淺析商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)范文
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摘要：隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及“一帶一路”重大戰(zhàn)略的提出，面對(duì)如此新形勢(shì)、新背景，如何使商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)更加具有成效，從而使培養(yǎng)出來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才滿足社會(huì)和市場(chǎng)需求，更好的為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)服務(wù)是一個(gè)值得重新思考和研究的課題。本文擬闡述民辦本科院校非英語(yǔ)專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課程現(xiàn)狀，就影響商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)效果的因素進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞：民辦本科院校；商務(wù)英語(yǔ)；視聽(tīng)說(shuō)；教學(xué)效果；對(duì)策
從改革開(kāi)放的深化到全球經(jīng)濟(jì)朝著一體化和中國(guó)加入WTO，英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱潮在中國(guó)迎來(lái)一浪又一浪，其中以高校開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)課程尤為突出。高校自誕生之日起就擔(dān)負(fù)著人才培養(yǎng)為基本的、主要的職能，培養(yǎng)人才居于中心位置。商務(wù)英語(yǔ)課程的開(kāi)設(shè)正是高校為了滿足這一國(guó)際化的進(jìn)程中，社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才日益增加的需求。隨著高校商務(wù)英語(yǔ)課程的發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)課程開(kāi)設(shè)的對(duì)象也從最初的針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，到后來(lái)的既針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，也有面向非英語(yǔ)專業(yè)的涉外活動(dòng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生（如國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生）的課程，即商務(wù)英語(yǔ)作為專門用途英語(yǔ)。如今，隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及“一帶一路”重大戰(zhàn)略、中國(guó)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)和中國(guó)特色自由貿(mào)易港建設(shè)的提出，這新一輪的進(jìn)程中，社會(huì)和市場(chǎng)勢(shì)必對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型應(yīng)用人才有新的需求。隨著商務(wù)英語(yǔ)迎來(lái)的又一個(gè)春天這一契機(jī)的到來(lái)也勢(shì)必對(duì)高校培養(yǎng)出來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)人才提出更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。在一系列商務(wù)英語(yǔ)課程中，商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)是一門重要的英語(yǔ)知識(shí)與技能課程，是一門關(guān)鍵的幫助學(xué)生提高商務(wù)交際能力，使學(xué)生能在不同的商務(wù)環(huán)境中熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有效的商務(wù)溝通和交流的課程。在如此新形勢(shì)、新背景下，如何使商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)更加具有成效，從而使培養(yǎng)出來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才滿足社會(huì)和市場(chǎng)需求，更好的為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)服務(wù)是一個(gè)值得重新思考和研究的課題。本文擬闡述民辦本科院校非英語(yǔ)專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課程現(xiàn)狀，就影響商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)效果的因素進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策。
