農資企業發展網絡營銷范文

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一、分析我國農資企業發展網絡營銷的有利條件

1.網絡技術的快速發展，使農村上網人數激增

農資企業經營的農資產品，無論是購進還是銷售，都和農村有著千絲萬縷的聯系，比如糧食水果蔬菜肉禽蛋等日用生活必需品需要從農村購進，而農藥化肥種子等農資產品又需要銷售到農村。因此，農資企業要想發展網絡營銷，首先其主要的服務對象農民要具備上網的技能。據中國互聯網信息中心的《第30次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止到2012年6月份，中國網民數量達到5.38億，其中農村網民規模為1.46億，比2011年底增加1464萬。網絡技術的快速發展，農村上網人數的激增，為農資企業發展網絡營銷提供了良好的前提條件。

2.農村人口的教育水平提高，更多高素質的人群從事農資經營工作

我國實行九年制義務教育多年，從2000年開始基本完成。因此目前大多數農村孩子都能上到初中畢業。而我國高等院校的擴招，大學生畢業后的就業難等問題導致更多受過高等教育的農村孩子回到農村自主創業，這些高素質的人群熟悉農村情況，具備各種網上交易的條件，其中一些人成為農資企業和農民之間的農資產品經紀人或者中介，他們具有天然的優勢，能夠充分了解農資信息，幫助周邊的農民在網上聯系貨源，甚至將貿易擴大到全國各地及國際市場。近年來，不斷出現的北大才子賣豬肉、清華學生種蔬菜等現象說明，雖然一方面是由于越來越大的就業壓力，但另一方面說明農資市場出現的商機吸引了這些高素質的人才進入這個行業。隨著這些高素質人才的加入，也促使農資市場更有理性地發展。

3.農業信息化建設初具規模，農資網站越來越多

在國家按照城鄉統籌發展的思想指導下，我國目前在農業信息化建設方面投入大量的資金和技術，建立了大量的數據庫與信息管理體系，解決了農村信息“最后一公里”的問題，使農業信息化建設初具規模。目前已有很多涉農網站開通，比如中國農村科技信息網、中國興農網、農村品市場信息網、中國水果網、中國果品信息網等，通過這些網站可以大量的蔬菜瓜果肉禽蛋等農資相關信息，不僅為農民解決了信息流通問題，還增加了農民收入，同時也為農資企業的發展開辟了一條嶄新的道路。

4.農業產業化快速發展，農資市場日趨完善

經過十多年農業產業化的發展，目前一大批農業龍頭企業已經成長為主要的農資企業，這些企業一方面聯系著主要的農資市場，一方面聯系著千家萬戶的農民，成為聯系農資市場和農資消費者的主要紐帶。在這些農資企業的拉動下，我國農資市場數目日趨穩定，成交額逐步上升，已從原來的以數量為主轉向以質量取勝，管理水平逐漸提高，商品檔次日益提升，交易條件明顯改善，農資市場日趨完善，已經具備了通過網絡營銷走向更加廣闊市場的條件。廣東省的溫氏食品集團有限公司，初期只是一個7戶農民承包的一個小養雞場，后期經過“公司+農戶”的農業產業化經營，即企業提供雞苗、養殖技術、飼料和回購，農戶只需負責飼養的方式，使這個養雞場慢慢發展成為廣東最大的肉雞生產基地以及全國最大的三黃雞和竹絲雞飼料集團，其年銷售總值超過8億元，銷售收入超過5億元。

二、我國農資企業在發展網絡營銷中存在的不足

雖然我國農資企業在當前開展網絡營銷的有利條件下，很多企業都發展了網絡營銷的業務，但是由于實踐經驗不足，盲目跟風等情況，在此過程中還是存在著一些明顯的不足。

1.農資企業對網絡營銷的認識不全面，缺少網絡營銷的競爭意識我國農資企業相對于其他企業而言，對于網絡0營銷的接受要晚很多，一方面是由于農資受眾的原因，另一方面也是由于企業本身的因素。農資企業的受眾大多是農民，農資企業大多也都屬于中小型企業，無論是資金、信息還是人才都比那些大型企業滯后許多，因此對于新生的網絡營銷認識不全面，不了解網絡營銷的影響力和發展前途，不敢也不懂如何進行網絡營銷，嚴重缺少網絡營銷的競爭意識。

