加強(qiáng)旅游景區(qū)規(guī)范化管理意見范文

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一、糾建并舉，打造生態(tài)型景區(qū)環(huán)境。

一是注重衛(wèi)生整治。積極開展景區(qū)規(guī)劃整治月活動(dòng)；嚴(yán)厲查處違章建筑，全面整治景區(qū)戶外廣告、燈箱，使景區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

二是注重風(fēng)格保護(hù)。積極采取措施，保持景區(qū)風(fēng)格的統(tǒng)一性，凸顯景區(qū)個(gè)性化風(fēng)格；制定景區(qū)綠化美化規(guī)劃，對(duì)景區(qū)內(nèi)影響市容景貌的商品廣告、商業(yè)服務(wù)店招進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范和統(tǒng)一。

三是注重生態(tài)環(huán)保。在重視加強(qiáng)對(duì)風(fēng)景資源定期保護(hù)的基礎(chǔ)上，積極加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的整治。

二、完善功能，打造品質(zhì)型旅游線路。堅(jiān)持把“完善旅游功能、滿足游客需求、豐富景區(qū)內(nèi)涵”作為景區(qū)精神文明建設(shè)重中之重的內(nèi)容來抓，主要突出打造三種旅游環(huán)境。

一是打造“易游”環(huán)境。進(jìn)一步美化景區(qū)內(nèi)部道路環(huán)境，努力提升入口環(huán)境品位；加大對(duì)景區(qū)停車場(chǎng)的管理力度，提高景區(qū)接待游客能力。

二是打造“宜游”環(huán)境。針對(duì)景區(qū)內(nèi)的線路特點(diǎn)，積極完善景區(qū)設(shè)施，特別是在景區(qū)內(nèi)設(shè)置數(shù)量充足、造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的石凳、石桌、觀景臺(tái)等各種游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施，努力為游客提供舒適方便的游覽環(huán)境。

三是打造“樂游”環(huán)境。著力豐富景區(qū)內(nèi)涵，進(jìn)一步完善景區(qū)功能，使景區(qū)文化底蘊(yùn)得到充分挖掘和展示。

三、規(guī)范管理，打造人文型管理機(jī)制。

一是環(huán)境衛(wèi)生注重長(zhǎng)效保潔。配備專門的衛(wèi)生保潔隊(duì)伍，設(shè)置足夠的衛(wèi)生設(shè)施，制定實(shí)施《風(fēng)景區(qū)衛(wèi)生公約》、《衛(wèi)生保潔制度》、《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》、《服務(wù)行業(yè)衛(wèi)生及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范性文件，推進(jìn)景區(qū)衛(wèi)生長(zhǎng)效化管理。

二是安全管理注重預(yù)防監(jiān)管。建立景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急相應(yīng)程序。進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全生產(chǎn)綜合管理制度，定期與不定期的組織人員對(duì)景區(qū)危巖險(xiǎn)石、洞穴、道路等進(jìn)行地毯式檢查，經(jīng)常組織召開安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，確保消除景區(qū)內(nèi)各類安全隱患。

三是文明服務(wù)注重人性親和。景區(qū)內(nèi)推行承諾制度，大力普及普通話和文明用語，在景區(qū)設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，提供雨傘、常用急救藥等，滿足游客應(yīng)急需要。

四、固本強(qiáng)基，打造高效型創(chuàng)建格局。

一是理順機(jī)制，強(qiáng)化管理。強(qiáng)化景區(qū)旅游的管理職能，增強(qiáng)旅游景區(qū)的統(tǒng)一管理力度，為景區(qū)文明創(chuàng)建提供強(qiáng)有力的組織保障。

二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。注重加強(qiáng)班子自身建設(shè)，建立完善學(xué)習(xí)制度，有針對(duì)性地舉辦安全衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)管理、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面的教育培訓(xùn)，切實(shí)提升干部職工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

三是擴(kuò)大宣傳，樹立品牌。積極實(shí)施“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的宣傳策略，進(jìn)一步營(yíng)造文明創(chuàng)建氛圍，提升知名度，樹立鮮明的旅游形象。