前言:寫作是一種表達(dá),也是一種探索。我們?yōu)槟闾峁┝?篇不同風(fēng)格的企業(yè)文化營銷參考范文,希望這些范文能給你帶來寶貴的參考價(jià)值,敬請(qǐng)閱讀。
21世紀(jì)文化已逐漸成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。隨著消費(fèi)者購買行為的個(gè)性化和情感化,企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化,文化因素在企業(yè)營銷活動(dòng)中發(fā)揮的作用愈發(fā)明顯,文化營銷模式正逐漸成為市場(chǎng)營銷的新生力量。
一、文化營銷的內(nèi)涵及作用
所謂文化營銷,是基于文化與營銷活動(dòng)的融合點(diǎn),從顧客需求出發(fā),通過有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)、創(chuàng)造和傳遞某種價(jià)值觀念以滿足消費(fèi)者深層次需求并達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營銷方式。文化營銷以文化價(jià)值為紐帶將企業(yè)內(nèi)外各方面利益維系在一起,既是滿足消費(fèi)者文化需求的方式也是營造和傳播企業(yè)文化的途徑。實(shí)施文化營銷可以起到創(chuàng)造差異化、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、增進(jìn)企業(yè)外部形象等作用,有效提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二、餐飲行業(yè)與餐飲文化
餐飲文化是一個(gè)國家和民族在長期歷史發(fā)展過程中逐漸形成和傳承的一種飲食習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。我國的餐飲文化源遠(yuǎn)流長,反映了人們飲食活動(dòng)過程中關(guān)于飲食品質(zhì)、審美體驗(yàn)、情感活動(dòng)、社會(huì)功能等諸多方面的獨(dú)特文化意蘊(yùn)。餐飲業(yè)是典型的服務(wù)行業(yè),具有實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品相結(jié)合,生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)發(fā)生等特征。除了飯菜的質(zhì)量和價(jià)格,消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等因素都會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。因此,餐飲行業(yè)所蘊(yùn)含的文化傳統(tǒng)以及其自身的特點(diǎn)決定了餐飲企業(yè)必須重視品牌文化和企業(yè)文化的塑造,并通過有效的文化營銷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、餐飲企業(yè)文化營銷策略
(一)借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵
中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系,消費(fèi)者很容易對(duì)飲食消費(fèi)中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國文化的銜接點(diǎn),增加品牌的附加價(jià)值,在企業(yè)營銷活動(dòng)中借鑒各類文化因素,有效地豐富餐飲品牌的內(nèi)涵。
摘要:隨著向文化型社會(huì)的成功過渡,社會(huì)文化正滲透入生活的各個(gè)領(lǐng)域。在這樣一個(gè)文化沖擊的世紀(jì)里,消費(fèi)者更加注重對(duì)充滿人性化的文化形態(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)。故而,利用企業(yè)文化力進(jìn)行營銷必能給企業(yè)帶來勃勃生機(jī)。
所謂文化營銷,就是利用企業(yè)文化力進(jìn)行營銷,內(nèi)塑文化營銷理念,外塑文化營銷形象,兩者在具體的市場(chǎng)運(yùn)作中,相互融合而形成的一種營銷模式。
本文試圖從理念和形象這內(nèi)外兩方面來闡述如何導(dǎo)入文化營銷這種全新的營銷模式。在此過程中,大量引用國內(nèi)外企業(yè)的成功范例,在分析他們是如何導(dǎo)入文化營銷這一模式的同時(shí),讓讀者更加信服文化營銷能夠給企業(yè)帶來最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
關(guān)鍵詞:文化營銷,營銷理念,形象
