企業網絡營銷改革探索范文

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摘要:

隨著社會經濟和科學技術的深入發展，互聯網已深入到社會生活的各個方面，我國進入網絡經濟時代。在企業為主體的市場經濟中，網絡營銷更加適應于社會經濟的發展，網絡營銷改變了傳統的營銷理念與營銷方法，成為新世紀企業營銷的主要方式。本文從企業網絡營銷創新改革的重要性入手，著重分析了我國企業網絡營銷存在的問題，并提出了相關策略，以促進我國企業網絡營銷創新改革發展。

關鍵詞：

互聯網;網絡營銷;改革創新

網絡營銷作為企業營銷的新形式，通過互聯網等媒體形式，對用戶進行營銷活動。網絡營銷是傳統營銷方式在當今網絡時代的新發展，在社會主義市場經濟中發揮著巨大作用。我國企業積極運用網絡營銷，探索企業網絡營銷的科學方法，改進傳統企業營銷方式，促進商品的銷售。研究我國企業網絡營銷創新改革不僅有利于完善企業的營銷方式，而且對企業經濟利益的獲得具有直接的現實意義。

一、我國企業網絡營銷創新改革的重要性

(一)科學技術發展的必然結果。隨著科學技術的發展，互聯網已深入到人們生活的各個領域。互聯網在經濟發展中的巨大作用受到社會各界的高度重視。在社會主義市場經濟中，營銷手段直接影響企業的發展與經濟利益的獲得。在互聯網時代，網絡營銷成為新的營銷方式，受到企業的高度重視。網絡營銷利用網絡平臺和先進的科學技術，改進了傳統的營銷模式，使企業營銷變得方便快捷。網絡營銷是科學技術發展的必然結果。

(二)經濟發展的要求。在我國社會主義市場經濟體制下，企業作為市場經濟的主體在經濟發展中發揮著巨大作用。企業運營的目的是獲得巨大經濟利益。在市場經濟下，企業營銷方式和營銷手段與企業經濟利益的獲得有著密切聯系。隨著經濟的發展，網絡技術在經濟中的作用越來越明顯，電子商務與網絡營銷使買賣雙方的交易變得簡單、方便。各企業積極重視網絡在經濟發展中的作用，運用先進的網絡技術，改進企業運營管理方式，促進企業發展。網絡營銷是我國經濟發展的要求。

二、我國企業網絡營銷存在的問題

(一)互聯網基礎設施薄弱。隨著我國互聯網通信技術的發展，互聯網建設已取得巨大成就，尤其是通信網的發展為我國經濟信息化提供了網絡基礎。但是，在經濟快速發展的趨勢下，互聯網建設無法滿足經濟發展的需求，互聯網基礎設施薄弱嚴重阻礙了我國經濟信息化的發展步伐。網絡基礎設施具體體現在網絡帶寬、ISP的入速率和網費這三方面。現階段，網絡帶寬速度較低，網絡運行不穩定及電信費用較高是網絡基礎設施的主要問題。互聯網基礎設施薄弱與高額的網絡費用極大地限制了互聯網用戶的上網規模，阻礙了互聯網市場的健康發展，為企業網絡營銷帶來很多負面影響。

(二)觀念錯誤。目前，我國一些企業缺乏對網絡營銷的充分認識，存在著觀念上的錯誤。有些企業認為網絡營銷就是設立一個官方網站就可以進行營銷了，缺乏科學合理的操作。這種做法導致企業盲目依賴網絡，必然造成企業網絡營銷的失敗。同時，還有一些企業對網絡營銷的前期工作十分認真，但是卻缺乏對客戶和市場的了解分析，在網絡營銷過程中，忽視市場資源和網絡顧客，市場營銷難以取得成效。此外，消費者的觀念也會影響企業網絡營銷的發展。在傳統的銷售模式中，消費者能夠近距離接觸真實的商品，通過視覺和觸覺等方式進行商品的篩選。而在網絡營銷的過程中，消費者無法接觸真實的商品，只能通過觀察商品的樣式，依據其他消費者的消費評價來篩選自己所中意的商品。但是這種方式無法使消費者感受到企業的規模、服務態度等狀況，增加了消費者選擇商品的難度。另外，有些消費者認為，網絡營銷缺乏質量和安全保障。消費者對網絡商品的質量不放心，在買到不合適的商品時，退、換貨程序復雜。因此，一些消費者寧愿去商店買實體商品，也不會選擇網上購物。

