在仁觀念下人際傳播范文
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關(guān)鍵詞：華人傳播人際傳播家庭本位傳播模型“仁”推己及人
[摘要]：本文檢視儒家思想中「仁」的核心概念及其對(duì)華人社會(huì)人際溝通的影響。「“人”與“個(gè)性”只可透過(guò)群體來(lái)實(shí)現(xiàn)」這觀念對(duì)華人的日常生活與人際關(guān)系影響甚大。「仁」的觀念突顯華人的溝通模式跟西方強(qiáng)調(diào)透過(guò)個(gè)人努力得到解放與成長(zhǎng)的模式，有很大差異。本文重點(diǎn)討論「仁」的觀念對(duì)華人傳播的影響及其意義，并提出「家庭本位」的溝通模型，用以解釋華人傳播的現(xiàn)象。
Abstract:Thispaperexaminestheideaof"Ren"(Benevolence)anditseffectsoninterpersonalcommunicationofChineseSociety.Sincetheideaof"Ren"(Benevolence)exertshugeinfluencesonChinesedailylife,theChinesecommunicationmodelemphasizedoncollectiveinterests,havegreatdifferencesfromthemodelofwesternsocietywhichisemphasizedonindividualefforts.Themeaningof"Ren"(Benevolence)andthe“Family-based”communicationmodelarealsodiscussedinthispaper,sinceitcanexplainlotsofphenomenaofChinesecommunication.
Keywords:
Chinesecommunication;Interpersonalcommunication;“Family-based”communicationmodel;"Ren"(Benevolence);Putoneselfinanother''''sposition
〔導(dǎo)言〕此文目的在探討華人文化中，「仁」的觀念對(duì)人際交往及傳播行為的影響。文章首先介紹中國(guó)傳統(tǒng)文化中「仁」的觀念，然后探討它對(duì)人際關(guān)系及社會(huì)規(guī)范的影響。最后，文章提出「家庭本位」的溝通模型，用以解釋華人在互相交往時(shí)出現(xiàn)的一些現(xiàn)象。
一﹑「仁」的觀念
「仁」是儒家亦是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心基礎(chǔ)觀念。自孔子以后，中國(guó)社會(huì)對(duì)「仁」的討論的觀念，從未停止過(guò)。即使在最近一百年里，討論「仁」的文章或?qū)W術(shù)專(zhuān)著，多不勝數(shù)（白奚，2004；朱風(fēng)軍，2008；朱環(huán)，2003；成中英，1990；杜崙，2009；吳森，1989；金明華，2006；唐君毅，1989；梁漱溟，1977；陳榮捷，1990；張?jiān)倭郑?997；梅貽寶，1990；Chan,1975；Hang,1989）。在一般的討論里，大家對(duì)「仁」的闡述，都會(huì)或多或少引用以下的解釋?zhuān)?/p>
「仁，親也。從人從二」。《說(shuō)文解字》
「仁者，人也。親親為大」。《中庸．在第十九章》
「克己后禮為仁……為人由己……己所不欲，勿施于人」《論語(yǔ)．顏淵》
「樊遲問(wèn)仁，子曰：愛(ài)人」。《論語(yǔ)．顏淵》
「夫仁者，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人」。《論語(yǔ)．雍也》