2.農資企業網絡營銷水平比較低，網站建設嚴重滯后

在網購浪潮的洪流中，在激烈的市場競爭中，一些農資企業開始發展網絡營銷，但是由于起步晚，缺少實踐經驗，很多農資企業的網絡營銷水平低下，網站建設落后。大多農資企業都是將企業的一些簡介和組織機構掛在網頁上，內容簡單，更新緩慢，基本上成為一個擺設。還有一些農資企業網站更為先進一些，但也只是停留在信息階段，比如介紹企業產品內容，企業產品信息。只有少數一些農資企業進入到了網上銷售階段，可以接受網上訂單，了解消費者需求，進行網上調研，開展售后服務等。

3.網絡支付的技術手段不成熟，缺乏安全快捷方便的支付途徑

由于農資產品的特殊性，其貨款的支付更加需要及時快捷。但由于我國網絡支付的技術手段還不成熟，在網絡營銷中比較實用的電子貨幣還沒有得到完全認可，如要在實際操作中得以大面積地應用，還需要假以時日。目前更多的網絡營銷都只能是通過網上洽談交易，成功后再通過信用卡付款，雖說大多數銀行也都開展了網上銀行，但無論是對于消費者還是企業都存在一個安全保障的問題。大多數農資用戶和企業都擔心網上支付系統的安全性，因而不敢貿然使用。

4.農村網絡設施基礎比較薄弱，上網費用比較大

農資產品的供銷主要還是在農村，但由于農村網絡設施相對于城市還很不完善，線路少、速度慢，主要還是上網費用比較高，低端的網絡設施和高端的收費標準在很大程度上抑制了農村人民上網的熱情，制約了農資產品網上營銷的發展，成為農資企業網上營銷發展一時難以突破的瓶頸。

5.專業的農資網絡營銷人員嚴重不足，知識結構不全面

企業的發展要靠人才，農資企業在發展網絡營銷的過程中最需要的是農資網絡營銷人才。目前從事農資網絡營銷的工作人員大多都存在著知識結構不全面的問題，要么具備農資專業知識，要么具有計算機知識。因此大多農資企業嚴重缺少既有計算機知識，又有農資專業知識，又具備網絡營銷能力的綜合性人才。

三、加快農資企業發展網絡營銷需要采取的措施

1.建立網絡銷售信息通道，進行農資信息的雙向傳遞

從事農資產品的相關人員主要有農戶、聯系農戶和企業的中介人員或組織以及從事農資生產的企業三大類，因此農資企業在這些營銷主體人中建立網絡銷售的信息通道，進行雙向發展。即在農戶信息意識不強、技能不足的情況下，由聯系農戶的中介人員或組織，比如中介人、農民協會、村級合作社、經營大戶及從事農資生產的龍頭企業等來傳播相關的農資信息，達到進村入戶的目的，另一方面通過網絡、報紙、電話等方式向國內外市場供求信息。通過這種雙向的信息，將農戶和國內外市場緊密結合起來，這是農資企業網絡營銷的一個基本功能。

2.設立企業網站，加強網站建設，充分發揮網站作用

農資企業要根據自己的情況設立自己的企業網站，申請注冊自己的網址域名，并將企業的網頁地址注冊到大家熟悉度高應用比較廣泛的大型搜索引擎比如搜狐、百度、雅虎等站點中，使消費者能夠通過這些搜索引擎很快就可以找到企業的網站。同時也要加強網站建設，完善網站內容，至少要包括企業情況、產品供求信息、促銷活動信息、售后服務標準、銷售聯系方式、在線銷售頁面、消費者交流論壇等。還要注意所經營產品和網站風格的協調性、針對性、及時性等，要有企業自己的風格，能夠引起消費者的注意，起到網站應有的作用。

