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1.文化紐帶優勢
人創造了文化,又被文化所創造,人與文化密不可分。高職院校以人才培養為使命,主要面向廣大中小企業(特別是中小民營企業)培養大批高技能人才,并承擔企業人員的培訓提高任務。同時,隨著校企合作的逐步深入,高職院校與民營企業在合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展過程中,建立了更為緊密的關系,文化融合的趨勢不斷加快加深。因此,盡管高職院校與民營企業是完全不同的社會組織,在文化上也有明顯的差異,但作為文化紐帶的人卻有著相同的文化基因和背景,具備文化融合的心理基礎。兩者之間的這種文化融通性決定了高職院校在服務民營企業文化建設上具有與生俱來的優勢。
2.文化心理優勢
高校是傳統文化傳承和發展的主要場所,高職院校的高教性決定了其必然深受傳統文化的影響。民營企業一般以家族血緣關系為紐帶,傳統文化的烙印十分明顯。重視人際、講究誠信、崇尚勤奮等一些傳統文化因素在兩者文化上都有比較集中的體現。同時,高職院校和民營企業絕大多數都源自地方,長期扎根在地方辦學或生產經營,在人員交往、輻射范圍、利益獲取等方面基本依賴于地方,地方性是兩者共同的屬性。因此,高職院校和民營企業都深受地方文化的熏陶和影響,并以地方文化為核心和特色開展文化建設。由于文化的共源性,使得高職院校和民營企業具有很多相似的文化心理。
3.文化互補優勢
高職院校文化和民營企業文化是兩種不同的社會文化類型,有著各自的優勢和局限性。高職院校文化重視思想性,堅持以人為本,崇尚個性張揚,強調公平正義,但偏于封閉保守,競爭、效率、成本等意識相對薄弱。民營企業文化則突出市場性,追求開放經營,注重團隊合作,講求質量效率,但缺乏規范約束,物質功利性傾向明顯。從校企文化融合的實踐看,兩者的文化互補性很強,完全能夠在優勢互補、揚長避短的基礎上,實現各自文化的自我揚棄。隨著校企合作逐步走向深入,高職院校和民營企業在深度合作中逐步形成了利益共同體,從而促進了文化的深度融合,為雙方的文化互補提供了更大的現實可能性。
4.文化區位優勢
作為區域文化高地,高職院校與一般社會組織相比,文化人才集中、文化資源較多、文化特色鮮明,對本地民營企業文化具有輻射、引領和帶動作用。特別是隨著校企合作逐步走向文化融合,雙方的文化交流更趨頻繁,這為高職院校更好地服務民營企業文化建設提供了有利條件。與普通本科院校和科研機構相比,高職院校與民營企業往往毗鄰相處,在空間上幾乎沒有距離感,文化的區位差異較小,相互之間的文化交流便利,更容易形成文化認同。同時,由于實力和區位因素,名校大院往往很少會關注和支持一般民營企業的文化建設。因此,區位上的毗鄰性使得高職院校在服務民營企業文化建設上占據地利優勢。
二、高職院校服務民營企業文化建設的局限性
近年來,隨著校企合作的逐步深入,高職院校從自身發展和服務社會的高度出發,開始利用自身優勢,參與民營企業的文化建設,推動校企文化的深度融合,但總體上成效不明顯,存在許多局限性。
1.文化服務意識不到位
服務企業是高職院校的重要職能之一,這已成為高職院校的普遍共識,但在服務范疇上卻還存在一些認識誤區:一是重技術服務輕文化服務。由于校企雙方對企業文化建設的認識不足,高職院校服務民營企業的關注點往往聚焦在人才培養、產品開發、技術改造等方面,文化服務很容易被忽視或者處于從屬地位。二是重服務形式輕服務內容。高職院校對民營企業的文化服務,多停留在表面上,以文化活動、文化交流、文化宣傳等為主,而很少有涉及企業精神、文化理念、文化戰略等深層次的文化服務。三是重文化吸收輕文化融合。高職院校出于技能型人才培養的需要,越來越重視吸收企業優質文化,用以改造傳統的高職院校文化,但卻很少反哺企業文化,在參與企業文化建設上也缺乏主動性和積極性,校企文化融合仍以單向為主。
