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新年伊始,萬象更新,回顧過去公司工程部工作令人欣慰。在公司上級領導的帶領下和同事們的支持下,我們工程部努力克服各種困難,堅持全心全意為公司、全心全力促進公司工程部更好的發展,以優質的工作態度和突出的工作成績獲得了上級的肯定和客戶的好評。
一年來我作為工程部主管,嚴格要求自己,保持勤勤懇懇,認真負責,高度敬業的良好工作態度,因為態度決定你的行動,積極的態度,正確的態度,是促使事業取得成功的關鍵。我認為,愛崗敬業就是一種態度,愛崗敬業體現在具體的行動上就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我是從以下幾個方面完善工作的。
一、加強政治理論學習,推動素質全面提升
2014年,我從各方面嚴格要求自己,一方面加強政治理論學習,掌握鄧論與三個代表重要思想,與時俱進,將科學發展觀思想落實到工作中,做到理論指導實際,融會貫通提升自我政治素質,另一方面努力做好自己的工程部門主管工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛煉自己各方面的能力,推進能力素質提升,作好工程部工作,使自己成為一名素質過硬的優秀工程部主管。
二、根據崗位要求,認真履行崗位職責。
今年,在公司上級的正確領導下,工程部按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。我的工作崗位主要負責管理設備的維修和維護保養等。作為工程部門主管,我要求工程部員工認真履行本崗位職責的同時,不忘記自己以身作則,把自己工程部主管崗位職責做到最好。因為我深知,一個沒有有戰斗能力的將軍是沒有辦法帶出一批優秀的士兵,同樣道理,一個能力平庸的主管,是沒有辦法帶出一批優秀的員工。
在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。隨著物業公司工程部工作的進一步開展,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機在工程系統中的應用。工程部主管崗位職責是執行管理處經理批示,對管理處經理直接負責。確保所管轄系統設備的安全運行是主管的首要任務,主管對下屬人員和所屬系統設備負有全面的管理責任,正應為如此,所以我每天堅持進行如下檢查。
⑴小區內主要設備的運行技術狀況,發現總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀委及精神狀態,發現不良現象立即糾正
⑶現場督導重要維修工程及增改工程施工,控制工程質量與進度
⑷實地考察下屬員工維修保養工作質量與工作效率,發現問題及時采取糾正措施
⑸審閱運行報表,掌握所屬系統當天能耗狀況,發現異常,分析原因,及時杜絕浪費現象。
保持愛崗敬業的工作精神,盡心盡力為公司工程部的發展做出自己最大的貢獻,是我們工程部的嚴守的工作定律。
三、加強設備運行管理,進一步做好工程部工作
物業公司從3月組建,我于2007年6月進入公司從事工程主管工作,物業公司工程部組建初期很多規章制度不完善,針對工程施工中的大量缺陷,我配合物業公司上級領導構建了物業工程部的基本架構,并從實際出發,盡心盡責為公司打造了一支精簡、高效的物業工程部隊伍,并制訂了一系列初期的工程部門規章制度。
物業公司于3月集中交房,今年是物業公司管理運作的第二個年頭,在這一時期,工程部重點做了幾項工作,加強了設備運行管理,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
我制定了詳細的加強設備運行管理措施,小區設備用房,工程部實行輪流值班制,確保設備運行正常,運行資料完整。小區電梯系統每月配合維保人員按時保養,及時監督檢查,確保維保到位,8月份按電梯設備要求及時更換了曳引機機油,10月份完成電梯資料年檢工作,12月份按計劃聯系省質量檢測中心及時對設備進行年檢,全年電梯無重大運行事故發生。
同時,帶領工程部4、9月份兩次給小區馬路道沿刷黑黃油漆,10月份完成小區地面生活垃圾房的新建工作,同時水泥硬化了鍋爐房旁邊遺留的泥土空地。9月份對小區所有客梯內包裝板進行拆除,利用回收的舊木地板對客體進行了鋪設,對貨梯包裝板進行翻新更換,使用后效果比較滿意。
四、加強內部管理,提高業務技能
在我的指導下,工程部在一年的運作中,不斷要求,加強內部管理,提高業務技能。大家努力合作,各負其責,各盡所能,認真履行自己的崗位職責,高標準、高質量的完成了全年設施設備維修保養任務,密切配合客服部快速高效的完成了日常維修工作。
正因為加強了內部管理,提高業務技能,所以我們工程部才能在設備發生故障及時維修,發現隱患及時組織檢修,把好技術關,保證所管轄系統設備處于優良的技術狀態;當重要設備發生故障或影響小區正常運作時,迅速到達現場組織處理,并及時向管理處經理報告。
五、日常規章制度落實到位
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,將日常規章制度落實到位。每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設施設備安全運行;在日常工作時,我們工程部一貫強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發生。
工程部一直以來,切實執行管理處經理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則,堅持周而復始的設備維修保養制度,做到“三干凈”(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好)。工作中,我嚴格檢查督導下屬,將規章制度落實到位。
最后,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。我始終一如既往地尊重、支持領導的工作,同時不斷加強工程部工作作風建設,使得自己所管轄的工程部工作明年做得更好,更出色!
我的講話完了,謝謝大家!