3.采取整體營銷戰略，將傳統營銷和網絡營銷結合應用

網絡營銷是一種新的銷售渠道，開發網絡營銷的最終目的不是摒棄傳統渠道，而是利用網絡提升整體的銷售額和利潤。農資企業的傳統渠道比如人員促銷、商、專賣店等，往往是在渠道里全部完成銷售過程。但網絡銷售和傳統渠道有著本質的不同，它既有傳統渠道的銷售功能，也具有公共關系、廣告、促進銷售、溝通等諸多功能。將兩者結合起來使用，樹立農資企業的品牌形象，通過傳統渠道的廣告促銷，吸引消費者登錄企業網站，達到網絡銷售的目的。農資企業必須將網絡銷售與傳統渠道相結合，才能創造出最大的效益。被稱為北京農產品價格“晴雨表”和全國農產品價格“風向標”的北京新發地農產品批發市場，一方面積極組織召開農產品推介會、交流會等，打造農產品品牌，另一方面該企業也組建了市場信息網絡中心，及時收集各地農產品的價格、品種、數量等信息，經過加工整理后通過咨詢電話為客戶提供24小時不間斷的服務。另外，該企業還和農業部、商務部及國家工商總局的信息中心，以及和農業系統專業網站“綠藍網”、“十億網”等網站實現了聯網，通過這些多方面的途徑，該企業目前已承擔了首都80%以上的農產品供應，并期望將企業打造成為亞洲最大的農產品銷售“航空母艦”。

4.加快三網融合步伐，改善農民上網環境

由政府主導的三網融合即電信網、廣播電視網和互聯網三網合一，將會給消費者帶來更大的福利、更多的產品、更好的服務和更新的信息。實現三網融合后，家庭就不需要電視有條線、電話有條線、上網有條線，而是一種線路就可以得到所有的服務。特別是對于農戶，改善了上網環境，降低了上網費用，使更多的農戶和小型農資企業能夠介入網絡，增加了農村網絡用戶規模，為農資企業的網絡營銷帶來了更多潛在消費者，也為農資企業帶來了新的業務空間和經濟增長點。

5.重視網絡營銷調研，建立網站的評價體系

農資企業利用網站進行網絡銷售調研，統計瀏覽網站的人數、瀏覽者所在地、訪問的內容、客戶反映的問題、提出的建議等情況，然后根據這些情況來評價本企業進行網絡營銷的效果。同時也要建立企業的評價體系，比如企業網站的推廣效果是否有效？企業網站存在哪些不足？實際購買農資產品的客戶中有多少人是通過企業網站來獲得信息的？其通過網絡購買農資產品的原因是什么？對于客戶提出的問題，企業網站反饋是否及時有效？客戶是否能夠通過網站獲得良好的售后服務？通過這些評價體系，來促使農資企業更好地發展網絡營銷。

6.建立網上銷售的服務系統，利用網絡直接為客戶咨詢答疑

網絡營銷到了一定的程度，積累了一定的客戶，農資企業就有必要建立一套完整的網上銷售服務體系，建立客戶檔案，記錄客戶需求，登記客戶反饋信息。利用網絡優勢當場為客戶答疑解惑，并提供農資產品的指導意見，比如化肥的使用、種子的種植條件等農業知識，讓客戶感受到產品的附加價值。同時還要做好售后服務，在農戶遇到問題時能夠通過網絡及時反饋，農資企業通過網站及時解決，并通過第一手資料的收集，針對客戶需求提供農資產品，量身定做，充分滿足顧客需求，體現網絡營銷的優勢，為企業創造更多的商機。隨著我國加入WTO程度的深入，我國農資市場的對外開放力度越來越大，農資企業的競爭也愈演愈烈，我國農資企業只能順應市場的發展，大力發展網絡營銷，積極實施網絡營銷戰略，合理配置網絡營銷資源，全面提高網絡營銷能力，才能在激烈的市場競爭中贏得生存的空間，將企業做大做強，為我國農資企業占據國內市場走向國際競爭奠定堅實的基礎。

作者：張利霞單位：廣西政法管理干部學院