(三)缺乏專業人才。網絡營銷專業人才在企業網絡營銷運營過程中發揮著巨大作用。企業開展網絡營銷需要各類相關的高素質人才，尤其是具有新媒體技能和網絡營銷技能的人才。而現階段，我國正缺乏知識與技能相結合的高素質、綜合型專業人才。大部分企業只是選擇人才來開展業務，缺乏培養人才的觀念。同時，企業內部缺乏健全的激勵機制，人才流失嚴重。專業人才的缺乏嚴重阻礙了企業網絡營銷的開展。

三、我國企業網絡營銷創新改革的策略

(一)政府方面。網絡營銷作為企業經濟發展的新趨勢，需要我國政府和企業的高度重視。由于網絡營銷在我國的發展歷史較短，因此，我國政府應重視企業網絡營銷，為企業網絡營銷提供政策和財政支持，以促進企業網絡營銷的發展。1．應加強政府的宏觀調控，對企業的網絡營銷進行規劃和指導。網絡營銷作為新的營銷方式具有強大的生命力和較高的發展速度，對我國經濟發展具有重要意義。因此，政府要對國民經濟中的網絡營銷進行宏觀規劃，發揮政府對企業經濟的指導作用。政府通過規劃和指導企業宏觀經濟，制定出企業網絡營銷的相關策略，提高企業網絡營銷的規范性，促進網絡營銷的健康發展。2．政府應做好網絡營銷的宣傳工作，加強對企業網絡營銷的培養和示范推廣。政府要大力宣傳網絡營銷的作用，提高企業開展網絡營銷的積極性。同時，政府要積極普及網絡營銷的相關知識，使企業和消費者全面了解網絡營銷，消除消費者對網絡營銷的陌生和懷疑，加強消費者對網絡營銷的信任。政府在宣傳網絡營銷的同時，要加強對企業網絡營銷的教育，確保企業網絡營銷的規范性和合法性，促進企業網絡營銷的健康發展。

(二)企業方面。在當今網絡時代，網絡營銷作為企業新型營銷手段，具有方便、快捷的特點，能夠為企業帶來巨大的經濟效益。而網站是企業開展網絡營銷的重要基地，因此，企業應積極重視網站的建設。一是企業要在互聯網上注冊公司的域名，建立企業的官方網站。網站的建立是企業進行網絡營銷的開端，因為只有企業建立屬于自己的網絡，才能在網絡上擁有本公司的落腳點，相當于企業的網絡店面;二是企業網站是網絡營銷的重要組成部分，對企業網絡營銷的開展有著重要意義。因此，企業應重視網站的運行和維護，在市場調查的基礎上，將網絡營銷的商品信息引入到企業網站中，及時更新商品的信息，定期開展優惠活動，提高商品的吸引力，從而促進企業網絡營銷的健康發展。

(三)網絡安全建設。網絡安全對企業網絡營銷產生重要影響，尤其是網絡營銷中的支付問題。在企業網絡營銷的過程中存在著買家信息和支付密碼泄露的危險。在網絡營銷的過程中，由于網絡黑客及網絡病毒的傳播，網絡安全問題給企業網絡營銷帶來嚴重威脅。為此，政府和企業應加強網絡安全建設。政府應積極完善我國的網絡建設，提高網絡營銷的安全性。同時，企業應重視網絡營銷中的安全問題，積極引進先進的網絡技術人才對企業網絡營銷進行定期檢查和網絡維護，確保企業網絡營銷的安全性。

四、結語

網絡營銷作為當今網絡時代新型營銷模式，具有經濟性、實效性、廣泛性等特征，對企業經濟的發展具有重要的促進作用。現階段網絡營銷作為新的銷售方式受到社會各界的普遍關注。我國企業網絡營銷創新改革既是科技發展的要求，也是我國經濟發展的必要條件。但是由于我國企業網絡營銷發展時間較短，缺乏充足的實踐經驗，企業網絡營銷仍存在一系列問題亟待解決，因此要積極探索我國企業網絡營銷創新改革的科學方法，以促進我國企業網絡營銷的發展。完善企業網絡營銷策略不僅有利于企業經濟利益的獲得，而且對我國經濟社會的發展具有重要意義。

參考文獻：

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作者:韓寶軍 單位:新華社中國經濟信息社