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摘要:
當前,低碳經濟模式已經成為全球共識,在現代企業低碳化經營的同時,營銷作為企業經營的重要環節,也不斷向著低碳化方向發展,低碳營銷模式應運而生,對營銷領域產生了深遠的影響。對低碳營銷模式的內涵進行了分析,對低碳營銷模式的優勢及其與傳統營銷模式的區別進行了闡述,在此基礎上就如何更好地實現低碳營銷模式提出了一些思路與對策。
關鍵詞:
低碳經濟;低碳營銷;營銷模式
隨著世界各國環保意識的不斷增強,“低碳經濟”在全球范圍內,已經從概念走向現實,對現代企業的生產方式、經營模式、盈利結構、營銷模式等產生了深遠的影響,同時也沖擊著企業經營者、消費者及行政管理者的價值觀念、消費方式、管理思路等。低碳營銷,是低碳經濟下的重要產物,也是現代企業面對嚴峻的資源與環境形勢以及激烈的市場競爭所必須采取的措施。低碳營銷相對于傳統營銷模式具有更強的節能環保性,能夠在一定程度上緩解能源短缺和碳排放過多的問題,同時引導消費者樹立綠色消費、低碳生活的理念,對環境保護和能源可持續發展有著深遠的意義,深入理解低碳營銷模式,合理應用低碳營銷模式,是現代企業經營中面臨的重大課題。
1低碳營銷模式概述
隨著全球各國環境保護意識的增強,“低碳經濟”逐漸從概念走向現實,正在逐步取代著“高碳經濟”,現代企業的營銷模式,也逐漸從以往“高碳化”的營銷模式中擺脫出來,逐步向著“低碳化”的方向發展,久而久之,“低碳營銷”已經成為現代企業營銷的主流模式,為現代企業的低碳化經營發揮著重要的推動作用。目前,關于“低碳營銷模式”的概念尚無定論,但綜合國內外學界研究成果,認為低碳營銷模式是相對于傳統營銷模式與現代營銷模式的又一進步,其核心在于“低碳”。在此基礎上,可將低碳營銷模式定義為:在生產經營過程中,充分考慮企業利益、消費者利益和環境保護三者之間的密切聯系,并以此為中心,對產品和服務進行科學的構思、設計、制造和銷售的模式。
2低碳營銷模式的優勢
首先,低碳營銷能夠更好地適應低碳經濟時代的客觀要求。從貫徹落實科學發展觀,推動節能減排的戰略高度出發,我國經濟從“高碳”向“低碳”的轉變勢在必行,企業作為國民經濟的組成細胞,其經營理念、營銷模式均對國家經濟發展模式有著深遠的影響。低碳營銷模式相對于傳統營銷模式具備能耗低、排放低的優勢,對于適應國家低碳發展政策和迎合低碳經濟時代的客觀要求有著重要的意義。其次,低碳營銷能夠更好地適應消費者的需求變化。隨著我國經濟的發展和居民消費水平的提高,消費者的思想認識與環保意識逐漸由低層次向高層次轉變,越來越多的消費者具備了綠色、環保消費意識,且正逐步養成低碳、健康的生活方式。消費者理念與習慣的變化,已然成為低碳營銷模式實施與發展的重要內在動力,而與此同時,低碳營銷模式的實施與發展,又能反過來促進企業技術、經營理念的不斷創新,推進產業結構的優化與升級,促進社會消費結構的良性轉化,使產品、營銷與消費者的需求契合性更高,進而促進各個產業的低碳化、可持續發展。第三,低碳營銷模式的實施能夠促進企業可持續發展。當前,企業高碳經營向低碳經營的轉化已經成為不可逆轉的趨勢,而這一轉變過程中,勢必會淘汰碳排放高、技術與經營理念落后的企業,并使那些能耗低、排放少、經營理念先進的企業脫穎而出。因此,現代企業若能從產品的研發、設計、生產到銷售的各個環節采取低碳化措施,勢必將降低能耗與排放,降低相應的成本,使企業市場競爭力逐漸提高,以更好地應對國家政策的變化、資源危機的威脅以及市場趨勢的轉變,促使事業走上可持續、健康發展道路。而營銷作為企業經營中的重要環節,其低碳化轉變也勢必會促進企業的可持續發展。
3低碳營銷模式的實現要點與對策
3.1完善法律保障體系
傳統營銷模式向低碳營銷模式的轉型中,勢必會出現一些擾亂市場秩序,侵害其他企業利益的情形,為減少這些情況的發生,維護低碳營銷的正常發展,必須不斷完善相關法律保障體系。可以說,法律是一柄雙刃劍,一方面為企業的低碳經營、低碳營銷活動保駕護航,另一方面將嚴懲非低碳經營和營銷行為,并使那些危害環境、擾亂市場秩序的企業和個人付出沉重的代價。基于以上理念,許多國家已經制定出了相對完備的法律體系。如:借鑒日本、美國、英國和法國的法律體系,結合中國國情,修改現有的《環境保護法》、《大氣污染防治法》、《環境影響評估法》、《煤炭法》、《電力法》、《清潔生產促進法》、《資源法》,使其具有更好的可操作性;制定《節約資源法》、《節約能源法》以及各行各業的節能減排法律等,與現有的《促進循環經濟法》一起構成相對完善的低碳營銷保護與約束法律體系,尤其是就其中與現代企業低碳化經營、低碳營銷相關的內容進行明確和完善,使低碳營銷的發展有法可依。
