培訓(xùn)管理范文

［摘要］目前，中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到對(duì)員工的培訓(xùn)是中小企業(yè)自身獲得可持續(xù)發(fā)展的人力資源的重要保障。然而，許多中小企業(yè)在實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn)時(shí)卻面臨著人才流失風(fēng)險(xiǎn)、貶值風(fēng)險(xiǎn)、績效風(fēng)險(xiǎn)、培訓(xùn)對(duì)象選擇風(fēng)險(xiǎn)等，針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)必須采取有效措施防范中小企業(yè)員工培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)。

［關(guān)鍵詞］中小企業(yè)；員工培訓(xùn)；投資風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)的競(jìng)爭歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭，人才的競(jìng)爭決定了一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。中小企業(yè)為了形成自身的核心競(jìng)爭力，在員工培訓(xùn)上的投資越來越多。

目前多數(shù)中小企業(yè)都意識(shí)到了人力資源開發(fā)的重要性，加大了員工培訓(xùn)的投入力度。由于中小企業(yè)的培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)與開發(fā)管理體系等方面存在缺陷或不完善，使企業(yè)在投入較多的培訓(xùn)成本后并沒有取得企業(yè)預(yù)期的培訓(xùn)效果，企業(yè)員工的績效水平并沒有顯著提高，同時(shí)人力資源大量流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

如何提高中小企業(yè)員工的培訓(xùn)效果，使企業(yè)擁有人力資源并發(fā)揮人力資源的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)是許多中小企業(yè)不斷思考的問題。本文力圖從企業(yè)角度來分析中小企業(yè)員工培訓(xùn)所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，提出防范風(fēng)險(xiǎn)的幾點(diǎn)措施。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)及原因分析。

中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到對(duì)員工的培訓(xùn)是中小企業(yè)自身獲得可持續(xù)發(fā)展的人力資源的重要保障。許多中小企業(yè)擔(dān)心對(duì)員工培訓(xùn)后的風(fēng)險(xiǎn)，往往采用需要什么人才就到市場(chǎng)中招聘，一方面企業(yè)的招聘成本較高，另一方面企業(yè)不能招聘到合適的人才。調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分中小企業(yè)不愿意給員工進(jìn)行投入較高的培訓(xùn)，部分中小企業(yè)還將培訓(xùn)成本轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)和員工個(gè)人，這種做法不但不能使員工的技能得到有效提高，還將影響中小企業(yè)自身的發(fā)展，同時(shí)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感減弱，嚴(yán)重的將導(dǎo)致員工流失。有效的措施是通過合理的制度留住培訓(xùn)后技能提高的員工。中小企業(yè)員工培訓(xùn)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有員工流失、貶值、激勵(lì)、績效、培訓(xùn)對(duì)象選擇等風(fēng)險(xiǎn)，在下文中將著重分析員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的原因。

（一）人才流失風(fēng)險(xiǎn)。

第一章 總 則

第一條為了實(shí)施科教興省戰(zhàn)略，發(fā)展職工教育事業(yè)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，根據(jù)憲法和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。

第二條 本條例適用于在本省行政區(qū)域內(nèi)的各類企業(yè)、事業(yè)單位的職工教育培訓(xùn)活動(dòng)。

國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體中的工勤人員的教育培訓(xùn)活動(dòng)，依照本條例執(zhí)行。

第三條 職工教育的主要任務(wù)是，對(duì)職工進(jìn)行思想政治、職業(yè)道德、文化知識(shí)、法律知識(shí)教育和國防教育；對(duì)職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)；對(duì)職工進(jìn)行提高學(xué)歷層次的教育、提高技能教育和繼續(xù)教育。

第四條 職工教育應(yīng)當(dāng)貫徹國家教育方針，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、按需施教、注重實(shí)效的原則，傳授職業(yè)知識(shí)，培訓(xùn)職業(yè)技能，全面提高職工的思想政治覺悟、科學(xué)文化水平和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第五條 縣級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)組織實(shí)施本條例，加強(qiáng)對(duì)職工教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，將職工教育列入本地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展長期規(guī)劃和年度計(jì)劃，增加對(duì)職工教育的投入，對(duì)職工教育工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)實(shí)施上級(jí)人民政府及其有關(guān)部門制定的職工教育發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營企業(yè)職工教育工作的領(lǐng)導(dǎo)。

