經濟放緩期化工產品的市場營銷策略范文

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摘要：

石化化工工業是石油產業鏈中與國民經濟息息相關的產業，如國防科技、醫藥衛生、機電制造、農業生產、紡織等領域，無時無刻都有化工產品相伴隨，日常生活中更是如影隨形。化工產品品種多，覆蓋范圍廣，產業鏈長。選擇以化工產品為主營業務的企業或公司，應當說是選擇了熱門產品，特別是在化工能源資源日趨緊張的現代，如果經營得當，其生存能力將會大大的加強，效益將會獲得較大的提升。反之，也很容易被市場所淘汰。本文分析了影響化工產品營銷的因素，闡述了化工資源與市場營銷的關系，并提出了化工產品的市場營銷的策略，對在經濟放緩期化工產品的市場營銷工作具有可行性。

關鍵詞：

經濟；放緩；化工產品；經營；市場營銷；營銷策略

我國正在致力于調整經濟結構，轉變經濟發展方式，為經濟的持續健康發展打下堅實基礎。一方面繼續發揮市場在資源配置的決定性作用，包括加強市場體系的建設，加強宏觀的調控來為中小企業發展創造更好的環境。另一方面，國家積極地進行政府自身的改革，包括減少行政審批，簡政放權，用政府改革為企業的發展提供良好的條件。目前，化工產品的市場營銷同其它商品一樣，正面臨著競爭市場份額的考驗，其原因是化工企業生產領域越來越廣泛，參與廠家也在逐年增多，生產化工產品的企業之間的競爭也日趨激烈。站在市場營銷的角度分析，營銷方式呈現多樣化，即合作營銷、關系營銷、自復營銷、定制營銷等。如何選擇和制定適合本產品的營銷策略對產品的發展前景有著很大的影響，因此必須對市場進行深入地分析，制定最適當的營銷策略。

一、影響化工產品營銷的因素

自經濟增速放緩以來，市場競爭的日益加劇，以下幾個方面的因素對產品銷售帶來了較大影響。第一，目前市場要求日益提高，特別是終端消費者對品質的要求接近國外同行業的同等水平。隨著中國石化化工產品出口量的明顯提高，對其上游供應商要求已達到或超過國外同類產品水平，而出口貿易公司的產品主要是與這些國內化工企業緊密相連。毋容置疑很難避免受到這方面的影響，客戶對產品質量的要求明顯提高，使化工產品的進一步拓展市場受到一定影響。第二，相關聯的生產商為了提高工效、降低產品成本、提高市場競爭力，紛紛引進先進的設備。生產速度比以前提高10%以上，進口設備的生產效率甚至達到目前國內設備的兩倍以上，對產品的要求特別是性能方面的要求有明顯提高，使某些公司的產品所具有的優勢明顯弱化，致使國內與進口產品差距明顯增大。第三，技術的復制與流失。原來好的產品由于其技術先進性和完善性，其它商家采用種種不正當手段進行獲取，其核心技術被相關競爭對手盜用，從而使原來好的產品失去了領先優勢。在本土的市場份額受到明顯萎縮，特別是中小客戶陸續被競爭對手獲得，嚴重影響產品銷量。競爭對手對其產品的適當調整對產品的銷售產生更大的遏制。

二、化工資源、用戶市場與營銷策略的關系

第一，石化化工產品種類繁多，令人很難辨識，但是大多數產品在相同情況下面臨的尷尬的窘境，有資源沒市場，有市場需求時，又難以保障資源來源。化工產品同業者在拓展新市場、新的產品領域的經營上身同感受，可是感覺無法下手的產品或領域，每時每刻都有正在經營它的新經營者，并且效益良好。這一現象充分說明沒有真正滲透到市場當中去，缺乏對資源及市場的了解、參與和一定程度上的控制、把握，就會流失資源，破壞市場的培育過程。因此，我們需要有一個過程，在眾多產品中先對某些產品經過市場和資源分析，確定一項或幾項，從資源及市場的培育開始，由小到大，前期保本經營，充分利用有效的大數據信息、人力及市場資源，逐漸實現效益最佳化。第二，以全局觀念，深入剖析整個石化化工產品領域。分析我們穩定的資源優勢，包括以下幾個方面。一是采購力度的用戶情況、客戶資源關系忠誠度等，需要優中選優。二是要與市場緊密結合，剖析市場需求旺盛的大形勢，有哪些產品我們的市場關系是良性的，或者細分潛在發展為良性的準市場，從資源和市場對應的關系中找出共同點，從而鎖定需要開發的產品，進入市場培育階段，經過多次反復篩選，使其成為公司的主營產品，并加以鞏固和維護，促進產品競爭力，不斷提升效益。

