營銷人才培養模式研究范文

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摘要：面對市場營銷人才培養出現供求脫節的結構性難題，現代職業教育亟需探索一條基于深度產教融合下的現代學徒制人才培養模式。本文提出了通過建立產教融合人才培養平臺，采用現代學徒制來培養營銷人才的人才培養模式，同時也分析了該培養模式需要的校企合作、教學改革、師資隊伍、實訓條件等配合要素。

關鍵詞：產學融合；現代學徒制；營銷人才；培養模式

根據人社部人才市場公共信息網以及勞動和社會保障部中國勞動力市場提供的統計數據顯示，市場營銷人才至少已經有五年持續高居全國人才市場需求榜首。鑒于我國正處于經濟飛速發展時期以及市場競爭的加劇，營銷人才的需求在未來的很長時間內仍然會是需求的熱門。相對企業的“人才難求”，學校培養的營銷人才卻出現了“業難就”、“崗難求”現象。這種人才供求結構性矛盾出現的主要原因是供求脫節，解決之道是校企合作。然而從實踐角度看，目前的校企合作很難形成長效機制，尤其是面向眾多中小型企業的學校更是難以通過校企合作解決人才培養問題，所以如何建立深度的產教融合、以“現代學徒制”的方式培養營銷人才成為值得思考問題。

一、人才培養模式

基本設想所謂深度產學融合下的“現代學徒制”營銷人才培養模式是指在借鑒德國“雙元制”和新加坡“教學工廠”基礎上，結合我國現實條件加以改造，由學校和商貿企業、管理咨詢公司、人力資源公司共同成立產學融合營銷人才培養平臺，學生分為AB組,分別以學生身份和“學徒”身份交替在校內校外學習、實習，從而實現人才培養目的的一種營銷人才培養模式。該模式充分考慮參與主體的利益，通過建立有效利益驅動機制，保證合作者參與人才培養的積極性和合作的穩定性和持久性。在校企共同成立的這個平臺上學校是生源、師資、教學、培訓場地和設施的提供者；合作企業是“師傅”、項目、培訓師資、實習崗位、就業途徑的提供者。其中商貿公司是營銷人才培養平臺上的的重要角色，在“學徒制”人才培養中處于關鍵地位。

公司需要按照現代公司制度建立完善的規章制度，如員工管理制度、績效考核制度、銷售管理制度、成績考評制度、輪崗制度等。公司設置人員直銷、電話銷售、網絡銷售等銷售渠道部門及崗位，按照師傅帶徒弟方式開展銷售管理工作。同時公司還設置人力資源、會計、銷售內勤、營銷策劃、市場研究等部門，設置相應的崗位，學生在實習過程中可以在營銷部門輪崗，亦可以在非營銷部門輪崗。根據學生偏好和能力給予不同的崗位鍛煉，做到因材施教、合理分流。按照學生進入企業的學期設置“初級學徒”——“中級學徒”——“高級學徒”——“準師傅”——“師傅”——“經理”——“合伙人”升級制度。學生在升級過程中實現能力和素質的升級，逐步由銷售能力培養轉向銷售管理、領導團隊方面培養。達到“師傅”程度學生可以帶徒弟，優秀的“師傅”可以留用成為師傅或者職業經理人，優秀的職業經理人可以成為公司合伙人。大批合格畢業生通過人力資源公司和管理咨詢公司輸送到其他用人企業。學生在學徒階段采用校內外“雙師傅”指導，績效和學業成績“雙考核”，實現“雙約束”。

二、校企合作方式選擇

該人才模式需要緊密的校企合作，合作的方式可以有以下幾種選擇：第一種合作方式：學校注冊成立商貿公司，并與人力資源公司和管理咨詢公司簽訂合作協議。由學校教師擔任專職總經理或者社會招聘總經理開展業務。第二種合作方式：由有實力的管理咨詢公司組織成立商貿公司，并與校方簽訂校企合作協議。第三種合作方式：由學校提供辦公條件和商貿公司或者管理咨詢公司、人力資源公司共同成立公司，整合各方面資源開展業務和人才培養。在以上三種合作方式中以第三種模式為最佳，這種模式實際上是雙主體辦學方式，可以有效整合各方資源，有利于形成長期合作的機制。