「惻隱之心，仁也……非由外鑠我也」。《孟子．告子上》
「孝悌也者，其為仁之本與」。《論語(yǔ)．學(xué)而》
「孟子曰：君子之于物也，愛(ài)之而弗仁，于民也，仁之而弗親。親親而仁民，仁民而愛(ài)物」。《孟子．盡心上》
「子張問(wèn)仁于孔子。孔子曰：能行五者于天下，為仁矣。……恭寬信敏惠」。《論語(yǔ)．陽(yáng)貨》
首先從字形上解，「仁」是「人」字旁再加「二」字，意即個(gè)人與其他人共存，屬于人與人之間相處的領(lǐng)域。當(dāng)人與其他人相處時(shí)，自然會(huì)產(chǎn)生一些守則、規(guī)范及指引。儒家對(duì)于「仁」的內(nèi)涵，以「愛(ài)人」釋之，當(dāng)樊遲問(wèn)「仁」時(shí)，孔子的答案是：「愛(ài)人」。
自漢代以來(lái)，儒學(xué)對(duì)中國(guó)文化有深厚影響。由于「仁」是儒家學(xué)說(shuō)的核心思想，因此「仁」的觀念潛移默化在一般人的思想及行為中。透過(guò)剖析「仁」的觀念，我們更能瞭解華人處理自己本身與他人關(guān)系的一些現(xiàn)象。
中國(guó)文化中的「仁」是強(qiáng)調(diào)「愛(ài)群體」多于「愛(ài)本人」。一個(gè)人之所以成為人，是從「愛(ài)人」中體現(xiàn)出來(lái)的。只顧自己，不管他人福祉，便是「不仁」，也就不是「人」。要形成完善的人格，必須「行仁」，「行仁」就是「愛(ài)人」，須要做到「己欲立而立人，己欲達(dá)人而達(dá)人」。要成就自己的話(huà)，也就要成就他人，要做到人我一體，才算是「仁」。
「達(dá)己達(dá)人」、「人我一體」的概念讓傳統(tǒng)的中國(guó)人把群體利益跟個(gè)人利益捆綁在一起。當(dāng)二者有衝突時(shí)，個(gè)人對(duì)群體或他人的義務(wù)，是大于個(gè)人或相對(duì)于他人自己所擁有的權(quán)利。在中國(guó)傳統(tǒng)思想中，個(gè)人與社會(huì)之關(guān)系中的個(gè)人義務(wù)，經(jīng)常被強(qiáng)調(diào)，個(gè)人的權(quán)利則甚少被提及（梅貽寶，1990；吳森，1989）。孔子強(qiáng)調(diào)「克己復(fù)禮為仁」以及「己所不欲，勿施于人」，正是強(qiáng)調(diào)「求諸己」而非「求諸人」的態(tài)度。此外，他還指出「為仁由己」，豈「由人乎哉」？個(gè)人的修為是「行仁」之本，而非靠外人的幫助或指導(dǎo)。儒家認(rèn)為「仁」的特質(zhì)是與生俱來(lái)的，透過(guò)自身的修養(yǎng)，人人都可達(dá)至「仁」的境界。「修身」是儒家學(xué)說(shuō)之中心思想，在修身之后，才可齊家、治國(guó)、平天下，達(dá)至人類(lèi)社會(huì)長(zhǎng)治久安的境界（見(jiàn)《大學(xué)》）。
「仁」之定義具有人與人之間相互關(guān)連的性質(zhì)，它在不同的人倫關(guān)系上，有不同的呈現(xiàn)（manifestations），對(duì)個(gè)人行為的要求，也有所不同。
在儒家思想中，君臣、父子、夫妻、兄弟及朋友，是最基本的五種關(guān)系。在這五倫關(guān)系中，各自蘊(yùn)藏著個(gè)人對(duì)別人的義務(wù)和守則。在君臣關(guān)系中，君仁臣忠；父子間要父慈子孝；夫婦間要夫義婦聽(tīng)；兄弟間要兄良弟悌；朋友間要長(zhǎng)惠幼順。此謂之「十義」（《禮記．禮運(yùn)篇》），是調(diào)節(jié)五倫的十個(gè)原則。這十個(gè)原則都是要求自己向?qū)Ψ阶鞒龅男袨闃?biāo)準(zhǔn)或義務(wù)，而非向?qū)Ψ教岢鲋旧頇?quán)利。這些行為標(biāo)準(zhǔn)是透過(guò)自我的修身而達(dá)至，而非由外力加諸本身而達(dá)成。吳森（1989）認(rèn)為人權(quán)思想是西方的產(chǎn)物，「義務(wù)感」才是華人道德生活的原動(dòng)力。中國(guó)傳統(tǒng)文化中「義務(wù)」多于「權(quán)利」的思想，促成「犧牲小我，完成大我」或甚至「殺身成仁」（《論語(yǔ)．衛(wèi)靈公》）的理想呼吁。
