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[摘要]目的:分析溫州市社會辦醫(yī)盈利狀況及原因,提出社會辦醫(yī)盈利率管控建議。方法:以杜邦財(cái)務(wù)分析為主,結(jié)合衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)理論從醫(yī)療服務(wù)信息、醫(yī)保在醫(yī)療服務(wù)運(yùn)營中的作用,以及高盈利服務(wù)為主的角度探討了溫州市社會辦醫(yī)院盈利率狀況及原因。結(jié)果:醫(yī)療服務(wù)公益性不足,較高的信息搜尋成本和醫(yī)保監(jiān)管不足是溫州市社會辦醫(yī)盈利率較高的主要原因。結(jié)論:提高社會辦醫(yī)公益性服務(wù)激勵,加強(qiáng)社會辦醫(yī)醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)督,擴(kuò)大社會辦醫(yī)與商業(yè)保險合作,有助于促進(jìn)社會辦醫(yī)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益統(tǒng)一。
[關(guān)鍵詞]社會辦醫(yī);杜邦財(cái)務(wù)分析;盈利狀況
鼓勵社會力量提供醫(yī)療服務(wù)是滿足群眾多樣化、差異化、個性化健康需求的關(guān)鍵,也是改善民生,實(shí)現(xiàn)健康中國戰(zhàn)略實(shí)施的重要保證。自溫州市作為全國首個社會辦醫(yī)試點(diǎn)城市以來,社會辦醫(yī)院數(shù)量快速增長,2016年溫州社會辦醫(yī)院數(shù)量共97個,比2012年增長41%,占到醫(yī)院總數(shù)的70%。與全國社會辦醫(yī)院中營利性醫(yī)院占比較高相同,2016年?duì)I利性社會辦醫(yī)院占到溫州市社會辦醫(yī)的70%。社會辦營利性醫(yī)院借助其靈活的管理和以市場需求為主的經(jīng)營方式,不僅獲得了較高的經(jīng)營利潤,也提高了醫(yī)療資源使用效率[1]。然而,醫(yī)療服務(wù)的特殊性決定了社會辦醫(yī)應(yīng)以社會效益為首。為了鼓勵社會資源在加快補(bǔ)齊醫(yī)療事業(yè)發(fā)展短板的同時實(shí)現(xiàn)社會辦醫(yī)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一,2017年5月16日國務(wù)院辦公廳《關(guān)于支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)的意見》中指出,要加強(qiáng)對社會辦營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)盈利率管控和社會辦非營利性醫(yī)院收益分配監(jiān)管。然而社會辦醫(yī)盈利率狀況究竟如何?應(yīng)如何進(jìn)行管控?作者正是基于上述思考,以國家批準(zhǔn)的第一個社會辦醫(yī)試點(diǎn)城市溫州為樣本,以杜邦財(cái)務(wù)分析法為主,分析我國社會辦醫(yī)盈利狀況,探索社會辦醫(yī)盈利率管控的適宜策略,為我國社會辦醫(yī)健康發(fā)展提供理論和實(shí)踐指導(dǎo)。
1資料與方法
1.1資料來源
溫州市將社會辦醫(yī)按經(jīng)濟(jì)性質(zhì)分為有限責(zé)任公司、普通合伙、個人獨(dú)資、民辦非企業(yè)與公私合營(民營資本加公立醫(yī)院模式),截止2016年溫州市社會辦醫(yī)院共97個,除民辦非企業(yè)的社會辦醫(yī)12個外,其它均為社會辦營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。從服務(wù)范圍看,溫州市社會辦綜合性醫(yī)院40個,專科醫(yī)院共57個,涉及口腔、婦產(chǎn)、精神、美容、骨科等20個類別。因?yàn)榉菭I利性醫(yī)院占比較少,本文剔除了非營利性社會辦醫(yī),選取了截止2016年底持續(xù)經(jīng)營的所有社會辦營利性醫(yī)院。選取的社會辦醫(yī)數(shù)據(jù)包括服務(wù)量、資本,及其醫(yī)療服務(wù)收支等關(guān)鍵變量,本文數(shù)據(jù)均來源于《溫州市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)資料匯編》。
1.2研究方法
