商務口語課程設計的實踐范文

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商務英語課程教學存在的主要問題

1語言類比例過大

之所以出現這樣的問題，原因首先在于看重學生的語言基礎，教師在課堂上更多的是語言知識的傳授。有些時候對于商務英語的詞匯積累很少，那么老師為了完成教學計劃，學生考試時能有好成績，忽略了商務技能的提高；其次在于學生的英語基礎知識比較差，缺乏商務英語知識，平時積累又少，所以學生對這個專業了解少，更不會課下主動涉及商務英語方面的知識。再次在于師資力量。我系的專業課教師基本上都是英語教育專業畢業的，商務英語專業課畢業的教師很急需，現在的商務英語課程都不是專業出身的教師，大多數都是后來進行進修與自學，因此要想發展商務英語課程的發展，急需加強教師隊伍的專業化建設。

2課程呈現三明治模式

商務英語課程教學應該把語言類課程和商務類課程有機結合，不能把二者簡單的疊加形成三明治模式，二者同時要重視，只有把技能與理論有效地進行結合，才能做到培養專業技能型的商務英語人才。而對于課程的設置者，要充分把語言的聽、說、讀、寫、譯五種能力的培養尋找出和商務知識及技能學習的最佳結合點，把商務英語的特點突出出來。同時，對包含有商務內容的語言類基礎教材持肯定態度，并積極開發此類教材，找到真正適合培養學生商務英語技能的教科書。

3開設范圍過于寬泛

商務英語課程過去給學生的只是一個大體的概括，學生在課堂上只能學習一些簡單的基礎知識，對具體的商務等實訓太少、職業能力訓練較少，使得學生畢業就業后，只是簡單會一些定義，基礎知識，對商務英語這個學科真正的內涵了解不透徹，而所學知識更無法滿足就業崗位的職業崗位需求，與職業崗位實踐相脫節，這就造成了商務英語專業的學生就業率低，就即使就業了也不能適應崗位的具體要求，不能達到學以致用的目的，這會阻礙商務英語專業的發展。商務英語課程的設計既要結合學生就業前景的實際情況，又要突出學生的特點，設置提高學生技能的課程，達到就業與所學知識不脫軌的目的。

進行課程建設與改革需要明確幾個關系

大家都知道進行課程建設與改革的重要性，但是怎樣來建設和改革一門課程是我們深思熟慮的問題。我認為在進行單門課程建設與改革的之前，首先要明確幾個關系，這對促進課程建設與改革是至關重要的。

1明確課程與專業建設的關系——專業是高職學校的品牌和靈魂，而課程是專業建設的細胞

在專業建設時，課程作為細胞，要從體系架構上來考慮左鄰右舍，要講究為同一個目標服務，各個環節之間要講究邏輯聯系，要講究整體設計的大局觀。只有如此，課程才是活的，才具有發展性和時代性。經過這些年《商務英語》精品課程的建設，我們發現，以往精品課程建設只是一味關注把單門課程做得很漂亮、很全面，存在的最大的問題是申報課程不考慮課程體系的整體構架及這門課程在整個體系中的角色。但往往最后會發現從專業發展的角度上來說，這樣的課程不完善甚至可能被淘汰，因為從體系的角度考慮它已經陳舊了，只剩下教學技巧還有些許價值。因此，課程的建設要依托整個課程體系和整個專業。把專業看作學校的產品，如同商務英語一個專業，商務英語課程就是整個產品上的一個主要零部件。因此，建好一門課程猶如生產產品的一個零部件。

2明確課程開發與產品開發的邏輯關系

1）課程開發與產品開發的開發過程是一致的產品的開發過程是：確定產品功能，設計產品系統，設計零部件，制造零部件，然后進行零部件檢測，再進行零部件組裝調試，最后是產品出廠；與之相對應的課程開發的過程：確定人才培養目標及就業崗位，進行課程體系的設計，然后進行本門課程的設計，課程的實施，課程考核，再進行綜合項目訓練，最后學生畢業。

2）課程設計與實施的步驟課程設計與實施的步驟就是課程體系構建的步驟。

第一步：專業定位要進行課程改革，進而構建科學的課程體系，首先我們要考慮的是對本門課程所在這個專業的定位：也就是說，社會、行業需要哪類人？這個專業的就業崗位或崗位群是什么？要明確專業人才培養的目標，進而確定課程建設的目標。

