鄉村旅游營銷方案探微范文

本站小編為你精心準備了鄉村旅游營銷方案探微參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

1.加強用戶體驗，開展互動營銷

要消費者真正從內心接受產品，就要突破傳統生硬式的說教方式，用潛移默化的形式，吸引注意，引起好感，讓用戶直接參與進來，自己進行抉擇。所以，在鄉村旅游網站的建設或廣告投放中，首先要明確旅游目的地的與眾不同，或者絕對優勢，如在網站中要展現旅游目的地的獨特風光美景、人文風情、特色美食及周到服務，實現景區內虛擬漫游“行走”的網上旅游體驗。只有這些差異化的信息打動受眾才能實現成功營銷的第一步。旅游過程中，要通過各種活動的舉辦來強化旅游者的參與感，提高消費者的存在感、價值感，如讓旅游者體驗農事活動，享受瓜果采摘的樂趣，或者吟詩、作畫、品茶、嘗果、騎行、登山，盡享大自然之美景、體味鄉村旅游的休閑樂趣，雅俗共賞，陶冶情操。還可以設計一些網絡攝影大賽、書法大賽、美文大賽之類的活動，讓旅游者將自己的作品、感受上傳至網絡，使旅游業得到拓展。

2.增強服務意識，實施口碑營銷

口碑營銷是一種以口碑傳播為途徑的營銷方式，是通過購買者的口口相傳，將商品的有關信息傳遞給購買者的家人、朋友等人，從而促使其購買決策形成的一種營銷方式。它可以分為正向口碑和負向口碑兩種。正向口碑可以為服務對象增加盈利，帶來新的收入和回報；負向口碑則會適得其反。鄉村旅游營銷要堅持以游客需求為導向，努力提供人性化、親情化服務，讓游客留下滿意、舒心、高興的情感體驗。當人們滿足了基本的物質生活需求后，就會對更高的精神層面提出要求，如需要得到尊重，體現自身價值感，擁有自主選擇權等就成為一種追求。口碑營銷的第一步就是增強用戶對旅游目的地各種服務的好感。湖南鄉村旅游網站上都有各種形式的話告廣告、呼叫廣告。這種廣告在消費者和用戶之間架起了溝通的橋梁，通過這種廣告形式，消費者可以通過QQ、電話向客服進行旅游咨詢，這就需要我們的客服在語言表達、語言技巧上注重消費者的感受。另一影響好感度的重要因素是旅游過程中的飲食、住宿條件和各種服務態度、服務質量。中南林業科技大學商學院曾對長沙市鄉村旅游消費者進行過抽樣調查，消費者對食宿衛生條件、娛樂服務費的滿意度較低，這就說明鄉村旅游要進一步完善“吃、住、行、游”等旅游要素的服務質量。

做好基礎工作之后，就要利用互聯網傳播優勢，多渠道構建網絡社區論壇，使用微信、微博等新媒體進行網絡口碑營銷，廣告主或廣告商將促銷的內容以文章、帖子等形式，借助互聯網進行，讓網民進行討論，通過網絡的口口相傳將旅游相關信息傳遞給網民，從而促使其旅游信息的快速傳遞。湖南鄉村旅游相關旅游網站中，除了旅游景點的介紹之外，還可以增設諸如“旅游者感言、評價”之類的版塊，并對發表感言的訪問者給予某種實質意義的回報，通過網絡真實留言，迅速提升旅游目的地的影響力。

3.開展促銷活動，推行弱點營銷

人類從根本上改變不了他的自然屬性，所以人性也有其邪惡和壞的根源。它們本身不是惡的，只是需要加以合理控制。“人性”的表現涵蓋方方面面，比如誠實、理想、欲望、貪婪、趨利等。好的營銷都是直擊人性弱點的，可以在短時間內決定消費者的購買意愿，這些人性的弱點，可以在主流價值觀審美引導下，被充分利用在湖南鄉村旅游營銷上。2010年8月底，湖南省旅游局在全省發放“快樂湖南”國民旅游休閑卡，游客憑借休閑卡，可以在各景區、旅行社、商場購物享受折扣優惠。湖南旅游部門通過這一促銷活動，有力推進了湖南鄉村旅游的發展，有效提升了湖南鄉村旅游的知名度。人們不是享受便宜，而是享受占到了便宜。所以，鄉村旅游網站的團購、折扣等促銷活動總是屢試不爽，能起到很好的營銷推廣作用。

4.集合旅游資訊，加強網站整合營銷

湖南鄉村旅游因地勢、人情的不同各具特色，如湘北農業漁業區，有著“漁村夕照”的美景，湘西民族文化區有著諸如土家族“哭嫁”的民俗等，各種資源都有其獨特閃光點，但是當它們以個體存在時，傳播的力量就小，將資源聚集就能將力量整合，提高單個旅游信息的有效到達率。搜索湖南鄉村旅游的相關網站，其中比較有代表性的網站有：湖南村游網、綠世界現代生態農莊、最愛農家樂、長沙農家樂、張家界中國旅行社。這些網站之間缺乏聯系，各自為政，旅游信息缺乏特色，旅游資源有待更進一步完善。目前，村游網正在舉全國各省之力打造全國最大的鄉村旅游資源，這種旅游資源的整合構建有利于鄉村旅游的健康發展，它的優勢在于能整合各省的鄉村旅游資源，以小聚大，以弱聚強，發揮長尾效應，運用科學的營銷理念，推動湖南鄉村旅游事業的發展。

作者：吳佳單位：湖南工藝美術職業學院講師