互聯網教育發展狀況研究范文

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摘要：當前，我國互聯網教育正在蓬勃發展，但發展很不充分。本文采用信息不對稱、產權理論、交易成本、政府失靈等理論，從經濟學角度系統分析了當前我國互聯網教育的發展現狀，并為我國互聯網教育的發展提供了針對性的建議。本文建議政府應該著力解決行業中的信息不對稱問題，建立合理的評估機制以提升政府投資效率，并制定產權保護等相關法律法規來促進行業內成員公平競爭、健康發展；企業應該找準采取差異化發展戰略，調整商業模式，建立監測反饋機制，必要時可考慮與其他企業進行并購重組。

關鍵詞：互聯網教育；信息不對稱；交易成本；產權理論；政府失靈

1引言

我國互聯網教育行業主要由政府主導的互聯網教育事業和企業主導的互聯網教育產業兩方面力量構成（北師大智慧學習研究院，2017）。近年來，在政府和企業的共同努力下，我國互聯網教育行業正在蓬勃發展。易觀智庫的數據顯示，2017年我國互聯網教育的市場規模已達2502億元，同比增長56.3%。然而，互聯網教育行業的發展卻不充分，互聯網教育企業的總體經營狀況堪憂。目前僅有16.18%的在線教育企業能夠實現盈利，13.24%的互聯網教育企業勉強保持盈虧平衡，70.58%的互聯網教育企業已經出現了不同程度的虧損（互聯網教育研究院，2016）。政府主導的互聯網教育事業，如MOOC、教育信息化等，也遠遠沒有達到預期的發展目標。現有研究主要從教育學領域探究互聯網教育，而本文創新性地從經濟學角度分析我國互聯網教育行業蓬勃發展但發展不充分的原因，并針對性地提出促進我國互聯網教育行業發展的相關建議。

2我國互聯網教育行業蓬勃發展的原因

對互聯網教育行業蓬勃發展進行原因分析，有利于識別出互聯網教育行業發展的關鍵成功因素，從而有利于后期采取進一步措施，增加這些因素的顯著性和影響力，促進互聯網教育的進一步發展。

2.1交易成本降低導致供給和需求增加

一般來說，傳統的教育產品和服務存在的交易成本有：供給方的宣傳成本、需求方的選擇成本、供給方與需求方的溝通和談判成本、需求方的交通成本和為了協調上課時間而耗費的時間成本、機會成本等。對企業而言，互聯網教育能夠讓企業的產品宣傳、與客戶的溝通、議價、教學產品和服務的最終獲取和享用等行為全部或者大部分通過網絡媒介進行。因此，企業能夠通過網絡更低成本地獲取用戶。對消費者而言，網絡上的第三方評估平臺和老用戶的評價等提供的信息也極大便利了用戶對教育產品和進行選擇，節省了他們的搜尋成本和選擇成本；更為靈活的上課地點讓他們無需承擔因為去上課而產生的交通成本；更為靈活的上課時間也降低了客戶因上課時間與自己其他事情的時間不協調而產生的機會成本。此外，互聯網教育也有利于擴大互聯網教育企業市場邊界，而市場邊界的擴大能夠起到進一步降低交易成本的作用。而傳統的教育形式拘泥于時間和地點的限制。教育培訓企業如果要為消費者提供教育產品，必須擁有一個固定經營場所；而如果想擴大規模或者讓更多的消費者來消費自己的產品，企業則需要在不同的地方開設教學或培訓的分校。這就限制了缺乏資金、實力較弱、規模較小的企業的發展。而互聯網教育的提供能夠不受時間和空間的限制，供給方能夠在任意地點生產互聯網教育產品和服務，需求方也能夠在千里之外購買和享用其產品和服務。這樣，將能夠使企業以更低的成本獲得更多的客戶。因此，大量的投資者逐利而行，極大增加了互聯網教育產品和服務的供給。總之，傳統教育產品和服務能夠依托互聯網的媒介作用，同時節省供給方和需求方的交易成本，使企業和用戶最終能夠通過在線業務平臺實現供、需雙方更有效的撮合匹配。因此，也極大刺激了對互聯網教育產品的供給和需求。