進(jìn)入21世紀(jì)以來,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,市場(chǎng)越來越動(dòng)蕩,要在這樣一個(gè)時(shí)代潮流中站穩(wěn)腳跟,達(dá)成目標(biāo),勢(shì)必要有一個(gè)先進(jìn)的營銷理念來導(dǎo)航。人是在文化中生活的,不可否認(rèn),消費(fèi)者也是在企業(yè)建立的文化中消費(fèi)的,只有當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)文化時(shí)產(chǎn)生共鳴,企業(yè)才能真正建立起消費(fèi)者的品牌忠誠度。因此,利用這種文化力進(jìn)行營銷必然能給企業(yè)帶來勃勃生機(jī)。
一、文化營銷的概念
文化營銷系一組合概念,簡(jiǎn)單地說,就是利用文化力進(jìn)行營銷,是指企業(yè)營銷人員及相關(guān)人員在企業(yè)核心價(jià)值觀念的影響下,所形成的營銷理念,以及所塑造出的營銷形象,兩者在具體的市場(chǎng)運(yùn)作過程中所形成的一種營銷模式。
二、文化營銷的意義
一、企業(yè)文化營銷SWOT分析
(一)企業(yè)文化營銷的優(yōu)勢(shì)(Strengths)分析
1.增加產(chǎn)品差異化
隨著賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的逐漸深入,各廠商在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷尋求增強(qiáng)產(chǎn)品差異化的新途徑。產(chǎn)品的差異化主要包括功能差異化、服務(wù)差異化、文化差異化。在市場(chǎng)剛剛進(jìn)入買方市場(chǎng)時(shí),由于科學(xué)技術(shù)不夠發(fā)達(dá),消費(fèi)者需求層次偏低,如果廠商能夠生產(chǎn)出新功能的產(chǎn)品,取得產(chǎn)品功能的差異化,該廠商就會(huì)成功。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,研發(fā)時(shí)間不斷縮短,功能模仿或功能再造所需要的時(shí)間逐漸縮短,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,廠商要想在功能上實(shí)現(xiàn)差異化一方面研發(fā)成本比較大,另一方面差異化持續(xù)時(shí)間不長,這就需要廠商尋求差異化新途徑。在新消費(fèi)環(huán)境下企業(yè)如果給產(chǎn)品賦予文化內(nèi)涵,差異化戰(zhàn)略就呈現(xiàn)了更廣闊的思維空間。文化的各種內(nèi)容如知識(shí)、情感、習(xí)俗、道德甚至感覺、體驗(yàn)都能為產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)造出驚人的差異,凸顯魅力。
2.提升產(chǎn)品價(jià)值
產(chǎn)品有價(jià),文化無價(jià)。產(chǎn)品整體概念一般由核心產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品組成。目前隨著我國居民消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者在滿足生活基本需求之后更加注重消費(fèi)品背后的文化價(jià)值,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求正在由附加產(chǎn)品向潛在產(chǎn)品過渡。企業(yè)采取文化營銷方式,通過給企業(yè)產(chǎn)品增加文化內(nèi)涵,從精神方面充實(shí)和豐富產(chǎn)品價(jià)值,能夠使產(chǎn)品超越其物質(zhì)意義,成為某種精神的象征,提升產(chǎn)品價(jià)值。
3.增加客戶忠誠度
在我國市場(chǎng)供過于求的大環(huán)境下,企業(yè)僅僅依靠傳統(tǒng)產(chǎn)品本身提高客戶滿意度,增加客戶忠誠度,難度相當(dāng)大。大部分消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)都是屬于感性購買,只有當(dāng)產(chǎn)品所呈現(xiàn)的某一方面需求能夠與消費(fèi)者的需求﹙功能、價(jià)格、款式、服務(wù)、情感﹚產(chǎn)生共鳴時(shí),該產(chǎn)品才能夠贏得消費(fèi)者的喜歡,而給產(chǎn)品增添的文化內(nèi)涵則能與消費(fèi)者在情感上產(chǎn)生共鳴,增加客戶忠誠度。
