供電管理電力銷售范文
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摘要：隨著國際金融危機的不斷加劇。電力銷售呈現出大幅下滑的形勢。為大力穩定電力市場。提高市場占有率，確保完成售電量指標，促進售電量增長，確保供電企業健康、持續、穩健發展，必須實施科學的促進電力銷售增長的措施，文章對目前經過實踐比較成熟的一些措施、方法進行了探討。
美國金融危機影響了全球的金融業，進而影響到各國的實體經濟，導致全球許多國家投資下降、經濟增長放緩，全球經濟進入衰退狀態。在經濟全球化的今天，中國經濟也受到了前所未有的挑戰。事實上，這次金融危機已經給增長放緩的中國經濟帶來了新的壓力，正在逐步波及中國的實體經濟，并很快影響到供電企業，供電企業的經營發展也正面臨嚴峻的挑戰和考驗。
在全球金融危機的大環境下，受國際、國內市場需求減少的影響，煤炭、鋼鐵、紡織、化工等主要工業企業的生產經營遇到困難，致使企業顯現用電量大幅下滑趨勢。面對這樣嚴峻的形勢，供電企業必須實施科學的促進供電銷售電量增長的措施，確保完成售電量指標。促進售電量增長。
1促進售電量增長的具體措施及實施
1.1積極參與國家“家電下鄉”活動，拉動內需。促進電量銷售
為響應國家“家電下鄉”的號召，擴大用電量，供電公司可開展用電客戶在商場購買規定的電器產品，按一定比例贈送電器的活動。在夏季用電高峰來臨前針對空調、電扇等降溫電器開展此項活動，在冬季對取暖和加濕設備開展此項活動，不但可以帶動地區消費，還可以大幅提升用電客戶的用電量。
實施方法：在換季前，針對季節特點，持續開展此項活動，在指定商場由公司和商場人員共同開展。
通過此項活動，不但可提高供電公司的社會形象，帶動消費，同時也提高居民客戶的用電量。該項活動不但使城市居民生活品質得到改善。還將為公司下一步落實國家構建“電氣化示范小區”的建設提供良好的市場氛圍和群眾基礎。
1.2積極實施用戶數字卡式電能表改造工程
“數字卡式電能表改造”是一項民心工程，“數字卡式電能表改造”，將大力推廣數字卡式電能表，方便居民客戶購電、用電，解決公司居民“戶表改造”后的電費回收問題。按照自愿原則，積極接收符合“一戶一表”條件的企事業單位和房地產公司管理的物業小區。對新建居民小區按照“一戶一表”要求確定供電方案，直供到戶。
實施方法：供電公司對轄區所有居民用電客戶進行詳細調查，按先易后難的原則，選擇經濟條件好的小區進行整棟樓的電表改造，對改造戶數、所需資金、供電方案等認真進行前期規劃，合理落實執行。
2009年4月初，陽泉市供電公司實施“數字卡式電能表改造”消除了物業公司加價環節，降低客戶電價，從而促使客戶多用電，提高了用戶生活品質。此外。“數字卡式電能表”?？梢匀娴臄底只?、信息化管理，可實現遠程供、停電直接到戶的控制，使供電公司營銷管理進入信息化管理的新時期。
1.3大力扶持電氣化示范小區(村)的建設
根據城市現有市場環境，供電公司各分公司利用規劃建設中的房地產項目，向小區贈送電炊具、電淋浴器等電器設備，建設空調和電炊具的“環保節能電氣化示范小區”。高壓供電設施由供電公司投資建設，低壓供電設施由建設方投資。
此外。在鄉鎮、農村實施“送電器下鄉”活動，大力拓展農村用電市場，陸續啟動一批電氣化示范村。
實施方法：按每個分公司至少建設一個電氣化示范小區(村)的原則開展此項活動。由各分公司與當地建設單位和政府聯系，結合當地新農村建設共同開展，上報所需資金要嚴格規劃審計。公司將根據具體建設成效、電氣化程度及用電增幅等指標對各分公司進行業務評定。
1.4大力發展餐飲業用電市場。推進“煤改電、氣改電”進程