2.2線下資源供給不足導致線上需求增加

教育是人類社會發展過程中不可缺少的事物，因此對人們對教育有著長期穩定的需求。教育質量能夠顯著提升勞動生產率（張海峰、姚先國、張俊森，2010）。目前我國除了傳統的基礎教育和高等教育的需求在持續增加，還衍生出來了日益增長的對早幼教育、語言培訓、職業教育、成人教育、老年教育等多種教育產品的需求。但是，我國的教育資源總體供給不足，優質教育資源更是嚴重短缺。傳統教育存在教學手段與現實脫節、學習方式和評價方式單一、技能創新培養欠缺等問題，在發展過程中遇到了教育創新性、公平性以及持續性等瓶頸（劉俊瑋、馬勇，2017）。互聯網教育作為傳統教育的替代品，因此而獲得了足夠的發展機會。一般意義上講，教育在我國基本由政府主導，且處于一種近乎壟斷的狀態。社會力量想要申辦一所學校，需要面臨各種行政審批、土地批劃等嚴格的條件以及其他的政策限制，門檻相對較高。而發展互聯網教育，限制條件相對較少，申辦流程相對簡單，即互聯網教育行業準入門檻相對較低。這就刺激了社會力量加入到教育行業中，彌補線下教育資源的供給不足。并且，我國教育資源地區分配嚴重不均。經濟發達的東部地區吸引和集聚了大量優秀的師資力量，而西部的整體師資力量相對較差。互聯網教育產品由于其不受學習時間和地點限制、平均成本相對較低等的優勢，能夠將東部優質的教育資源快速高效地輸送到西部地區，促進西部地區教育質量的提高。西部地區及其他落后地區巨大的優質教育資源缺口，為教育行業提供了一塊有待填補且有利可圖的市場。這就導致政府和企業都想要通過互聯網手段，大力發展在線教育，來實現各自的公益性目的或盈利性目的。

2.3生產成本降低導致供給增加

大量的研究表明通過互聯網的教學形式可以降低提供教育和培訓的企業的成本，最為顯著的是降低場地租賃費用、設施設備購買費用以及人力成本。一個較為不同的觀點是，BruceKingma和KathleenSchisa(2010)根據研究美國WISE在線教育得出了結論：一個在線教室的成本和傳統校園教室的成本的相當。但即使前期的建設成本可能相似，而在后期，互聯網教育可以一次生產，無次數限制地進行銷售和傳播。后續除了營銷推廣費用和網站的維護費等較低的成本外，其他的成本幾乎為零。因此，在線教育產品和服務的邊際成本是不斷下降的。這就導致企業更加有利可圖，從而增加互聯網教育產品和服務的供給。

2.4技術進步促使需求和供給增加

近年來，我國移動互聯網技術飛速發展，網絡的普及率也越來越高。互聯網絡信息中心（2018）的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，普及率達到55.8%。網民以10-39歲群體為主，占整體網民的73.0%。10-19歲年齡段的群體占比19.6%，20-29歲年齡段的網民占比達30.0%；30-39歲年齡段的群體占比為23.5%。而互聯網教育主要面向的消費群體就是各階段的學生群體及需要接受職業技能培訓的年輕人。可見，我國巨大的網民規模在一定程度上保證了互聯網教育產業存在著巨大的需求和有待開發的潛在需求，使得越來越多的企業想要進入這個市場，從而促使互聯網教育產品和服務的供給不斷增加。此外，人工智能、大數據、深度學習等技術及其他互聯網軟硬件的不斷發展，也使得在線教育的開展更加容易，教學內容更加適應學生需求，教學質量更有保證，從而導致互聯網教育產品和服務的供給和需求均在不斷增加。

2.5寬松的政策環境導致供給增加

我國互聯網教育行業目前仍處于起步階段，目前政府并尚未出臺系統性的專門性的法律法規來制約互聯網教育行業的發展。以湖北省為例，根據《湖北省人民政府關于加快推進“互聯網+”行動的實施意見》和《武漢市關于實施“互聯網+”產業創新工程的意見》等文件精神，按照“法無禁止皆可為”的原則，對國家沒有明確規定的，不專門組織針對“互聯網+”相關新業態、新模式的全面納稅評估、稅務檢查、專項執法檢查等活動。雖然這一政策現狀利弊并存，但在行業發展的初期，自由寬松的政策環境能夠為企業提供生存和發展的肥沃土壤，讓企業有更多自由發揮的空間，有利于企業在這個行業中探索和發現更多的商業性途徑和盈利點，并通過不停地摸索和嘗試最終確立和完善適應自身發展的商業模式。這也就導致了越來越多的企業愿意進入互聯網教育行業，提供互聯網教育產品和服務，追求更高的利潤。從經濟學上來看，政策作為一種外生因素，能夠影響企業的生產函數，導致企業投入和產出之間的關系發生變化。因此，寬松的政策環境有利于擴大企業的投入產出比，因而能夠刺激企業增加互聯網教育產品和服務的供給。

