城市新市民信息素養論文范文

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1國內外信息素養研究現狀

1．1信息素養評估研究信息素養評價標準。為便于評價個人信息素養能力，指導信息素養教育實踐，許多國家和機構相繼建立了各自的信息素養標準，比較有代表性的有美國大學與研究圖書館協會(ACRL)在2000年提出的《高等教育信息素養評價標準》，澳大利亞與新西蘭高校信息素養聯合工作組(ANZIIL)于2004年頒布的《澳大利亞與新西蘭信息素養框架:原則、標準及實踐》，美國教育考試中心(ETS)在2008提出的《信息與通信技術(ICT)素養標準》等。國內在引進和評價國外信息素養評價標準的基礎上也進行了積極的探索。全國高校圖工委組織部分專家在《北京地區高校信息素質能力指標體系》基礎上于2008年4月制訂的《高校大學生信息素質指標體系》(討論稿)是比較有代表性的成果。一些專家和學者也積極開展相關研究，并取得了一些成果，如中國科學信息研究所張東等在其承擔的聯合國教科文組織的中國國民信息素質教育研究項目中，將信息意識、信息能力和信息倫理定義為評價體系的一級指標;楊林等建議根據人群類別分層次制定信息素養標準［6］;劉美桃、鐘志賢、孫建軍等在評判性接受ACRL的信息素質評價標準的基礎上，認為應結合我國實際，加入信息意識等指標，并建議從8個方面制定信息素養標準。同時，國內外學者對還對學科信息素養標準進行了較多研究。2004年美國大學與研究圖書館學會科學技術分委會制定了《科技信息素養標準》，于2006年了其修訂版，ACRL還于2006年出臺了《學科信息素養評價標準的內情報告》;國內的學科信息素養標準研究成果多集中于醫學領域。如2004年，張寧結合高校醫學生信息能力的實際，構建了高校醫學本科生信息能力評估指標體系的基本框架，其中包含5個一級指標和16個二級指標;黃利輝等在其醫學生信息素養評價相關研究成果中，己初步建立《醫學生信息素養能力指標體系》，其中包括7個1級指標、19個2級指標和66個3級指標;何曉陽建立了基于信息行為過程的《醫學本科生信息素養評價指標體系》基本框架，將信息素養研究視野從信息需求的確定向前推至信息意識的覺醒。

1．2信息素養教育研究從1983年美國信息學家霍頓提議教育部門開設信息素養課程至今，信息素養教育已經從一個信息學的專業領域逐漸延展到整個社會學領域，特別是在強調終身學習、終身教育的今天，信息素養，作為信息社會的一項基本技能越來越被重視并投入了更多的建設經費和關注目光。國外的信息教育研究，以美國最為突出。研究美國的信息素養(素質)教育，發現有幾個關鍵節點。1983年，霍頓(Horton)提議教育部門開設信息素質課程。1990年，美國成立“國家信息素質教育論壇”(TheNationalForumonInformationLiteracy，簡稱NFIL);1998年，美國學校圖書館協會(AASL)和教育通信和技術協會(AECT)出版了《學生學習的信息素質標準》，對中小學學生的信息素質能力標準進行明確的規定;2000年1月，美國大學和研究圖書館協會(ACRL)通過了《高等教育中信息素質能力標準》，包括5項標準和22項操作說明，作為教師或圖書館員評估學生信息素質能力的一個指南。另外，日本、英國等發達國家也非常重視信息素養教育。1998年，英國議會通過了《1998教育改革法案》，將“信息技術和信息檢索”課列為中小學的公共基礎課;日本在80年代就在教育審議會中明確提出“適應信息化社會”的建設思想，并出臺和制定了多項政策和措施以促進信息素養的全民化教育，如“百校聯網工程”、“9年行動計劃”等。在豐碩的信息素養教育研究成果中，有兩類成果最為值得關注。一是美國信息素養教育的兩個重要標準，學生學習的信息素養標準和高等教育信息素質標準。兩個標準就如何開展信息素養培養，確定了一系列的目標和標準，確定了培養的概念框架和目標，現在為許多國家參考和借鑒。另外，創建了多種信息素養教育模式，如其中以在線信息素質教育模式、Big6信息素養培養模式、館員與教師協同教學模式和PBL信息素養培養模式的研究和實踐最為深入。Big6信息素養培養模式為成功破解信息教育問提供了6個技能方向:確定任務、檢索信息的策略、信息的檢索和獲取、信息的利用、集成和評價。

