管理理論以及管理運用在新世紀前景范文

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信息技術日新月異伴隨著經濟全球化信息化潮流撲面而來。以微電子技術為基礎的信息技術革命以及國際互聯網絡的形成正在把世界經濟融合為一個全球式“網絡經濟”。網絡經濟的發展使資本可以靈活地在世界范圍流動不僅使貿易方式發生變化而且對企業組織方式產生影響。新的世紀我們將進入一個全球化和知識經濟時代國家與國家之間在擁有知識上的差距必將導致國與國之間的貧富差別。急劇變革的環境將給管理理論與實踐帶來不可估量的沖擊在未來新世紀管理理論和管理實踐將出現六大趨勢。

一、知識管理日趨顯得重要

隨著人類社會的進步科學技術的不斷發展尤其是現代信息技術的日新月異使得世界各國的經濟增長越來越依靠知識、技能、人力資本和信息等無形資產的產生和應用這使得每個國家都把加快科技進步、發展教育、保護知識產權、加強無形資產管理放在國民經濟發展的重要位置。現代企業重視無形資產管理無形資產管理成為現代企業管理的重要內容。而原先競爭制勝的先進設備、廠房等有形資產則不是最主要的。

對無形資產的管理即知識管理是信息管理的延伸與發展。如果說信息管理使數據轉化成為信息并使信息為組織設定的目標服務那么知識管理則使信息轉化為知識并用知識來提高特定組織的應變能力和創新能力。如現在不少企業已經出現了專門負責知識管理工作的新高級管理職位我們把它稱為知識主管。而知識管理絕不是簡單的信息管理它是信息管理發展的新階段是一項綜合性的管理其涉及的內容十分廣泛。它要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結起來在人際交流的互動過程中通過信息與知識的共享這里除顯性知識外還包括隱性知識運用群體的智慧進行創新以贏得競爭優勢。英特爾、強生、佳能、夏普等之所以能夠保持長盛不衰技術和管理上長期保持著創新能力就是因為它們都建立了一套行之有效、良性循環的知識管理機制。

二、管理方法推陳出新實現不斷更新

隨著管理學、經濟學、社會學、心理學、計算機科學等科學技術在社會與企業的廣泛應用新型管理方法不斷出新。1在經營決策方面由于“多目標規劃”與“信息博弈論”等運籌學理論的發展大大提高了企業家的決策水平。2在生產管理方面由于生產概念由制造領域擴大到服務領域其生產的范圍也擴大到從前產品的引導設計、引導消費售前售后服務使得整個生產時刻與市場緊密聯系。

而與此同時出現的一些新型管理方法如準時化生產制、計算機集成制造系統、最優化技術的發展、電子貨幣等。我們從這些新的管理方法的基本特點上可以看出在新的管理方法中關系到企業生死存亡的決策管理占有很大的比重。許多新的方法都與計算機的運用緊密結合以至于人們很難分清他們是一種管理手段或是管理方法。由于信息社會強調了知識的“整合”“、集成”所以許多新出現的方法都是為了解決社會在發展中、企業在生產過程中的一系列問題或綜合問題。這樣我們在向大自然索取物質和產品時盡最大可能地保持人與自然的和諧發展。

三、管理結構出現俱變

企業按照職能設立部門按照管理幅度劃分管理層這樣在組織結構方面就形成了“橄欖型式”的組織結構但這種長期以來形成的組織結構卻越來越不適應信息社會的要求。在知識經濟時代信息的緊迫要求是最高層與最底層的直接聯系那些存在的中間組織將失去最終存在的必要。加上信息技術的廣泛運用使企業管理者能輕易地、便捷地獲得市場供求變動的信息及時調整經營戰略。企業的管理層將逐漸減少管理人員將面臨大大的裁減。在這種情況下企業組織的分權勢在必行。而分權意味著根據個人的技能來明確每個人的職責。分權鼓勵下的個人負責和自我激勵能使人們自由、全身心地投入到自己的工作中形成真正自我激勵的基礎。它能引導人們支持企業目標并創造性地工作。這種分權直接導致企業中間管理組織設置變得簡單側重向兩頭發展。管理組織的扁平化、信息化消減了中間層次使決策層貼近執行層。這就是所謂公司組織結構從“橄欖型”向“啞鈴型”的變化。這種組織結構不但降低了管理協調成本還大大增強了企業對市場的反映速度和滿足用戶的能力。