本文以杜邦分析法為主要的研究方法。杜邦分析法是用來評價企業(yè)盈利狀況的常用財(cái)務(wù)指標(biāo),基本思想是以凈資產(chǎn)收益率為核心,并逐級將凈資產(chǎn)收益率分解為多項(xiàng)財(cái)務(wù)比率乘積,以研究企業(yè)盈利的深層次原因[2]。其中凈資產(chǎn)收益率反映了企業(yè)運(yùn)用自有資本獲得收益的能力,總資產(chǎn)收益率直接反映了企業(yè)競爭實(shí)力和發(fā)展能力,權(quán)益乘數(shù)則反映了企業(yè)利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行經(jīng)營活動的程度。為了有效反映社會辦醫(yī)營利性醫(yī)院收益狀況,本文借鑒楊智勇[3],曲建睿[4],曹雁冰[5]等人研究,采用業(yè)務(wù)收入計(jì)算社會辦醫(yī)業(yè)務(wù)收益率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,并以醫(yī)院業(yè)務(wù)收益率替代銷售凈利率。
2結(jié)果
2.1溫州市社會辦醫(yī)發(fā)展?fàn)顩r
自2013—2015年連續(xù)出臺多項(xiàng)措施鼓勵社會辦醫(yī)以來,我國社會辦醫(yī)政策效應(yīng)持續(xù)釋放,促進(jìn)了社會辦醫(yī)的快速增長,2016年溫州市社會辦醫(yī)院門急診人次和出院人數(shù)增長率分別為70.61%和14.91%。服務(wù)量的快速增長和醫(yī)療服務(wù)價格以市場調(diào)節(jié)為主提高了社會辦醫(yī)業(yè)務(wù)收入和資產(chǎn)積累,2016年社會辦醫(yī)業(yè)務(wù)收入和總資產(chǎn)分別比上年增長了27.12%和33.92%。綜合醫(yī)院服務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增長低于專科醫(yī)院,專科醫(yī)院中精神科類業(yè)務(wù)收入和資產(chǎn)狀況均高于其它專科醫(yī)院。
2.2社會辦醫(yī)盈利狀況
2.2.1凈資產(chǎn)收益率。凈資產(chǎn)收益率是評價社會辦醫(yī)經(jīng)營狀況的綜合指標(biāo),2012—2016年溫州市社會辦醫(yī)凈資產(chǎn)收益率均值為16.6%,綜合性醫(yī)院凈資產(chǎn)收益率均值高于專科醫(yī)院。2016年專科醫(yī)院中凈資產(chǎn)收益率最高為精神類專科醫(yī)院(28%),其次是骨科(14%),第三是婦產(chǎn)科(6%),最低的是康復(fù)醫(yī)院(-35%)。醫(yī)院凈資產(chǎn)收益率受總資產(chǎn)收益率和權(quán)益乘數(shù)影響,溫州市社會辦醫(yī)凈資產(chǎn)收益率較高的專科醫(yī)院對資產(chǎn)具有較強(qiáng)的管理能力,而且資產(chǎn)構(gòu)成適宜,在有效利用資本杠桿作用同時也減少了醫(yī)院籌資成本和償債壓力,有助于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)業(yè)發(fā)展。而凈資產(chǎn)收益率較低的醫(yī)院不僅總資產(chǎn)收益率低,其債務(wù)資本也較高。
2.2.2總資產(chǎn)收益率。總資產(chǎn)收益率是反映社會辦醫(yī)利用總資產(chǎn)獲取收益的主要指標(biāo),2012—2016年溫州市社會辦醫(yī)總資產(chǎn)收益率均值為14.3%,綜合醫(yī)院總資產(chǎn)收益率高于專科醫(yī)院。2016年專科醫(yī)院中總資產(chǎn)收益率最高的仍是精神專科醫(yī)院(41%),其次是骨科醫(yī)院(19%),第三是婦產(chǎn)科醫(yī)院(15%),最低仍為康復(fù)醫(yī)院(-54%)。總資產(chǎn)收益率是醫(yī)院業(yè)務(wù)收益和總資產(chǎn)利用效率的綜合反映,總資產(chǎn)收益率較高的骨科、婦產(chǎn)醫(yī)院總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率也最高達(dá)到了2.38次和1.23次,總資產(chǎn)收益率最低的康復(fù)醫(yī)院總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率僅為0.82次。可見,社會辦醫(yī)較高的總資產(chǎn)收益率主要得益于較高的資產(chǎn)管理質(zhì)量和利用效率。