摘要：

采供血機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作的完成依靠相應(yīng)的人力資源，因此建立相關(guān)的人力資源培訓(xùn)管理體系，采取不同方式進(jìn)行各項(xiàng)技能和專業(yè)的不斷培訓(xùn)，是保障采供血機(jī)構(gòu)在獻(xiàn)血服務(wù)、血液檢測(cè)、成分制備、血液保存等環(huán)節(jié)提高血液質(zhì)量的基礎(chǔ)，是采供血機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系建設(shè)的重要工作，是采供血機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展的推進(jìn)劑，更是確保臨床用血安全的重要基石。

關(guān)鍵詞：

采供血機(jī)構(gòu)；人力資源；培訓(xùn)；體系

一、目的

確保采供血機(jī)構(gòu)的各部門人力資源的培訓(xùn)管理制度和程序的統(tǒng)一性和一致性，不斷提高人力資源管理的技術(shù)水平、專業(yè)水平，通過培訓(xùn)使全體員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到培養(yǎng)和提高。

二、范圍

適用于采供血機(jī)構(gòu)人力資源的相關(guān)培訓(xùn)管理和在職員工的各類教育、培訓(xùn)活動(dòng)。

實(shí)踐證明，企業(yè)人力培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有積極意義。正確合理的企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理戰(zhàn)略應(yīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容。目前，我國企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理方式存在滯后性，企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)管理的重視程度不足，導(dǎo)致其在資金投入上明顯不足。解決這一問題則需要管理者從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)人力培訓(xùn)的重要性。

一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀

企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上、管理方式的滯后性使企業(yè)的員工培訓(xùn)效果不佳。企業(yè)管理者的觀念落后則使得其在管理上的資金投入不足，使得企業(yè)資源培訓(xùn)不成規(guī)模，造成員工對(duì)于企業(yè)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不深。一些培訓(xùn)活動(dòng)不能與員工的需求相符，評(píng)價(jià)方案和培訓(xùn)教師缺失導(dǎo)致培訓(xùn)效果較差。企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃，但執(zhí)行力度不高，多樣化的培訓(xùn)方法無法實(shí)施。在高校教學(xué)中，人力資源培訓(xùn)僅僅停留在理論階段，導(dǎo)致員工培訓(xùn)興趣較低。在培訓(xùn)后的反饋途徑中雖然能獲得一些有效信息，但在具體問題的解決能力上較差。除此之外，企業(yè)文化傳播也對(duì)人力資源的培訓(xùn)效果具有一定的影響。目前，企業(yè)將經(jīng)濟(jì)效益的提高作為主要目標(biāo)，而在企業(yè)文化的傳播上則存在明顯的不足現(xiàn)象。企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)缺乏歸屬感，不能認(rèn)同企業(yè)文化，因此導(dǎo)致個(gè)人價(jià)值無法發(fā)揮。

二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理的戰(zhàn)略實(shí)施對(duì)策

1.制定科學(xué)有效地培訓(xùn)內(nèi)容人力資源培訓(xùn)需要管理者制定長期的計(jì)劃，針對(duì)人力資源管理的重要性和復(fù)雜性，建立完善的培訓(xùn)體系，優(yōu)化人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容。實(shí)踐證明，完善的培訓(xùn)制度是提高培訓(xùn)效率的關(guān)鍵。企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容可分為普及型、專業(yè)型和拓展型三種。人力資源部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要綜合考慮職工的年齡、學(xué)歷、能力以及需求等方面的差異，制定完整的具有針對(duì)性的管理策略。因此企業(yè)培訓(xùn)不僅是崗位技能的培訓(xùn)，更是為企業(yè)與員工之間架起溝通橋梁的重要方式。另外，培訓(xùn)內(nèi)容合理性還能夠提高員工的心理素質(zhì)穩(wěn)定性，保持員工的情緒良好有助于提高其工作效率。因此，企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，通過正確的培訓(xùn)方式樹立員工正確的人生觀和價(jià)值觀。科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容包括全面的評(píng)價(jià)體系、制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施以老帶新的制度，以確保員工積極性的發(fā)揮，使其與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和步調(diào)保持一致。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施以老帶新的原則，老員工負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳播，新員工則要從多個(gè)角度看待員工培訓(xùn)，致力于自身素質(zhì)的提高。企業(yè)則要根據(jù)員工的需求制定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方案，提高其工作所需技能。管理者在培訓(xùn)過程中要明確培訓(xùn)目標(biāo)，站在培訓(xùn)者的角度制定滿足其未來發(fā)展的培訓(xùn)模式和培訓(xùn)內(nèi)容。針對(duì)發(fā)展較好的員工還可以進(jìn)行拓展訓(xùn)練，為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才。

