。（2）學校每年對各專業(yè)進行專業(yè)復(fù)核，各教學學院須根據(jù)NSS和PETS滿意度調(diào)查結(jié)果及市場需求，調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置。對于就業(yè)率不高和學生滿意度低的專業(yè)需要進行研究分析和課程調(diào)整，對于調(diào)整后仍達不到開課要求的專業(yè)予以取消。（3）學校鼓勵各學院根據(jù)就業(yè)市場和社會需求，申請開設(shè)新專業(yè)。索倫特大學根據(jù)市場需求設(shè)置專業(yè)。（4）專業(yè)注重交叉性、融合性和應(yīng)用性。目前索倫特大學已有200多個專業(yè)，專業(yè)之間的交叉融合現(xiàn)象非常普遍，如英語類專業(yè)有Englishandadvertising，Englishandjournalism，Englishandfilm等。這些專業(yè)之間的相互交融性也有利于學生更好的去利用不同專業(yè)之間的特色，從而使其適應(yīng)性更強，間接提高了其就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。
（二）根據(jù)專業(yè)特點，開設(shè)特色課程現(xiàn)階段，許多高校主要精力還是放在追求學科專業(yè)“大而全”，專業(yè)陳舊雷同，人才培養(yǎng)方式與實際需求脫節(jié)[2]。為了滿足專業(yè)方向所需要的知識，索倫特大學還通過社會需求調(diào)研根據(jù)行業(yè)標準設(shè)計課程。（1）加強特色課程體系開發(fā)。索倫特大學建立了行業(yè)企業(yè)參與的課程開發(fā)體系，通過及時聽取行業(yè)協(xié)會和企業(yè)對人才培養(yǎng)的需求，對專業(yè)課程進行動態(tài)調(diào)整。（2）開設(shè)特色選修課程。為提升學生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)辦技巧，索倫特創(chuàng)意中心開設(shè)了《創(chuàng)業(yè)技巧》、《自由職業(yè)》兩門選修課程，共有900多名學生選修，任課教師均有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗或相關(guān)行業(yè)工作背景。內(nèi)容涉及到商業(yè)模式建立、財務(wù)預(yù)算、利潤計劃、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)計劃等一系列實用技能技巧。課程由一位教師主要負責，4-5位教師根據(jù)現(xiàn)從事的崗位或以往相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗分主題共同授課。
（三）強化學以致用，重視實踐教學全面開展社會實踐活動有助于提高學生的創(chuàng)業(yè)與就業(yè)思維，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力[3]，索倫特大學圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才，著力強化實踐教學環(huán)節(jié)。（1）制定專業(yè)的實踐教學方案。制定明確各專業(yè)課程中的實踐教學和學生實習時間、內(nèi)容和要求，要求學生在大學期間的每個學年要有3個月以上的專業(yè)實習經(jīng)歷，以增強學生的實踐能力。（2）實施企業(yè)與學院合作辦學模式。索倫特大學各學院與全國性的行業(yè)協(xié)會，如南部商業(yè)協(xié)會、漢普生商業(yè)會所等全國性的機構(gòu)或行業(yè)協(xié)會緊密合作，根據(jù)行業(yè)企業(yè)要求開設(shè)特色專業(yè)班，實現(xiàn)學習就業(yè)有效對接。（3）加強實習、實訓(xùn)基地建設(shè)。索倫特大學除了通過合作董事會-南安普頓聯(lián)會與政府合作之外，還與39個地方企業(yè)密切合作，同時積極發(fā)展與戰(zhàn)略性行業(yè)和行業(yè)集群的關(guān)系，目前，學校已與校外1800多家企業(yè)合作，為學生提供了良好的實習實踐平臺。
三高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶體系完善，形式豐富多樣
（一）開發(fā)就業(yè)市場、擴大就業(yè)機會學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會和市場有著密切的聯(lián)系，為了提高學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會，索倫特大學十分注重就業(yè)市場的開發(fā)。學習專門制定了“校院兩級通力合作共同開發(fā)”的就業(yè)市場開發(fā)方案。一方面學校與政府、企業(yè)、社會組織或商業(yè)機構(gòu)等外部建立密切聯(lián)系。另一方面，各教學學院積極維護原有的就業(yè)市場，并積極爭取和新的企業(yè)建立聯(lián)系和合作。索倫特大學計劃2016-2020年，與當?shù)仄髽I(yè)合作中開創(chuàng)15500個新工作，進一步提高就業(yè)率。