21世紀(jì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,也是文化經(jīng)濟(jì)時(shí)代。中醫(yī)藥文化是中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,為中華民族的發(fā)展和延續(xù)做出過不可磨滅的貢獻(xiàn),有著極其豐富的科學(xué)內(nèi)涵和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。中醫(yī)藥企業(yè)作為承載和弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化的主體之一,在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)立足中醫(yī)藥文化,著力提升企業(yè)品牌形象和文化內(nèi)涵,從而獲得市場(chǎng)認(rèn)同。
1文化營銷的內(nèi)涵
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者追求的已不僅是某種物質(zhì)需求的滿足,更是精神上的享受和寄托,其行為正從物質(zhì)型消費(fèi)轉(zhuǎn)向文化型消費(fèi)。文化對(duì)消費(fèi)者的影響主要是對(duì)文化藝術(shù)情趣的欣賞與享受和文化價(jià)值的追求與心理約束,以及文化通過制度化約束與規(guī)范來影響人們的行為。
文化營銷,是企業(yè)從消費(fèi)者的文化環(huán)境、文化價(jià)值取向和精神文化需求入手,營造科學(xué)的、人情的、藝術(shù)的銷售環(huán)境和產(chǎn)品,與消費(fèi)者進(jìn)行交易,促使其消費(fèi)的營銷管理過程。文化營銷以消費(fèi)者為中心,但是它強(qiáng)調(diào)的是物質(zhì)需求背后的文化內(nèi)涵,把文化觀念融入到營銷活動(dòng)的全過程,是文化與營銷的一種交融活動(dòng),整個(gè)市場(chǎng)營銷過程實(shí)際上就是一個(gè)文化價(jià)值傳遞的過程。
2中醫(yī)藥企業(yè)開展文化營銷的現(xiàn)狀與問題
2.1中醫(yī)藥企業(yè)開展文化營銷的現(xiàn)狀
(1)中醫(yī)藥企業(yè)開展文化營銷的基礎(chǔ)。中醫(yī)藥文化是中醫(yī)藥企業(yè)開展文化營銷的根本立足點(diǎn)。中醫(yī)藥文化是我國傳統(tǒng)文化寶庫中的瑰寶,有著豐富的內(nèi)涵和獨(dú)特的魅力,其診斷方法、中草藥使用等都是我國勞動(dòng)人民的智慧結(jié)晶。中醫(yī)藥現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略是中醫(yī)藥企業(yè)開展文化營銷的有力支撐。我國于1997年提出“實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化”戰(zhàn)略目標(biāo),之后“創(chuàng)新藥物和中藥現(xiàn)代化”被列為國家重大科技專項(xiàng),國家八部委制定并頒布了“中藥現(xiàn)代化發(fā)展綱要”,使中醫(yī)藥現(xiàn)代化進(jìn)入快速實(shí)施階段。
(2)中醫(yī)藥企業(yè)開展文化營銷的模式。文化營銷的模式,是指企業(yè)如何借助或適應(yīng)不同特色的環(huán)境文化開展?fàn)I銷活動(dòng)。文化營銷的方式主要有文化適應(yīng)模式、文化支持模式、文化產(chǎn)品模式和混合模式等。目前,中醫(yī)藥企業(yè)在開展文化營銷的過程中,采用的主要是文化產(chǎn)品模式、文化支援模式和混合模式。文化產(chǎn)品模式是指企業(yè)將中醫(yī)藥文化與中醫(yī)藥產(chǎn)品結(jié)合起來,把產(chǎn)品作為文化營銷的載體;文化支持模式是指企業(yè)通過資助中醫(yī)藥文化活動(dòng),參與社會(huì)公益、文化事業(yè)來貢獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì),即通過開展間接的中醫(yī)藥文化宣傳活動(dòng)而非直接宣傳企業(yè)的產(chǎn)品;混合模式是指企業(yè)綜合以上模式開展文化營銷。
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力越來越大。一家企業(yè)想要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,不論是企業(yè)的實(shí)力、文化,還是企業(yè)的品牌營銷都需要進(jìn)行不斷的改革。企業(yè)在發(fā)展時(shí),一個(gè)企業(yè)的品牌營銷非常重要。但是在這方面,許多企業(yè)都存有一定的問題,因此需要制定出來你個(gè)較為科學(xué)的營銷體系,從而讓企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中保持活力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;營銷戰(zhàn)略;企業(yè)品牌