2.選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)時(shí)間企業(yè)在制定培訓(xùn)策略時(shí)要綜合考慮培訓(xùn)效益和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等問題。在培訓(xùn)時(shí)間的選擇上，要以滿足員工個(gè)性需求和創(chuàng)造利潤為主。培訓(xùn)要盡量以簡短、高效特點(diǎn)，以滿足現(xiàn)代年輕人壓力大、時(shí)間不充足的特點(diǎn)，避免培訓(xùn)過于模式化，影響員工的休息，又影響培訓(xùn)效果。在選擇節(jié)假日進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，要注意員工情緒，周末培訓(xùn)可以降低企業(yè)運(yùn)營成本，使員工成為受益者，降低其工作壓力。企業(yè)管理者應(yīng)從這個(gè)角度進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，從而接受周末培訓(xùn)。總之，培訓(xùn)時(shí)間的合理安排對(duì)于培訓(xùn)效果具有直接影響。企業(yè)可投入資金為其提供企業(yè)外部培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

3.尋求多樣化的培訓(xùn)途徑培訓(xùn)手段的單一性是影響培訓(xùn)效率提高的主要因素。基于此，企業(yè)應(yīng)實(shí)施多樣化的培訓(xùn)。針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)從企業(yè)培訓(xùn)需求和員工需求兩個(gè)方面出發(fā)。目前，多數(shù)企業(yè)將多媒體PPT作為企業(yè)培訓(xùn)的重要手段和內(nèi)容，但在實(shí)施過程中，如何正確利用多媒體課件使其發(fā)揮積極作用是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過多媒體課件，可拓展培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)過程清晰化，提高培訓(xùn)效率。企業(yè)管理人員要隨時(shí)根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化做出正確的策略調(diào)整，做到精準(zhǔn)判斷。同時(shí)，其要具有高度的戰(zhàn)略組織能力，組織綜合性的培訓(xùn)策略。將培訓(xùn)重點(diǎn)放在創(chuàng)造力和專業(yè)能力提高上，以實(shí)踐為主，弱化理論培訓(xùn)的作用。在具體的實(shí)施中，可以通過案例討論、切實(shí)操作等方式使員工適應(yīng)新的工作方式，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。另外，多樣化的培訓(xùn)方式要求企業(yè)管理者從員工處理問題的能力上進(jìn)行分析，還可以通過員工的相互溝通，促進(jìn)全員共同進(jìn)步。如對(duì)于一線操作人員，則應(yīng)以提高其專業(yè)技能為主，通過音頻、視頻等方式將工作流程記錄下來，利用多媒體的方式進(jìn)行展示從而深化員工對(duì)工作流程的認(rèn)識(shí)。管理者還應(yīng)在具體的操作中給予其指導(dǎo)，提高工作技能。培訓(xùn)講師要具有切身體驗(yàn)，才能夠在培訓(xùn)過程中獲得員工的認(rèn)可。因此對(duì)于培訓(xùn)來說，掌握一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)十分重要。培訓(xùn)過程要擺脫枯燥性和單一性，以確保員工在積極的情緒中參加培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

三、總結(jié)

1高校繼續(xù)教育培訓(xùn)現(xiàn)行管理模式存在的問題

高校繼續(xù)教學(xué)培訓(xùn)管理內(nèi)容貫穿整個(gè)培訓(xùn)過程，而且也涉及到高校不同的組織結(jié)構(gòu)。例如招生計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃的制定需要繼續(xù)教育管理部門的協(xié)調(diào)，而培訓(xùn)教師的選定則需要不同專業(yè)或者院系來指定。目前我國高校繼續(xù)教育培訓(xùn)現(xiàn)行的管理模式中存在一定的問題，具體來說主要包括幾個(gè)方面:

1)組織機(jī)構(gòu)的從屬關(guān)系和屬性模糊。目前，我國不少高校對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的屬性沒有明確的規(guī)定。甚至個(gè)別高校把繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅僅作為學(xué)校提高經(jīng)濟(jì)效益、增加經(jīng)濟(jì)收入的一種手段。目前，我國高校有的將其歸屬于院系，有的將其歸屬于機(jī)關(guān)。而在繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)的過程中，存在辦學(xué)層次多、培訓(xùn)專業(yè)分散、招生對(duì)象學(xué)歷參差不齊等諸多實(shí)際困難。僅僅將繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)劃屬于某個(gè)院系或者直屬于機(jī)關(guān)，將會(huì)出現(xiàn)部門職責(zé)不清、協(xié)調(diào)溝通不暢甚至工作推諉扯皮的不利局面。這就導(dǎo)致高校在組織繼續(xù)教育培訓(xùn)的過程中，不能夠有效的將各方面資源整合起來，不僅導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)作效率和服務(wù)水平低下，極大地打擊了繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)積極性。

2)培訓(xùn)過程中的跟蹤監(jiān)督不到位，管理模式落后。目前，我國高等院校的繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有業(yè)余、函授等多種形式和專科、本科、專科升本科等多層次的成人學(xué)歷教育辦學(xué)體系，以及短訓(xùn)班、職業(yè)技能培訓(xùn)班多種形式的非學(xué)歷繼續(xù)教育辦學(xué)體系。因此，繼續(xù)教育管理機(jī)構(gòu)直接面向社會(huì)，是高校名副其實(shí)的“窗口”單位，在組織繼續(xù)教育培訓(xùn)的過程中，必須以規(guī)范的管理模式和優(yōu)秀的教學(xué)質(zhì)量贏得激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭。由于繼續(xù)教育培訓(xùn)面臨有培訓(xùn)對(duì)象學(xué)歷水平偏低、生源構(gòu)成復(fù)雜、授課形式多樣化等實(shí)際特點(diǎn)，繼續(xù)教育培訓(xùn)的授課質(zhì)量應(yīng)是培訓(xùn)管理的重中之重。但實(shí)際上，由于思想上的不重視，部分高校僅僅將繼續(xù)教育定位為學(xué)校的附屬產(chǎn)品，沒有將繼續(xù)教育作為同等甚至更為重要的教學(xué)任務(wù)來抓。部分高校繼續(xù)教育的培訓(xùn)管理工作還存在一些真空死角，信息反饋渠道不夠暢通，問責(zé)制度尚未形成，無法對(duì)工作實(shí)行有效的監(jiān)督。

3)師資力量薄弱，教學(xué)方式單一。由于高等院校對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)授課任務(wù)的不重視，往往都是安排完院校正常的教學(xué)任務(wù)后，才安排繼續(xù)教育培訓(xùn)的授課教師。這就直接導(dǎo)致繼續(xù)教育培訓(xùn)的授課教師一直處于流動(dòng)狀態(tài)。另外，在部分高校的全日制的繼續(xù)教育管理模式中，管理型教師的招聘流程、標(biāo)準(zhǔn)也不夠透明公開，導(dǎo)致管理師資力量相對(duì)薄弱。此外，部分高校繼續(xù)教育在授課的過程中，仍采用相對(duì)集中、“一支粉筆一本書”的方式，形成老師在講臺(tái)上上課、學(xué)生在臺(tái)下被動(dòng)聽課的局面。這種灌輸性極強(qiáng)的授課制度是一種不符合教學(xué)規(guī)律的教學(xué)組織形式，造成了繼續(xù)教育培訓(xùn)的課程傳播手段保守、單一。

2完善高校繼續(xù)教育培訓(xùn)模式的建議策略

針對(duì)我國高校繼續(xù)教育培訓(xùn)現(xiàn)行的管理模式中存在的問題，高校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手完善:

1)高校應(yīng)端正繼續(xù)教育培訓(xùn)的思想認(rèn)識(shí)。高校擁有豐富的教學(xué)資源，在構(gòu)建終身學(xué)習(xí)型社會(huì)中有著舉足輕重的作用。因此，高校應(yīng)充分認(rèn)清繼續(xù)教育的重要性，加大對(duì)繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)的管理力度。具體來說，高校應(yīng)不斷完善繼續(xù)教育協(xié)調(diào)機(jī)制，定期研究繼續(xù)教育工作，解決繼續(xù)教育工作中存在的問題，保證繼續(xù)教育任務(wù)的順利完成。同時(shí)，要通過各種途徑，繼續(xù)加大宣傳力度，逐步提高社會(huì)公眾對(duì)繼續(xù)教育的認(rèn)識(shí)。例如江蘇大學(xué)，作為較為知名的綜合性大學(xué)，2005年成立繼續(xù)教育學(xué)院。繼續(xù)教育學(xué)院代表學(xué)校對(duì)全校所有辦學(xué)單位的非全日制教育實(shí)施歸口管理，專業(yè)院系從事針對(duì)相關(guān)行業(yè)組織繼續(xù)教育培訓(xùn)，建立了管理和辦學(xué)相分離的基本框架。這種管理模式有效的提高了繼續(xù)教育培訓(xùn)的教學(xué)效率。