國內的信息素質教育研究和實踐主要是圍繞國外先進成果的本地化實踐展開，20世紀90年代中期開始將信息素質教育活動的理論思考逐步轉為信息素質教育實踐的研究。此處研究重點主要集中在信息素質教育研究的內容、措施和途徑方面。國家相關部門一直重視信息檢索相關課程的發展。1984年教育部下達的［84］教高—字004號文件“關于在高等學校開設〈文獻檢索與利用〉課的意見”;1985年再次下發065號文件“關于改進和發展文獻課教學的幾點意見”;1992年，前國家教委下發044號文件“高等學校文獻檢索課教學基本要求”;2002年，教育部高等學校圖書情報工作指導委員會主辦的全國高校信息素質教育學術研討會首次將文檢課教學學術研討會改名為“信息素質教育學術研討會”，表明文獻檢索課教學已進入了新的階段，發生了質的變化。關于信息素養教育的內容，在本地化的過程中，許多學者進行了深入的研究，重點涉及有信息技術、文獻檢索、信息素養評價、信息素養標準等方面。總體說來，國內的信息素養教育研究的內容可歸納為三大板塊:信息能力教育、信息意識教育和信息道德教育(王良成，2000)。信息能力的教育更是其重中之重，在整個研究體系和課程設置結構中占據較大比重。信息道德和信息意識的教育雖然從理論上來說是在國內一開始就同信息能力教育一并被提及，但在很多學校的信息課程設置往往一小節不到，經常受到忽視。一個小的例子，在CNKI篇名檢索點中用“信息能力”和“信息意識”、“信息道德”為關鍵詞分別檢索，得到的結果分別是860，500，183條。王吉慶、韓毅、張倩葦等對信息素養教育的途徑和措施提出了自己的見解。他們認為，信息素養教育對象不能局限于大學生，應該切實推廣到中小學生，甚至全民;教育的途徑應多方面結合，信息技術學科教育、網絡教學平臺、信息環境的營造以及信息教育標準和評價工作的開展都將是促進信息素養全民教育開展的重要保證。近年來，圍繞信息共享空間的信息素養教育與服務方面的相關研究成為熱點(成俊穎，2008;任樹懷，2008;謝俊貴，2009;盛興軍，2010)。此外，也有學者提出將媒介教育與信息素養教育相結合的思路(阮海紅，2010)。總的來看，學者們針對信息素養相關問題的研究勢頭不減，取得了可喜的成果。在國內信息教育理論和實踐研究的過程中，發現也出現了一些不足之處:(1)信息意識、信息能力、信息道德，三者共同構成信息素養教育基本內容，缺一不可。但在國內的實踐中，過于強調信息能力，特別是計算機能力，而忽視信息意識和信息道德，這和“信息意識是根本，信息技能是關鍵，信息道德是保障”的國外信息素養教育綜合體系是有些偏離的。(2)信息技術能力不等于信息能力。這個誤區經常發生在中小學和社會居民的信息培養工作中。信息技能是指獲取信息、評鑒信息與利用信息過程的基本技能，是問題解決的重要組成內容，因而不是信息技術能代替的。