一、引言
在現(xiàn)代的社會(huì)中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。因此,一家企業(yè)想要在市場(chǎng)上長久的發(fā)展,需要提高企業(yè)品牌的營銷能力。但是,想要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行營銷,需要提高企業(yè)本身的文化內(nèi)涵。不論是產(chǎn)品還是企業(yè)服務(wù)想要在品牌營銷中取得成果,都需要企業(yè)文化進(jìn)行支撐。
二、企業(yè)文化的概念
(一)企業(yè)文化企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展中,由企業(yè)成員共同的目標(biāo)相互交織所組成的,其中包括,企業(yè)的價(jià)值體系,以及內(nèi)在精神。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營過程中該企業(yè)追求的群體意識(shí),其中包括企業(yè)的經(jīng)營方式等。從現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)來看,企業(yè)文化不只是來自企業(yè)的內(nèi)部,而且包括社區(qū)以及企業(yè)的客戶群所決定。所以,企業(yè)文化不僅包括企業(yè)的精神,而且還包括對(duì)外界的形象。一個(gè)企業(yè)所塑造的形象在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,更加的具有說服力。
(二)企業(yè)品牌品牌相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)的名片,它不僅是宣傳自己的一個(gè)手段,還是被客戶所認(rèn)知的名片。企業(yè)的品牌使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具特色,它具有對(duì)手無法仿效的能力。一個(gè)企業(yè)的品牌能夠讓客戶清楚的認(rèn)知到該產(chǎn)品的名稱、商標(biāo)乃至聲音等。簡(jiǎn)單地來講,企業(yè)的品牌就是能夠讓顧客產(chǎn)生特殊感覺的特殊形象。
三、企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略受企業(yè)文化的影響
摘要:當(dāng)今社會(huì),我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,不管是大型還是小型企業(yè)之間都存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得到快速發(fā)展,就需要把企業(yè)自身的硬實(shí)力提高上去,同時(shí)也需要把軟實(shí)力提高上去,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中取得勝利,企業(yè)文化是企業(yè)品牌營銷的關(guān)鍵,也是企業(yè)發(fā)展過程中特別重要的軟文化。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)品牌;營銷;影響
1引言
目前在品牌營銷戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,企業(yè)文化的傳播和建立還存在著很大的問題,想要讓品牌營銷有效進(jìn)行,就必須要擁有屬于自己的企業(yè)品牌,需要把企業(yè)文化理念與品牌營銷結(jié)合起來,不管是產(chǎn)品方面還是服務(wù)方面,要想讓最終的品牌效果具有文化特點(diǎn),就必須在實(shí)施的過程中讓企業(yè)文化貫穿其中,這樣在提升競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也可以不斷促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。所以,本文將淺析企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌營銷的影響研究。
2企業(yè)文化的概念