企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)，首要的任務(wù)就是要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各級(jí)員工的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。企業(yè)安全教育培訓(xùn)是安全管理的一項(xiàng)重要工作，其目的是提高職工的安全意識(shí)，增強(qiáng)職工的安全操作技能和安全管理水平，最大程度減少人身傷害事故的發(fā)生。它真正體現(xiàn)了“以人為本”的安全管理思想，是搞好企業(yè)安全管理的有效途徑。《安全生產(chǎn)法》實(shí)施后，企業(yè)普遍加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的管理力度，也開展了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，但部分企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況仍不理想，最主要的原因是當(dāng)前企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作仍存在不少的問題，主要體現(xiàn)在：企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足，把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)當(dāng)成一勞永逸的工作；企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)沒有規(guī)劃性，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容不能適應(yīng)企業(yè)擴(kuò)張水平和管理水平的發(fā)展需要；安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)對(duì)象的覆蓋面不足，容易出現(xiàn)“重在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)，輕對(duì)安全管理人員及企業(yè)經(jīng)營主要負(fù)責(zé)人的教育培訓(xùn)”的局面；安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)投入不足，安全教育培訓(xùn)資質(zhì)不強(qiáng)，培訓(xùn)裝備不足，企業(yè)各級(jí)人員得不到更高水平安全知識(shí)技術(shù)的培訓(xùn)；企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)效果后評(píng)估管理不力，各級(jí)員工安全學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足，員工安全素質(zhì)沒有得到真正提高。這些安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)管理工作中存在的問題，都將極大地弱化企業(yè)的安全生產(chǎn)管理效果。

企業(yè)的員工組成中，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員通常又分為特種作業(yè)人員和一般從業(yè)人員，這是企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)最直接的勞動(dòng)者，是各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律權(quán)利和義務(wù)的承擔(dān)者，又是安全生產(chǎn)事故的主要受害者或責(zé)任者。現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員能否安全、熟練地操作各種生產(chǎn)經(jīng)營工具或者作業(yè)，能否得到人身安全和健康的切實(shí)保障，能否嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度，往往決定了一個(gè)企業(yè)的安全管理水平。高度重視和充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的主觀能動(dòng)性，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全素質(zhì)，才能把不安全因素和事故隱患降到最低限度，預(yù)防事故。因此企業(yè)的安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)應(yīng)放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，就是要通過抓好生產(chǎn)作業(yè)人員的安全作業(yè)行為及現(xiàn)場(chǎng)安全隱患整治工作，以確保企業(yè)的安全生產(chǎn)秩序。

企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員是企業(yè)專門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的人員，是國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、方針、政策在本單位的具體貫徹執(zhí)行者，是本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度的具體落實(shí)者，是企業(yè)安全生產(chǎn)的“保護(hù)神”。安全生產(chǎn)管理人員知識(shí)水平的高低、工作責(zé)任心的強(qiáng)弱，對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)起著重要作用。作為一名安全生產(chǎn)管理人員，必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相應(yīng)的安全知識(shí)和管理能力，只有這樣，才能保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。因此，企業(yè)必須要重視對(duì)安全生產(chǎn)管理人員的教育和培訓(xùn)，不斷提高他們的安全知識(shí)水平和安全管理能力，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)消除事故隱患，保障企業(yè)單位的安全生產(chǎn)，保障職工人身安全和健康。

企業(yè)經(jīng)營主要負(fù)責(zé)人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。這就迫切要求主要負(fù)責(zé)人掌握與本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí)。對(duì)一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人來講，具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力，是最基本的要求，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保證。由此可見，從長遠(yuǎn)安全管理的角度來看，企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，前提條件是把培訓(xùn)的對(duì)象涵蓋到企業(yè)的全體員工，使企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)人員、安全管理人員及企業(yè)經(jīng)營主要負(fù)責(zé)人達(dá)到更高的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能水平、更強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力，使全體員工把安全作為工作、生活中的“第一需求”，實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。