一.商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課程現(xiàn)狀和影響教學(xué)效果的原因分析
商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)作為非英語(yǔ)專業(yè)的專門用途英語(yǔ)，是一門專業(yè)必修課。課程以英語(yǔ)為載體，以英語(yǔ)語(yǔ)言技能、專業(yè)商務(wù)知識(shí)和技能為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)交際能力為目標(biāo)，使學(xué)生能在不同的商務(wù)環(huán)境中熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有效的商務(wù)交流。蔡基剛（2018）指出，國(guó)家“一帶一路”和“雙一流”建設(shè)是今后10至20年和我國(guó)外語(yǔ)界緊密相關(guān)的重大任務(wù)，而充沛的具有國(guó)際交流能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的人才是任務(wù)能否完成的關(guān)鍵。此類人才的培養(yǎng)則有賴于專門用途英語(yǔ)教學(xué)的有效開(kāi)展。筆者曾在開(kāi)學(xué)第一堂課給學(xué)生做過(guò)的一次小型問(wèn)卷調(diào)查顯示，對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)是一門學(xué)生期待值較高的課程。然而，該課程的現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀，教學(xué)效果也不如人意。影響商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)效果的原因是多方面的。
二.影響商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)效果的原因分析
1.學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。與公辦院校的本科學(xué)生相比，民辦本科院校的學(xué)生有其自身的優(yōu)點(diǎn)，但也有不利于他們學(xué)習(xí)和發(fā)展的缺點(diǎn)。首先，民辦本科院校學(xué)生的英語(yǔ)水平相比較公辦院校的學(xué)生而言，其整體上英語(yǔ)基礎(chǔ)較為薄弱。其次，其學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)自律性方面相對(duì)民辦本科院校的學(xué)生較為遜色。
2.課程設(shè)置有待優(yōu)化。在世界經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)家“一帶一路”建設(shè)的大背景下，對(duì)于涉外非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，除了學(xué)習(xí)最基本的大學(xué)英語(yǔ)課程，高校結(jié)合專業(yè)開(kāi)設(shè)實(shí)質(zhì)上是作為專門用途英語(yǔ)的商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)課程的做法無(wú)疑是值得稱贊的。然而，課程設(shè)置諸如開(kāi)課時(shí)間、持續(xù)時(shí)長(zhǎng)等方面還存在有待優(yōu)化的地方。據(jù)筆者所觀察了解，有些院校的非英語(yǔ)專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課程開(kāi)設(shè)對(duì)象為大一新生，開(kāi)設(shè)時(shí)間為大一上學(xué)期，每周一次課，持續(xù)一個(gè)學(xué)期。同時(shí)開(kāi)展的商務(wù)英語(yǔ)課程還有劍橋商務(wù)英語(yǔ)和商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作。民辦本科院校學(xué)生的英語(yǔ)水平整體上基礎(chǔ)較為薄弱，相比公辦本科院校的學(xué)生還是有一定差距。顯然，商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課程相比一同開(kāi)課的劍橋商務(wù)英語(yǔ)和商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作,商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)更加強(qiáng)調(diào)聽(tīng)說(shuō)，突出口語(yǔ)，注重語(yǔ)言的輸出和實(shí)踐。而口語(yǔ)輸出的關(guān)鍵之一是應(yīng)該建立在有足夠輸入的基礎(chǔ)上的。根據(jù)民辦本科院校生源的特點(diǎn)，和學(xué)生在初高中階段以應(yīng)試英語(yǔ)為主的事實(shí)，大一新生在入校階段即開(kāi)展口語(yǔ)教學(xué)尚有一定的困難。對(duì)非商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生而言，商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課程屬于專門用途英語(yǔ)。蔡基剛（2004）曾提出，在課程設(shè)置上，我們要堅(jiān)持基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)和專門用途英語(yǔ)教學(xué)的先后關(guān)系。對(duì)基礎(chǔ)還不扎實(shí)的學(xué)生，主要還應(yīng)先學(xué)習(xí)基礎(chǔ)英語(yǔ)。從這個(gè)意義上說(shuō)，新生大一第一學(xué)期即開(kāi)始結(jié)合專業(yè)的專門用途英語(yǔ)---商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)的課程設(shè)置有一定的局限性，而僅僅持續(xù)一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)也略顯欠妥。