（二）創(chuàng)建信息化平臺、提高服務(wù)質(zhì)量為了更好的服務(wù)全校師生，索倫特大學進行校園數(shù)字化建設(shè)，為全校師生及合作單位提供了網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的新型教育、學習和研究平臺。索倫特就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心和創(chuàng)意中心借助校園平臺，為在校生和畢業(yè)生提供了優(yōu)秀的就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢指導(dǎo)和教育培訓(xùn)服務(wù)。（1）全面、及時更新就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息。就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息網(wǎng)作為校園網(wǎng)主頁七大子網(wǎng)頁之一，信息豐富，學生可以隨時關(guān)注以快速找到校內(nèi)外實習實踐機會。（2）就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程網(wǎng)絡(luò)資源豐富。索倫特大學就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程課件及相關(guān)視頻資料均通過校園網(wǎng)“Mycourse”，學生登錄后即可下載獲得。（3）學生還可以借助此平臺提前預(yù)習，討論學習難點，共享資料。就業(yè)創(chuàng)業(yè)的教育服務(wù)信息化大大提高了教學、服務(wù)和管理效率，也使學生養(yǎng)成了較強的自主學習能力。
（三）完善資助體系、鼓勵就業(yè)創(chuàng)業(yè)為了進一步提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，索倫特大學建立了完善的就業(yè)創(chuàng)業(yè)資助體系。資助形式包括校外資助和校內(nèi)資助兩種類型。校外資助主要包括：歐盟資助在校學生到國外進行實踐的項目Eramas；英國政府資助學生到印度實習實踐的項目GenerationUK-IndiaProgram；英國政府推出的項目ApprenticeActionPlan。校內(nèi)資助主要包括：（1）畢業(yè)生就業(yè)計劃由學校給企業(yè)資助，每錄用一名索倫特畢業(yè)生，簽訂6個月以上合同的，學校給企業(yè)補助1420英鎊；（2）學生頂崗實習Placement資助，對在校生頂崗實習所產(chǎn)生的交通費、住宿費等費用，學校給予資助；（3）創(chuàng)業(yè)項目進行資助，每年評選40-50個創(chuàng)業(yè)項目，每個項目資助2000英鎊。（4）設(shè)立眾籌平臺，鼓勵創(chuàng)業(yè)學生利用眾籌平臺自己創(chuàng)意或創(chuàng)業(yè)項目，尋求大眾資助；（5）專項資金資助，支持學生校內(nèi)兼職和創(chuàng)業(yè)。在內(nèi)外部資助體系完善的背景下，學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐機會充分、能力進一步提升，學生創(chuàng)辦的RESO體驗店成功運營，先后有850名學生直接或間接參與公司管理與銷售，索倫特因此獲得國家企業(yè)教育家獎。
四總結(jié)與收獲
通過參加本次研修，結(jié)合索倫特大學的教學特點與成功策略，使我們對提高學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)的重要性有了新的認識。對于高校工作的成功和高校工作的系統(tǒng)性、有序性、時效性和創(chuàng)新性有密切聯(lián)系。能夠及時利用外界信息、制定系統(tǒng)的執(zhí)行方案、構(gòu)建合理的工作架構(gòu)、創(chuàng)立優(yōu)秀的團體隊伍，時刻秉承為學生服務(wù)、為學校服務(wù)、為社會服務(wù)的宗旨，方能創(chuàng)造輝煌的成果和佳績。作為地方應(yīng)用型本科高校，學校須從以下幾方面進行努力：
（一）創(chuàng)建協(xié)調(diào)的工作協(xié)同系統(tǒng)在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的大背景下，學校必須順應(yīng)大勢，整合教務(wù)、科研、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、學院等多個部門，堅持以社會需求和就業(yè)市場為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化學科專業(yè)結(jié)構(gòu)，建立健全招生、培養(yǎng)、就業(yè)和學生管理聯(lián)動機制。（1）學校可制定彈性招生計劃，根據(jù)市場需求，對就業(yè)市場需求旺盛的專業(yè)，適當增加招生計劃，對就業(yè)市場基本飽和的專業(yè)，適當減少招生計劃或停止招生。（2）建立就業(yè)部門和培養(yǎng)部門聯(lián)席反饋制度，招生、就業(yè)、教學、學生管理等部門共同設(shè)計調(diào)查問卷，定期聯(lián)合開展?jié)M意度調(diào)研，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，修正人才培養(yǎng)方案，調(diào)整課程設(shè)置，改進教學內(nèi)容、豐富教學手段、創(chuàng)新學生活動，提升人才質(zhì)量。