除了「達(dá)己達(dá)人」、「克己復(fù)禮」及強(qiáng)調(diào)義務(wù)的人倫關(guān)系之外，「仁愛(ài)」的另一特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)有等級(jí)之愛(ài)，而非西方基督教的「博愛(ài)」或中國(guó)墨子的「兼愛(ài)」。孔子認(rèn)為仁愛(ài)是出于本性的愛(ài)，而本性之愛(ài)自然是首先愛(ài)血緣有關(guān)系的父母子女、兄弟姊妹、然后隨血緣之近遠(yuǎn)，一層層推演開(kāi)去。在眾多的人情關(guān)系中，父母兄弟姊妹的關(guān)系是最密切及與生俱來(lái)的，因此孔子認(rèn)為「孝悌也者，其為仁之本與」。中國(guó)傳統(tǒng)之等級(jí)愛(ài)是推己及人，由家庭、宗族、逐步擴(kuò)展到社會(huì)，達(dá)到「泛愛(ài)眾，而親仁」（《論語(yǔ)．學(xué)而》）、「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼」（《孟子．梁惠王上》）之境地。
在愛(ài)家庭、愛(ài)社會(huì)之后，亦應(yīng)愛(ài)大自然一草一物，但是它們是三種不同的愛(ài)，愛(ài)家庭成員是「親愛(ài)」，愛(ài)社會(huì)其他人是「仁愛(ài)」，愛(ài)萬(wàn)物是「愛(ài)惜」。孟子說(shuō)：「君子之于物也，愛(ài)之而弗仁，于民也，仁之而弗親。親親而仁民，仁民而愛(ài)物」（《盡心上》）。在儒家學(xué)說(shuō)里，愛(ài)是親疏有別的，首愛(ài)的是父母及家庭成員，然后是其他人及天下萬(wàn)物。
二﹑「仁愛(ài)」文化的特色
縱觀上面對(duì)「仁」的闡釋?zhuān)袊?guó)傳統(tǒng)文化在「仁」的觀念下，有如下幾個(gè)特點(diǎn)。第一，個(gè)人并非可以獨(dú)立自我完善的個(gè)體。他有能力修行，也可以達(dá)至「仁」的道德水準(zhǔn)，但須要透過(guò)完成種種的社會(huì)責(zé)任，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人完善之人格。梅貽寶（1990）指出，中國(guó)傳統(tǒng)思想的一個(gè)重要基本觀念，就是個(gè)人與社會(huì)是相互依賴(lài)的，并非像西方思想里，社會(huì)與個(gè)人為同時(shí)獨(dú)立自存的實(shí)體，互相角力，此消彼長(zhǎng)。梁潄溟（1997）曾指出，中國(guó)人似乎并不是為自己而存在，中國(guó)傳統(tǒng)思想強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任及義務(wù)。「?jìng)€(gè)人為其他人而存在及努力完善自我」，是在「仁」的觀念下所產(chǎn)生的中國(guó)傳統(tǒng)思想之一大特色。
其次，在「仁」的觀念下，中國(guó)傳統(tǒng)文化另一個(gè)重大特色是差等之愛(ài)。由于「親親而仁民，仁民而愛(ài)物」，在不同的關(guān)系中，愛(ài)有不同對(duì)應(yīng)之呈現(xiàn)。在不同的情境中，人有不同的行事及交往原則。許浪光（Hsu,1953）曾以「情境中心」的取向來(lái)解釋中國(guó)人的行為和生活。「親疏有別、長(zhǎng)幼有序」是「仁」愛(ài)文化之一大特色。
