醫藥課程改革市場營銷學論文范文

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摘要：社會發展對應用型本科院校高校的專業教育提出更高的要求，不僅要求學生具備扎實的理論知識，還要求學生在校就具備基本的實踐能力，畢業就具備就業的技能。因此，理論結合實踐的教學方式是符合時代的要求，是新形勢下教學改革的必經之路。醫藥市場營銷畢業生的就業單位是以員工工作能力和銷售結果作為考核指標的，所以本專業課的實踐教學改革勢在必行。本文以安徽新華學院16藥學（藥品經營與管理）專業實訓為例，通過學習模擬藥房實訓，與企業合作考核學生完成實訓目標，體現人才培養對綜合素質的要求，培養符合市場需要的人才。

關鍵詞：醫藥市場營銷學；實踐；課程改革

醫藥市場營銷學作為一門應用學科，對實踐能力要求非常高。因此，注重實踐技能的鍛煉，培養適應市場需要的專業人才是擺在當代醫藥營銷學高等教育面前的重要課題。[1]眾所周知，營銷工作重業績看結果，沒有結果的營銷過程也是沒有意義的。所以如何用營銷學的理論知識制定出切實有效的營銷方案，應用到實踐中去檢驗，再通過實踐的結果反饋來調整營銷方案，使方案更符合市場，符合實際，就是我們醫藥營銷學實踐課程改革的目的。在科技飛速發展的今天，教學方式也正在發生與時俱進的變化，醫藥營銷學的教學已不再局限于書本。目前，安徽新華學院已經建成模擬藥房實訓基地，我們在理論教學上結合現代化教學軟件，提升學生學習的效率；[2]在實踐教學上我們和安徽國勝大藥房連鎖藥房校企合作，將該連鎖藥房作為我們的實訓合作單位。在實踐教學中我們取得了一些經驗和成效，現分享如下。

一醫藥院校中醫藥營銷專業實踐教學情況分析

在全球經濟一體化的今天，企業對員工的需求正在發生變化，員工對潛在客戶的敏感度，對目標客戶應用的策略得當，將成為企業選擇優秀員工的首要考量因素。因此，那些營銷專業科班出身的專業人才理應符合市場的用人需求。然而，目前高校對醫藥市場營銷學的教學還是以理論教學為主，教學大綱中沒有實踐環節，或者雖有設計實踐環節的教學，但因為種種原因流于形式，沒有得到有效的實施。這就使得高校畢業生走出校門后由于實踐技能方面的短板暴露出來，而企業也不愿意花時間對營銷專業的新員工重新進行培訓，更不愿意為此付出更多的成本。國內本科高校在市場營銷相關專業的教學上重理論輕實踐，校內的教學主要是案例教學結合書本知識點，不能在營銷技能上給以很好的指導。

二醫藥市場營銷學實踐教學目的

（一）以就業為目標，培養企業型人才教育部對應用型本科院校人才培養的意見中強調，加強校企合作，探索應用型人才培養新模式。安徽新華學院作為地方應用型本科院校的代表，致力于為地區經濟發展培養符合企業需要的人才。所以著力培養職業道德高尚，綜合素質過硬的實踐型人才是本專業的目標。應用型本科院校的教學必然以職業發展需要為方向，需求將理論知識與實踐技能掛鉤，讓學生在實踐中驗證理論知識，加深對知識的理解和內化。[3]

（二)學生實踐應用能力的培養醫藥市場營銷最終是要看實踐的能力和實際操作的過程，要分析市場上消費者的消費心理、分析市場變化、分析不同市場環境下的營銷活動特點等都是營銷人必須掌握的技能，這些能力只有通過實踐操作，通過多動手，平時加強實踐教學，才能使學生從一個坐而論道的學者轉變成沖鋒陷陣的將軍，大大提高他們的工作能力。

（三）實踐提升素質，更新學習方式在實訓中，學生不僅是個人能力的發揮，更重要的是學會團隊合作，協同作戰；將平時學習的理論在實踐方案時展開討論，討論實際條件，驗證可行性，同時，培養每個學生在實踐方案時獨立解決問題，獨擋一面的能力。學生在這個過程中能發現自己的潛能，為日后工作或創業找到更清晰的方向。學校提供的實訓平臺成為培養實踐人才的孵化器。[4]