3我國互聯網教育發展存在不足的原因分析

3.1正外部性導致供給不足

大量的經濟學研究都把教育歸結為一種具有正外部效益的準公共產品。因為教育不僅能夠使受教育者獲得經濟性效益和非經濟性效益,同時受教育者也能無償地為整個社會帶來較大的經濟性效益與非經濟性效益。相較于傳統的線下教育，提供和消費同一單位的教育資源，互聯網教育能影響到更多的人，對社會產生更為深遠的積極影響。互聯網教育的提供和消費都可以跨越時間和空間的限制，這樣不僅能夠緩和教育資源分配不均的社會矛盾，促進教育資源在全社會范圍內共享和流通，還能夠降低接受教育的門檻，增加接受教育的機會，提升教與學的效率。此外，相較于教育資源豐富的東部地區，互聯網教育對于促進我國西部等落后地區的發展有著更為廣泛的積極影響，以此它能夠給西部地區帶來更高的邊際社會收益和外部性效益。因此，互聯網教育比傳統線下教育有著更強的正外部性。互聯網教育產品的正外部性能夠導致生產或消費一件互聯網教育產品或服務的邊際社會收益大于邊際私人收益，這二者之間的差異即為正的外部邊際收益。然而，互聯網教育提供者和消費者給其他個人和社會帶來的好處，他們自身是無法直接得到經濟性回報的。因此，這就導致個人或地區投資互聯網教育的積極性不足，進而導致提供的互聯網教育產品不足。

3.2產權不明晰導致企業創新動力不足

當前，伴隨互聯網教育市場的逐漸開放和開發，我國互聯網教育行業中知識產權相關的問題日漸凸現出來，各個企業之間相互抄襲、網絡教學資源隨意盜版發行的現象十分普遍。各大互聯網教育企業不愿意進行教學內容上進行投資和創新，甚至有一些企業將絕大多數的精力放在營銷上，而對產品和服務質量的提升缺少關注。Coase（1937）提出，產權不明確就會導致資源無法實現最優配置。互聯網行業的產權亂象讓企業創新的預期收益減少，從而導致企業缺乏創新的動力。甘藻文和何鍵濼（2012）認為，互聯網的發展沖擊了對專利權、商標權、著作權和商業秘密等一般性知識產權等的保護。例如，互聯網使得知識產權的專有性、地域性變得不那么清晰，導致了很多知識產權的歸屬難以界定產權所有者，從而極大影響了知識產權糾紛的司法處理和管轄。冉凌云（2013）指出，在當前的網絡環境下，知識產權存在的侵權問題主要表現在網絡共享引發的著作權問題、域名與商標權的沖突問題、侵犯專利權的問題以及網絡引發的數據庫保護、合理使用等新的問題。這些侵犯產權的問題，將會挫傷企業創新的積極性，長期下去，就會使整個互聯網教育市場陷入混亂無序的狀態。互聯網教育產品和服務的的準公共物品屬性、再生產邊際成本低、易模仿和剽竊等特點，使得十分有必要通過確立產權來解決市場失靈問題。