四、人本管理將出現根本性的變化

管理的人性化是現代企業管理的發展態勢這已成為了一個不爭的事實。這需要在整個企業管理過程中充分注意人的要素充分開掘人的潛能。它要求管理者與職工互相理解互相尊重充分發揮人的主觀能動性但又不違反科學的自然規律正視社會與自然的歷史發展規律。在未來企業競爭中企業能否成功將取決于所用何人而不是用了多少資本職工素質高低和其智力水平發揮如何將決定著企業的生存能力。個人將是企業中最重要的資本。隨著企業中人的素質的普遍提高人的流動性也將逐漸增強那些技能突出、有領導才能的專業人才將隨時有可能離開企業另起爐灶或為他人工作。如何留住員工充分激發和調動員工的積極性和創造性將決定著企業的發展和命運。由于權力集中不能適應信息時代頻繁的變化所以現代企業家都非常尊重員工、重視員工樹立人本意識向員工提供發展的機會使員工的個人發展和企業的發展融為一體他們在企業內部實行分級管理體制通過權利下放和建立經濟責任制來提高員工的責任心和自主權克服企業內部的官僚主義作風。

五、學習激活創新管理的源泉

信息時代人是知識的載體。人離開知識就不能在社會中存在人的知識不更新同樣不能得到發展。企業的競爭力主要來自于人及其創造性企業組織的架構和管理選擇必須認同人類永無止息的創新精神它要求整個組織及其組成人員是創新型的把創新作為其活動的主旋律并隨著技術、市場等環境的變化而變化。網絡組織結構的靈活性更加鼓勵人們發揮創造性和取得實質性的成就。可以說創新是一個企業贏取市場和保持競爭優勢的可靠保證。創新管理是未來企業生存和發展的根基。創新更多的來源于智慧和信息因而獲得持續學習和拓展知識的能力已成為今天創新管理的基本任務。企業的創新管理有助于企業促進全面創新使創新活動由單項轉向綜合、個人轉向群體。人們通過對話、競賽和加強團體凝聚力進行群體學習在傳統觀念和主導思維模式受到越來越大挑戰的同時不斷產生能量。而學習型組織正式適應這種要求它的本質特征就是善于不斷學習支持不斷創新。

六、全球性的企業文化席卷而來

有人分析美國是以“法”為重心的管理模式日本是以“理”為中心的邏輯管理在中國是以“情”為特點的管理哲理。以法為重心的管理強調的是尊重規則和秩序以理為中心的管理追求功利而犧牲道義追求群體利益而犧牲個人利益以情為特點的管理注重發掘人的內在價值和積極性強調管理的“人和”效應而制度的管理不甚嚴格。近年來美國通過對日本管理模式的研究和反思開始重視人力資源開發和員工隊伍的穩定。日本則在強化人事競爭機制摒棄論資排輩。所以在管理文化上取長補短相互融合是必然的趨勢。這種趨勢在21世紀將表現得特別突出和明顯。因為所有經濟活動都將超越國界并全方位地展開以利益最大化為指導原則的商家會選擇最有利于各種活動本身的地方作為生產、銷售和研究開發基地。現在在許多企業我們都不難發現不同膚色、種族、民族的員工們在一起工作。企業管理面臨著各種文化相互融合、取長補短的問題因為管理活動必然受人們價值觀念、倫理道德、行為準則、社會習俗的影響所以企業間經濟活動的相互滲透必然導致管理活動與不同文化的結合產生新的管理哲學和管理文化。全球性的企業文化將席卷而來滲透企業的文化層。

關注新世紀經濟環境因為環境的變動是廣泛、深刻而徹底的綜論六大趨勢中國企業需在動蕩不安的環境下積極進行管理的變革才能把握未來市場競爭的主動權。