2.文化服務機制不完善
校企文化融合是一項長期而復雜的系統工程。當前,由于思想認識的偏差和發展階段的限制,高職院校在服務民營企業文化建設中,尚未形成比較完善的機制。在文化服務保障上,校企雙方對民營企業文化建設普遍不夠重視,在人、財、物等方面的投入有限,造成高職院校的文化服務缺乏必要的組織保障、制度保障和經費保障,還處在起步階段,需要一個長時期的完善過程。在文化沖突管理上,一方面,民營企業文化在校企文化沖突中處于強勢地位,高職院校文化往往受到壓制甚至替代,其文化價值被不合理地弱化和貶低;另一方面,為了避免矛盾沖突,維護校企合作關系,校企雙方對文化沖突往往采取簡單回避態度,這既不利于促進校企文化的深度融合,也影響和制約了高職院校文化服務功能的發揮。
3.文化服務能力不適應
高職院校作為高等教育的重要組成部分,無疑是區域文化高地,但其服務民營企業文化建設的能力卻與文化水平不相適應。一是服務內容不適應。由于相對獨立封閉的文化生態,高職院校與民營企業的文化差異明顯,一般的校企合作難以縮小這種根深蒂固的文化差異。在這種情況下,高職院校很難準確把握民營企業文化建設的實際需求,文化服務也只能停留在文體活動、形象設計、文化講座等表層上,缺少實質性的指導和幫助,服務的方式方法也過于單一化。二是服務隊伍不適應。高職院校的教師多數從學校到學校,早已習慣了“象牙塔”的工作生活方式,他們的知識結構、能力結構、文化結構等都與民營企業文化建設的實際需求脫節,在現有的考核評價模式下,他們也無意積極主動地做出較大改變。
三、高職院校服務民營企業文化建設的路徑
服務民營企業轉型升級,是當前高職院校的重要使命之一。隨著文化越來越成為企業的核心競爭力,高職院校也應與時俱進,在為民營企業提供人才和技術服務的同時,充分發揮自身優勢,主動服務企業文化建設,促進民營企業文化的轉型升級。
1.發揮高職院校的文化優勢,增強企業文化自覺,實現民營企業文化意識從自發狀態向自覺狀態轉變
作為區域文化高地,高職院校對民營企業的文化服務功能主要表現為發揮自身的文化優勢,增強民營企業的文化意識,引領其文化建設方向。一是文化自覺意識。文化自覺是企業文化建設的基本特征。增強企業主體的文化自覺意識,是企業文化建設的前提和重要內容。高職院校要加強對民營企業的文化輻射、引導和灌輸,使其能夠準確把握自身文化的特色和發展趨向,并自覺運用文化規律指導企業文化建設,將企業文化的內涵和精髓內化為企業員工的自覺行為,形成一種群體文化認同感和辨識力。二是文化資本意識。文化是企業的核心競爭力,企業文化可以以企業的產品、品牌的形式來表現其價值與價值的增值,也可以通過向企業經濟資本、人力資本轉換,為企業帶來經濟績效和人力績效等難以計量的利益。因此,高職院校要不斷增強民營企業的文化資本意識,通過企業文化與生產經營活動相結合,使其看到企業文化所帶來的直接價值和間接價值,從而將企業文化建設逐步上升到戰略高度。三是文化全員參與意識。企業文化是一種組織文化,是在企業發展過程中由企業中所有人員共同創造的。高職院校在服務民營企業文化建設中,不僅要提高企業家的文化意識,發揮其在企業文化建設中的核心和領導作用,還要重視企業員工的文化自主選擇性和創造性,通過全員的文化參與,形成具有廣泛強烈共識的企業精神和價值觀。
2.發揮高職院校的思想優勢,促進文化理念滲透,實現民營企業文化戰略從隨意發展向品牌發展轉變