3.教材內(nèi)容缺乏時(shí)效性。目前，市場(chǎng)上關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)的教材層出不窮，商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)方面的教材也是數(shù)量驚人，但是教材質(zhì)量卻參差不齊。一些早先被老師們使用過(guò)且得到過(guò)認(rèn)可的教材卻自出版后一直未進(jìn)行過(guò)新的修訂和內(nèi)容更新,教材配套的視頻材料也還是早期拍攝的商務(wù)情景劇。新出版的一些教材雖然有使用一些網(wǎng)絡(luò)上較新的視頻資源,但配套的練習(xí)設(shè)計(jì)卻是一些簡(jiǎn)單拼湊,甚至有些內(nèi)容與相應(yīng)單元主題毫不相關(guān)。良好的教學(xué)效果必然跟合適的教材有著密不可分的關(guān)系。合適的教材對(duì)教學(xué)質(zhì)量有一定的促進(jìn)作用。可見(jiàn)，教材資源在與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新性和實(shí)用性等方面的問(wèn)題應(yīng)該持續(xù)關(guān)注和重視。
4.理想師資力量供不應(yīng)求。商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)作為專門用途英語(yǔ)課程，其授課的理想師資應(yīng)該是具有“英語(yǔ)+專業(yè)”的雙師型教師。他們是一支不僅有較高的英語(yǔ)水平，而且有一定的專業(yè)知識(shí)的、特別的外語(yǔ)教師隊(duì)伍（蔡基剛，2004）。但這一類教師還不是大多數(shù)。有的商務(wù)英語(yǔ)授課由對(duì)商務(wù)英語(yǔ)感興趣但英語(yǔ)專業(yè)出身的教師承擔(dān)；有的授課教師僅僅是英語(yǔ)專業(yè)但因教學(xué)任務(wù)分配、被迫承擔(dān)教學(xué)。這類教師有較好的英語(yǔ)水平,但缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。雖然教師授備課時(shí)會(huì)通過(guò)自學(xué)的方式學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),但是限于專業(yè)知識(shí)不足，閱歷尚淺,經(jīng)驗(yàn)也不足,導(dǎo)致他們對(duì)一些專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)不夠深刻,理解不到位,上課難以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深層次的思考。有的商務(wù)英語(yǔ)授課由屬于專業(yè)教師但有海外留學(xué)經(jīng)歷的教師承擔(dān)，即“專業(yè)+英語(yǔ)”的雙語(yǔ)教師承擔(dān)。這類雙語(yǔ)教師與前一類純英語(yǔ)專業(yè)背景教師剛好相反，他們雖然具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，但是語(yǔ)言方面的知識(shí)較為不足。據(jù)筆者做過(guò)的一次非正式訪談了解到，這類雙語(yǔ)教師還往往不愿意上商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課，在他們的觀念里，這類課程歸屬于語(yǔ)言類課程，應(yīng)該是由英語(yǔ)專業(yè)的教師承擔(dān)授課。而不管是純英語(yǔ)專業(yè)背景教師還是雙語(yǔ)教師，他們?cè)谶M(jìn)行該門課程授課前幾乎沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)和專門的崗前培訓(xùn)。
5.硬件設(shè)施有待改進(jìn)，班級(jí)規(guī)模有待調(diào)整。商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)的授課以傳統(tǒng)的教室為多數(shù)。但由于班級(jí)人數(shù)過(guò)多，有的甚至人數(shù)多至上百人，需要采用階梯教室授課。商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課程的授課過(guò)程大致是以視聽(tīng)為依托，結(jié)合不同的商務(wù)情境讓學(xué)生進(jìn)行各種口語(yǔ)操練。學(xué)生始終是課堂上的主角，能夠通過(guò)結(jié)合教學(xué)情景和具體的商務(wù)語(yǔ)境，運(yùn)用商務(wù)知識(shí)進(jìn)行全面系統(tǒng)的口語(yǔ)訓(xùn)練。由于班級(jí)人數(shù)過(guò)多的限制，即使教師有意在課堂“以學(xué)生為中心”，教師有意識(shí)引入新的教學(xué)方法也迫于班級(jí)人數(shù)太多的現(xiàn)狀而難以實(shí)現(xiàn)。