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在全媒體環(huán)境下,傳播方式發(fā)生了重大的變化,網(wǎng)絡成為重要的傳播力量,尤其微博等社交媒體傳播速度快、覆蓋面廣、互動性強、影響力大。4月20日雅安蘆山發(fā)生7.0級地震,這是繼2008年汶川大地震后,又一次降臨在四川大地上的災難。與五年前不同的是,隨著社交媒體的高速發(fā)展,有關災難的討論瞬間成了最熱點話題,人們迅速參與其中。各大新聞機構(gòu)及商業(yè)網(wǎng)站利用微信、微博在地震消息的傳播中起了極大的作用,對于無法在電視機前看直播的受眾,這無疑是最快掌握資訊的方式。作為新生的文化方式和傳播方式,社交媒體將深刻影響社會輿論的形成機制,成為新生的文化產(chǎn)業(yè)力量。傳統(tǒng)電視一直被賦予“喉舌”功能,由于擁有強大的覆蓋受眾和權威信息的獨家權,在輿論引導中一直處于主導地位。社交媒體等新媒體形態(tài)不斷出現(xiàn)和發(fā)展,極大地滿足了受眾需求,它們表現(xiàn)形式豐富多樣,便捷互動,擁有交互式的傳播方式、大眾化的傳播內(nèi)容,大大轉(zhuǎn)移了電視觀眾的注意力。這在一定程度上“稀釋”了傳統(tǒng)電視的權威性和引導力。傳播力決定引導力,如果傳統(tǒng)電視抓不住年輕一代的受眾,吸引不了新媒體人群,對這些群體的輿論引導力便無從談起[2]。
二、社會化媒體與電視媒體的融合
盡管社交媒體已顯示了超越電視媒體的前景,但電視媒體完全可以變被動為主動,善用其獨具的特點,與社交媒體融合互動,克服其固有的問題實現(xiàn)新發(fā)展。一是從人的角度,電視記者和編輯可以通過社交媒體,在選題的搜集、話題的確定、節(jié)目的宣傳推廣、觀眾的反饋和與之互動等各方面借力而發(fā);二是從技術的角度,可以打造全新的社交電視,這會是電視媒體和社交媒體深度融合的必然結(jié)果。
1電視記者和編輯借力社交媒體
如今,傳統(tǒng)新聞媒體的記者、編輯應該養(yǎng)成習慣,每天瀏覽QQ空間、微博、播客等社交媒體,對沒有掌握的獨家新聞線索加以利用,對有傳播價值的新聞事件進行深度加工。電視編輯以前都是憑自己的職業(yè)嗅覺、個人素質(zhì)來抓取當前熱門新聞,但這樣難免有時顧此失彼,另外也有閉門造車之嫌,觀眾到底是怎么想怎么看的,常常無法確知。即使用收視率調(diào)查來確定和調(diào)整,也只是事后諸葛亮[3]。現(xiàn)在微博有一個自動統(tǒng)計功能,按照大家議論的問題,立即自動形成“熱門話題”榜,多少條微博在議論這個話題,全都記錄在案,并實時更新。幾乎所有的社交媒體都有這樣的排行榜,電視記者和編輯在確定當日主打話題或者新聞熱點的時候,就可以以此作為參考。
2深度融合,打造全新的社交電視
如何把受眾重新拉回電視節(jié)目前,如何用社交媒體手段創(chuàng)新電視?社會化電視、電視社會化,或稱“社交電視”,就是一種新舉措。電視媒體可以借助網(wǎng)絡力量,在電視機里內(nèi)置社交功能,推出一個延伸在電視之外的新的與公眾互動的空間,即電視的社交媒體,讓電視成為一個社交化的終端,受眾在看電視節(jié)目的同時,既能評論電視內(nèi)容,又可以相互回復評論,看電視不應該是孤單一個人的事情,連上網(wǎng)絡找到有共同興趣愛好的好友一起邊看邊聊,才更有樂趣。
社交化電視重要的根本變化,是讓電視有機會回歸原先的主流社交媒介。隨著電視社交化的發(fā)展,大家借助社交功能很容易就可以獲得分享的樂趣。社交媒體的盛行,讓傳統(tǒng)媒體感受到了空前的壓力。如果電視借助社交媒體網(wǎng)絡,大家可以交流彼此看法,這是一種社交化體驗,它可以跨越時間和空間。從這個意義上,社交化電視不是一種新的電視形態(tài),而是一種新的分享型的電視體驗,它的形成和發(fā)展是電視媒體和社交媒體全面融合的必然結(jié)果。(本文作者:鞠文宙、季秀環(huán)單位:臨沂大學傳媒學院)