三、教學綜合改革

這種人才培養模式需要進行教學整體性改革。首先校內教學需要要采用大模塊理實一體化教學。教學方法要擺脫講授為主，采用任務驅動、項目驅動、問題驅動、案例驅動、活動驅動教學，學生學業成績考評也要采用過程化考評、成果考評相結合的模式。學生要分為AB組校內校外輪訓、校外實習輪崗。保證實現理論與實踐結合、教育與培訓結合、學習與就業結合。可以根據學生的學業狀況，實行分層次教學，做到“量身定做”，又可以充分利用教學資源，滿足一體化教學和企業實習要求，提高了教學效率和資源的使用率。教學過程中要突出學生綜合素質的培養。通過小組學習和團隊銷售實現學生團隊合作精神的培養；通過客戶拜訪、銷售、課程任務實現溝通能力、吃苦耐勞不怕挫折素質的培養；通過企業早會晚會、工作活動實現自我管理、自我約束、自我適應能力的培養。可以考慮將專業課程整合為理論和實踐合一的五大教學模塊。分別是營銷基礎模塊、市場研究模塊、銷售模塊、銷售管理模塊、營銷策劃模塊。

學生培養以銷售人才為核心、銷售管理、營銷策劃為翼，以營銷基礎和市場研究為基礎。其中營銷基礎模塊融合《商品學》、《經濟學》、《經濟法》、《管理學》、《市場營銷學》、《企業認知》、《模擬營銷》等七門課程；市場研究模塊融合《市場調查與預測》、《市場調研實訓》、《消費心理學》三門課程；銷售模塊融合《商務禮儀》、《推銷技巧》、《商務談判》、《網絡營銷》、《電話營銷》、《談判實訓》、《溝通實訓》、《推銷實訓》、《網絡營銷實訓》等九門課程；銷售管理模塊融合《渠道管理》、《銷售管理》、《人力資源管理》等三門課程；營銷策劃模塊融合《營銷策劃》、《促銷策劃與管理》、《廣告與廣告策劃》、《公共關系及策劃》《市場營銷策劃實習》五門課程。在建設專業中與合作企業共同開發理實一體化教學模塊課程，滿足專業教學的基本需要。形成講義、課件、試題庫、教學案例庫、訓練手冊等一套教學資源。學生在企業實習過程中會根據未來工作需要和崗位需要，完成方向性課程的學習和培訓。

四、教學團隊建設

為了保障人才培養目標的達成，需要一支理論和實踐水平都比較高的教學團隊。基本建設思路是內部培養與外部引進相結合、專職與兼職相結合。也就是通過教師進入企業、企業高手進課堂，現有教師除了完成學歷提升之外，更重要的是到企業加強實踐鍛煉，每位教師在完成校內教學后都要與該組學生進入企業同步進行實踐鍛煉，一方面協助企業加強學生管理，一方面提升企業實踐能力，為企業力所能及地解決問題（如規章制度的建設和調整、銷售流程規劃、促銷策劃等）。校內教學要根據內容，請企業有關人員到學校進行兼職教學，通過雙向融合，達到師資培養和團隊建設目標。

五、實訓條件

建設為了推行這種人才培養模式，需要進一步完善校內外實訓條件。校內實訓條件要滿足理踐一體化教學要求，需要建設一體化教學教室1-2個，教室內各種教學設施齊全，能夠模擬商業環境，購置營銷模擬教學軟件，市場調查教學軟件。能夠給平臺合作單位預留辦公空間，可以把崗前培訓、員工早會、晚會等活動在校內完成。緊密合作的校外實訓基地3-5家，保障人才培養順利開展。

作者：梅鵬 單位：黑龍江農業工程職業學院