當(dāng)今社會(huì),出現(xiàn)了一些不同于傳統(tǒng)的管理新理念,這種新理念稱為現(xiàn)代化理念,很多的企業(yè)公司可以根據(jù)這種現(xiàn)代化理念模式讓公司立于不敗之地。廣泛的意義上來講,就是企業(yè)在創(chuàng)造自己的品牌到時(shí)候需要具備自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化,從狹隘的意義上講,企業(yè)在形成的過程中形成了具備自身特點(diǎn)的經(jīng)營條件,工作人員有自己的價(jià)值觀念,整個(gè)企業(yè)具有較高的道德準(zhǔn)則。企業(yè)的發(fā)展很大程度上依靠企業(yè)文化,在同行的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)文化可以提高競(jìng)爭(zhēng)力,所以企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的。
3企業(yè)品牌的定義
企業(yè)的知名度都是靠宣傳出來的,在宣傳的時(shí)候應(yīng)該重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品企業(yè)品牌,這是一種讓消費(fèi)者熟知產(chǎn)品品牌的最佳方法,這樣可以極大提高產(chǎn)品形象,任何企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,對(duì)于品牌帶來的影響一定要時(shí)刻密切關(guān)注,這樣才能夠樹立良好的企業(yè)品牌形象,但是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,也要對(duì)企業(yè)的品牌進(jìn)行不斷的優(yōu)化處理,這樣才能提高企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度,消費(fèi)者也會(huì)對(duì)產(chǎn)品逐漸產(chǎn)生依賴感,會(huì)使產(chǎn)品越來越暢銷,這樣也可以為企業(yè)帶來更高的收益。
摘要:隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,營銷模式逐漸從以前的價(jià)格營銷、地段營銷、品牌營銷、企業(yè)文化營銷發(fā)展到如今的文化營銷的軌道上來。文章對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)文化營銷的內(nèi)涵和形成背景進(jìn)行了詳細(xì)闡述,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)文化營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別進(jìn)行了分析,分析了目前房地產(chǎn)文化營銷存在的問題,最后針對(duì)性的提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)企業(yè);文化營銷;龍湖地產(chǎn)
一、引言
在房地產(chǎn)營銷市場(chǎng)里面,傳統(tǒng)的一些營銷模式早就泛濫成災(zāi),比如價(jià)格營銷、地段營銷、企業(yè)文化的營銷。房地產(chǎn)企業(yè)彼此之間的營銷模式也是互相抄襲,客戶對(duì)于這些營銷模式早就失去了新鮮感。在傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)失去了競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,新的營銷模式的產(chǎn)生是符合市場(chǎng)需求的。因此文化營銷模式的興起符合于營銷市場(chǎng)的一種歷史進(jìn)程。本文研究文化營銷模式,還可以傳承地域文脈,強(qiáng)化建筑與地塊和建筑間的聯(lián)系,對(duì)于經(jīng)濟(jì)和文化都有十分重要的意義。
二、文化營銷與傳統(tǒng)營銷的對(duì)比分析
(一)房地產(chǎn)企業(yè)文化營銷的概念張黨利,郗芙蓉(2008)認(rèn)為文化營銷是在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中,針對(duì)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)面臨的文化環(huán)境所采取的一系列文化適應(yīng)策略,以減少或防止與異域文化的沖突,進(jìn)而使?fàn)I銷活動(dòng)適應(yīng)和融入當(dāng)?shù)匚幕囊环N營銷方式。石愛民(2014)認(rèn)為房地產(chǎn)企業(yè)的文化營銷應(yīng)該將房地產(chǎn)和文化相融合,提升產(chǎn)品的文化價(jià)值,打破傳統(tǒng)的營銷模式。在滿足人們的文化內(nèi)涵需求的同時(shí),使項(xiàng)目不僅是為了盈利,還可以成為文化的傳播者和繼承者。本文認(rèn)為房地產(chǎn)的文化營銷模式與傳統(tǒng)的營銷模式既有區(qū)別又有聯(lián)系,文化營銷不僅會(huì)保障房地產(chǎn)的質(zhì)量,還會(huì)將房地產(chǎn)作為文化的載體與周邊的人文因素相結(jié)合,滿足于消費(fèi)者的精神追求。這對(duì)于房地產(chǎn)和它所依附于的人文因素來說是互利共贏的局面,房地產(chǎn)產(chǎn)品可以將文化底蘊(yùn)作為一大賣點(diǎn),人文景點(diǎn)也可以被廣為傳播,讓更多的人欣賞。