2.2.3業(yè)務(wù)收益率。業(yè)務(wù)收益率是總資產(chǎn)收益率和凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)的構(gòu)成基礎(chǔ),也是反映社會辦醫(yī)實(shí)際運(yùn)營收益的關(guān)鍵指標(biāo),2012—2016年溫州市社會辦醫(yī)平均業(yè)務(wù)收益率為23.02%,綜合醫(yī)院平均業(yè)務(wù)低于專科醫(yī)院業(yè)務(wù)收益率。2016年專科醫(yī)院中業(yè)務(wù)收益率最高是骨科醫(yī)院(55%),其次是婦產(chǎn)科(51%)和精神專科醫(yī)院(40%),康復(fù)醫(yī)院處于虧損狀態(tài)(-67%)。骨科和婦產(chǎn)科醫(yī)療收入雖低于精神類專科醫(yī)院,但因其醫(yī)療服務(wù)收支結(jié)余較高,從而業(yè)務(wù)收益率較高。社會辦醫(yī)業(yè)務(wù)收入較高的醫(yī)院一方面在于其提供的醫(yī)療服務(wù)價格略高于公立醫(yī)院,另一方面其醫(yī)療服務(wù)成本控制較好,所以醫(yī)療服務(wù)收支結(jié)余較高。總之,根據(jù)杜邦財(cái)務(wù)分析,溫州市不同社會辦醫(yī)盈利率存在較大差異,但總體上社會辦營利性醫(yī)院盈利率普遍高于行業(yè)平均利潤率(6.5%)。
3結(jié)論與建議
3.1社會辦醫(yī)盈利率分析
3.1.1盈利率較高的醫(yī)院多以高盈利類服務(wù)為主。從溫州市社會辦醫(yī)發(fā)展和盈利情況看,盈利率較高的社會辦醫(yī)均以高盈利的診療服務(wù)和項(xiàng)目為主,并與公立醫(yī)院展開錯位競爭。例如凈資產(chǎn)和總資產(chǎn)收益率均較高的精神、骨科、婦產(chǎn)專科醫(yī)院,其提供的服務(wù)是公立醫(yī)院鮮少關(guān)注的領(lǐng)域,因此給社會辦醫(yī)發(fā)展留下了一定空間,提高了社會辦醫(yī)的市場競爭力,雖然公立醫(yī)院也提供服務(wù),但社會辦醫(yī)更關(guān)注差異化的服務(wù),以更加便利的服務(wù)吸引了患者,而且這類服務(wù)本身盈利率就較高。
3.1.2醫(yī)療服務(wù)信息透明度不高。醫(yī)患信息不對稱一直以來被認(rèn)為是醫(yī)療服務(wù)的主要特征,但隨著網(wǎng)絡(luò)和信息化的快速發(fā)展,患者可以掌握部分所需的醫(yī)療服務(wù)信息,并且其信息可以促使醫(yī)療服務(wù)供方降低醫(yī)療服務(wù)價格約10%~17%[6]。然而有些社會辦醫(yī)機(jī)構(gòu)就診的患者對醫(yī)療服務(wù)信息的保密性要求高于其它專科醫(yī)療服務(wù),導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)信息難以在患者中擴(kuò)散,這不僅增加了患者醫(yī)療服務(wù)信息搜尋成本,也使得醫(yī)院在提供過度便利性服務(wù)的同時,減少醫(yī)療服務(wù)價格競爭激勵。另外在錯位競爭的發(fā)展模式下,溫州市社會辦醫(yī)以補(bǔ)充性醫(yī)療服務(wù)和患者的多元化服務(wù)需求為主,差異化的服務(wù)增加了部分社會辦醫(yī)的壟斷競爭優(yōu)勢,因此在允許社會辦醫(yī)服務(wù)價格以市場調(diào)節(jié)為主的管理體制下,難免出現(xiàn)以操縱醫(yī)療服務(wù)價格來提高其盈利率。
3.1.3醫(yī)保對社會辦醫(yī)監(jiān)管不足。與公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的第三方支付為主不同,絕大部分社會辦醫(yī)因?yàn)樘峁┑姆?wù)以非基本醫(yī)療服務(wù)為主,因此沒有被納入溫州市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。目前溫州市除了較大的連鎖性營利性口腔醫(yī)院外,溫州市社會辦醫(yī)與商業(yè)保險合作很少,患者醫(yī)療服務(wù)費(fèi)以現(xiàn)金支付為主。實(shí)踐證明,在以現(xiàn)金支付為主醫(yī)療費(fèi)用支付下,醫(yī)療服務(wù)供方不僅可以誘導(dǎo)患者增加醫(yī)療服務(wù)數(shù)量或技術(shù)需求,而且缺乏醫(yī)保的第三方支付監(jiān)管,供方過度醫(yī)療的財(cái)務(wù)風(fēng)險將被完全轉(zhuǎn)嫁給患者[7]。可見,醫(yī)療保險監(jiān)管不足也是社會辦醫(yī)盈利率缺乏控制的原因之一。
3.2社會辦醫(yī)盈利率管控
從上述分析可知不同社會辦醫(yī)盈利率狀況存在較大差異,對社會辦醫(yī)盈利率管控應(yīng)區(qū)別對待。對盈利率顯著高于社會平均利潤率的社會辦醫(yī)應(yīng)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,避免社會資本過于集中而造成醫(yī)療服務(wù)資源浪費(fèi)。同時引導(dǎo)社會資本提供社會需要且社會效益較高的醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)對社會辦醫(yī)事中、事后監(jiān)管是促使其經(jīng)濟(jì)效益與社會效益統(tǒng)一的關(guān)鍵。