誠如企業(yè)的安全生產(chǎn)管理一樣，企業(yè)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)也必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，建立與健全安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)保障機(jī)制，采取“統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)管理、分類指導(dǎo)、嚴(yán)格考核”的管理模式，優(yōu)化一切可供利用的培訓(xùn)資源，加大安全培訓(xùn)工作力度，全面加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和一般從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。結(jié)合這幾年本人在參與安全教育培訓(xùn)工作開展情況的體會(huì)，本人認(rèn)為，為了按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行全員安全教育培訓(xùn)，保證教育培訓(xùn)質(zhì)量，取得好的教育培訓(xùn)效果，真正有助于提高企業(yè)全體職工安全意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)，企業(yè)安全教育培訓(xùn)應(yīng)抓好以下工作：

1、編制符合實(shí)際、合乎規(guī)律的企業(yè)中長期安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)大綱，執(zhí)行企業(yè)各級(jí)人員的階梯式教育培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)年度應(yīng)當(dāng)有安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，確保每一期安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的時(shí)間和教學(xué)質(zhì)量，教育培訓(xùn)計(jì)劃要有明確的針對(duì)性，并隨企業(yè)安全生產(chǎn)的特點(diǎn)，適時(shí)修改計(jì)劃；

2、建立健全企業(yè)職工全員安全教育制度及特種作業(yè)人員專項(xiàng)安全教育制度，明確本單位各級(jí)人員在安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)中所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)，嚴(yán)格按照安全教育培訓(xùn)管理制度進(jìn)行各級(jí)員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的登記、培訓(xùn)、考核、發(fā)證、資料存檔等工作，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，規(guī)范企業(yè)職工的安全教育培訓(xùn)管理工作，值得注意的是，企業(yè)的安全教育培訓(xùn)對(duì)象必須涵蓋到企業(yè)每一級(jí)的員工，真正做到全員培訓(xùn)取證上崗，定期培訓(xùn)提高的教育培訓(xùn)管理目標(biāo)；

3、編制企業(yè)各級(jí)安全教育培訓(xùn)教材，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的不斷發(fā)展，及時(shí)變更或修正培訓(xùn)教材的內(nèi)容，不斷提高企業(yè)各級(jí)員工的安全意識(shí)和知識(shí)技能，提高企業(yè)安全技術(shù)水平；需要特別注意的是，由于受客觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約，我國國民的安全文化素質(zhì)相對(duì)比較落后，大多數(shù)人員的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，安全知識(shí)和事故防范和應(yīng)急能力嚴(yán)重不足。因此，企業(yè)每一級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的內(nèi)容一般都應(yīng)包括：安全生產(chǎn)思想教育、安全生產(chǎn)知識(shí)教育和安全管理理論及方法教育，但應(yīng)根據(jù)不同的教育對(duì)象，側(cè)重于不同的教育內(nèi)容，提出不同的教育培訓(xùn)要求。

第一章總則

1.1目的

為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

1.2適用范圍

公司各層級(jí)員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入部門和個(gè)人的績效考核范疇，作為個(gè)人薪資及崗位（含職級(jí)）調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。

第二章培訓(xùn)需求與實(shí)施管理

2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定

人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn)，報(bào)公司審核確認(rèn)。

二十世紀(jì)九十年代，人類社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭焦點(diǎn)不僅是資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源，而是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。同時(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競(jìng)爭范圍更加廣闊，市場(chǎng)變化速度日益加快，面對(duì)這種嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須保持學(xué)習(xí)的能力，不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想，才能在廣闊的市場(chǎng)中擁有一席之地，增加對(duì)人力資源不斷的投資，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)管理，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。

1建立科學(xué)的企業(yè)職工培訓(xùn)體系和有效培訓(xùn)計(jì)劃

1.1培訓(xùn)需求分析和評(píng)估摘要：擬定培訓(xùn)計(jì)劃，首先應(yīng)當(dāng)確定培訓(xùn)需求，從自然減員因素，現(xiàn)有崗位的需求量，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需求量和技術(shù)發(fā)展的需求量等多個(gè)方面，對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行的猜測(cè)，對(duì)于一般性的培訓(xùn)活動(dòng)，需求的決定可以通過以下幾種方法摘要：①工種、業(yè)務(wù)分析摘要：通過探索水電行業(yè)未來幾年內(nèi)發(fā)展方向及變革計(jì)劃，確定工種、業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并配合水電行業(yè)整體發(fā)展策略，運(yùn)用前性的觀點(diǎn)、將新開發(fā)的業(yè)務(wù)事先納入培訓(xùn)范疇。②組織分析摘要：培訓(xùn)的必要性和適當(dāng)性，以及組織文化的配合是極其重要的前題，否則培后及組織優(yōu)劣等也應(yīng)該加以分析，以確定練習(xí)的范圍和重點(diǎn)。③工作分析摘要：企業(yè)培訓(xùn)體系是根源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系之下的，只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。