(二)房地產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)營銷房地產(chǎn)的傳統(tǒng)營銷模式,這個(gè)模式是相對(duì)文化營銷模式而言的。如果把傳統(tǒng)的營銷模式看成是舊,文化營銷模式則是新。傳統(tǒng)的營銷模式包括最常見的價(jià)格營銷、地段營銷、品牌營銷、企業(yè)文化營銷等。1.價(jià)格營銷。房地產(chǎn)企業(yè)價(jià)格營銷是合理的適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)的營銷模式。對(duì)于大部分房地產(chǎn)的客戶,價(jià)格營銷還是頗占上風(fēng)的。畢竟中國家庭大部分是普通家庭,針對(duì)于他們的接受程度適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格,確實(shí)是能達(dá)到刺激銷售的目的。但是這只適用于普通房產(chǎn)的營銷,戶型基本一樣,地段上也沒有優(yōu)勢(shì),品牌形象也沒有豎立,企業(yè)文化也定位不明確,或許還要以犧牲公司一部分的利益為代價(jià)。所以,價(jià)格營銷有很大的局限性。2.地段營銷。地段營銷的優(yōu)勢(shì)就在于地段,然而缺點(diǎn)也在于地段。中國人總是有種特別的故土情懷,對(duì)于自己的故鄉(xiāng)有一種深刻的感情,覺得人老了以后要回歸故土才是應(yīng)有的歸屬,一般小康人家會(huì)選擇在自己的家鄉(xiāng)或者是所發(fā)展的城市購置房產(chǎn)。而對(duì)于資金充裕的那一部分人群,地段的優(yōu)勢(shì)并不能成為吸引點(diǎn)。3.品牌營銷。房地產(chǎn)品牌營銷模式,是指在一個(gè)產(chǎn)品企業(yè)價(jià)值觀下形成的一種固定的觀感,只要提及這個(gè)品牌,消費(fèi)者浮現(xiàn)在腦海里的的第一印象就是這個(gè)產(chǎn)品品牌所要傳遞給消費(fèi)者的。品牌營銷是一個(gè)比較虛的概念,與價(jià)格營銷和品牌營銷相比,品牌沒有價(jià)格和地段直觀。如果一個(gè)企業(yè)對(duì)于品牌的定位十分模糊,比如有的房地產(chǎn)公司一時(shí)推出高端定位的別墅項(xiàng)目,一時(shí)提出價(jià)格低廉的住宅房,這不能讓客戶對(duì)此企業(yè)豎立很好品牌概念。4.企業(yè)文化營銷。企業(yè)文化營銷與文化營銷是有區(qū)別的。文化營銷是指某一個(gè)項(xiàng)目融合中國博大精深的文化的一種營銷模式。而企業(yè)文化營銷指一個(gè)企業(yè)從成立開始的價(jià)值觀形成的營銷模式。企業(yè)文化營銷模式與品牌營銷模式有相似的地方,它們?cè)谝欢ǔ潭壬蠞M足了實(shí)用性需求的同時(shí)還滿足了一部分的情感需求,但是企業(yè)文化在更高的層面。例如有的企業(yè)的企業(yè)文化是顧客至上,有的企業(yè)文化是確保售后服務(wù),從這些點(diǎn)上來抓住顧客的心。然而實(shí)際并沒有徹底做到,失去了客戶的信賴。綜上,這些傳統(tǒng)的營銷模式各有其一部分的優(yōu)點(diǎn),但是有很多的局限性,并且失去了一些市場(chǎng),這種情況下就需要新鮮的營銷模式進(jìn)入市場(chǎng),刺激消費(fèi)。
(三)文化營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別房地產(chǎn)的文化營銷模式表現(xiàn)的是現(xiàn)代人對(duì)于高質(zhì)量生活方式的尋求。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,文化內(nèi)涵的需求是逐步增加的,人們將不只是滿足于住宅的居住,而是開始追求生活的舒適、品味、格調(diào)。文化營銷相對(duì)于價(jià)格營銷、地段營銷、品牌營銷、企業(yè)文化營銷,它是獨(dú)一無二的,具有很強(qiáng)的個(gè)性,可以打造高端的房地產(chǎn)產(chǎn)品。它具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樗奈幕瘍?nèi)涵是難以復(fù)制的。將傳統(tǒng)營銷模式中的價(jià)格營銷、地段營銷、品牌營銷、企業(yè)文化營銷和文化營銷從價(jià)格、地理位置、操作空間、精神需求、投資價(jià)值幾個(gè)方面進(jìn)行比較,文化營銷模式價(jià)格上相對(duì)貴一點(diǎn),但是在地理位置上有人文地理優(yōu)勢(shì),在操作空間上可以依靠中華上下五千年的文化傳承,在精神需求方面可以給目標(biāo)客戶群體獨(dú)一無二的尊貴之感,在投資價(jià)值方面猶如藝術(shù)品一般具有價(jià)值。