2城市新市民信息素養相關研究

國內外學者對新市民(國外多從新移民的角度)的研究多從社會學、經濟學等多種學科領域，分別從新市民生存空間變遷的生存狀態、個體人力資源資本和社會資本的重組與轉型、身份認同危機和身份重塑、風險保障機制、子女受教育、服務管理等維度對城市新市民展開較為深入的研究(鄭松泰，2010;劉傳江，2008;黃曉燕，2010;悅中山，2011;張文宏，2008;ElisaMontaruli，2011)，成果呈現多學科視角互動交叉、多層次的格局。這些研究成果對于認識新市民問題的本質特征和內在聯系提供了多角度的認識視野，為實現城市社會融合問題的深化研究和解決對策提供了寶貴的理論基礎。但在這些研究成果中，卻鮮見基于信息化社會大環境下新市民的信息素養及其促進模式的相關研究。在國外，由于大多數國家不存在二元結構的戶籍制度，城市新市民與城市新移民的概念是基本等同的，相關研究多從社會經濟因素、文化距離因素和社會支持因素等結構性因素的視角研究影響新市民社會適應性問題(Ward＆Kennedy，1994;廣田康生，2005;Agneessens，2006)，也有一些學者關注移民時間與經歷因素、人格和心理因素等個體性影響因素的研究。在研究過程中，比較關注美國特別是美國圖書館對新移民的信息教育和服務。眾所周知，美國是個移民國家，美國文化的發展歷史就是移民間各種異質文化不斷滲透交融的歷史。因此，研究美國的新移民信息素養教育對我國城鄉間的移民流動融合研究具有較大的參考意義。美國圖書館關注移民信息培養和教育可以說有近100年的歷史，至今收藏有豐富的移民信息資源，如有幾十年歷史的著述、政府出版物以及一些特色館藏，包括一些手稿、報紙和雜志。個人認為其在信息培養和服務的過程中有幾點是非常值得借鑒的:(1)對新移民進行分階段提供不同的信息培訓和教育。無論國與國之間流動的移民還是國內流動的移民，到達一個新的環境，必然要經過定居、適應、同化的過程。所以，新移民最初的信息需求一定是基于生存壓力來考慮的，需要的信息通常是與職業、工資、生活費用、語言指導以及當地的法律相關的信息。因此，圖書館最初往往與教師、社工和慈善組織一起為移民提供語言培訓，并且制作一些不同語種的移民指南供移民參考使用，這些冊子中有對美國方方面面的介紹，包括在美國如何找尋工作以及旅游小貼士，學習英語的方法，聯邦政府和州政府，如何成為美國公民以及在日常生活中的其他建議等。(2)量身打造非在校生的社會新移民信息培養模式。對非學生的社會移民來說，培訓班等集中性的培訓模式已經不適合其不固定的時間安排。因此，怎樣吸引其主動走進圖書館接受信息是美國圖書館界很早就思考研討的問題。他們采取的措施是引進很多移民者母語國家的文獻來吸引其走進圖書館，等他們走進圖書館以后，再配置一些適合移民閱讀的基本英語讀本以及一些講座來培育其信息獲取習慣。(3)近年來，美國圖書館特別是公共圖書館，不斷與社區合作，聯合開展一些活動以加強移民與美國本地居民的融合。如一些朗誦會、趣味活動、培訓課以及就業指導。在這些活動中，不僅加強了新舊居民的融合，也在他們在相互滲透的過程中，獲得了信息的渠道，并在相互交流過程中，學會了信息的、篩選、鑒別以及分享，這其實也是信息素養的培育過程。

3問題和展望

國內外對信息素養的主流研究，從研究主體對象來看，大都以學生特別是大學生為對象，對已成年弱勢群體等其他群體為對象的信息素養研究成果不多;從研究的橫向學科視野來看，目前國內信息素養研究還主要局限在圖書情報學和教育學這兩個學科領域內;從研究的縱向視野來看，多層面的關聯性研究和深層次的理論挖掘相對較少，缺乏對信息素養形成的底層機理、信息行為與信息素養相互作用機制的深入研究。對這些研究的深入和拓展，將會更深入了解特定群體的信息行為特征，并制定相應的對策和措施促進其信息素養的養成。

作者：張必蘭吳詩賢吳華安馮有勝劉軍單位：重慶工商大學圖書館慶工商大學計算機科學與信息工程學院重慶工商大學融智學院