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1、做好受眾分析,鞏固現有受眾群體,爭取新受眾(1)準確把握廣播新聞受眾構成。廣播新聞欄目的受眾與其他媒體的受眾相比有其特殊性,要提高廣播新聞傳播效果,必須要對其受眾進行分析。廣播的受眾具有男性化、受教育程度選擇化和年齡兩極化等特點。首先,與電視媒體的受眾相比,廣播新聞的受眾中男性居多。其次,廣播新聞受眾中受教育程度高的聽眾比重要多于受教育程度低的聽眾。第三,受眾的年齡結構呈現兩極化。收聽廣播新聞的受眾中,以年齡為15-24歲和50-64歲兩個年齡段的人居多。也就是說,廣播新聞受眾呈現出了年輕化和老齡化的趨勢。(2)既要鞏固現有受眾群體,也要爭取新受眾。對廣播新聞的受眾進行分析,并不僅是為了發現哪些人愛聽新聞廣播,更是為了發現沒有收聽廣播的受眾群體,只有搞懂他們為什么不聽新聞廣播,才能挖掘潛力受眾。通過分析發現30-45歲的受眾較少,那么廣播的新聞就要針對這部分受眾進行節目策劃,了解這部分群體的喜好,并“投其所好”,爭取新的受眾群。以交通廣播為例,交通廣播的受眾群體多是“車上人”,要么是坐車人、要么是開車人,在交通廣播的受眾群體中,尤以出租車司機和貨車司機居多。這是因為出租車司機和貨車司機職業比較枯燥,他們大多數時間都是在開車中度過的,收聽交通新聞廣播一方面能豐富他們的生活,另一方面能夠讓他們獲取想要的路況和車輛等信息。在分析了交通廣播的受眾之后,還要做的就是鞏固現有受眾群體,并爭取新受眾。要從“坐車人”入手,吸引新的受眾。當前,隨著我國經濟的不斷發展和城市化進程的加快,私家車和公交車的數量越來越多,私家車車主和公交車乘客應該成為交通廣播新聞的爭取對象??梢栽鲈O針對公交車乘客的“快樂巴士”專欄,也可以增設服務私家車司機的“為您服務”專欄,爭取新的受眾群體。
2、以提高新聞時效性為切入點,創新新聞傳播形式,增強新聞傳播的現場感不同于電視媒體視聽結合的傳播特點,廣播的新聞傳播以聽為主,這就使得聽眾無法獲得現場的畫面,也無法產生強烈的現場感。廣播新聞傳播效果的提升必須要立足于滿足受眾對新聞時效性和真實性的要求。為了提高新聞的傳播速度,廣播新聞頻道可以創新新聞傳播形式,采用現場連線的方式進行新聞報道?,F場連線具有以下優點:首先,報道的便捷性。與電視新聞現場連線報道需要畫面切入等不同,廣播連線報道只需要一部能夠正常通話的信號較好的電話,就可以實現現場連線,可以采訪到當事人,將新聞事件及時地報告給聽眾。其次,報道的真實性。通過現場連線的方式,讓當事人把發生的事實講給受眾,這就避免了報紙等媒體記者可能杜撰新聞事件現象的出現,能夠讓聽眾獲得真實的新聞信息。第三,增強報道的聽覺效果。廣播新聞中聽眾每日聽到的都是主持人的聲音,聽眾會產生聽覺疲勞。而現場連線報道會豐富廣播的聲音元素,讓聽眾聽到不一樣的“聲音”,這會刺激他們的聽覺,讓他們身臨其境,感受真實的事件現場。
3、貼近受眾,注重受眾的參與性任何一個媒體,其發展和生存都必須以受眾為本,失去了聽眾,廣播也就喪失了其存在的價值。因此,廣播要提升新聞傳播效果,必須要充分地調動受眾,吸引并鼓勵受眾參與,只有這樣,才能拉近受眾和廣播媒體的距離。因此,廣播新聞要主動增強和受眾的互動,要對受眾進行調查,收集受眾對欄目的意見,并調整欄目,讓受眾感受到節目對他們的重視。同時,開通廣播新聞主持人和聽眾的溝通渠道,讓受眾在收聽的過程中將自己的意見反饋給欄目組,也可以通過現場連線的方式直接與主持人進行溝和交流。在這種互動模式下,聽眾不再是被動的接受者,而成為新聞傳播的參與者,這能夠滿足受眾的心理需求,能夠激發他們的收聽熱情,同時也讓節目更加“親民”。
4、辦“看得見的廣播”,做好品牌傳播信息時代的到來,互聯網、3G網絡等新媒體出現,迅速吸引了一大批受眾。這樣一來,廣播的生存空間就不斷被擠壓,很多受眾對廣播媒體要么是知之甚少、要么是漠不關心,甚至是很少接觸,這就使得廣播新聞受眾的增長面臨新的瓶頸。為了在與傳統媒體和新媒介的競爭中更好地生存,廣播新聞必須要擴大其影響力,必須要提高其社會知曉度。廣播新聞頻道要走出電臺的“一畝三分地”,要走入社會各個角落,要辦群眾“看得見的廣播”。
以交通廣播為例,近些年,我國各地交通廣播傾力打造的“愛心送考”公益活動,在社會上引起了廣泛的反響,得到了市民的熱烈響應,讓市民對交通廣播有了全新的認識,他們對交通廣播的關注度也持續上升。為了進一步擴大交通廣播的知名度,交通廣播頻道應該積極舉辦各種公益活動,樹立交通廣播在社會上的良好形象,讓聽眾對交通廣播產生強烈的認同感。有了這種認同感做基礎,就可以輕松地贏得市民關注,就可以在激烈的媒介競爭中獲得一席之地,爭取更多的受眾,獲得更多的市場份額。綜上所述,信息時代的到來,給廣播媒體帶來了機遇,也帶來了挑戰。特別是以互聯網和3G業務為代表的新媒介的出現,極大地擠壓了廣播媒體的生存空間,越來越多的受眾群體傾向于選擇更為便捷的網站等獲取新聞信息,這就使得廣播的受眾出現了斷層現象。在這種情形下,提高廣播的新聞傳播效果,吸引更多的受眾,才是廣播的立身之本。
作者:張靜單位:河北電臺交通廣播