由于人數(shù)過(guò)多，不利于課堂活動(dòng)的展開(kāi)。學(xué)生能夠在課堂上進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)的機(jī)會(huì)也變少，甚至平均到每個(gè)人開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)都少。現(xiàn)實(shí)的課堂往往演變成回到以教師主講，以教師唱主角的傳統(tǒng)課堂場(chǎng)面，而學(xué)生大多數(shù)時(shí)候只能是課堂的聽(tīng)眾，處于比較被動(dòng)的狀態(tài)。課堂氣氛沉悶，造成學(xué)生容易分心，或者干脆不聽(tīng)課。尤其是階梯教室，教師似乎就給前幾排的學(xué)生上課。雖然是精心備過(guò)的課，精心設(shè)計(jì)過(guò)的活動(dòng)，一節(jié)課下來(lái)，教師疲憊不堪，挫敗感極強(qiáng)。學(xué)生也容易感覺(jué)上課枯燥無(wú)趣，收獲不多。另一方面，班級(jí)人數(shù)相對(duì)不多的商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)授課有的采用的是在語(yǔ)音室進(jìn)行。語(yǔ)音教室有利于學(xué)生進(jìn)行視聽(tīng)材料的看和聽(tīng)。但語(yǔ)音教室的特點(diǎn)往往是教師在講臺(tái)控制臺(tái)一臺(tái)電腦，學(xué)生每人一臺(tái)電腦。位置固定，師生，生生之間被隔斷玻璃分開(kāi)。如果學(xué)生自律性不足，不能嚴(yán)格要求自己，上課極容易走神和做其他與課程無(wú)關(guān)的事情，不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性。玻璃的隔斷也不利于教師在課堂上觀察學(xué)生的課堂反應(yīng)，不利于教師發(fā)現(xiàn)課堂的異常狀況，不利于師生面對(duì)面的交流互動(dòng)，不利于學(xué)生開(kāi)展小組討論，甚至不利于學(xué)生看黑板上的要點(diǎn)板書(shū)。也因?yàn)閳?chǎng)地的限制，學(xué)生難以進(jìn)行商務(wù)情景下的模擬和表演活動(dòng)。一堂本該突出口語(yǔ)的商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課很容易無(wú)形中上成一堂以聽(tīng)力為主的傳統(tǒng)的聽(tīng)力課模式。因而教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果大打折扣。
6.考核評(píng)價(jià)有待更新。隨著商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)的考核方式也有所變化。從開(kāi)始的單一筆試，到如今的筆試+口語(yǔ)模式，或者口語(yǔ)考核。但也有因?yàn)榘嗉?jí)人數(shù)過(guò)多、考試時(shí)間等因素的整合限制導(dǎo)致考試依然采取了傳統(tǒng)的筆試。由于筆試和口試考試特征的差異，此類考核方法容易導(dǎo)致口語(yǔ)較好的學(xué)生因未達(dá)到預(yù)期的成績(jī)而感到沮喪。同時(shí)此類考核方式與商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)強(qiáng)調(diào)聽(tīng)說(shuō)，突出口語(yǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)口頭交際能力的目標(biāo)相背離。
三.進(jìn)一步提高商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)效果對(duì)策分析
針對(duì)上述分析，要進(jìn)一步提高商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)效果，使商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)更加具有成效應(yīng)從如下幾個(gè)方面入手。
1.課程設(shè)置方面。在世界經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)家“一帶一路”建設(shè)的大背景下，高校應(yīng)該繼續(xù)為涉外非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在基礎(chǔ)大學(xué)英語(yǔ)課程的基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)結(jié)合專業(yè)的如商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)等商務(wù)英語(yǔ)課程。相關(guān)決策者應(yīng)該在課程設(shè)置上結(jié)合民辦本科院校學(xué)生的特點(diǎn)，不能盲目效仿和跟從公辦院校的做法。做到堅(jiān)持實(shí)事求是，優(yōu)化課程設(shè)置。專門用途英語(yǔ)的教學(xué)是基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)的延續(xù)或擴(kuò)展，是在基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)上學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)和技能發(fā)展到一定階段、針對(duì)學(xué)生實(shí)際需要、進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言工作能力的一個(gè)重要教學(xué)內(nèi)容（蔡基剛，2004）。