中國(guó)傳統(tǒng)文化的第三個(gè)重大特色是在等級(jí)愛(ài)及孝悌為先的倫理觀念下，「家族關(guān)系」成為了人際交往的指導(dǎo)模式。由于推己及人的「己」是從家庭出發(fā)的，所以血緣關(guān)系變成最親密也是最可信賴(lài)及依傍的關(guān)系。非血緣的關(guān)系能否變成像自己與父母或兄弟那樣親切的關(guān)系，成為了量度社會(huì)親疏關(guān)系的指標(biāo)。梅貽寶（1990）認(rèn)為，中國(guó)之社會(huì)組織與社會(huì)關(guān)系都以家庭為模式，中國(guó)人稱(chēng)皇帝為「天子」，百姓稱(chēng)地方官為「父母官」，而好友則結(jié)拜為兄弟。這種「家」如「天下」的比喻，早在孔子時(shí)出現(xiàn)。孔子提出「四海之內(nèi)，皆兄弟也」（《論語(yǔ)．顏淵》）。梁潄溟（1977）認(rèn)為，中國(guó)人特別倚重家庭家族，以家庭關(guān)系往外推廣發(fā)揮，卻同時(shí)缺乏家族以外的團(tuán)體生活，因而亦缺乏公共觀念、團(tuán)體、紀(jì)律、組織能力及法治精神等「公德」。但對(duì)這個(gè)人或那個(gè)人的道德，即「私德」，則十分重視。「家庭本位主義」是中國(guó)傳統(tǒng)文化的另一重大特色。
三﹑華人社會(huì)的傳播模式
從以上中國(guó)傳統(tǒng)文化的三大特色，作者提出華人社會(huì)的傳播模式為「家庭本位」的溝通模式。「家庭本位」的溝通模式有三大要素構(gòu)成，它們是「家天下」、「推己及人」及「親疏有別」的觀念及行事原則。
（一）「家天下」
先說(shuō)「家天下」。華人社會(huì)經(jīng)常把世間事物以家庭作類(lèi)比。與其他人親密的關(guān)系可以是「兄弟」或「再生父母」；有了成就便「光宗耀祖」、「衣錦還鄉(xiāng)」；做了不光采的事便「有辱門(mén)楣」、「愧見(jiàn)江東父老」；皇帝是「天子」，父?jìng)髯樱姨煜拢粊y臣是「賊子」，好官是「父母官」；「國(guó)家」是國(guó)之下還有家，沒(méi)家不成國(guó)；國(guó)仇便有家恨；國(guó)破便家亡，家破便人亡；四海如一家，四海之內(nèi)皆兄弟也。說(shuō)人貧窮是「家徒四壁」，說(shuō)人富貴是「家肥屋潤(rùn)」；只要「家和」，萬(wàn)事自然興旺。
以家族比喻事物的文化觀，滲入華人社會(huì)的每一個(gè)角落。大學(xué)迎接新生或公司迎新時(shí)，會(huì)說(shuō)「歡迎加入這個(gè)大家庭」。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，家庭是參照各類(lèi)人與事的基礎(chǔ)坐標(biāo)。若然成為家庭的一份子，便是自己人，否則便是外人，「非我族類(lèi)，其心也異」。一旦成為自己人，一切事都好辦，有商量。假若是外人的話(huà)，便會(huì)保持戒心。華人社會(huì)中人際關(guān)系是否密切，基本上可從雙方是否以家庭成員之身份對(duì)待而知。假若上司待某下屬如子姪，他們的關(guān)系必然密切。如果生意對(duì)手只被視為朋友而非兄弟，他們的關(guān)系又自然相隔一層。
（二）「推己及人」
再說(shuō)「推己及人」，華人社會(huì)有一個(gè)普遍現(xiàn)象，就是在日常生活中，親近的人，經(jīng)常寒暄問(wèn)暖。午飯時(shí)，問(wèn)「吃過(guò)了嗎？」；天氣冷時(shí)，說(shuō)「多穿衣服，小心著涼」；吃飯時(shí)，為你添菜；喝茶時(shí)，替你倒茶。這除了是一般的禮儀外，也體現(xiàn)了對(duì)人的關(guān)懷。但在西方人看來(lái)，這些關(guān)懷有時(shí)過(guò)了頭便到了滋擾的地步。在飯桌上，不斷為客人添菜，儘管客人已多次說(shuō)夠了，主人仍要客人多吃，這種表現(xiàn)是向?qū)Ψ结尦錾埔猓硎居H近之情。