第三，熟悉市場營銷各個要素之間的有機聯系，有利于精準地做好市場銷售工作。對市場銷售人員來說如何采用最優的方式、最佳的方案順利完成從采購到銷售的全過程，在實現效益最佳化的同時，充分考慮短期利益和長期收益問題，使供貨商及用戶都感到滿意。市場是一個共贏生存的市場，供貨商、商、經營者及用戶之間必須本著平等、互惠、互利原則，誠信友好合作，假如任何一方不遵守規則都將會破壞合作關系，難以形成長期、穩定、友好的合作關系。因此，市場合作的每一環節都環環相扣，發揮彼此的優勢，共同維護彼此的信譽合作。第四，在處理銷售產品各個環節關系上要以人為本，人才素質是第一要素。同一件事不同業務素質的人去處理，結果會差異明顯。因此提高業務人員的基本業務素質，是營銷的基礎，量才使用是致勝法寶。可以說，市場營銷的較量是市場對人才全面素質考驗的具體體現。

三、化工產品市場營銷策略

1、注重掌握相關信息

對于化工產品市場的消費水平而言，主要還是依靠消費者來實現的，由于化工產品上的特殊性，因此使用化工產品的消費者都不是一般家庭，而是一些需要對化工產品進行使用的化工實體企業。因此，銷售產品前要對客戶的購買行為進行分析，然后對化工產品的未來市場需求進行預測。具體而言包括以下兩個方面的內容。一方面，需要對客戶的基本信息以及自然情況進行分析。這里所包含的內容有很多，即客戶自身所處的區域、行業發展特點和特性、客戶企業的發展規模以及發展方向、同行業中競爭者的基本情況以及市場人員的基本情況了解等多方面的內容。另一方面，由于我國化工產品在市場銷售和發展的過程中受到宏觀經濟形勢以及國家經濟政策的影響特別強，因此在市場營銷的過程中需要對我國的相關政策、化工行業所的相關信息以及化工行業在整體上的發展動態進行了解。

2、建立完善的營銷服務體系

加強化工企業需要實現對用戶服務，提高市場營銷的主動性，采用換位思考，從為客戶提供需求到主動去思考客戶缺什么，都體現了營銷服務體系上的重要發展。同時要注重對細節服務商把握，提供不間斷的增值服務。企業可以充分發揮經銷商的作用，特別是行業龍頭角色的經銷商的作用，來達到帶有公關性質預期效果。同時適當授權經銷商可以利用化工企業自身的品牌效益來為自身宣傳造勢，樹立良好的市場形象。

3、重視網絡營銷的重要作用

（1）建設與優化營銷型的網站。

利用網站建設作為一種營銷產品的有效工具，推廣企業自身的品牌和銷售商具有特色的產品，充分利用好搜索引擎對企業的宣傳與推廣作用。網絡平臺是大多數網民獲取信息的重要渠道，因此在進行企業網站建設時應優化企業網站的搜索引擎，以保證在搜索引擎上通過關鍵字的搜索能搜到該企業，從而達到網絡營銷的目的。

（2）重視在線客戶的作用，建立消費者即時溝通渠道。

重視在線客戶的作用，建立消費者即時溝通渠道，要保持網上公布的電話的暢通和專人接聽并解答問題。瀏覽者選擇電話聯系有兩個原因。一是希望通過語言交流獲取更多的潛在信息，希望獲得更多的關于公司或者產品的背景資料。二是對于產品的認知度較高，想了解產品的具體資料。這就要求客服要有較強的業務素質，就專業的問題能夠提供充足的解答，從而達到高效的產品網絡營銷效果。

（3）實現與同類企業聯合互動。

網絡營銷避免了傳統營銷方式下的經濟壁壘，如地區封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等不利因素帶來的影響，從而快速的打通封閉的堅冰，疏通渠道，打開進擊的路線，實現和完成市場的開拓使命。所以化工企業要合理利用網絡傳播的優越性，宣傳本企業的化工產品，讓用戶通過相關的市場分析認定企業的發展前景以及產品的優劣，有意向的客戶就會通過網絡與企業取得聯系，進行下一步的合作。這樣化工企業就可以充分利用網絡營銷的作用實現與其他企業之間的網絡聯系，有助于化工企業網絡營銷作用的發揮。

四、結語

市場營銷是企業利益和價值得以實現的最終執行者。任何企業的使命都離不開追求利益最大化，而企業的利益能夠在市場中得以實現的最終執行者又非市場營銷莫屬。所有市場營銷人員必須針對產品特性，因地制宜創造性地制定完整高效的營銷策略，讓產品進入市場，讓消費者認識并接受，最終實現產品的價值，出色完成市場營銷的高尚使命。

參考文獻

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作者：高展 單位：中國石化化工銷售有限公司華北分公司