一、企業(yè)文化與市場(chǎng)營銷
文化在市場(chǎng)營銷中的作用,首先表現(xiàn)在企業(yè)文化與市場(chǎng)營銷交融互動(dòng)的關(guān)系上。企業(yè)文化與市場(chǎng)營銷統(tǒng)一于企業(yè)的生存發(fā)展之中,企業(yè)文化指導(dǎo)著市場(chǎng)營銷活動(dòng),并為企業(yè)營銷活動(dòng)提供智力支持和精神動(dòng)力,而市場(chǎng)營銷活動(dòng)的開展,又不斷培育、豐富、發(fā)展企業(yè)文化,兩者互涵互動(dòng),共同發(fā)展。
企業(yè)從誕生那一天起就創(chuàng)造著文化,而文化又同時(shí)在塑造著企業(yè)。從企業(yè)的發(fā)展史中可以看出,沒有無企業(yè)文化的企業(yè),只有企業(yè)文化的高與低之分,有自覺與自發(fā)之別。文化是企業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)和持久動(dòng)力,文化可以能動(dòng)地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是帶有濃厚文化色彩的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越需要注入文化內(nèi)涵。這就要求企業(yè)更加注重自己的文化品位,把發(fā)展企業(yè)文化置于戰(zhàn)略地位。那么,什么是企業(yè)文化?現(xiàn)代企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單的企業(yè)職工業(yè)余生活的表現(xiàn)方式,而是指創(chuàng)辦企業(yè)、管理企業(yè)的精神和思想,“是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的具有本企業(yè)特點(diǎn)的群體意識(shí)、價(jià)值觀念、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范、經(jīng)營哲學(xué)和管理方略等非物質(zhì)因素的總和”企業(yè)都是物質(zhì)因素和精神因素的統(tǒng)一體,沒有企業(yè)文化這一精神因素的支撐,任何企業(yè)都不可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展。企業(yè)文化的發(fā)展可以促進(jìn)企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)、塑造企業(yè)的鮮明形象、提高企業(yè)員工的思想文化素質(zhì)、改善企業(yè)的經(jīng)營管理,特別是能夠極大提高企業(yè)市場(chǎng)營銷的水平和績效。
企業(yè)的市場(chǎng)營銷決定著企業(yè)的生存發(fā)展。市場(chǎng)營銷活動(dòng)包括市場(chǎng)環(huán)境分析、消費(fèi)者購買行為分析、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)細(xì)分化、目標(biāo)市場(chǎng)決策、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營銷組合策略、營銷組織與管理等一系列環(huán)節(jié)。這一系列環(huán)節(jié)的有效運(yùn)行并相互有機(jī)聯(lián)接,必須依賴于企業(yè)文化提供的市場(chǎng)營銷理念,有什么樣的市場(chǎng)營銷理念,就會(huì)有什么樣的市場(chǎng)營銷活動(dòng)。企業(yè)文化作為創(chuàng)辦企業(yè)、管理企業(yè)的指導(dǎo)思想、價(jià)值觀念,直接決定企業(yè)市場(chǎng)營銷的理念。菲利普·科特勒將營銷劃分為“回應(yīng)營銷”、“預(yù)期營銷”、“塑造營銷”。企業(yè)采取何種營銷,取決于創(chuàng)辦企業(yè)、管理企業(yè)的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀念。以發(fā)現(xiàn)并填補(bǔ)市場(chǎng)需求為指導(dǎo)思想和價(jià)值觀念的企業(yè),采取“回應(yīng)營銷”的方式;以發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)備填補(bǔ)市場(chǎng)潛在需求為指導(dǎo)思想和價(jià)值觀念的企業(yè),采取“預(yù)期營銷”的方式;而以驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)為指導(dǎo)思想和價(jià)值觀念的企業(yè),則采取“塑造營銷”的方式。不同的營銷,有不同的營銷活動(dòng)方向、目的、目標(biāo)和不同的營銷策略,當(dāng)然就有不同的營銷績效。
