探析建筑類院校辦公室行政工作范文

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摘要：不僅給建筑類院校帶來了一定的發展機遇，同時也給建筑類院校帶來了一定的挑戰，而辦公室是建筑類院校的重要服務部門，在建筑類院校的發展中具有著重要的作用。因此，建筑類院校應該加強辦公室行政工作，明確辦公室行政工作職責，充分發揮建筑類院校辦公室行政工作的重要作用，促進建筑類院校的發展。筆者針對建筑類院校辦公室行政工作職責進行了深入的探究與分析，并提出了加強建筑類院校辦公室行政工作的有效措施，希望有助于提高建筑類院校辦公室行政工作的水平。

關鍵詞:建筑類院校;行政管理;職責;服務意識

0前言

從廣義的角度來看，建筑類院校是以研究建筑以及其環境為重點的院校。建筑類院校是現階段我國就業前景相對比較好的專業院校，我國還尚處于發展中的國家，因此，建筑類院校一直是一個熾手可熱的專業院校，并且建筑類院校是現階段高考錄取分數相對較高的院校。因此，建筑類院校應該積極地加強辦公室行政工作，對辦公室行政工作進行一定的改革，提高建筑類院校辦公室行政工作的水平與質量，充分發揮辦公室行政工作承上啟下的作用，從而促進建筑類院校的良好發展。

1建筑類院校辦公室行政工作的內涵

辦公室是建筑類院校行政工作的基礎部門，同時也是建筑類院校的一個重要核心部門，其主要的工作職責包括:參謀咨詢職責、溝通協調職責、服務管理職責、協查督辦職責。隨著我國教育事業改革的不斷深入，對建筑類院校辦公室行政工作的要求越來越高。建筑類院校辦公室開展行政工作的最終目的是服務于建筑類院校的辦學，因此，建筑類院校應該在這一思想的指導下，加強辦公室行政工作，提高辦公室的服務質量，以此為建筑類院校的發展打下堅實的基礎［1］。

2建筑類院校辦公室行政工作職責

2.1建筑類院校辦公室行政工作的參謀咨詢職責現階段，我國建筑類院校在做出決策時，已經不再是以往的通過經驗來獲取重要的決策依據，而是經過民主的討論、科學的分析來獲得決策的依據。在獲得決策依據的過程中，建筑類院校辦公室存在著較多的機會參與到這一過程中，這就使得建筑類院校辦公室相關工作人員不再處于以往的被動位置，突破了以往被動接受院校領導交代任務而實施工作的模式。因此，建筑類院校辦公室工作人員應該積極地轉變工作觀念，變被動為主動，主動地關注建筑類院校的各個行政工作事項，并積極地對其展開思考，創新行政工作思路，提出新的策略，充分發揮自身的參謀咨詢職責，為院校的領導階層提供重要的決策依據。作為建筑類院校辦公室相關工作人員應該注重收集和加工分析相應的資料以及信息，并對充分體現出事物實質性問題的資料與信息進行整理，形成文案，以供建筑類院校領導階層進行決策參考，切實地將參謀咨詢辦公室行政工作職責落到實處。

2.2建筑類院校辦公室行政工作的溝通協調職責建筑類院校辦公室是有效連接校內與校外關系的樞紐，溝通與協調是其最為基本的行政工作職責。其中校外關系包括建筑類院校與上級主管部門之間的關系、各個建筑類院校之間的關系、相關合作企業之間的關系等;校內關系主要為建筑類院校內部各個部門之間的關系，只有溝通與協調好建筑院校校內與校外的各個關系，才能夠為建筑類院校的發展營造一個較好的發展氛圍［2］。建筑類院校辦公室在履行溝通與協調的工作職責時，首先應該保證統一的步調，在進行溝通與協同的過程中，出現對決策意見不統一時，可以實施意見交換，并對其進行解釋與說服。其次需要積極地化解各個關系之間出現的矛盾，例如:針對對錯較為明顯的矛盾問題，應該明確自身的立場;當出現某個部門的利益與建筑類院校的整體利益發生沖突時，應該在一定程度上顧及到該部門的利益;當建筑類院校內部部門之間出現利益沖突時，需要對兩個部門進行積極地調解，從大局出發，促使雙方都做出一定的讓步。最后，合理地安排各項行政工作，建筑類院校辦公室各項行政工作的順利實施與其工作的安排的合理性有著直接的關系。

2.3建筑類院校辦公室行政工作的服務管理職責從建筑類院校辦公室行政工作的角度來看，服務與管理是其中必不可少的工作環節之一。首先是為建筑類院校領導階層的服務，是領導階層的得力的參謀助手，有效地協助院校領導階層安排與處理各個工作事項，積極、認真地實施院校領導階層交代的任務;其次是為建筑類院校的各個部門以及全體教職工服務，建筑類院校辦公室行政工作任務主要包括相關文件、檔案、印章的管理，接收與發送傳真以及安排會議室等一些服務性質類的工作。因此，建筑類院校辦公室相關工作人員在落實行政工作的服務管理職責時，應該樹立起較強的服務意識，提高服務對象的滿意度;最后是為建筑類院校的廣大學生服務，建筑類院校辦公室是一個綜合性的行政部門，在學生發出訴求時，辦公室相關工作人員不可以對其無視或者不夠重視，應該熱情周到地面對學生的訴求，并以積極的心態解決學生的問題，以此提高建筑類院校教職工在廣大學生心中的形象［3］。