在華人社會(huì)里，二人交往，很多時(shí)會(huì)互相揣摩對(duì)方意思而不出于口，并以自己揣摩之意為正確，且按此臆測(cè)而行事。自己設(shè)身處地以為對(duì)方是這樣想，便憑此推斷并為對(duì)方作準(zhǔn)備。儘管對(duì)方說(shuō)「夠了，夠了」，主人仍認(rèn)為是客套話(huà)，繼續(xù)為客人添菜。客人若想主人不再添菜，只有用行動(dòng)表示，停止動(dòng)筷，主人才會(huì)知道客人真的不用添菜。這個(gè)事例說(shuō)明華人交往時(shí)，經(jīng)常為對(duì)方設(shè)想，并將心比己，考量對(duì)方的思想及意愿。愈是親密的關(guān)系，如父母子女，為對(duì)方著想的因素便愈重。從好的方便看，是「為他人設(shè)想」、「將心比己」、「關(guān)愛(ài)別人」。但從壞的方面看，過(guò)份關(guān)愛(ài)變成了「多管閒事」、「強(qiáng)加于人」及「控制別人」。
另一方面，「推己及人」的「己」負(fù)有沉重的義務(wù)責(zé)任感，男的要養(yǎng)妻活兒，女的要持家有道，子女要孝敬父母，假若做得不足，便是未盡責(zé)任。華人往往把照顧家庭的責(zé)任，放在自己身上，而非所有成員的身上。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，成就的最大認(rèn)可及光榮感并非來(lái)自社會(huì)及國(guó)家，而是來(lái)自家庭及宗族。光宗耀祖是華人最感驕傲的事。當(dāng)個(gè)人在外有成之后，都會(huì)希望能夠「衣錦還鄉(xiāng)」；倘事業(yè)失敗，又會(huì)感到愧對(duì)「江東父老」。不少華人在父母去世時(shí)，除了感到傷痛外，還會(huì)有一份自責(zé)和內(nèi)疚感，認(rèn)為自己做得不足，沒(méi)有盡責(zé)任令他們長(zhǎng)壽一點(diǎn)或生前過(guò)得好一點(diǎn)。出現(xiàn)這種情意結(jié)是因?yàn)槿A人社會(huì)里的個(gè)體負(fù)有沉重的義務(wù)感。可是，這種義務(wù)感只是對(duì)至親的人而言，愈疏遠(yuǎn)的關(guān)系，義務(wù)感便愈薄弱。這正是梁潄溟（1977）說(shuō)中國(guó)人缺乏「公德」的因由。
中國(guó)傳統(tǒng)思想是「己所不欲，勿施于人」，若能做到這樣，便能達(dá)至「在邦無(wú)怨，在家無(wú)怨」（《論語(yǔ)．顏淵》）的和諧社會(huì)。因此，「仁」的觀念是修身求諸己，然后推己及人。自己不想要的，不要加諸他人身上，自己想要的或想做的，都先考慮讓其他人先要或先做。這樣大家便無(wú)爭(zhēng)無(wú)怨，社會(huì)豈不和諧，生活豈不美滿(mǎn)？在「推己及人」的思想指導(dǎo)下，華人傳播的一些特點(diǎn)是「為他人著想」、「揣度對(duì)方的意思」、「為對(duì)方的福祉而行事」，在過(guò)度關(guān)愛(ài)對(duì)方時(shí)，甚至?xí)笧閷?duì)方作決定」或「為了他好而強(qiáng)加己見(jiàn)于其身上」。在人際溝通上，假若二人都正確地估量到對(duì)方的意思，并接受對(duì)方的好意，這種溝通將如魚(yú)得水，建立親密互愛(ài)的關(guān)系。但是假若二人并不能準(zhǔn)確測(cè)準(zhǔn)對(duì)方的意思，并且不完全接受對(duì)方的好意，這種溝通便可能變成「控制反控制」的爭(zhēng)持，造成緊張及敵對(duì)的關(guān)系。
（三）「親疏有別」