企業(yè)的市場(chǎng)營銷,不僅是向社會(huì)公眾推銷產(chǎn)品和服務(wù),而且必須向社會(huì)公眾展示企業(yè)的本質(zhì)和宗旨,“使企業(yè)的形象得到社會(huì)公眾的認(rèn)同和共鳴,在消費(fèi)者心中樹立一種品牌。”向社會(huì)公眾推銷更多的產(chǎn)品或服務(wù),固然會(huì)使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但在這一過程中如果忽略企業(yè)形象的營銷,未能使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生認(rèn)同和共鳴,企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)效益是暫時(shí)的,也不可能使自己的產(chǎn)品長遠(yuǎn)地占領(lǐng)市場(chǎng),企業(yè)難以得到持久發(fā)展。企業(yè)文化作為企業(yè)的群體意識(shí)、價(jià)值觀念、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范、經(jīng)營哲學(xué)和管理方略,體現(xiàn)著企業(yè)的本質(zhì)和宗旨,是企業(yè)的鮮明形象,是企業(yè)市場(chǎng)營銷的重要目標(biāo)。
市場(chǎng)營銷不同于推銷,推銷是營銷的一部分,營銷的內(nèi)涵遠(yuǎn)比推銷要廣。“推銷只發(fā)生在產(chǎn)品創(chuàng)造之后,營銷則持續(xù)貫穿整個(gè)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段”,營銷不只是企業(yè)營銷部門的事情,也是企業(yè)所有部門、所有員工共同的事情。那么,如何能夠確保營銷貫穿整個(gè)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段?如何能確保企業(yè)所有部門、所有員工共同參與營銷?只能依靠企業(yè)文化發(fā)展來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化給“員工以理想、信念、鼓勵(lì)、榮譽(yù)、約束,使員工心靈深處引起共鳴,思想境界不斷升華,從而在工作中牢記發(fā)展方向和經(jīng)營宗旨,遵守價(jià)值準(zhǔn)則和管理信念,始終保持高昂向上、自強(qiáng)不息的自下而上的狀態(tài),主動(dòng)關(guān)注企業(yè)的前途,創(chuàng)造品牌、發(fā)展品牌、保護(hù)品牌,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”企業(yè)文化的首要功能就是為企業(yè)提供這種企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,有了這樣的價(jià)值觀和精神,才能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)所有部門、所有員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,始終堅(jiān)持“客戶導(dǎo)向”或“客戶驅(qū)動(dòng)”原則,使市場(chǎng)營銷活動(dòng)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的始終,使企業(yè)各部門、每位員工都自覺參與市場(chǎng)營銷活動(dòng)之中。
企業(yè)文化在市場(chǎng)營銷中的作用是多方面的,沒有企業(yè)文化,也就沒有現(xiàn)代意義的市場(chǎng)營銷。現(xiàn)代市場(chǎng)營銷不僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,也是一種文化行為。只有文化含量高的營銷,才能在滿足客戶物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,不斷滿足其精神需求,使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)得到客戶滿意,從而長久占領(lǐng)市場(chǎng),為企業(yè)帶來持續(xù)長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,任何企業(yè)都必須把市場(chǎng)營銷建立在企業(yè)文化基礎(chǔ)之上,夯實(shí)基礎(chǔ),提高營銷水平。
二、文化環(huán)境與市場(chǎng)營銷