關(guān)于專門用途英語(yǔ)在我國(guó)高校的定位問(wèn)題，秦秀白（2003）曾提出，大學(xué)階段的前兩年，即大學(xué)一、二年級(jí)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)通用（或一般）學(xué)術(shù)英語(yǔ)。到了高年級(jí)階段，即大學(xué)三、四年級(jí)的學(xué)生應(yīng)該結(jié)合自己的專業(yè)學(xué)習(xí)專用學(xué)術(shù)英語(yǔ),如：EnglishforBusiness。可見(jiàn)，針對(duì)民辦本科院校的學(xué)生，其商務(wù)英語(yǔ)課程的設(shè)置在高年級(jí)階段，即大學(xué)三年級(jí)開(kāi)始開(kāi)設(shè)更符合學(xué)生的實(shí)際。而對(duì)于持續(xù)的時(shí)長(zhǎng)，持續(xù)幾個(gè)學(xué)期，高校也應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合本校情況開(kāi)設(shè)。
2.教材和教學(xué)內(nèi)容方面。不可否認(rèn)，一定程度上，教學(xué)效果的好壞跟教材的好壞緊密相關(guān)。合適的教材對(duì)教學(xué)效果起著積極的促進(jìn)作用。專門用途英語(yǔ)的教學(xué)原則之一是“真實(shí)性”原則，體現(xiàn)在教材方面為教材內(nèi)容要來(lái)自與專業(yè)相關(guān)的真實(shí)語(yǔ)料,練習(xí)設(shè)計(jì)應(yīng)該體現(xiàn)專用英語(yǔ)的社會(huì)文化情景（秦秀白，2003）。在教材資源存在與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新性和實(shí)用性等方面做得不夠好的情況下，教師們不能守株待兔等待改變的到來(lái)，也不能隨便選擇，而是應(yīng)該在多本教材之間進(jìn)行資源整合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的利用各種資源的優(yōu)勢(shì)。在資源的選擇上，教學(xué)內(nèi)容要與社會(huì)需求和實(shí)際工作緊密相連。從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，選取難易適中，具有典型性、代表性同時(shí)兼具知識(shí)性、實(shí)用性和趣味性的材料。合適教材的選取有利于教學(xué)效果的提高，也將服務(wù)于課程總體教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，真正培養(yǎng)出有過(guò)硬語(yǔ)言技能和商務(wù)技能，順應(yīng)新時(shí)期的要求，能夠在商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行有效交際的復(fù)合型應(yīng)用商務(wù)人才。
3.師資力量方面。要解決商務(wù)英語(yǔ)關(guān)于理想師資力量供不應(yīng)求的狀況應(yīng)該從如下方面入手：第一，高校方面。高校應(yīng)該充分利用現(xiàn)有資源，即：純英語(yǔ)專業(yè)背景和“專業(yè)+英語(yǔ)”的兩類老師。在現(xiàn)有的這兩類教師進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)，幫助他們補(bǔ)足各自所缺少的那部分知識(shí)。同時(shí)，給這兩類教師提供更多合作機(jī)會(huì)，促進(jìn)彼此之間的交流學(xué)習(xí)，使他們能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。另外，高校應(yīng)該鼓勵(lì)青年外語(yǔ)教師繼續(xù)攻讀其他專業(yè)的碩士和博士學(xué)位，或者選拔優(yōu)秀青年外語(yǔ)教師，出資資助他們攻讀其他專業(yè)的碩博學(xué)位。第二，教師自身方面。對(duì)于從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)非雙師型的教師，不管是自愿承擔(dān)還是被迫承擔(dān)教學(xué)，都應(yīng)該轉(zhuǎn)變從自我開(kāi)始。教師對(duì)自身專業(yè)成長(zhǎng)認(rèn)清與否對(duì)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)起著決定性的作用。國(guó)家高度重視雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)，高校提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，優(yōu)化的外部環(huán)境有利于師資隊(duì)伍的建設(shè)，但外部社會(huì)大環(huán)境和高校提供的環(huán)境再好，內(nèi)因是事物變化的根本，外因也只有通過(guò)內(nèi)因起作用。只有教師自身轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行自我反思，補(bǔ)齊短板，自覺(jué)向雙師型教師隊(duì)伍靠攏，才能為更好的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.