（二）開設(shè)特色專業(yè)、設(shè)置合理課程學校要圍繞應(yīng)用型、創(chuàng)新型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標，不斷深化產(chǎn)教融合、校企合作的人才培養(yǎng)模式改革。（1）根據(jù)產(chǎn)業(yè)行業(yè)需求設(shè)置專業(yè)。學校要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要，聘請行業(yè)專家參與學校的專業(yè)設(shè)置評議論證，增設(shè)需求型和應(yīng)用型新專業(yè)，以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。（2）重構(gòu)課程體系教學內(nèi)容。學校要突破現(xiàn)有學科框架，緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展、社會建設(shè)要求，重構(gòu)課程體系。增設(shè)專業(yè)課實踐課程，加大實踐教學比重。
（三）優(yōu)化教師咨詢指導(dǎo)服務(wù)師資隊伍是就業(yè)創(chuàng)業(yè)改革的關(guān)鍵，高質(zhì)量的就業(yè)創(chuàng)業(yè)師資隊伍的短缺嚴重阻礙了就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展[4]，因此，應(yīng)不斷加強師資隊伍建設(shè)、不斷優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系和咨詢指導(dǎo)服務(wù)。（1）實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)教師培訓(xùn)計劃。選拔骨干教師參與國際性和教育部學術(shù)培訓(xùn)，分批安排全體教師參與省級就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。（2）加強“雙師雙能型”就業(yè)創(chuàng)業(yè)教師隊伍建設(shè)。學校要加強教師教學能力培養(yǎng)培訓(xùn)，建設(shè)一支教師和工程師資格兼具、教學能力和實踐能力兼?zhèn)涞慕處熽犖椤＃?）完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度建設(shè)。學校要積極引進和聘請企業(yè)行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才擔任就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師，構(gòu)建師生特質(zhì)匹配體系，充分發(fā)揮導(dǎo)師作用，進一步提高就業(yè)咨詢指導(dǎo)服務(wù)。（4）優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院。以培養(yǎng)創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)人才為目標，打造“教學——實訓(xùn)——參賽——孵化”四位一體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺，建立和完善課程平臺、實訓(xùn)實踐平臺、扶持服務(wù)平臺；構(gòu)建保障機制、協(xié)同育人機制和激勵機制，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
（四）加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶工作國內(nèi)大多高校幫扶體系存在嚴重不足，因此要提高學校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力需要不斷加強幫扶工作。（1）組建學生同伴導(dǎo)師團。選拔就業(yè)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗豐富的高年級學生，組建學生導(dǎo)師團，對低年級尋求就業(yè)創(chuàng)業(yè)的同學進行幫扶。大學生社團有助于提高學生的技能，增強創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神，也是一項重要選擇[5]。（2）開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢。定期召開“選調(diào)生”、“三支一扶”、“特崗教師”、“大學生村官、“畢業(yè)生征兵入伍”等國家項目政策宣講會，開通QQ、微信、電話、郵件咨詢熱線，為學生提供日常政策咨詢及畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)手續(xù)咨詢辦理等服務(wù)。（3）組織開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽和就業(yè)創(chuàng)業(yè)講座。通過組織生涯規(guī)劃大賽、職業(yè)技能大賽和創(chuàng)業(yè)計劃等活動提升大學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。（4）利用校友資源，建立外部資助體系。緊密聯(lián)系校外企業(yè)和廣大校友，為廣大同學提供創(chuàng)業(yè)、就業(yè)信息，獨立承攬企業(yè)商業(yè)項目，爭取行業(yè)企業(yè)及校友對在校大學生和畢業(yè)生的創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)項目的資金扶持，鼓勵學生利用社會眾籌平臺募集資金。政府項目資助和政策幫扶也能夠使得處于弱勢的創(chuàng)業(yè)就業(yè)學生完成較好的就業(yè)工作和創(chuàng)業(yè)準備[6]。
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作者：程智開 唐立 單位：湖南科技學院