「家庭本位」的溝通模式另一重要元素是「親疏有別」。上面提到個(gè)人對(duì)其他人的義務(wù)感是按親疏關(guān)系而分彼此厚薄。在華人社會(huì)里，父母子女的關(guān)系是最親密的，在這種關(guān)系里的個(gè)人義務(wù)感亦是最強(qiáng)烈的。華人在交往之初，一般是比較冷淡的，但日子久了，若雙方關(guān)系發(fā)展到稱(chēng)兄道弟的地步，他們便可以無(wú)所不談，與初相識(shí)時(shí)的情況，有天壤之別。假若某人被認(rèn)定是「自己人」，他所受到的待遇當(dāng)勝于外人。可是假若有一天他被發(fā)現(xiàn)是「叛徒」或違反了「自己人」應(yīng)有之義，他所受的冷遇或懲罰，將倍于外人。這種里外有別的情形，亦是由親疏有別的原則引發(fā)而成的。
此外，當(dāng)某人被認(rèn)為是「自己人」之后，他有時(shí)并不比外人得到更好的待遇，這種情況的出現(xiàn)，通常是在他所居處的群體對(duì)外人或外界團(tuán)體施行仁義之時(shí)。這時(shí)所有「自己人」都被視為一體，須對(duì)「外人」履行應(yīng)有的「義務(wù)」。因此，里外有別及親疏有別并不一定就對(duì)「自己人」有利，要看情況而定。若「自己人」被認(rèn)為叛變了或須要對(duì)外人履行某些義務(wù)時(shí)，親密的人反而有可能被加倍懲罰或?qū)δ承┦虑樽鞒鰻奚?/p>
另一方面，假若二人關(guān)系深厚到像有血緣關(guān)系的父母兄弟，則在叛逆或犯過(guò)之時(shí)，此人仍將得到原諒或包庇，原因是「孝悌也者，其為仁之本與」。這種因關(guān)系遠(yuǎn)近而出現(xiàn)的不同待遇，在不明中國(guó)傳統(tǒng)文化的人看來(lái)，甚難理解。事實(shí)上，只要了解「親疏有別」及「孝悌為仁之本」的仁愛(ài)觀，華人的溝通及行事方式，并不是那麼難領(lǐng)會(huì)的。
「親疏有別」的觀念在華人傳播的行為上有十分明顯的影響。照常理說(shuō)，愈親密的人，會(huì)愈多交談，愈多心底話(huà)的交流。但是華人并不一定是這樣，特別是有血緣關(guān)系的父母子女，往往交流不多，話(huà)也甚少。反而兄弟朋友之間還會(huì)多一些交流，原因是有「上尊下卑」的文化。這種文化基本上是要求子女服從恭順父母，從下而上的交流大可不必，也沒(méi)有需要。「上尊下卑」的概念廣泛地應(yīng)用在華人的交往及社群組織之中，公司的老板一般不用聆聽(tīng)下屬的意見(jiàn)，下屬也不宜向上司進(jìn)言。中國(guó)傳統(tǒng)「上尊下卑」的規(guī)矩，并不鼓勵(lì)由下而上的傳播。因此，在華人交往時(shí)，最理想的狀態(tài)往往是能達(dá)到「稱(chēng)兄道弟」的境地，而卻又未到「再生父母」的關(guān)系。「兄弟情」既能賦與「自己人」的優(yōu)惠，但又無(wú)須走到對(duì)「再生父母」卑躬屈膝的地步。在商業(yè)活動(dòng)中，跟華人做生意常說(shuō)的一句話(huà)是「有關(guān)系，就沒(méi)關(guān)系。沒(méi)關(guān)系，就有關(guān)系」，但這種關(guān)系應(yīng)該是止于「稱(chēng)兄道弟」或「呼朋喚友」的階段，若是到了「再生父母」的境地，卻可能讓自己失去了自主并處于十分被動(dòng)的位置。
四﹑「家庭本位」模型與傳播研究
「家庭本位」的傳播模型可以解釋到很多華人傳播的現(xiàn)象。例如有研究發(fā)現(xiàn)，華人經(jīng)理在進(jìn)行集體任務(wù)時(shí)，相對(duì)美國(guó)人經(jīng)理，較少?gòu)闹衼?zhàn)便宜躲懶，把自己的一份留給別人做，原因是華人經(jīng)理知道其他人都為集體任務(wù)而貢獻(xiàn)自己，自己亦應(yīng)盡自己的一份責(zé)任。強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義的美國(guó)經(jīng)理，則覺(jué)得集體任務(wù)并不能展現(xiàn)個(gè)人所長(zhǎng)，工作做得不好，也非個(gè)人責(zé)任，因而會(huì)在集體任務(wù)中少干，把精力放在爭(zhēng)取個(gè)人利益的其他事務(wù)上（Earley,1989）。這個(gè)研究是比較美國(guó)及中國(guó)兩批正在大學(xué)接受管理訓(xùn)練課程的年青見(jiàn)習(xí)行政人員。也許在其他樣本中，結(jié)果會(huì)有所不同。