3.2創建低碳營銷文化
創建低碳營銷文化,能夠激發現代企業主動采取低碳營銷模式的積極性,對低碳營銷模式的實施和可持續發展有著重要的意義,對此,應采取以下措施:①充分發揮行業協會的號召力。行業協會對行業中的大小企業均具有極強的號召力,利用行業協會開展低碳文化的宣傳教育活動,能夠促進行業內各企業盡快樹立低碳經營、低碳營銷意識,對此,行業協會應積極組織低碳文化宣傳活動,定期、有計劃地通過網絡、座談會、單獨會面等形式開展低碳營銷文化宣傳教育工作,以促進各個企業經營管理者低碳營銷意識的形成;②積極構建企業低碳營銷文化。低碳營銷與企業研發、生產、營銷、售后等各個部門工作人員的日常工作活動息息相關,因此,企業管理人員應積極構建低碳營銷文化,使企業全員樹立低碳意識,為低碳營銷模式的實施與發展創造良好的氛圍和環境。
3.3倡導低碳消費行為
消費者的消費理念和消費行為對低碳營銷模式的實施與實施成果有著決定性的影響,要大力發展低碳營銷模式,就要首先使消費者們樹立低碳消費意識,對此可采取以下措施:①充分發揮社會環保組織的號召力與宣傳作用。環保組織應充分發揮自身服務職能,在保護環境之余充分關注民生,并不斷挖掘民生問題與低碳環保的契合點,在此基礎上發揮自身號召力,倡導廣大群眾支持低碳經濟的發展,支持低碳營銷模式的實施,從而使低碳經濟議題具體化、可操作化;②充分利用媒體的宣傳作用。要使低碳營銷模式實現可持續發展,就要使消費者認識發展低碳技術,研發低碳產品乃至發展低碳經濟的重要性,使其重視、認可并主動支持低碳產品及低碳營銷活動,對此,應充分利用電視、廣播、微博、微信公眾號、門戶網站的宣傳作用,積極推廣低碳理念、宣傳低碳知識,引導廣大消費者逐漸摒棄高碳生活和消費方式,逐步樹立低碳、綠色消費理念。
3.4優化營銷組合策略
營銷組合策略即產品策略、價格策略、渠道策略與促銷策略的組合,低碳營銷模式下,應采取如下營銷組合策略:①低碳化的產品策略。低碳產品是指低能耗、低污染、低排放的產品。低碳化的產品策略指的是將低碳理念滲透到產品創意、研發、投資、生產、銷售、售后服務和回收的各個環節,力求降低產品從生產到回收的各個環節的能源消耗和碳排放。對此,企業應樹立低碳概念,強化技術攻關,積極推出低碳產品,并以低碳概念作為投放市場的亮點,引起人們對低碳產品、低碳技術的關注,以吸引大批環保意識較強的消費者;②低碳價格策略。在產品定價時,企業應樹立“污染者付費”、“環境有償使用”的理念,在滿足消費者需求和迎合目標消費群體消費能力的基礎上,將企業低碳技術、產品的研發成本適當轉嫁到消費者身上,以促進低碳技術、低碳產品的可持續發展。與此同時,國家也應就低碳技術的應用和低碳產品的銷售給予適當的政策傾斜和資金支持,降低低碳產品的稅收,對低碳產品研發成果突出的企業給予公開表彰或獎金等,進而更好地鼓勵企業研發和銷售低碳產品;③低碳渠道策略。傳統的營銷渠道層級復雜,并需要大量的人力、物力的支持,因此銷售過程中的碳排放勢必較高,而低碳營銷模式下,必須減少分銷層級,提高分銷效率,以真正減少渠道成本和相應的碳排放。信息時代下,互聯網營銷成為一種效率最高、覆蓋面最廣的營銷渠道,且這種營銷渠道無需眾多人力的支持,不論是營銷成本還是碳排放都較低,現代企業應充分利用這一低碳化、高效率的分銷渠道;④低碳促銷策略。低碳營銷模式下,企業應摒棄單純刺激消費的方式,而是應將消費者教育和促銷進行有機結合。具體來說可采取以下措施:一是強化低碳政策、文化宣傳,向消費者表明低碳營銷、低碳產品的優勢及其對消費者生活的積極影響;二是向消費者傳遞企業研發低碳技術、產品的決心,樹立良好的企業形象,積極承擔現代企業的社會責任,以感染消費者,刺激其支持企業的低碳化經營;三是主動向消費者闡明低碳技術、低碳產品對消費者生活、工作的價值及促進身體健康的優勢,引導消費者按需選購符合自己消費理念與需求的低碳產品。
4結語
綜上所述,在當前能源短缺,生態環境不斷惡化的情況下,低碳經濟已經成為大勢所趨,而營銷作為企業經營中的重要環節,積極采取合理措施,促進節能減排意義重大。因此,現代企業應在充分認識低碳營銷的內涵與意義的基礎上,積極應對政策環境與消費需求的轉變,不斷優化營銷組合策略,以降低營銷環節及其相關環節的能耗與排放,與此同時,國家也應積極完善相關法律法規,為低碳營銷的順利實施提供必要的法律保護,以維護低碳經濟時代下低碳營銷的可持續發展。
參考文獻
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作者:李亞薇 王寧 單位:佳木斯大學經濟管理學院