深究自助寄存行為之商法范文
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在現代社會中，為了給消費者帶來方便，各大中小超市都向消費者提供免費寄存服務。可以說，自助寄存服務不論是對商家還是對于消費者而言都帶來了益處。但是，看似一個簡單的存包取包行為卻帶來了諸多法律問題。在所有超市自助存包引發的消費者狀告商家的案件中，自助存包行為的定性是解決此類糾紛的核心問題。但是現階段我國法律對此行為并沒有明確的規定，學者們的意見也不一致，沒有明確的法律依據可循。學界對于此行為的性質存在保管合同與借用合同兩種觀點。蔣梅教授認為，顧客與超市形成的是保管合同關系。傅鼎生教授認為超市設置免費寄存柜的行為是要約，存包人的投幣行為則是承諾，雙方成立自助寄存柜的借用合同。假如消費者與商家之間構成保管關系應該是顧客向超市交付需要保管的物品，由超市占有并保管。
而自助寄存行為中消費者并沒有直接與商家進行交付行為而是由消費者自己完成存取包的過程。而假如構成借用關系，則應該是由超市向顧客交付自助寄存柜，由顧客占有、和使用和控制自助寄存柜。從我們日常生活的實踐來看，消費者顯然沒有實際控制存包柜，因為消費者將包存入柜中以后就去購物了，這一段時間消費者并沒有實際控制自己的物品。自從李杏英狀告上海大潤發超市一案開始，全國也涌現出了許多消費者存包丟失案件。從現階段已經發生的訴訟中可以看出，司法實踐中對于此類案件的糾紛一般采取的是借用合同觀點，認為商場或者超市提供的是免費自助寄存的服務，其與消費者之間形成的是借用合同關系，消費者遺失物品如不是寄存柜本身質量問題或超市存在故意或者重大過失，商場或超市對遺失物品不負賠償責任。這樣，在訴訟中消費者往往都會敗訴，對于消費者而言是極不公平的。
二、自助寄存行為的商法分析
針對自助免費寄存行為所產生的一系列問題，不妨可以將該行為納入商法領域進行規制，這樣或許能解決這一問題。要想把這一行為納入商法的調整范圍，我們首先得明確超市自助免費寄存行為是否為商行為。由于各國的法律文化、歷史傳統的不同，各國商法典對商行為的界定并不一致。目前在我國，還沒有形式意義上的商法典，因此也沒有法律意義上的商行為的概念。但是對于商行為的界定我國絕大多數學者都主張不將商行為與商主體相聯系，強調商行為的營利性。營利性可以說是商行為的出發點和歸宿。商行為是一種市場行為，它的根本目的在于實現利潤的最大化。僅僅是從營利性這個角度我們可以看到，超市的自助免費寄存行為從表面上看，明顯是不具有營利性的。
因為超市提供的這一項服務是不收取任何費用的，消費者只要憑一張密碼條就可以取回自己寄存在柜中的物品，并且這一行為看起來似乎與超市沒有任何關系，只是消費者的個人行為。這樣看來，對于自助寄存行為而言由于它是無償的，且是消費者個人的行為，那么它似乎不屬于商行為范疇。但在商法實踐中，判斷某一行為是否具有營利目的往往借助于法律的推定。按照許多國家商法的規定，凡是商人從事的營業行為原則上均應推定具有營利目的。而我國商法學界對于商行為的營利性這一問題也存在諸多觀點，本人比較贊同將以營利為目的理解為某一具體行為的目的。也就是說，商行為作為一種以營利為目的的行為，其著眼點在于行為的目標，而不在于行為的結果。這樣我們再來分析自助免費寄存行為，超市在其營業場所內向消費者提供免費存包服務，雖然并未向消費者收取費用，但是消費者進入超市通常是為了購物消費，超市為其提供各種“免費”服務其實最終的費用還是轉嫁到消費者身上，因此應該認為自助免費寄存行為是商主體從事的營業行為的組成部分，它歸屬于商行為。這一問題我們還可以從附屬商行為理論中得到證實。附屬商行為其行為本身并不能直接達到商主體所要達到的營業目的，但其可以對基本商行為的實現起輔助作用。超市為顧客提供免費寄存服務可以視為附屬商行為，超市提供服務并未要求消費者支付額外費用，但是由于這一行為的附屬性，它主要依附于超市銷售商品的營業行為這一基本商行為，因此應認定其屬于商行為。
其實在現實生活中還存在著大量諸如“買一送一”、“免費停車”等類似的事例，而且它們與我們的日常生活息息相關，我們也時常在報紙或者新聞上看到消費者由于商家贈送的商品存在質量問題而受傷，在免費停車場車輛丟失等等許多問題，但是基本上都無法獲得賠償。這些民事行為若成為基本商行為的輔助行為，則也應歸屬于商行為范疇，進而可由商法來調整。遺憾的是我國商法領域并未引入基本商行為與附屬商行為這一分類標準，其實不妨可以借鑒國外的分類標準采取類似的分類，這樣，由于將這些行為納入到商法領域，就可以解決消費者訴求無法滿足的窘境。免費寄存行為既然屬于商行為，那么超市這一商主體當然要承擔商法上的加重責任，對于消費者遺失的物品理應賠償，而不能以未單獨收費為由免除其責任。這樣的話，廣大消費者的權益就能夠有效地得到保障，對于整個商品經濟的發展無疑具有強大的推動作用。