3.3政府失靈導致資源配置效率低下

對于我國互聯網教育產業和事業的發展，政府在履行其經濟職能和政治職能的過程中缺乏效率，并做出了一些降低經濟效率的決策或對提高經濟效率無效的決策，即出現了政府失靈。（1）政府投入的成本收益低隨著近幾年來政府對基礎教育信息化的投入的加大，教育投資的邊際報酬遞減的趨勢也越來越明顯。雖然根據邊際收益遞減的經濟學規律，持續的投入后期投資收益率必然會下降，但是我們仍然很有必要深入地去分析背后的影響因素。政府在教育信息化過程中，投資和轉移支付效率低下的原因之一，就是政府缺乏成本管理和成本效益分析的意識。在教育部2012年的《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》中，幾乎沒有提到對于教育信息化工作的獎勵和懲罰措施，可見政府對評估教育經費的利用效率沒有很強的意識，這樣必然會造成教育經費的利用效率低下。（2）機制建設不健全導致優質師資力量參與度低在我國的教育體系中，普遍沒有將參與網絡課程教學和其他公益性教學行為納入到對教師的考核評估體系中。激勵考評機制的缺乏，導致很多優秀的教師缺乏參與到互聯網教育中去的動力。因此，十分不利于我國教育信息化的改革和發展。此外，互聯網教育的發展也必須與教育機制體制相匹配，但目前政府在機制體制方面處于較為嚴重的滯后狀態（陳麗、李波、郭玉娟等，2017）。（3）行業規范不健全導致的市場失靈在互聯網教育的統籌發展方面，政府沒有很好地行使其調節和規制的職能，如，目前互聯網教育行業沒有專門的系統性的法律法規。這樣就會導致市場秩序混亂，出現市場失靈等問題，最終導致互聯網教育的供給方和需求方無法充分有效地對接，這樣必然會造成資源的配置不合理，從而降低經濟效率。（4）資金投入的不合理導致教育資源浪費一方面，資金投入缺乏持續性。目前，我國政府在全國各地都投入了大量教育經費進行多媒體教室建設、校園網絡建設、在線網絡平臺搭建等。但是，很多學校，尤其是農村地區中小學，互聯網教育平臺的建設基本屬于各地政府做出的“形象工程”。由于老師和學生缺乏對互聯網教育能帶來的好處的認知，因此他們都更傾向于沿用傳統的授課和學習方式；此外，政府對互聯網教育投入的資金缺乏持續性，后期資金投入不足以及優質在線教學資源的可得性低，使得設備閑置，利用率低。這也導致了互聯網教育項目無法長期地持續下去，造成了教育資源的極大浪費。另一方面，資金投入十分不協調。根據郭莉（2005）的實證調查，目前我國政府主導的中小學教育信息化工作中，成本結構嚴重不協調。其中，總成本中超過90%的部分都花費在了硬件設備的購置上，而對軟件和人員的投入不足10%。可見，政府在推進教育信息化的過程中，缺少對教師及專門人才的培訓，缺少對軟件建設和完善的重視，而只是大量采購電腦等信息化設備。這就導致教育信息化只是虛有其表，而無法具體有效地進行落實，采購的大量的硬件設備也基本都未能得到充分有效的利用。

3.4信息不對稱導致產品質量下降及消費動力不足

我國互聯網教育當前發展過程中，一個突出的問題就是行業信息不透明。由于信息的不對稱，人們對互聯網教育產品和服務的狀況缺乏了解，從而缺乏對互聯網教育企業的信任。信任的缺失將導致消費者的購買欲望降低，或者在購買時愿意支付的價格降低。此外，近年來對互聯網教育企業的負面報道越來越多，更是加劇了人們對互聯網教育企業的信任危機。這樣一來，人們就會減少對互聯網教育產品和服務的消費。而一些互聯網教育企業為了改善自己的經營狀況，只好通過降價等方式來吸引顧客。但是，即使這些互聯網教育企業降低他們所提供的產品和服務的價格，消費者也不會增加對這些產品和服務的消費的，因為他們會擔心，以低價提供的互聯網教育產品和服務并非原來他們心中原來的高質量產品和服務。長期下去，價格機制將會失效，市場效率將會降低，進而出現逆向選擇問題，即由于交易雙方信息不對稱和市場價格下降產生的劣質品驅逐優質品，進而出現市場交易產品平均質量下降的現象。這樣，整個互聯網教育市場將會受到負面影響，導致我國互聯網教育產業整體遭遇發展困境。信息不對稱還表現在消費者對于互聯網教育的教學效果的未知，從而導致缺少去消費互聯網教育產品的動力。例如，很多家長和老師對互聯網教育產品和服務的教學效果存在質疑，甚至認為互聯網學習工具會給學生的學習帶來負面影響，因而禁止孩子與電子產品進行接觸，這些都會導致互聯網教育資源的利用率降低和對互聯網教育產品和服務的消費不足。