2.4建筑類院校辦公室行政工作的協查督辦職責建筑類院校辦公室是實施行政管理的最基本的部門，在實際的日常工作中具有協查督辦的職責［4］。首先，建筑類院校辦公室相關工作人員應該對院校內部的各個部門以及相關工作人員目前的工作職責進行全面的了解，從院校的整體利益出發，對院校領導階層布置任務的進展情況進行實時地跟蹤與了解，并關注任務完成的效率與質量;其次，當發現相關任務執行部門或者相關工作人員出現無故的拖延工作的情況時，辦公室相關工作人員應該充分發揮自身的協查督辦作用，對其進行適當的提醒，并督促其加快工作實施的進度，同時將該情況如實地向院校的領導階層進行匯報，以便領導階層進行一定的調整。

3加強建筑類院校辦公室行政工作的有效措施

3.1轉變思想觀念，強化服務意識隨著我國教育體制改革的不斷深入，建筑類院校管理體制隨之進行了一定的改革，強化了廣大教師以及學生的主體意識，并且對建筑類院校辦公室行政工作的對象、工作內容提出了更高的要求［5］。由專業人士管理學校，建立雙師型優質教師隊伍已經成為了現代建筑類院校管理與教學發展的必然趨勢。相關的教授以及學者走進了建筑類院校的領導階層，建筑類院校辦公室應該為領導階層提供協助性服務，為領導階層的決策提供相應的資料與信息，使其能夠合理、有效地布置全局工作。與此同時，辦公室相關工作人員還應該對廣大教師以及學生的訴求進行全面的了解，強化為教職工以及學生服務的意識，堅持以人為本的重要指導思想，以此更好地實施辦公室行政工作。對于建筑類院校辦公室行政工作來說，是一項較為繁雜的工作，這就要求辦公室相關工作人員在工作中保持清醒的頭腦，認真地、嚴謹地、仔細地實施行政工作，并積極地轉變思想觀念，強化自身的服務意識，只有這樣才能夠順利地實施辦公室行政工作，提高辦公室行政工作的效率與質量。

3.2提高自身的修養與管理水平建筑類院校辦公室相關工作人員若想有效地落實其相應的行政工作職責，就需要不斷地提高自身的修養與管理水平，以此使得辦公室的重要作用得以充分的發揮。但是，就當前的建筑類辦公室相關工作人員的情況來看，大多數辦公室相關工作人員的來源為政府的機關干部、輔導員、教師或者為本校留用的畢業生，大部分相關工作人員并沒有接受過專業的教育與訓練，一般是通過在該崗位的工作經驗積累來實施行政工作職責。因此，這部分辦公室相關工作人員需要不斷地提高自身的修養以及管理水平［6］。辦公室相關工作人員提高自我修養的途徑較為多樣化，其中最為簡單與常用的途徑便是強化自身的專業理論知識的學習。例如:建筑類院校可以定期地組織辦公室相關工作人員進行政策性文件的統一學習，以此促使辦公室相關工作人員在協調校內外關系以及處理各項事務時能夠充分地結合黨和國家的政策與方針以及建筑類院校內部的相關制度與規定等。另外，建筑類院校還應該定期地組織辦公室相關工作人員進行系統的管理類知識的學習，促使其對建筑類院校的辦學目標進行有效的了解，以此更好地完成院校領導階層布置的任務，提高辦公室行政工作的效率。

3.3創新工作理念，提高行政工作的實效性建筑類院校辦公室行政工作理念的創新，不僅僅是指工作形式的創新，還指工作過程的創新。辦公室行政工作理念與過程的創新，有利于提高辦公室行政工作的實效性。辦公室行政工作理念的創新主要體現在:從以往的依靠經驗積累實施行政工作轉變為根據科學理論開展行政工作。以現代化的科學理論知識作為行政工作的重要支撐，這就需要辦公室相關工作人員不斷地更新自身的專業知識體系，以此使得自身所掌握的專業知識能夠更好地適用于當前的行政工作需要，提高行政工作的實效性。除此之外，辦公室相關工作人員還應該積極地與同事之間建立起良好的合作關系，提高建筑類院校教職工的凝聚力，這樣更加有利于提高辦公室行政工作的效率。辦公室相關工作人員在實施行政工作時，避免不了存在一些自身知識盲點的地方，這時，辦公室相關工作人員應該積極向同事進行請教，以此有效地彌補自身存在的不足，做到取長補短，從而提高行政工作的質量。創新辦公室行政工作理念，與同事之間建立合作關系，不僅有利于提高行政工作的效率與實效性，同時還有利于營造一個良好的工作氛圍，有效地緩解工作的壓力，獲得事半功倍的效果。

4結束語

綜上所述，建筑類院校辦公室行政工作是一項十分重要的工作，對院校的管理與發展都有著一定程度的影響，因此，建筑類院校應該加強辦公室行政工作，促使院校更好地發展。

參考文獻:

［1］陳馨憶．對新形勢下高職院校辦公室行政管理工作的思考［J］．當代教育實踐與教學研究，2018，6(5):98－99．

［2］朱家璐．淺談新時期高等院校二級學院行政辦公室管理工作特點與改革思路［J］．科技視界，2016，6(25):230，290．

［3］丁寧群．分析高職院校行政管理高效運行存在的問題和對策［J］．科教文匯，2015，12(7):76－77．

［4］于淼．淺談現代經濟形勢下高職院校行政管理執行力建設的探討［J］．商業文化，2014，24(29):97－98．

［5］盧方君．職業院校內部行政管理效能研究［D］．濟南:山東師范大學，2014．

［6］公昆．高等職業院校行政管理中存在的問題及對策研究［J］．中國成人教育，2013，22(24):104－105．

作者：雎文靜 單位：揚州工業職業技術學院