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1.由于政策體制因素,體育營銷為一些企業或產品(如煙草業)等在宣傳上開辟了新的途徑。在國際上和我國由于受到約束,煙草業借助體育進行營銷成為各大煙草公司的第一目標。如:菲莫公司的萬寶路通過F1、中國甲A足球聯賽進行推廣;英美煙草的希爾頓、555、健牌等通過F1、中國籃球聯賽、自行車賽等進行推廣。
2.體育營銷不需要語言就可以達到宣傳的目的。體育運動是通過比賽以及肢體語言來表達其內涵的,在世界任何地方都不受語言的限制,如在我國有許多廣告都是以外國文字和語言來表達完成,而受眾消費者卻沒有受到語言和文字的影響。
3.借助體育營銷具有良好的持續性。體育運動大到奧運會比賽小到個人的運動都有較強的連續性,為營銷建立了長期的連續性。如:奧運會與可口可樂、維薩卡、三星等進行了幾十年的合作;某一企業或產品贊助一支隊伍,如李寧是國家隊奧運會入場服裝贊助商,阿迪達斯致力于贊助中國足球隊;尤其是一些新企業或產品均以初期投入為手段以換取知名度從而獲得利益。這種連續性可以影響到一個關注體育運動受眾人對企業或產品的選擇。
二、借助體育的營銷模式
要借助體育進行營銷對于企業和產品來說也有選擇性,并不是所有的企業和產品都可以借助體育進行營銷。選擇好屬性相近、高相關的企業和產品對于雙方都有利。如:食品、服裝、運動器材、汽車、金融等行業。
創新是體育營銷成功的關鍵。這里的創新是指在技術和營銷兩個方面的創新。企業應在產品的質量、服務等方面要精益求精,如果企業和產品的內部出現問題,那么營銷會直接帶來致命后果。而且企業的產品要緊跟社會的發展,例如我國早期的一些名牌隨著技術的發展反而失去了市場,隨之而來的是世界性的品牌和新的品牌。現代技術轉化為產品的周期越來越短,尤其是電子產品更新速度非常快,新的企業或產品要保持技術上的創新,同時在營銷過程中也要進行營銷的創新。請運動明星或在運動場所周圍布置廣告等方式已經成為一種老套路,尤其是廣告片的拍攝缺乏新意,不但不會使受眾群體接受營銷,還有可能起到反作用。
體育營銷方式的形成要根據企業產品的屬性和社會環境來制定。企業新產品按照運籌學的觀念構思和策劃,具體分為計劃階段、實施階段和檢查階段(如圖1略)。新產品首先要構思,對新產品的構思進行篩選,確定產品概念的發展和預測,形成營銷戰略,對產品進行開發和市場試銷,然后進行提高和營銷實施,最終形成產品的商品化。
1.計劃階段。通過認真策劃,管理市場,提出營銷戰略目標和計劃。良好營銷主要從兩個方面入手,優良的體育媒介(賽事等)和卓越的管理能力。選擇好媒介事件,如國際性單項體育賽事,綜合性運動或社區大眾體育活動都是可選擇的體育媒介,對媒介要加以研究和分析,找好體育媒介與企業或產品的功能、個性直接對接以及所要達到的受眾范圍,尋找好企業產品的核心文化,以體育媒介為平臺進行再次的提升。
2.實施階段。在過程的實施中,要細致、深入、系統地把握體育媒介的潛力,保證一定的效度,分步實施。
(1)企業或產品在營銷過程中,要設計好形象,要自始自終統一形象,統一傳播口號,傳播核心文化及內容。
(2)運用不同的營銷傳播工具(六大傳播媒體:電視、雜志、廣播、報紙、網絡、戶外媒體等)結合目標消費者進行優化組合。
(3)根據體育媒介的不同時間需要調整不同的營銷地點。
(4)善于把握熱點調整營銷方案。所有的營銷不是一成不變的,要根據市場反饋及時對營銷策略方式進行有效的調整和實施。
3.檢查階段。檢查驗收實施過程,收集詳實可靠的材料,檢查營銷過程,對營銷進行分析研究。
三、借助體育進行營銷的基本策略
在營銷過程中,企業和產品會受到受眾的年齡、性別等個性差異,地域、文化差異,企業和產品的不同屬性差異等的影響,從而在營銷過程中產生了受眾消費者的差異性,這時更應注重其差異性,量身訂制營銷策略,以達到營銷目的。美國社會心理學家C.霍夫曼在體育傳播學上首倡的“個人差別論”認為,每個人不僅有來自先天和后天的不同的個體特征,如年齡、性別、興趣、智力、經歷、價值觀等,而且由此形成的認知、動機結構和行為結構也不盡相同。
有了好的賽事產品,就要通過有效的營銷策略來完成,根據不同的受眾市場使用不同的營銷策略,這在現代市場營銷中已經非常成功,它的目的無非是把產品銷售出去的過程。如:吉祥物的銷售主要面對孩子和女性為主,紀念幣和郵票的銷售主要面對收藏者,為了符合電視觀眾收看賽事直播,可以在容許的條件下適當調整賽事的時間等。主要以集中大眾化的營銷策略、個性化差異的營銷策略和無差異普通性的營銷策略三種營銷策略為主(如圖2略)。
四、在借助體育進行營銷過程中應注意的問題
1.處理好企業和產品與體育媒介之間的關系。加強與媒體的聯系,擴大企業和產品以及體育活動的宣傳力度。體育活動是一種特殊的“產品”,要把這種“產品”推向市場,就必須向市場傳遞有關體育活動“產品”的信息,使消費者能夠較充分地了解,同時引導觀眾對體育活動產生一定的興趣。因此,深入人心、深得人心的廣告宣傳是創建體育競賽品牌并輻射到企業和產品的一個不可缺少的環節。
2.確定企業和產品傳播的主要媒介。企業和產品營銷不僅依靠體育也要通過其他載體傳播一定的信息。
3.提供一個優良的政策環境,以保證企業和產品利益最大化。目前我國體育贊助市場政策比較國際上相對滯后,如何保證贊助商的利益也是亟待解決的問題。百事可樂冠名中國足球甲A聯賽中途停止合同就是由于其自身利益難以保證所致。因此,在金融環境方面,監管機構可以在調研基礎上審時度勢,循序漸進,對管得住的方面和環節開綠燈;從制定政策、控制風險的角度對涉及外資外匯的基金的設立、募集、管理、經營、監督和管理機構提出要求,制定標準和約束監督機制,這樣有利于優化金融服務的環境。
4.搞好公共關系營造良好氛圍。公共關系在體育競賽營銷中發揮著重大的作用。在發展公共關系時,要明確體育競賽公共關系的目標,進行形象的自我評估,明了賽事目前的公共關系狀況如何、社會公眾的要求是什么、對公眾要求的滿足程度如何等問題;要明確公共關系的對象,體育競賽公共關系的對象主要是觀眾、合作企業、輿論界、有關單位;搞好與消費者的關系,則能促使觀眾形成對企業及其產品良好的印象和評價,提高企業及其產品在市場上的知名度和美譽度,不斷吸引世界性的觀眾,爭取長期的賽事市場,開拓和穩定高度關聯的賽事、合作者(企業)和市場關系。
[摘要]隨著生產現代化和管理科學化,企業和產品逐步向著同質化方向發展,合理的市場營銷的作用愈益凸顯。本文對企業和產品借助體育活動進行市場營銷進行分析,形成營銷模式,制定營銷策略,從而達到企業和產品推廣的目的。
[關鍵詞]體育活動市場營銷營銷模式與策略