4對促進互聯網教育事業和產業發展的建議

互聯網教育對解決我國教育資源總體供給不足、教育資源地域分配不均、教學質量總體質量不高等問題均有著十分重要的促進作用。通過互聯網教育，能夠集中資金和師資力量開發出大量高質量的網絡課程，能夠讓全國學生都不受時間和地域限制地享受到優秀教師提供的高質量網絡課程。教育質量的提升對于提升我國人口素質，實現國家富強有著極其重要的作用。因此，十分有必要采取一些措施來促進我國互聯網教育事業和產業科學健康發展。

4.1對政府的建議

（1）加大政府補貼根據庇古的觀點，市場配置資源之所以會失效，是因為經濟當事人的私人成本與社會成本不相一致，從而私人的最優導致社會的非最優。因此，如果要糾正外部性，就需要政府通過征稅或者補貼等方式，來矯正經濟當事人的私人成本。政府可以依據“帕累托最優狀態”來設定一個合理的標準，并以此為目標來設計征稅率或補貼率來替論上的最佳點。只要對某項私人成本和社會成本不相等的行為進行征稅或者補貼，就能或多或少地發揮出“庇古稅”的功效（Pigou,1920）。互聯網教育的外部性和準公共物品屬性導致了其私人成本和社會成本不一致。因此，政府應該有側重地對互聯網教育事業和產業的發展提供更多的支持，一方面為互聯網教育事業提供更多的經費支持，另一方面出臺更多的優惠政策，扶持互聯網教育產業的發展。通過直接的經濟補貼或者政策扶持間接給企業帶來的成本節省，十分有助于促進互聯網教育行業的市場配置效率。

（2）通過立法等手段加強產權保護高質量的教學內容是互聯網教育行業生存發展的根基，任何互聯網教育產品想要增加消費者的購買率和粘性，必須保證其能夠提供優質的課程內容及相關附屬服務。而加強對產權的保護，將有利于鼓勵創新，使勞動、資本、技術、智慧的源泉充分涌流。政府要充分聽取各方建議和意見，充分討論和研究行業發展中的制約因素、現存問題及潛在問題，制定出有利于促進互聯網教育發展的相關法律法規，加強產權保護。并且，還要堅持“有法必依，執法必嚴”的原則，落實相關法律法規。通過對知識產權的立法、司法、行政等多個層面持續綜合的推進，加強對產權所有人權益的保護，增強對網絡服務商和網民的約束，減少對知識產權的侵害。

（3）通過政府管制建立服務信譽與激勵機制政府可以對互聯網教育產業建立專門的管制機構，制定相關的行業服務標準和細則，并督促行業內企業按照標準提供相應的互聯網教育服務，促進互聯網教育機構建立信譽機制。政府的適當管制有利于增加人們對互聯網教育企業的信任，減少逆向選擇的危機，從而使人們愿意去消費互聯網教育產品，互聯網教育產業的生存和發展也因此可以得到維系。除了發揮規范和限制的作用，政府的管制還表現用適當的制度來發揮激勵作用。一方面在通過建立合理的評估制度，來激勵更多的優質師資力量參與到互聯網教育事業中；另一方面，通過制度設計和政策偏向，對符合政策要求的互聯網教育企業予以稅收優惠或者其他優惠政策，從而激勵企業進行內容和模式的創新，促進互聯網教育產業的健康發展。

（4）設立教育中介組織和第三方評估機構我國有很多針對高中和大學的教學質量的排名，而幾乎沒有對互聯網教育機構的排名和評估，這不利于互聯網教育行業的發展。因此，政府需要發揮其職能，通過對互聯網教育機構進行綜合評估，對各個公司的的信息進行鑒定，減少信息不對稱，從而便于客戶快速地搜尋到滿意的在線教育機構，節約交易成本，降低無謂損失。另一方面，對互聯網教育的教學質量進行評估，能夠增強行業的透明度，讓消費者了解不同教育培訓機構的真實信息，從而可以在信息對稱的前提下進行消費選擇。這樣能夠增進消費者的消費信心，有利于刺激對互聯網教育產品和服務的消費，進而為整個社會帶來經濟外溢性，提升社會總福利。王義娜和陳彬（2009）也提出，教育中介組織能夠通過發揮專業化管理功能，更加高效地配置教育資源；簡化交易環節，加快交易效率；發揮監督和評估的功能，抑制買賣雙方的機會主義行為，最終降低交易成本。總之，教育中介組織能夠通過發揮上述作用，最終實現對教育服務這一準公共產品供給的單位總成本的有效節約。