3.2.1提高社會辦醫(yī)公益性服務(wù)激勵。美國是醫(yī)療服務(wù)市場化發(fā)展較高的國家,2016年美國非公立醫(yī)院提供的社區(qū)公益性服務(wù)是政府給予的稅收優(yōu)惠價值的6倍多[8],為了促進(jìn)非公立醫(yī)院公益性服務(wù),美國以稅收監(jiān)管代替對非公立醫(yī)院的直接管制。從我國社會辦醫(yī)發(fā)展實(shí)踐看,政策對社會辦醫(yī)發(fā)展具有重要的引導(dǎo)作用,因此當(dāng)前政府在鼓勵社會辦醫(yī)以發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)同時,應(yīng)進(jìn)一步完善公益性服務(wù)稅收優(yōu)惠政策,鼓勵營利性醫(yī)院將盈余用于醫(yī)療救助和慈善醫(yī)療等公益性服務(wù),對社會效益較高的康復(fù)、老年等社會辦醫(yī)應(yīng)給予適當(dāng)財(cái)政補(bǔ)助。這不僅有助于糾正社會辦醫(yī)過分注重股東利益而偏重高盈利服務(wù),忽視患者的真正利益,也有利于提高社會辦醫(yī)社會效益。
3.2.2規(guī)范社會辦醫(yī)醫(yī)療服務(wù)價格。為了鼓勵和支持社會辦醫(yī)發(fā)展,我國允許社會辦醫(yī)按照市場需求調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,但這并不等同于不需要醫(yī)療服務(wù)價格管制。尤其在當(dāng)前我國社會化快速發(fā)展時期更需要完善對社會辦醫(yī)運(yùn)營監(jiān)管,對社會辦醫(yī)提供的具有較低需求彈性和較高社會效益的醫(yī)療服務(wù)價格實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。一方面,采用行業(yè)平均成本為標(biāo)尺,對社會辦醫(yī)醫(yī)療服務(wù)成本進(jìn)行監(jiān)管,促使社會辦醫(yī)降低醫(yī)療服務(wù)成本同時,其醫(yī)療服務(wù)價格趨于長期平均成本,提高醫(yī)療服務(wù)價格的合理性。另一方面,完善社會辦醫(yī)融資渠道,通過融資稅豁免或者優(yōu)惠利率等形式降低醫(yī)院融資成本,進(jìn)而降低其醫(yī)療服務(wù)生產(chǎn)成本,促使醫(yī)院盈利率合理化。
3.3.3促進(jìn)社會辦醫(yī)與醫(yī)療保險合作。醫(yī)療保險不僅可以增加醫(yī)保對社會辦醫(yī)行為的約束,也可以提高社會辦醫(yī)市場信譽(yù)。鑒于我國社會醫(yī)療保險以基本醫(yī)療服務(wù)為主,社會辦專科醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)多屬于基本醫(yī)療服務(wù)之外,可以鼓勵消費(fèi)者在基本醫(yī)療保險基礎(chǔ)上購買商業(yè)健康保險,但對按照國家規(guī)定價格提供醫(yī)療服務(wù)的社會辦醫(yī),政府也可以通過購買服務(wù)方式將其納入社會醫(yī)療保險業(yè)。促使醫(yī)療保險擴(kuò)大與社會辦醫(yī)合作范圍,通過保險與醫(yī)院談判確定醫(yī)療服務(wù)價格,借助醫(yī)保的預(yù)付制手段規(guī)范社會辦醫(yī)行為,進(jìn)而規(guī)范其盈利率。
總之,醫(yī)療服務(wù)信息不對稱性,醫(yī)療服務(wù)實(shí)際成本和質(zhì)量的難以觀測性,要保證社會辦醫(yī)盈利性的經(jīng)濟(jì)訴求與患者醫(yī)療服務(wù)效益相適應(yīng),僅靠市場調(diào)節(jié)難以實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)前我國社會辦醫(yī)社會效益主要靠醫(yī)院和醫(yī)生道德自律引導(dǎo)的情況下,加強(qiáng)對社會辦醫(yī)盈利率管控,促使醫(yī)院提供價格適宜的醫(yī)療服務(wù),不僅可以提高社會辦醫(yī)的社會效益,也有助于社會辦醫(yī)服務(wù)質(zhì)量的提升。
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作者:楊永梅1;王振宇2;王力男3 單位:1溫州醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生與管理學(xué)院,2第一附屬醫(yī)院,3上海市衛(wèi)生發(fā)展研究中心