1.2有效的培訓(xùn)體系著眼于水電施工企業(yè)核心需求有效的培訓(xùn)體系不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的“救火工程”，而是深入發(fā)掘企業(yè)的核心需求，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)猜測(cè)對(duì)于人力資本的需求，提前為企業(yè)需求做好人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。

1.3有效的培訓(xùn)體系是多層次全方位的員工培訓(xùn)說到底是一種成人教育，有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的非凡性，針對(duì)不同的課程采用不同的練習(xí)技法，針對(duì)具體的條件采用多種培訓(xùn)方式，針對(duì)具體個(gè)人能力和發(fā)展計(jì)劃制定不同的練習(xí)計(jì)劃，在效益最大化的前提下，多渠道、多層次的構(gòu)建培訓(xùn)體系，達(dá)到全員參和、共同分享培訓(xùn)成果的效果，使得培訓(xùn)方法和內(nèi)容適合被培訓(xùn)者。

1.4有效的培訓(xùn)體系充分考慮了員工的自我發(fā)展的需要按照自身的需求接受教育培訓(xùn)，是對(duì)自我發(fā)展需求的肯定和滿足，培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，同時(shí)也要和員工個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)員呀素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配。這個(gè)體系將員工個(gè)人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展軌道，讓員工在服務(wù)企業(yè)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略止標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過參加相應(yīng)層次的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展，獲取個(gè)人成就。另外，激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭也使員工熟悉到，不斷提高自己的技能和能力才是其在社會(huì)中立足的根本，有效的培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)肯定這一需要的正當(dāng)性，并給予合理的引導(dǎo)。

培訓(xùn)要想獲得好的效果，培訓(xùn)形式的選擇至關(guān)重要。培訓(xùn)的形式很多，企業(yè)在選擇具體方式的時(shí)候不必因循守舊，固執(zhí)地套用已有的既定模式。培訓(xùn)的最終目的是使員工綜合素質(zhì)得到提高，因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合其資源優(yōu)勢(shì)，員工特征及培訓(xùn)內(nèi)容，合理選擇適合本企業(yè)所需的科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)和有效的培訓(xùn)計(jì)劃，以便達(dá)到最終目的。

企業(yè)培訓(xùn)管理要取得成效，重點(diǎn)要把握以下要點(diǎn)摘要：第一，要切實(shí)把握好“三性”。①系統(tǒng)性摘要：根據(jù)企業(yè)目前狀況及發(fā)展目標(biāo)，系統(tǒng)制定各部門，崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)管理者必須對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容，方法，教師，教材和參加人員，經(jīng)費(fèi)，時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和布置。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)和否是培訓(xùn)能否有效的關(guān)鍵因素，為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個(gè)人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平和要求的技能水平的缺口。培訓(xùn)就是要填補(bǔ)這一缺口，雪中送炭。②前瞻性摘要：企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展。③針對(duì)性摘要：要“有的放矢”，把握好培訓(xùn)的主方向，主目標(biāo)，不能“漫無目的”的所有項(xiàng)目一起上，一定時(shí)期內(nèi)，還需主題明確，中心突出。第二，要有廣泛的員工參和。認(rèn)清員工的需求，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，采用適當(dāng)?shù)闹黝}，深度及培訓(xùn)形式是很重要的，但更重要的是對(duì)管理者和普通員工一樣，進(jìn)行全面培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)把所有那些合乎條件，渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)的范圍，尤其是企業(yè)的高級(jí)主管人員應(yīng)首先接受培訓(xùn)。真正影響培訓(xùn)和開發(fā)效果的人不是培訓(xùn)人員，而是受訓(xùn)人員的直線管理者，假如他們沒有這方面的意識(shí)和技能，培訓(xùn)和開發(fā)的辦法往往落空。第三，要有反饋和交流。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性，對(duì)員工工作績效的影響程度進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，為以后的培訓(xùn)具有更好的效果奠定基礎(chǔ)。