授課條件和教學(xué)方法方面。毫無(wú)疑問(wèn)，授課地點(diǎn)和班級(jí)規(guī)模大小對(duì)商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)效果的好壞起著非常關(guān)鍵的作用，甚至影響到教學(xué)方法的選用。商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課的特點(diǎn)是在“視聽(tīng)”基礎(chǔ)上，而后進(jìn)行“說(shuō)”。鑒于傳統(tǒng)教室和語(yǔ)音教室的一些弊端，授課的地點(diǎn)宜以設(shè)備良好的多媒體教室。而商務(wù)英語(yǔ)課程的特點(diǎn)，又要求對(duì)傳統(tǒng)課堂布局進(jìn)行改良，如便于移動(dòng)的桌椅。這將方便進(jìn)行小組討論，方便進(jìn)行各種商務(wù)場(chǎng)景的模擬和角色表演活動(dòng)。再著，規(guī)模適當(dāng)?shù)陌嗉?jí)人數(shù)有利于課堂口語(yǔ)活動(dòng)的實(shí)施和口語(yǔ)訓(xùn)練的有效展開(kāi)。由此可見(jiàn)，規(guī)模適當(dāng)?shù)陌嗉?jí)人數(shù)是取得良好教學(xué)效果的重要保障。另一方面，課堂上教師使用的授課方法多種多樣。目前較多的用于商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課堂的教學(xué)方法有任務(wù)型教學(xué)法、情景教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、多模態(tài)教學(xué)模式、混合教學(xué)模式等。每種教學(xué)方法都有各自突出之處。教師應(yīng)該依據(jù)學(xué)生特點(diǎn)靈活變通，不拘泥于某一種方法，并在大膽嘗試最前沿的教學(xué)方法，如文秋芳教授團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的具有中國(guó)特色的產(chǎn)出導(dǎo)向法（POA）。古語(yǔ)有云：教無(wú)定法，貴在得法。可見(jiàn)，恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法也是影響教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的重要因素。
5.考核評(píng)價(jià)方面。考核評(píng)估是檢測(cè)教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)到的重要手段之一。商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)以強(qiáng)調(diào)聽(tīng)說(shuō)，突出口語(yǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)口頭交際能力為目標(biāo)。因而，理想的考核方式是口語(yǔ)考核。同時(shí)，考核應(yīng)該是平時(shí)的形成性考核和期末的終結(jié)性考核兩種考核方式相結(jié)合。考核的形式可以采用全國(guó)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)考試和劍橋商務(wù)英語(yǔ)（BEC）口語(yǔ)考試的模式。考核的內(nèi)容圍繞授課內(nèi)容展開(kāi)的基礎(chǔ)上，依據(jù)學(xué)生實(shí)際適當(dāng)延伸，真正檢測(cè)學(xué)生能否在不同的商務(wù)環(huán)境中熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有效的商務(wù)交流。
四.結(jié)語(yǔ)
新形勢(shì)、新背景下，如何使商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)更加具有成效是值得持續(xù)關(guān)注的長(zhǎng)期工作，盡管目前民辦本科院校還存在一些影響非英語(yǔ)專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)效果的因素，但經(jīng)過(guò)高校和教師共同不懈的努力，商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教學(xué)定會(huì)朝著更加良好的方向發(fā)展，培養(yǎng)出更多滿足社會(huì)和市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才，更好的為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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[2]劉莉雯,孫天玥.“一帶一路”戰(zhàn)略背景下“商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)”教學(xué)資源開(kāi)發(fā)與利用[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(農(nóng)林教育版).2018,20(4):79-84
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作者：吳娟 單位：三亞學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師