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1網絡營銷和網絡營銷教學的創新原則
在進行網絡營銷時,是否擁有專業的營銷技巧成為網絡營銷的主要的生產手段,因此網絡營銷的教學十分重要。但是,由于社會在不斷發展傳統的營銷方式也已經在社會中無法取得良好的效果,而且與實物營銷不同。網絡營銷體現為:在虛擬商店中將商品特征呈現紿消費者,消費者通過與虛擬商店的成員展開信息互動,最終完成商品交易。因此,虛擬商店如何滿足消費者對核心產品、有形產品、附加產品的認知需要.便成為網絡營銷的難點與重點。在此基礎上,網絡營銷教學的創新原則如下所述:
1.1結合學生的日常經驗增強網絡營銷教學的實效性,除了需要教師引入大量案例,還需要結合學生的日常經驗。所謂“學生的日常經驗”就是學生平時的網購經驗。首先。讓學生以消費者的身份體驗:如何識別所關注產品的核心產品、有形產品,以及附加產品信息。然后,使學生進行角色轉換,即:以虛擬商店賣方的身份,完成某產品在核心產品、有形產品、附加產品環節信息的有效。
1.2借助現實的經營體我國目前真實存在的電子商務平臺很多,諸如:當當網、卓越網、京東商城等。然而這三種電子商務網站的銷售業務主要基于B2C模式,這樣一來,則難以有效完成學生的角色轉換。網購平臺主要以C2C模式來構建營銷活動,從而,就滿足了學生個體能在真實網絡營銷情景中訓練的需要。
2基于某網購平臺平臺網絡營銷教學的內在要求
2.1課堂教學的內在要求網絡營銷的課堂教學是人們現象中重要的一個環節,是理論基礎與人員培訓的相結合,因此它比較側重與理論知識的講授。但是,我們在對營銷學員進行培訓指導時,我們就需要進行針對網絡營銷的核心內容進行探討和講解,而不是只拘泥于教材的內容。而且在進行教學時,我們大可以網絡傳媒有效地并且大規模的進行教育,以保障學員的知識理念。
2.2實訓教學的內在要求實訓教學是提升學生網絡營銷操作技能的關鍵環節,也是基于某網購平臺平臺的網絡營銷有效性教學的主體。實訓教學的內在要求體現為:(1)突出學生在商品圖片設置與商品信息的技能;(2)突出學生的網絡通訊技能,包括:對淘寶對話窗口的使用能力、對客戶咨詢問題的應對,以及幫助客戶解決常規網絡問題的技能;(3)突出學生服務意識的培養,網絡營銷的關鍵在于客戶關系管理,它需要賣方具有強烈的服務意識,惟有這樣,才能使商家在激烈競爭中脫穎而出。
3網絡營銷教學中探究式教學法的引入
所謂“探究式教學”,又稱發現法、研究法,是指學生在學習概念和原理時,教師只是給他們一些事例和問題,讓學生自己通過閱讀、觀察、實驗、思考、討論、聽講等途徑去獨立探究,自行發現并掌握相應的原理和結論的一種方法。它的指導思想是在教師的指導下,以學生為主體,讓學生自覺地、主動地探索,掌握認識和解決問題的方法和步驟,研究客觀事物的屬性,發現事物發展的起因和事物內部的聯系,從中找出規律,形成自己的概念。因此,教師在具體的應用過程中,應把握以下幾個原則:
3.1主體性教育原則主體性教育原則為:在教學過程中應將學生置于學習的主體地位,教師通過啟發、引導的方式在完成教學目標。因此,在基于網購平臺平臺網絡營銷教學中,教師以平等的身份參與學生的實踐:并發起討論活動,來強化學生對網絡營銷的理解和掌握。
3.2問題導向原則網絡營銷所面對的客戶形形色色:同時,所面臨的虛擬市場競爭也更加激烈。在此背景下,網絡營銷教學就應突出培養學生的問題意識。這也是探究式教學法的應有之義。為此,在教學環節中就依賴于教師的問題植入,來推動學生課堂實踐的進行。問題的設計應滿足現實性和針對性的要求,這樣才能增強課程教學的實戰特征。
4結論
現代社會新事物不斷涌現,消費者心理在這種趨勢的影響下,其消費理念已慢慢改觀,使得傳統營銷方式穩定性降低,而網絡營銷的開始逐漸被人們所認知。因此,對于網絡營銷的有效性教育十分重視。
作者:尹威單位:黑龍江技師學院