此外，有一個(gè)研究把華人學(xué)生及美國(guó)人學(xué)生配對(duì)在一個(gè)買(mǎi)賣(mài)汽車(chē)配件的實(shí)驗(yàn)中。研究發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)和諧價(jià)值的華人在談判過(guò)程中，由于不想與對(duì)方一開(kāi)始便有衝突，往往在開(kāi)價(jià)時(shí)不會(huì)過(guò)高，結(jié)果是自己吃虧（Liu,Friedman&Chi,2005）。
了解到在「仁」的影響下華人傳播之特點(diǎn)，將能改善華人在現(xiàn)代化進(jìn)程中出現(xiàn)之傳播誤區(qū)，例如「上尊下卑」的規(guī)矩令父子有所隔閡，「夫義婦聽(tīng)」的要求令夫婦間的期望有所落差。在西方價(jià)值的沖擊下，華人開(kāi)始接受西方「人權(quán)」的觀念，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的權(quán)利及個(gè)體的自主。但另一方面，由于上一代的教化及大傳統(tǒng)的潛移默化，華人并未能完全擺脫傳統(tǒng)溝通模式的影響。上一代與新一代的相互期望，往往有很大差異。例如「上尊下卑」的倫理并不完全被青年人接受，傳統(tǒng)大家庭的解體，亦對(duì)「家庭本位」的溝通模式有重大影響，例如強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益的華人經(jīng)理，并不一定就會(huì)盡心盡力完成集體的任務(wù)。當(dāng)個(gè)人權(quán)利被強(qiáng)調(diào)時(shí)，個(gè)人對(duì)集體應(yīng)有的義務(wù)便會(huì)被沖淡。
結(jié)語(yǔ)
二十一世紀(jì)的華人社會(huì)仍在繼續(xù)它們的現(xiàn)代化進(jìn)程。它們的傳播模式既有傳統(tǒng)的「家就是天下」的觀念，也有現(xiàn)代化「?jìng)€(gè)人為先」的價(jià)值觀。本文從「仁」的觀念探討華人社會(huì)的傳播模式，但必須指出，作者無(wú)意說(shuō)所有華人都是這樣。這種「家庭本位」的傳播模式，并非是「有與無(wú)」的問(wèn)題，而是「多與少」的問(wèn)題。儘管華人社會(huì)日漸接受西方的價(jià)值觀及制度，但是「家庭為本」的傳播模式及價(jià)值觀，并不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被西方「?jìng)€(gè)人為先」之價(jià)值所取代，也許永遠(yuǎn)不會(huì)被取代。將來(lái)華人社會(huì)的組織型態(tài)，最大可能是個(gè)人與家庭并重的一種新模式。至今為止，華人仍然十分重視家庭的社會(huì)角色。雖然個(gè)人權(quán)利日漸受到尊重，但是華人對(duì)家庭的重視仍根深蒂固。本文提出「家庭本位」的傳播模型，一方面是指出華人傳播的一些特色，并從傳統(tǒng)文化的角度，解釋華人傳播的一些現(xiàn)象。另一方面，「家庭本位」傳播模型的提出，是希望能夠引出更多在個(gè)人、家庭、國(guó)家及跨文化層面上的「中國(guó)傳播學(xué)」研究。
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