（5）加強對教育經費投入的成本收益分析當前，我國政府在對待教育經費的事務上，只關注支出，不關注收益；只關注硬件設施的建設，不關注對實際利用頻率和效果的評估。由于缺乏對政府所投資的互聯網教育項目的成本收益分析，將可能導致教育經費的利用效率低下。政府有必要計算互聯網教育的收益，并與投入的成本進行對比。對成本收益比高的互聯網教育項目，可予以嘉獎或者繼續追加投資，擴大發展規模；對成本效益低的項目，可予以取締，或者加強監督，給予指導和扶持。通過這種方式，能夠提高教育經費的使用效率，增加單位教育投入帶來的社會福利的增加。

4.2對企業的建議

（1）明確自身定位，尋求差異化市場為了減緩競爭壓力，企業應當通過明確自身定位，實施差異化發展戰略，而不是一味地追求大而全。通過專注某一細分市場，如早教、英語培訓、國學教育、老年教育等，使企業在某一細分市場上形成一種壟斷或寡頭壟斷，獲得超額經濟利潤。企業專注某一細分市場，還可以將稀缺的資金進行集約化利用，提升自身在該細分市場的競爭優勢。此外，專注于某一個或少數幾個細分市場還可以緩沖競爭壓力，讓企業有充分的時間來支撐自身進行商業模式的探索和轉變，也有助于避免自身因難以兼顧各方最終陷入到低價競爭的惡性循環里。

（2）建立學習效果監測和反饋機制，消除信息不對稱信息不對稱導致互聯網教育質量下降和消費動力不足。企業可通過建立學習效果跟蹤監測系統，及時報告學生的學習時長、學習效果和學習狀態，讓學生對互聯網教育的教學效果有具體的感知。同時，還應搭建學生反饋系統，讓學生能夠在每次課后對教師、課程質量、平臺使用體驗、學習效果等進行打分和點評，讓企業及時了解學生的需求和痛點，及時改進和完善。最終，通過消除學生和企業之間的雙向信息不對稱，推動互聯網教育平臺健康持續地優化與發展。

（3）調整商業模式，打造生態閉環互聯網教育研究院（2016）預測，在未來5年內，有80%的互聯網教育項目將會死去。對于絕大多數初創的互聯網教育企業來說，要想在這個行業中生產下去，必須要找到下一輪融資或者合適的商業模式，否則只有滅亡。在商業模式的選擇上，企業應打造閉環的商業模式，形成一套區別于其他企業的符合自身發展狀況的互聯網教育生態系統。通過生態系統的建立，便可以在前期進行客戶的培育，后期也更容易接近客戶和獲取客戶，從而可以降低用戶獲取成本，改善服務質量。例如，可以建立“內容+平臺+社區+服務”的業務模式，從多個方面聚攏客戶，并對客戶進行細分，實現精準營銷，針對不同的客戶推銷符合他們的需求的產品，從而最終實現盈利。

（4）進行兼并重組，優化資源配置效率當前，互聯網教育市場中不斷涌現新的企業，但是它們大都各自為營，實力普遍不佳。因此，各個互聯網教育企業可以結合自身的戰略定位和戰略需求，與相關的企業進行兼并重組，以提升整體實力，避免倒閉危機。通過兼并重組，企業的規模能夠快速擴大，有利于發揮規模效應，增強企業的市場吸引力；在一定程度上降低整體的營銷、行政等成本，企業可將更多的資金用于互聯網教育產品和服務的質量的提升。此外，通過兼并重組也能在一定程度上減少資金流壓力，一些發展的較好的項目可以運用其富余現金流以及更好的商業模式、管理方式等來支持一些發展狀況較差的項目，從而實現合作共贏。企業也可以通過這種形式在發展初期合并經營求生存，后期逐步將各個針對不同客戶群體的業務部門獨立出去，形成專注于各個不同市場的獨立的公司。

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作者：羅鋼1羅光2 單位：1.中國人民大學商學院，2.華中科技大學管理學院