根據關于餐飲業用電實行平段電價的規定，供電公司加大對部分餐飲企業“煤改電、氣改電”的投人，吸引餐飲業用電客戶增加電炊具的使用量，以此鼓勵餐飲業增加用電量，特別是隨著秋、冬季火鍋餐飲業的興旺，用電量會有相當比例的增長。
實施方法：各分公司對轄區火鍋城進行調查，逐戶宣傳有關供電設施配套建設及電價方面的優惠政策。幫助餐飲企業使用清潔、污染少的電能，從而提高市場占有率，提高用電量。
1.5加快新裝大用電客戶報裝工作
對新裝大用電客戶嚴把速度關、質量關，為公司售電量增長不斷增添生力軍。
實施方法：充分發揮大營銷機制建立的“報裝綠色通道”作用，基建、生產、營銷密切協作，加快供電方案答復、工程驗收和供電速度，以客戶工程全過程管理為突破口，加強考核力度，力爭新增大用電客戶“早一天用電，多一份滿意”。
1.6設立“大客戶經理”崗位，提高用電大客戶的服務質量和效率
為滿足電力客戶的用電服務需求，提高為大客戶服務的質量和效率，積極落實“以客戶為中心。以市場為導向”的營銷理念。提高電力銷售量，進而催生了“大客戶經理”崗位。“大客戶經理”，作為供電企業為適應電力市場營銷而設立的一種工作崗位，代表供電企業拓展電力業務、營銷電力產品和服務、負責與大客戶的聯絡、溝通、協調，可有效促進電力銷售。
為使用電大客戶能真正享受到來自“大客戶經理”的優質服務，“大客戶經理”要主動上門聯系用電業務，引導大客戶辦理用電征詢。指導大客戶做好用電報裝準備工作。特別是在大客戶發生新裝或用電變更等業務時，“大客戶經理”要作項目牽頭人。進行總體協調，負責業務擴流程的全程跟蹤，督促內部工作人員在規定的時限內按時按質完成；負責與大客戶的聯絡、溝通，及時將相關報裝信息反饋給大客戶，及時將大客戶需求反饋給內部工作人員或發起相關工作流程；詳細了解客戶用電需求。綜合考慮供電條件，協助大客戶選擇最佳供電方案和最佳計費方式，在協助企業發展生產的同時有效的提高了電力銷售。
1.7加強電網建設與管理
充分利用國家拉動內需的投資機遇，加快城市電網建設，確保哪里有客戶負荷需求，供電電網就覆蓋到哪里。
實施方法：以制約報裝項目發展的配電網瓶頸為著力點，積極改擴建城市、農村配電網，促使現有報裝項目落地，早日促成現實電量供應；以電網規劃為著眼點，做到客戶生產裝置建成之時，就是客戶生產用電之日。各基層單位要加強基建工作協調和配合。加快電網建設與改造步伐。
1.8大力開展聯合檢修、少停多供
嚴密制定檢修方案。嚴格執行檢修計劃，嚴肅檢修工作程序。通過及時溝通、銜接，實現電網與客戶的同步檢修。減少檢修售電損失，做到少停多供。
實施方法：在保證電網安全的前提下，按客戶、配電、生產檢修需要級別制定公司聯合檢修計劃。并且按客戶生產特點進行分類，對季節性生產用電的客戶提前進行預試、檢修工作，從而減少停電損失。
2積極實施促進供電銷售增長的措施。有效應對金融危機
這次金融危機給實體經濟帶來了沖擊，影響了供電企業營銷工作，但也給地區經濟發展調整創造了機遇，供電企業應緊緊抓住這次金融危機帶來的機遇，貫徹落實科學發展觀。把更好、更快地發展供配電網放在突出位置，細化負荷預測，滾動調整地區電網規劃。通過“換代、增容、升壓、促銷”的思路，以滿足用電需求、拓展電力銷售市場、提高供電能力、提高銷售電量為目標，加快重點區域的電網建設，落實有效的促進電力銷售增長措施中，以適應本地區的經濟發展和城鄉各級用戶的用電需求。加大增供、擴銷工作力度，提高電力市場占有率。要緊緊把握地區經濟發展的脈搏，抓住機遇，努力拓展市場，努力增供擴銷。
國家近期已出臺相關政策以應對金融危機，考慮到走出金融危機帶來的經濟困境需較長時間，供電企業在未來仍將面臨嚴峻挑戰，所以必須制訂可持續的發展戰略、實行先進科學化管理。不斷開拓、創新電力銷售市場，加強電力營銷。通過積極實施科學的促進供電銷售增長措施防范經營風險，確保供電企業效益。新晨：