高職院校人才集中、思想活躍、理念先進,是區域的重要思想庫。高職院校服務民營企業文化建設,就是要通過校企文化融合,將先進的文化理念傳遞給民營企業,使其逐步形成符合時代潮流、具有自身特色和優勢的文化戰略。一是以人為本的理念。企業文化是一種以人為中心的管理文化,其實質是人的文化。高職院校要幫助民營企業改變傳統的“管治式”文化,在企業內部樹立平等觀念和民主氛圍,尊重員工的人格和價值,保障他們的合理權益,引導他們參與企業管理和決策,給予他們充分發揮才能的空間和平臺,從而增強他們的主人翁意識,使企業具有更強的歸屬感。二是自主創新的理念。創新是大學精神的集中體現,也是企業生存發展的關鍵要素。高職院校要把創新的理念融入民營企業生產經營的全過程,使其拋棄生搬硬套、一味模仿的“山寨文化”,主動根據市場變化,在技術改造、產品開發、管理體制等各方面走自主創新之路,形成創新型的企業文化,提高民營企業的核心競爭力。三是品牌發展的理念。品牌培育是企業文化建設的最高表現形式。高職院校要利用自身的人才和區位優勢,深入開展民營企業文化研究,在充分挖掘、提煉、包裝的基礎上,將其特有的企業文化與產品和服務相結合,形成具有競爭力的品牌,并利用自身的人才培養、學術活動、國際交往等平臺,推動其品牌傳播,全面提升民營企業產品和服務在全球產業價值鏈中的地位。
3.發揮高職院校的教育優勢,開展企業文化培訓,實現民營企業文化形式從家族式向現代化轉變
高職院校以育人為最大使命,其服務民營企業文化建設的首要途徑就是通過文化育人,提高企業員工的文化素質。民營企業家不僅是企業文化、企業精神的塑造者、推動者和模范實踐者,也是企業形象的重要組成部分,其文化素質和自覺程度對民營企業文化建設的成敗起關鍵作用。因此,高職院校要重點針對民營企業家,定期舉辦各種形式的文化培訓和文化沙龍,不斷提高他們的文化意識、文化認知和文化自覺,并通過他們的模范實踐,逐步形成獨具特色的企業文化,使之真正成為企業文化建設的“精神領袖”,實現傳統的“老板文化”向現代的“企業家精神”升華。同時,民營企業文化建設應該是以企業家為領袖、以企業為主體,是企業全體員工參與的一個集體創造,是企業家與員工的生動結合。高職院校要善于利用區位優勢,在為民營企業培養具有文化自覺的高技能人才的同時,加強對企業現有員工的在職培訓,除了提高他們的專業技能,還要改變他們的傳統思維習慣,推廣和普及企業精神,使他們對企業共同價值觀的認識由外部的灌輸逐步變成內心的信念和自覺的行動,形成企業的文化合力。此外,為了改變傳統的家族式管理文化,高職院校還要幫助民營企業拓寬視野,引入現代企業制度,建立與企業精神文化相匹配的制度文化,把文化置于各種管理要素的首位,使民營企業管理從經驗管理向科學管理、文化管理過渡。
4.發揮高職院校的組織優勢,豐富企業文化生活,實現民營企業文化載體從簡單化向多元化轉變
高職院校人文氣息濃厚,文化活動豐富多彩,與民營企業文化具有互補性,但相對獨立封閉。高職院校服務民營企業文化建設,關鍵在于要主動走出“象牙塔”,更好地適應民營企業文化建設的新要求,多形式、多途徑地深化校企文化融合。在組織機構上,要成立校企文化建設指導委員會,把服務民營企業文化建設作為高職院校的一項重要任務來抓。一方面,通過政策引導、經費扶持、考核激勵等措施,切實轉變高職院校師生的思想觀念,提高他們的文化服務能力,引導他們深入民營企業生產經營第一線,準確掌握企業及其員工的文化需求;另一方面,整合學校資源,開發各種文化服務項目,面向企業員工開放圖書館、實驗室、信息技術資料庫等場所,為民營企業文化建設提供支撐。在氛圍營造上,高職院校要幫助民營企業提煉企業精神,設計企業標識、口號、警句等企業形象,完善企業的報刊、板報、網站等文化載體,制作企業文化宣傳品,組織開展企業文化大討論,通過廣泛的宣傳教育,使企業文化逐步深入人心,成為每一位員工的自覺行為。同時,要幫助企業積極構建學習型文化,提倡終身學習、全員學習、全過程學習、團隊學習,不斷提高員工的文化素質。在文化生活上,高職院校要與民營企業聯合創建企業文化俱樂部,堅持與企業生產經營活動相結合,開展一系列技能競賽、文化交流、娛樂體育等員工喜聞樂見的活動,提高他們的職業技能,豐富他們的業余文化生活,使他們在潛移默化中受到企業文化的熏陶和感染。
作者:許陳紅杜才平單位:臺州職業技術學院臺州學院經貿管理學院