三以我校16藥學本科（藥品經營與管理）

專業醫藥市場營銷學實訓為例分析

（一）第一階段：課程學習，前期指導以安徽新華學院16藥學本科（藥品經營與管理）專業醫藥市場營銷學實訓為例，在第一學期主要學習了理論課程，學生掌握各類消費者及其購買行為的特點，熟悉醫藥市場細分和組織戰略管理，熟悉營銷環境分析和醫藥市場調研和預測的方法，熟悉產品經營策略及產品定價促銷方法，消費者購買決策過程分析、市場營銷組合策略、市場細分和目標市場的選擇、市場調研分析、產品價格策略、產品廣告策略等方面的基本理論。同時，開展模擬藥房教學。其中包含藥店經營管理與藥品營銷的實踐教學，開發虛擬角色任務。店長角色任務：員工培訓、藥品零售企業的ERP使用、備貨計劃制定、進貨藥品核對、處方藥登記、近效期藥品登記、藥品養護記錄、盤存、執行營銷計劃并布置店面等。員工任務：完成規定的藥品銷售量、銷售額、客單價、毛利率等。藥店運營管理人員任務：營銷策劃節假日活動、對銷售報表分析、對暢銷藥滯銷藥分析、制定采購和銷售計劃等。任務完成后模擬企業KPI考核體系對各角色評分，評出不同等級的工作者。學生在前期的學習中營銷的理論和一些方法，為后面的實訓教學打下了一定的基礎。

（二）第二階段：醫藥市場調研將學生分成3組，各組分別展開市場調研，對客戶管理資料中的客戶分類調查，調動老客戶、提高低價客單客戶的客單價、開發潛在客戶，分析客戶消費行為的特點，消費需求變化，了解市場環境、銷售目標，制定精準的銷售策略，宣傳方式。

（三）第三階段：市場調查結果分析，制定合適的銷售策略用SWOT分析法對市場環境做優劣分析，讓學生認識到不同的產品對應不同客戶需求，不同季節，不同節日市場的消費需求會發生變化，針對市場產品的優勢、劣勢，以及同類產品競爭對象的銷售情況分析，各小組制定不同的銷售活動，制定不同的差異性銷售方案，設計不同的包裝，展板推廣，價格差異策略等組合營銷模式，在12家店鋪展開不同方案的對比銷售。[5]

（四）第四階段：結果分析不同的方案銷售一個月后，根據銷售的結果，組織開展營銷方案研討會，請各組同學在會上總結此次營銷活動中各自方案的優劣，老師根據市場營銷學的知識幫助學生分析，點評大家的表現。同時，國勝大藥房連鎖有限公司的領導對各組完成的總銷售額、單品銷售額、毛利潤、客單價等進行評估，對于綜合考核指標高的小組給予獎勵，并頒發榮證書，由此激勵學生積極思考，看到實踐取得的效果，增強學習的信心和動力。

四商學結合醫藥市場營銷的教學效果

實踐中學習理論。在實踐學習中，學生對市場有了親身的體會，學生發現消費者及其購買行為的特點，踐行營銷環境分析和醫藥市場調研和預測的方法，掌握產品經營策略及產品定價促銷方法，自行設計市場營銷組合策略、設計產品廣告策略。做到了理論聯系實際，在實際中調整營銷方案，最終都順利的完成的自己的銷售方案。各組學生都有自己的收獲。實踐中提升技能。在本次商學結合實踐活動中，學生參與了整個營銷策劃過程，學到了實用的營銷技能，無論從藥品、保健食品的選擇、商品的定價、組合銷售、消費者消費心理、展臺布置、會員活動推廣、自媒體宣傳、海報、氣球等促銷方法的運用，檢驗了書本中的知識，加深學生實際操作的能力，提高了感性認識。實踐中加強校企合作。本次合作企業安徽國勝大藥房為實訓課提供宣傳物料、技術指導，我們表示感謝。商學結合實踐活動，為企業和學校搭建了一個最好的平臺，可以與一些銷售型企業簽訂實訓課協議，聘請企業導師在實訓課對學生進行指導，還可以通過實訓課讓一些學生脫穎而出，成為企業今后用人的選擇。[6]

參考文獻

[1]楊穎.基于應用能力培養的市場營銷學教學改革研究[J].中國多媒體與網絡教學學報,2018,11(1):53-54.

[2]王中華.基于創新能力培養的醫學院校市場營銷學課程教學改革探析[J].南京醫科大學學報(社會科學版),2018(6):242-244.

[3]閻國華，鄒放鳴.大學與社會的共軛:人才培養與社會需求間的適度關系研究[J].東北大學學報(社會科學版),2013,5(2):200-204.

[4]董媛.體驗式教學在市場營銷學教學中的運用[J].陜西教育(高教),2018(11):51-52

[5]陳昱.藥品營銷策劃課程中的營銷策略應用研究[J].教育界:高等教育研究,2015(30):59

[6]張瑋,劉世斌,郝曉剛,等.企業大使模式:加強校企合作的新思路[J]．高等工程教育研究,2013,5(1):71-75.

作者：胡健力 李啟照 尹偉 霍道運 單位：安徽新華學院