第二步：確定典型工作任務是對人才培養規格的思考，每個工作崗位的人員，他們的主要工作任務是什么？工作內容是什么？具體要求是什么？學科課程改革要明確我們所教授的課程要完成就業崗位的哪些工作任務和工作內容，需要達到什么標準。

第三步：確定行動領域行動領域的構建最好的途徑就是由企業專家和課程專家共同經過分析歸納確定的，也是對典型工作任務的細化。

第四步：確定學習領域學習領域類似于我們傳統的課程，是對課程體系中課程設置的思考。不同的行動領域任務的完成，我們都需要學習哪些課程？課程之間的關系又是什么樣的等等問題。行動領域轉化為學習領域，要經過教學論和方法論思考，將行動領域的行動性特征轉化為教育任務特質，開發出具有真實職業特征，具有教學價值的學習領域。

第五步：設定學習情境將每個學習領域內的任務按照工作過程重新序化整合，設定學習情境。類似于傳統課程的每個教學單元。開發學習情境的原則有三個：首先每個學習情境都是按照完整的工作過程設計的；其次每個學習情境都應是同一范疇的事物；最后學習情境之間是平行或遞進的關系，要注重工學結合降低訓練成本。

第六步：教學實施按照學習領域確定的學習目標和內容，明確每個學習情境要采用何種教學方法，老師如何做，學生通過學習能夠自主學習并完成什么，教學實施每一步驟都完成哪些任務，任務之間相關的知識與技能點是什么，同時，需要什么媒體來支撐進行學習領域（課程）實施方案設計。

第七步：教學評價一是評價主體多元化，二是評價方法的多樣化，三是評價標準的多元化。要做到過程性評價和終結性評價相結合，教學評價方式要科學、合理、公平、公正。科學、全面的教學評價體系不但可以讓學生得到更公正的成績，同時也能夠促進整個教學的發展，優化課程體系。

3明確教學課程在課程體系中的位置即教學準備與課程體系構建的邏輯關系

教師教學課程的準備與課程體系的開發正好是一個反向的過程。因此做好學科課程的教學改革工作必須考慮到本課程在整個課程體系中的位置、作用等方面，從而達到課程教學的目標，為整個專業人才培養服務，要滿足社會需求。

商務英語課程設計

1課程設計理念

1）課程目標設計：全面分析商務英語專業學生在涉外企事業單位從事商務活動的要求，體現“就業為導向，職業能力為核心”的育人理念和培養目標。

2）課程內容設計：基于工作過程和業務流程，以職業能力培養作為課程建設的主線，以商務背景下的英語語言運用項目作為教學內容。

3）課程教學設計：以真實的工作任務為載體，實行“課證一體”，結合教學內容，采用任務先行、項目驅動、能力本位、雙線并行的課堂教學模式，做好“教、學、做”一體。

2課程設計思路

1）以就業為導向、能力為本位、職業實踐為核心的設計思路本課程本著以學生為中心，充分考慮學生的特點和專業需求，以就業為導向，以“必需，實用，夠用”為度，以培養學生的綜合能力為本位，以職業實踐為核心，以培養高端技能型的應用性英語人才為目標，以適應職業教育和崗位需求的發展與需要。

2）以理論聯系實際、知識點與技能點相結合的設計思路本課程應創設仿真和全真商務環境，就所需掌握的知識點與技能點進行典型教學，有針對性的開展教學活動，讓學生在仿真和全真的雙線實踐中掌握和運用所需知識，跨越理論與實際間的鴻溝，以到達融會貫通的水平。

3）以案例分析、實證分析為主體的設計思路本課程應安排具體的商務實例，進行項目和情境教學，以案例、實證分析為主線展開教學，引導學生進入實際案例，身臨其境的學習課程知識點和技能點，并進一步在實際商務實例中運用和鞏固所學的知識。

4）以業務流程和工作過程為主線的設計思路本課程應根據具體的業務或商務活動開展的流程為主線進行教學，并把業務流程分解為各工作業務模塊，使學生以業務流程的真實工作過程為依托，熟悉業務操作流程并在其過程中熟練掌握和運用所學知識和技能。

5）以商貿行業企業為背景的設計思路本課程中涉及的商務活動、商務專業術語、產品專業術語、案例、情景等都是以真實的商貿行業企業為背景。

作者：韓燕單位：錦州師范高等專科學校英語系